כמו קודמותיה, Windows 11 אינו נקי מבאגים ובעיות. פורום הקהילה הרשמי של מיקרוסופט מלא במשתמשים שמתלוננים על שגיאות חדשות מדי יומיים. בעיה אחת כזו היא שגיאה 740, שצצה כאשר משתמשים מנסים להתקין מדפסת במכשיר Windows 11 שלהם.
לפי המחקר שלנו, זה יכול להתרחש בגלל מספר סיבות כמו חוסר עקביות גנרית, היעדר הרשאות מספיקות ונהגים מושחתים. ללא קשר למה שעלול לגרום לבעיה במקרה שלך, שיטות פתרון הבעיות שציינו להלן יכולות לעזור לך להיפטר מהשגיאה הזו לתמיד.
1. חבר מחדש את המדפסת שלך
אם Windows לא מצליח לזהות את המדפסת שלך או לא מצליח להתקין אותה, הדבר הראשון שעליך לעשות הוא להסיר את המדפסת מההתקן ולחבר אותה מחדש. ייתכן שיש תקלה זמנית במערכת המובילה לשגיאה זו, וחיבור מחדש של המדפסת יכול לעזור לך להיפטר ממנה.
אם אתה משתמש במדפסת חוטית, הסר בזהירות את החוטים ולאחר מכן חבר אותם מחדש. במקרה שאתה משתמש במדפסת אלחוטית, תצטרך לנתק אותה מהנתב.
אם חיבור מחדש של המדפסת לא פותר את הבעיה, עבור לשיטה הבאה למטה.
2. התקן את אשף המדפסת עם הרשאות ניהול
אחת הסיבות הנפוצות ביותר מאחורי שגיאה 740 ב-Windows היא היעדר הרשאות ניהול. תיקון שעזר ללא מעט משתמשים בפתרון בעיה זו היה התקנת אשף המדפסת באופן ידני כמנהל מערכת. אתה יכול לנסות שיטה זו גם אם אתה כבר משתמש בחשבון מנהל מערכת.
בשיטה זו, נשתמש בשורת הפקודה כדי להשיג זאת.
הנה מה שאתה צריך לעשות:
- ללחוץ לנצח + ר יחד כדי לפתוח את Run.
- הקלד cmd בהפעלה והקש Ctrl + מִשׁמֶרֶת + להיכנס כדי לפתוח את שורת הפקודה עם זכויות ניהול.
- בתוך חלון שורת הפקודה, הקלד את הפקודה למטה ולחץ להיכנס.
rundll32 printui.dll, PrintUIEntry /il - לאחר ביצוע הפקודה, סגור את שורת הפקודה ובדוק אם המדפסת הותקנה בהצלחה.
אם לא, נסה להשבית תחילה את הבקשה בקרת חשבון משתמש ולאחר מכן נסה את השלבים שלמעלה. הנה איך אתה יכול לעשות את זה:
- ללחוץ לנצח + ר יחד כדי לפתוח את Run.
- הקלד הגדרות בקרת חשבון משתמש בהפעלה ולחץ בסדר.
- בחלון הבא, גרור את הסרגל אל לעולם אל תודיע ולחץ בסדר כדי לשמור את השינויים.
לאחר התקנת המדפסת, ודא שאתה משנה את הגדרות ה-UAC למצבן הרגיל מכיוון ששירות זה עוזר להגן על המערכת שלך מפני שינויים לא רצויים ותוכנות זדוניות.
3. הפעל את פותר בעיות המדפסת
תיקון יעיל נוסף שיכול לעזור לך לתקן בעיות הקשורות למדפסת הוא הפעלת פותר בעיות המדפסת.
פותר בעיות זה פותח על ידי Microsoft כדי לחפש בעיות במערכת שעלולות למנוע ממך להתקין או להשתמש במדפסות ב-Windows. אם פותר הבעיות ימצא בהצלחה בעיה, הוא יודיע לך ויציע תיקונים שתוכל ליישם באמצעות פותר הבעיות.
להלן כיצד תוכל להפעיל את פותר בעיות המדפסת ב-Windows:
- ללחוץ לנצח + אני יחד כדי לפתוח את הגדרות Windows.
- בחר מערכת מהחלונית השמאלית.
- לחץ על פתרון בעיות בצד ימין של החלון.
- בחלון הבא, חפש את פותר הבעיות במדפסת. אם אינך יכול לאתר אותו, לחץ על פותרי בעיות אחרים.
- אתה אמור לראות רשימה של פותרי בעיות בחלון הבא. אתר את פותר בעיות המדפסת ולחץ על לָרוּץ כפתור המשויך אליו.
- פותר הבעיות יתחיל כעת לסרוק את המערכת אז תחזיק מעמד. אם מזוהות בעיות כלשהן, פותר הבעיות יודיע לך וימליץ על תיקונים. במקרה כזה, לחץ על ישם את התיקון.
- אם לא נמצאו בעיות במערכת, לחץ על סגור את פותר הבעיות וראה את השיטה הבאה למטה.
בזמן שאתה בזה, אתה יכול גם לנסות להפעיל כלי עזר אחרים לפתרון בעיות המובנים ב-Windows. שניים מהכלים היעילים ביותר שיכולים לעזור לך לתקן את הבעיה שעל הפרק הם SFC ו DISM. העבודה שלהם כמעט דומה לזו של פותר הבעיות, אבל אתה צריך להפעיל אותם דרך שורת הפקודה.
4. התקן מחדש את מנהלי ההתקן של המדפסת
ייתכן שגם מנהלי ההתקן של המדפסת שלך מיושנים או פגומים, מה שמונע מהמערכת להשלים את תהליך התקנת המדפסת.
התיקון פשוט; תחילה ננסה לעדכן את הדרייברים ואם זה לא עובד, נתקין אותם מחדש.
הנה איך אתה יכול לעשות את זה:
- פתח את הרצה על ידי לחיצה לנצח + ר.
- הקלד devmgmt.mscin הפעל ולחץ להיכנס.
- בחלון מנהל ההתקנים, חפש את הקטע מדפסות והרחיב אותו.
- לחץ לחיצה ימנית על מנהל ההתקן של המדפסת שלך ובחר עדכן דרייבר מתפריט ההקשר.
- בחר חפש אוטומטית מנהלי התקנים והמתן עד שתהליך העדכון יסתיים.
לאחר שתסיים, בדוק אם הבעיה נפתרה כעת. אם לא, המשך להתקין מחדש את מנהל ההתקן של המדפסת.
- בקטע מדפסות במנהל ההתקנים, לחץ לחיצה ימנית על מנהל ההתקן של המדפסת ובחר הסר את התקנת המכשיר.
- נְקִישָׁה הסר את ההתקנה שוב כדי להמשיך.
- לאחר הסרה מלאה של מנהל ההתקן, התקן את הגרסה העדכנית ביותר מאתר יצרן המדפסת.
אני מקווה שזה יפתור לך את הבעיה.
5. עדכן את ה-Windows שלך
גורם נוסף שעשוי להוביל לשגיאה היא גרסת מערכת ההפעלה המיושנת.
Windows מיושן יכול להוביל להרבה בעיות, במיוחד בעיות תאימות עם חומרה. אם התעצלת בהתקנת העדכונים האחרונים של Windows, אז אנו ממליצים בחום התקנת כל העדכונים הממתינים מיד.
זה לא רק יעזור לך לתקן את הבעיה בהישג יד אלא גם למנוע בעיות בעתיד להתרחש.
התקן את המדפסת שלך ללא בעיות
על ידי ביצוע השיטות המפורטות לעיל בקפידה, אתה אמור להיות מסוגל להתקין את המדפסת בהצלחה במכשיר Windows 11 שלך. כדי למנוע בעיות הקשורות למדפסת להתרחש בעתיד, הקפד לעדכן את מנהלי ההתקן של המדפסת.
במקרה שעדיין אינך מצליח להסיר את מנהל ההתקן של המדפסת, שקול לפנות ליצרן המדפסת ולדווח לו על הבעיה. התמיכה תעזור לך לזהות את הגורם לבעיה ותציע תיקונים רלוונטיים לפתרון השגיאה.
