Origin היא החנות הרצויה לרכישה וניהול משחקים מכל מקום. אבל כמו כל יישום אחר של Windows, יש לו חלקים בבעיות. בעיה אחת כזו היא שגיאה בסנכרון נתוני אחסון בענן.

הודעת השגיאה מופיעה בעיקר בעת השקת משחקים ב-Origin. אם גם אתה נתקל באותה בעיה, שקול לנסות את הפתרון שלהלן.

מהי בעיית "שגיאה בסנכרון נתוני אחסון בענן" של Origin?

הודעת "שגיאה בסנכרון נתוני אחסון בענן" של Origin מופיעה בהפעלת כותרים כמו MassEffect. למרות שאין סיבה ספציפית מאחורי השגיאה, היא מתרחשת בעיקר בגלל Windows ומנהלי התקנים מיושנים של מערכת. הבעיה יכולה לצוץ גם עקב מטמון DNS פגום וספריית משחקים שמורים שגויה.

למרבה המזל, די קל לבטל את הודעת השגיאה. להלן כל הפתרונות שתוכל לנסות לתקן את הבעיה.

1. עבור למצב לא מקוון וחזור לאינטרנט

אחת הסיבות העיקריות שאתה מתמודד עם הבעיה יכולה להיות תקלת תקשורת זמנית באפליקציה. כפי שמתברר, אם הלקוח Origin לא יכול לתקשר עם השרת, אתה תתמודד עם הבעיה בשאלה.

אתה יכול לפתור את הבעיה על ידי מעבר לא מקוון ואז לחזור למצב מקוון. הנה איך לעשות את זה.

  1. הפעל את לקוח Origin.
  2. לחץ על מָקוֹר בפינה השמאלית העליונה.
  3. בחר עבור לא מקוון מתפריט ההקשר.
  4. סגור את האפליקציה.
  5. הפעל מחדש את Origin. לחץ על Origin ובחר התחבר.
instagram viewer

זהו זה. נסה לשחק את כותרת המשחק שהביאה את השגיאה. אם אתה עדיין מתמודד עם הבעיה, נסה את הפתרון הבא ברשימה.

2. השבת באופן זמני כל תוכניות אנטי-וירוס פעילות

לפעמים תוכנת אנטי וירוס מותקנת עלולה להקשות על Origin להתחבר לשרת שלה. במקרה זה, תצטרך להשבית את תוכנית האבטחה ולבדוק אם היא פותרת את הבעיה.

לתוכניות שונות יש הליכי השבתה שונים, אך ניתן להשבית את רובן על ידי לחיצה ימנית על סמל היישום במגש המערכת ובחירה באפשרות השבתה. אם אתה משתמש בחומת האש של Microsoft Defender כתוכנית האבטחה המוגדרת כברירת מחדל, הנה כיצד להשבית אותה.

  1. הקש על לנצח מפתח כדי לפתוח את תפריט התחל.
  2. סוּג אבטחת Windows והקש Enter.
  3. בחר חומת אש והגנה על רשת מהפאנל השמאלי.
  4. בחר את רשת פרטית אוֹפְּצִיָה.
  5. השבת את המתג תחת חומת האש של Microsoft Defender.
  6. אם UAC צץ, לחץ על כן.

לאחר מכן, הפעל את Origin ובדוק אם הבעיה נמשכת. אם כן, הפעל שוב את חומת האש והמשך במדריך.

3. הפעל את Origin עם זכויות ניהול

הודעת השגיאה יכולה לנבוע מהיעדר הרשאות ניהול. יישומים שונים, כולל Origin, דורשים זכויות אדמין כדי לתפקד ללא הפרעה.

אתה יכול להפעיל את Origin עם זכויות אדמין על ידי ביצוע השלבים הבאים.

  1. לחץ לחיצה ימנית על סמל המקור בשולחן העבודה.
  2. בחר נכסים.
  3. עבור אל תְאִימוּת לשונית.
  4. סימן ביקורת הפעל תוכנית זו כמנהל מערכת אוֹפְּצִיָה.
  5. לחץ על החל > אישור.

הפעל את Origin ובדוק אם הבעיה נמשכת.

4. עדכן את העותק שלך של Windows

אם אתה מפעיל גרסה מיושנת של Windows, יש סיכוי טוב שזו הסיבה לשגיאת האחסון בענן של Origin. מיקרוסופט ממשיכה לשחרר עדכונים חדשים לתיקון בעיות מערכת קלות, כך שההודעה עשויה להופיע עקב באג זמני במערכת.

ככזה, נסה להוריד את עדכון מערכת ההפעלה האחרון כדי לתקן את הבעיה. הנה איך לעשות את זה.

  1. לִפְתוֹחַ הגדרות באמצעות Win + I מקשי קיצור.
  2. בחר עדכוני Windows מהחלונית השמאלית.
  3. לחץ על בדוק עדכונים אוֹפְּצִיָה.

המתן עד ש-Windows יוריד את כל העדכונים הזמינים. לאחר שתסיים, הפעל מחדש את המערכת ובדוק את הבעיה.

5. החלף את הרשת שלך

הבעיה יכולה להופיע עקב החיבור שבו אתה משתמש כעת. במקרה זה, אתה יכול להחליף את הרשתות ולבדוק אם זה פותר את הבעיה.

לדוגמה, אם אתה משתמש בחיבור Wi-Fi, התחל להשתמש בנקודה חמה ניידת ובדוק אם זה פותר את הבעיה. לחלופין, אתה יכול להשתמש ב-VPN אם אין חיבור אחר זמין.

6. נקה את נתוני המטמון של המקור

Origin מאחסנת נתוני מטמון כדי להציע חווית משתמש מהירה וחלקה יותר. אבל עם הזמן, נתוני המטמון עלולים להיפגם ולגרום לבעיות שונות, כולל זו שבשאלה.

אתה יכול לפתור את הבעיה על ידי ניקוי נתוני המטמון של Origin. הנה איך לעשות את זה.

  1. פתח את ה מנהל משימות ולסגור את Origin.
  2. הפעל את לָרוּץ תיבת דיאלוג באמצעות Win + R.
  3. סוּג %נתוני תכנית% והקש Enter.
  4. אתר ופתח את מָקוֹר תיקייה.
  5. בחר הכל בפנים מלבד תוכן מקומי תיקיה, לחץ לחיצה ימנית ובחר את לִמְחוֹק אוֹפְּצִיָה.
  6. פתח שוב את תיבת הדו-שיח הפעלה, הקלד %AppData% והקש Enter.
  7. אתר ופתח את תיקיית המקור.
  8. בחר הכל בפנים, לחץ לחיצה ימנית ובחר לִמְחוֹק מתפריט ההקשר.

7. סרוק את מטמון ה-DNS

הדבר הבא שאתה יכול לשקול הוא שטיפת מטמון ה-DNS. זה יבטל את כל בעיות האבטחה והקישוריות המפעילות את הודעת השגיאה.

להלן השלבים לניקוי מטמון ה-DNS במחשב Windows.

  1. לִפְתוֹחַ שורת פקודה באמצעות אחד מה דרכים רבות לפתוח שורת פקודה.
  2. סוּג ipconfig/flushdns והקש Enter.

המתן עד שהפקודה תבוצע בהצלחה. לאחר מכן, סגור את שורת הפקודה, פתח את Origin ובדוק את הבעיה.

8. פתור את השגיאה עם אתחול נקי

אם הבעיה נגרמת עקב תוכנית אחרת כלשהי, שקול לעבור את תהליך האתחול הנקי. במצב אתחול נקי, Windows מאתחל עם סט מינימלי של מנהלי התקנים ותוכניות. זה יעזור לך להבין את היישום שגורם לבעיה בשאלה.

הנה איך לעשות לבצע אתחול נקי ב-Windows 11:

  1. פתח את ה לָרוּץ תיבת דו-שיח, הקלד msconfig, והקש Enter.
  2. עבור אל שירותים לשונית.
  3. סימן ביקורת הסתר את כל שירותי Microsoft אפשרויות.
  4. לחץ על השבת הכל.
  5. עבור אל סטארט - אפלשונית, ולחץ על פתח את מנהל המשימות.
  6. לחץ לחיצה ימנית על כל יישומי האתחול המיותרים ובחר השבת.

זהו זה. סגור את חלון תצורת המערכת ובדוק את הבעיה.

נהל משחקים ב-Origin בקלות

כיום, כמעט בלתי אפשרי למצוא אפליקציה שאין לה מניות משלה בהנפקות, ו-Origin לא שונה. למרבה המזל, ניתן לפתור את רוב בעיות Origin על ידי יישום כמה תיקונים פשוטים. באופן ספציפי, אם אתה מתמודד עם שגיאת Origin בסנכרון נתוני אחסון בענן, נסה את הפתרונות לעיל כדי לפתור את הבעיה לתמיד.