שגיאת הפרת WDF גורמת למחשב לא להגיב ושולחת אותו ללולאת התיקון האוטומטית. בעיה זו שכיחה למדי במחשבים ניידים של HP אך יכולה להתרחש גם במכשירים אחרים, מה שגורם למשתמשים להיות חסרי מושג מה לעשות הלאה. בעיה זו נגרמת על ידי בעיות רבות כמו מנהלי התקנים מיושנים, חוסר עקביות בקבצי מערכת ומנהל התקן מקלדת פגום.
רשמנו כמה שיטות יעילות לפתרון בעיות שעשויות להחזיר את מחשב Windows שלך לפעולה. אנו מציעים שתעבור על כל שיטה תחילה כדי לזהות מה עלול לגרום לבעיה בקצה שלך ולאחר מכן תמשיך עם השלבים המתאימים.
1. הסר את מנהל ההתקן של HP Keyboard
אם אתה משתמש במכשיר HP, הדבר הראשון שעליך לעשות לאחר קבלת השגיאה WDF_VIOLATION הוא לבדוק את מנהל ההתקן של המקלדת שלך לאיתור בעיות. כמעט בכל המקרים של מכשירי HP שמציגים את המסך הכחול של המוות הספציפי הזה, מנהלי המקלדת אשמים.
לפיכך, לפני שנתקדם לשיטות פתרון בעיות הקשורות יותר למערכת, אנו מציעים לנסות להסיר את מנהל ההתקן של המקלדת של HP ולראות אם זה משנה. אם אינך משתמש במכשיר HP, תוכל לדלג לשיטה הבאה למטה.
- ללחוץ לנצח + אני כדי לפתוח את הגדרות Windows.
- נווט אל עדכון ואבטחה.
- בחר התאוששות מהחלונית השמאלית ולחץ על אתחל עכשיו כפתור בצד ימין של החלון. זה יאתחל את המערכת שלך למצב שחזור.
- בחלון הבא, לחץ על פתרון בעיות.
- פנה אל אפשרויות מתקדמות > שורת פקודה.
- אם אתה משתמש בגרסת Windows 32 סיביות, הקלד את הפקודה הבאה בשורת הפקודה ולחץ להיכנס לבצע אותו.
dism /תמונה: C\ /הסר מנהל התקן /מנהל התקן: C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\hpqkbfiltr.inf_x86_f1527018cecbb8c2\HpqKbFiltr.inf
- אלו מכם המשתמשים בגרסת 64 סיביות של Windows צריכים לבצע את הפקודה הבאה:
dism /תמונה: C:\ /הסר מנהל התקן /מנהל התקן: c:\Windows\System32\driverstore\FileRepository\hpqkbfiltr.inf_amd64_714aca0508a80e9a\HpqKbFiltr.inf
- לאחר שורת הפקודה מבצעת את הפקודות, צא מסביבת השחזור והפעל מחדש את המחשב.
עם אתחול מחדש, בתקווה, לא תקבל את ה-BSOD שוב.
2. בדוק את המערכת לאיתור אי עקביות
סיבה נפוצה נוספת מאחורי שגיאות המסך הכחול של מוות ב-Windows היא חוסר עקביות ובעיות שחיתות במערכת. אלה מתרחשים בדרך כלל כאשר תוכנות זדוניות או וירוס מתעסקים בקבצי מערכת קריטיים, מה שהופך אותם לקויים וחסרי תועלת. זה יכול להוביל לקריסות מערכת, BSODs ושגיאות יישומים.
עם זאת, החדשות הטובות הן שמיקרוסופט ארזה את Windows עם חבורה של כלי עזר לפתרון בעיות. כלי השירות שבו נשתמש כדי לפתור חוסר עקביות במערכת הוא בודק קבצי המערכת.
SFC תוכנן במיוחד כדי לסרוק את המערכת לאיתור בעיות, כולל הקבצים הקריטיים שלה. אם הוא מזהה בעיות כלשהן, הוא ינסה לתקן אותן מבלי להזדקק לקלט משתמש רב. אתה יכול לנסות הפעלת כלי השירות SFC דרך שורת הפקודה ולראות אם זה משנה.
בזמן שאתה נמצא בזה, אנו ממליצים גם לך הפעל את כלי השירות Check Disk גם כן. זה יבדוק את הדיסק הקשיח שלך עבור בעיות פוטנציאליות ויתקן את כל אלה שנמצאו.
3. עדכן או הסרה של מנהלי התקנים
ייתכן שגם מנהלי ההתקן שלך לא יהיו מעודכנים, מה שהופך אותם לבלתי תואמים למערכת וכתוצאה מכך למסך הכחול של מוות.
בשיטה זו, ננסה תחילה לעדכן את מנהלי ההתקן ולראות אם זה מתקן את ה-BSOD. אם זה לא עושה את העבודה, נמשיך בהסרת התקנת מנהל ההתקן של Bluetooth במצב בטוח, שיכול להיות גם האשם, לפי משתמשים אחרים שנפגעו.
1. עדכן דרייברים
כדי לעדכן את מנהלי ההתקנים המיושנים או הפגומים, נשתמש בכלי השירות של מנהל ההתקנים. בצע את השלבים הבאים כדי להמשיך:
- סוּג מנהל התקן באזור החיפוש של שורת המשימות ולחץ לִפְתוֹחַ.
- בחלון שהושק לאחרונה, חפש את סעיפי החומרה וכל מנהלי התקנים עם סימן קריאה צהוב עליהם.
- לחץ לחיצה ימנית על מנהלי התקנים אלה ובחר עדכן דרייבר מתפריט ההקשר.
- בתיבת הדו-שיח הבאה, לחץ על חפש אוטומטית מנהלי התקנים והמתן עד שהמערכת תסרוק לאיתור עדכוני מנהלי התקנים זמינים.
- אם נמצאו עדכונים כלשהם, קחו את הזמן כדי להתקין אותם ולבדוק אם הבעיה נפתרה.
2. הסר את מנהל ההתקן של Bluetooth
לא מעט משתמשים הצליחו לתקן בעיה זו על ידי הסרת התקנת מנהל התקן ה-Bluetooth שלהם מהמכשיר, אז אנו ממליצים לך לנסות.
אנו נסיר את התקנת מנהל ההתקן של Bluetooth דרך מנהל ההתקנים במצב בטוח בשיטה זו.
הנה מה שאתה צריך לעשות:
- הקלק על ה סמל של Windows בשורת המשימות ולחץ על כּוֹחַ לַחְצָן.
- החזק את כפתור "שיפט ולחץ על אתחול.
- בחלון הבא, בחר פתרון בעיות > אפשרויות מתקדמות.
- לחץ על הגדרות אתחול ואז הכה על אתחול לַחְצָן.
- עם אתחול מחדש, לחץ 4 אוֹ F4 במקלדת כדי להפעיל את מצב בטוח.
- ברגע שאתה במצב בטוח, נווט אל מנהל התקן.
- חפש את מנהל ההתקן של ה-Bluetooth שלך ולחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני.
- בחר הסר את התקנת המכשיר מתפריט ההקשר.
- אם מופיעה בקשת אישור, בחר הסר את ההתקנה שוב.
אם אתה חושב שנהג אחר עשוי להיות הגורם לבעיה, אתה יכול לבצע את אותם השלבים גם עבורו. לאחר שתצא ממצב בטוח, תתקין את מנהלי ההתקן העדכניים ביותר מאתר היצרן הרשמי.
4. אפס את המחשב האישי שלך
לבסוף, יש לנו את השיטה שמסדרת כמעט כל בעיה: איפוס מערכת ההפעלה. איפוס יחזיר את המערכת שלך למצב שהייתה כשקנית אותה לראשונה, ותאבד את היישומים או התוכניות שהתקנת מאוחר יותר.
אם אתה עדיין לא רוצה לעבור איפוס מלא, אתה יכול גם לנסות שחזור המערכת שלך למצב עבודה קודם באמצעות כלי השירות לשחזור המערכת גם כן.
שגיאה WDF_VIOLATION נפתרה
אנו מקווים שאחת משיטות פתרון הבעיות לעיל עשתה את העבודה עבורך. כדי למנוע בעיות כאלה בעתיד, הקפד להתקין עדכוני מערכת ומנהלי התקנים בזמן. פעולה זו תחסוך ממך לא מעט BSODs שצצים באקראי ב-Windows.
כיצד לתקן שגיאת חריגה בלתי צפויה בחנות ב-Windows 10 ו-Windows 11
קרא הבא
נושאים קשורים
- חלונות
- פתרון תקלות
- חלונות 10
על הסופר
Zainab הוא כותב תוכן טכנולוגי שבסיסו בפקיסטן. כשהיא לא עמלנית ליד השולחן שלה וכותבת על כל מה שקשור לטכנולוגיה, אפשר למצוא אותה בספרייה הקטנה שלה קריאה עסקי וספרי פרודוקטיביות. מומחיות: Windows, Android, דפדפנים.
הירשם לניוזלטר שלנו
הצטרף לניוזלטר שלנו לקבלת טיפים טכניים, ביקורות, ספרים אלקטרוניים בחינם ומבצעים בלעדיים!
לחץ כאן כדי להירשם