Twitch היא פלטפורמת סטרימינג בשידור חי המתמקדת בעיקר בזרמי משחקי וידאו. אבל משתמשים רבים חווים בעיות הקשורות לסאונד ב-Twitch. ליתר דיוק, Twitch לא מצליח להשמיע סאונד במהלך שידורים חיים.
אז אם גם אתם נתקלים באותה בעיה, הנה כל הפתרונות לתיקון הבעיה.
מה גורם לבעיות סאונד ב-Twitch?
למרות שיכולות להיות מספר סיבות לכך ש-Twitch לא מצליח להשמיע סאונד במהלך סטרימינג, להלן כמה מהאשמים הנפוצים שיכולים לעורר את הבעיה:
- אם יש לך מנהל התקן שמע מיושן, זה יכול לגרום לבעיות שמע בעת הזרמת מדיה.
- אם נכסי האינטרנט שלך אינם מוגדרים כראוי, הם עלולים לגרום לבעיות עם Twitch.
- Twitch לא יצליח להשמיע אודיו אם תכונת שיפור האודיו של הרמקול שלך מופעלת.
עכשיו שאתה יודע את כל הסיבות הנפוצות מאחורי הבעיה; בוא נבדוק איך אתה יכול להיפטר מהם.
1. הפעל מחדש את Twitch ואת הדפדפן שלך
כמו בכל דבר בטכנולוגיה, לפעמים אתחול מחדש הוא כל מה שצריך. ככזה, אם Twitch לא נותן לך אודיו, נסה לסגור את הכרטיסייה ולפתוח אותה מחדש. אם זה לא עובד, סגור את הדפדפן לחלוטין או הפעל מחדש את המחשב.
2. הפעל את פותר בעיות השמע של Windows
Windows מגיע עם פותר בעיות שמע מובנה, שבעזרתו ניתן לפתור בעיות הקשורות לסאונד במערכת. אתה יכול להפעיל את פותר בעיות השמע ב-Windows 11 על ידי ביצוע השלבים הבאים:
- לִפְתוֹחַ הגדרות באמצעות Win + I.
- בחר פתרון בעיות תחת מערכת לשונית.
- לחץ על פותרי בעיות אחרים.
- לחץ על לָרוּץ ליד מנגן אודיו.
- חלון פתרון הבעיות יופיע ויחפש את הבעיה.
לאחר השלמת התהליך, הפעל מחדש את המערכת ובדוק אם Twitch עדיין נתקל בבעיות.
3. הורד את עדכוני מנהל ההתקן העדכניים ביותר לשמע
רוב הבעיות הקשורות לאודיו ב-Windows נובעות ממנהלי התקן שמע מיושנים או פגומים. ככזה, נסה לעדכן את מנהל ההתקן של השמע כדי לפתור את הבעיה. כך:
- לִפְתוֹחַ מנהל התקן באמצעות אחד מה דרכים רבות לפתוח את מנהל ההתקנים.
- הקש פעמיים על אודיו, כניסות ויציאות.
- לחץ לחיצה ימנית על הרמקול המותקן ובחר עדכן דרייבר מתפריט ההקשר.
- לחץ על חפש אוטומטית מנהלי התקנים.
כעת Windows יחפש ותוריד את מנהל התקן השמע הזמין הטוב ביותר במערכת. הפעל מחדש את המערכת לאחר השלמת התהליך ובדוק שוב את Twitch.
אם Windows מתקשה למצוא עדכונים חדשים, רשום את היצרן של מכשיר השמע שלך וחפש מנהלי התקנים באתר האינטרנט שלו.
4. בדוק פעמיים את התקן האודיו המוגדר כברירת מחדל
Twitch יכול להיתקל בבעיות שמע אם Windows משתמש בהתקן השמע הלא נכון. ככזה, מומלץ לבדוק פעמיים שהמחשב שלך משדר אודיו דרך המכשיר או הרמקול הנכונים. הנה איך לבדוק:
- לִפְתוֹחַ הגדרות > נשמע.
- לחץ על הגדרות סאונד נוספות.
- בתוך ה השמעה הכרטיסייה, בחר את התקן השמע הנכון ובחר את הגדר ברירת מחדל אוֹפְּצִיָה.
- לחץ על להגיש מועמדות > בסדר כדי לשמור את השינויים.
לאחר מכן, פתח את Twitch ובדוק אם הבעיה נמשכת.
5. נקה את נתוני המטמון של הדפדפן
כל הדפדפנים מאחסנים נתוני מטמון כדי להציע חווית משתמש מהירה וחלקה יותר. אבל אם נתוני המטמון מושחתים מסיבה כלשהי, תתמודד עם בעיות שונות, כולל זו שבידך.
תצטרך לנקות את נתוני המטמון של הדפדפן כדי לפתור את הבעיה. הנה כיצד לנקות את נתוני המטמון של Google Chrome.
- הפעל את Google Chrome ולחץ על שלוש נקודות בפינה הימנית העליונה.
- בחר הגדרות.
- בחלונית השמאלית, בחר פרטיות ואבטחה.
- לחץ על נקה נתוני גלישה.
- לשנות את ה טווח זמן ל כל הזמן.
- סימן ביקורת שמור תמונות וקבצים במטמון ו קובצי Cookie ונתוני אתר אחרים.
- לחץ על נקה נתונים.
זהו זה. הפעל מחדש את Chrome, בקר ב-Twitch ובדוק את הבעיה.
לחלופין, אם אתה משתמש ב-Microsoft Edge כדי לגשת ל-Twitch, עיין במדריך הייעודי שלנו בנושא כיצד לנקות נתוני מטמון ב-Edge.
6. שנה את הגדרות מאפייני האינטרנט
אם הגדרות הקול של דף האינטרנט מושבתות בתוך Windows 11, זה ימנע מ-Twitch להשמיע אודיו. למרבה המזל, כל מה שאתה צריך לעשות הוא להפעיל אותו מחדש כדי שהכל יעבוד שוב. הנה איך.
- פתח את ה תפריט התחל, הקלד אפשרויות אינטרנט, והקש Enter.
- עבור אל מִתקַדֵם לשונית.
- סימן ביקורת השמעת צלילים בדף האינטרנט אפשרות מתחת ל מולטימדיה לשונית.
- לחץ על להגיש מועמדות > בסדר כדי לשמור את השינויים שבוצעו.
פתח את Twitch ובדוק שוב את הבעיה.
7. כבה את תכונת שיפור השמע של Windows 11
הפתרון הבא לנסות הוא כיבוי שיפור השמע. אתה יכול לעשות זאת על ידי ביצוע השלבים הבאים:
- לִפְתוֹחַ הגדרות > נשמע > הגדרות סאונד נוספות.
- בלשונית השמעה, לחץ לחיצה ימנית על התקן הפלט ובחר נכסים.
- עבור אל מִתקַדֵם לשונית.
- בטל את הסימון של הפעל שיפור שמע אוֹפְּצִיָה.
- לחץ על להגיש מועמדות > בסדר.
8. עדכן את הדפדפן שלך
מפתחי דפדפן משחררים עדכונים חדשים כדי לתקן באגים קלים ולשפר את ביצועי הדפדפן. ואם הדפדפן שלך לא מנגן אודיו ב-Twitch, ייתכן שזה נובע מבאג בדפדפן שאולי כבר תוקן.
כפתרון, נסה לבדוק אם לדפדפן שלך יש עדכונים ממתינים והורד אותם. הנה איך לעדכן את Google Chrome.
- פתח את Google Chrome ולחץ על שלוש הנקודות בפינה השמאלית העליונה.
- בחר הגדרות מתפריט ההקשר.
- בחר על Chrome מהפאנל השמאלי.
- Chrome יחפש ויוריד עדכונים זמינים.
9. התקן מחדש את הדפדפן שלך
לפעמים הקבצים של הדפדפן נפגמים וגורמים לבעיות אודיו של Twitch. הדרך הקלה ביותר לתקן זאת היא להסיר את הדפדפן ולהתקין אותו מחדש. למרבה המזל, תהליך הסרת ההתקנה דומה עבור כל הדפדפנים.
להלן השלבים להסרת דפדפן ב-Windows 11:
- בקר באתר הרשמי של הדפדפן שלך והורד את קובץ ההתקנה שלו. עם זאת, אל תפעיל אותו עדיין; אנחנו רק מורידים את הקובץ בזמן שעדיין יש לנו דפדפן להשתמש בו.
- לאחר שיש לך את קובץ ההגדרות של הדפדפן, פתח לוח בקרה.
- לחץ על הסר התקנה של תוכנית.
- אתר ולחץ לחיצה ימנית על שם הדפדפן שלך (לדוגמה, Google Chrome) ובחר הסר את ההתקנה.
- כעת, הפעל את תוכנית ההתקנה שהורדת בשלב הראשון והתקן את הדפדפן שלך שוב.
הבעיה ללא סאונד של Twitch, תוקנה
למרות ש-Twitch היא פלטפורמת סטרימינג בשידור חי מעולה, היא עלולה להיתקל בבעיות מעת לעת. בעיה אחת כזו היא חוסר צליל במהלך סטרימינג. למרבה המזל, אתה יכול לפתור בעיה זו על ידי ניסיון הפתרונות שלעיל. אבל בתרחיש הגרוע ביותר, אם אף אחד מהפתרונות לא היה מועיל, שקול ליצור קשר עם צוות התמיכה של Twitch.