שגיאות העדכון אינן חדשות עבור משתמשי Windows. במקרים מסוימים, העדכונים פשוט לא מתחילים, בעוד שבאחרים הם מתחילים בסדר, אבל נתקעים בשלב מסוים.

היו דיווחים של משתמשים שעדכוני המערכת נתקעים ב-100% ומונעים מהמחשב לאתחל אוטומטית. בעיה זו יכולה להיגרם ממספר סיבות כגון שינויים בלתי צפויים בחומרה, תוכנות זדוניות, הפרעות של תוכנית של צד שלישי ושגיאות שחיתות.

להלן, פירטנו את שש שיטות פתרון הבעיות היעילות ביותר שתוכלו לנסות לתקן בעיה זו לתמיד. המשך עם זה שהכי מתאים למצב שלך.

1. המתן עד שהתהליך יסתיים

ייתכן שיחלפו זמן רב יותר להתקנה של כמה עדכוני Windows, אז לפני שתתחיל בפתרון בעיות, ודא שהעדכון תקוע ולא בין פעולות.

הדרך הטובה ביותר לעשות זאת היא להמתין עד שהתהליך יסתיים בעצמו. אתה צריך לתת לתהליך העדכון לפחות 3-4 שעות לפני שתמשיך עם שיטות פתרון הבעיות אם אתה יכול. חלק מהמשתמשים עזבו את המחשבים שלהם בן לילה כדי שהעדכונים יותקנו.

אנו מבינים שייתכן שהמתנה כל כך ארוכה לא תהיה אפשרית לכולם ואם זה לא מתאים גם לך, המשך עם השיטות שלהלן.

2. הסר כל ציוד היקפי USB והפעל מחדש את המחשב

כדי להתחיל, הסר כל ציוד היקפי USB שיכול להיות מחובר למחשב שלך. כאשר יש לך התקנים חיצוניים נוספים מחוברים, המחשב האישי שלך חושב על זה כעל שינוי בהגדרות ברירת המחדל של החומרה, מה שמוביל לבעיות כמו זו שלפניך.

instagram viewer

לאחר שהסרת את כל הציוד ההיקפי, המתן מספר דקות וראה אם ​​זה משנה. אם לא, אתה יכול לנסות להפעיל מחדש את המחשב בכוח. עם זאת, שיטה זו כרוכה בהסרת הסוללה מהמחשב הנייד שלך, לכן אנו ממליצים לך להמשיך רק אם יש לך ניסיון כלשהו לעשות זאת.

כך תוכל לאלץ הפעלה מחדש של המחשב שלך:

  1. לחץ והחזק את לחצן ההפעלה של המחשב שלך כדי לכבות אותו.
  2. ברגע שהוא נכבה, הסר את ספק הכוח והסוללה.
  3. לאחר מכן, המתן מספר דקות לפני הכנסתו בחזרה.
  4. כעת, אתחל את המחשב ובדוק אם הבעיה נפתרה.

3. הפעל מחדש את שירות Windows Update

שירות Windows Update מטפל בהורדה, התקנה והסרה של עדכונים במערכת שלך. אם שירות זה מושבת או אינו פועל כפי שהוא אמור לפעול, סביר להניח שתתקל בבעיות בעת עדכון מערכת ההפעלה והיישומים שלה.

אם הפעלה מחדש של המחשב לא עשתה את העבודה, אתה יכול לנסות להפעיל מחדש את שירות Windows Update.

כך תוכל לוודא ששירות העדכון פועל כהלכה:

  1. ללחוץ לנצח + ר כדי לפתוח את Run.
  2. הקלד services.msc ב-Run ולחץ להיכנס.
  3. בחלון הבא, חפש את שירות Windows Update ולחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני.
  4. בחר נכסים מתפריט ההקשר.
  5. בתיבת הדו-שיח מאפיינים, לחץ על תפסיק לַחְצָן.
  6. המתן מספר שניות לפני שתלחץ על הַתחָלָה כפתור שוב.
  7. הרחב את התפריט הנפתח עבור סוג הפעלה ובחר אוֹטוֹמָטִי מהרשימה.
  8. נְקִישָׁה להגיש מועמדות > בסדר כדי לשמור את השינויים.

4. סרוק לאיתור וירוסים

ייתכן שמערכת ההפעלה שלך נגועה גם בווירוס או בשגיאת שחיתות שמונעת ממך להתקין את העדכונים האחרונים.

כדי לבדוק אם זה המקרה, נסה להפעיל סריקת מערכת באמצעות תוכנית האבטחה שהתקנת במחשב שלך. אם אין לך תוכנית אבטחה של צד שלישי, אתה יכול הפעל כלי עזר מובנים לפתרון בעיות כמו SFC, DISM ו-CHKDSK דרך שורת הפקודה.

עם זאת, אם אינך יכול להשתמש בתכונות ויישומי Windows הבסיסיים המותקנים, עליך תחילה אתחול למצב תיקון. ברגע שאתה במצב תיקון, עבור אל פתרון בעיות > אפשרויות מתקדמות. אז תבחר שורת פקודה מרשימת האפשרויות והפעל את הסריקות.

אם כלי השירות הללו מוצאים בעיות כלשהן, הם ינסו לפתור אותן מבלי לדרוש קלט שלך. לאחר הסריקות, בדוק אם הבעיה נפתרה.

5. הפעל את פותר הבעיות של Windows Update

שיטת פתרון בעיות נוספת שעזרה למשתמשים לפתור את הבעיה היא הפעלת פותר הבעיות של Windows Update. זהו כלי שירות מובנה שתוכנן במיוחד על ידי מיקרוסופט כדי לתקן בעיות בנוגע לעדכוני Windows.

הנה איך אתה יכול להפעיל את זה:

  1. ללחוץ לנצח + אני כדי לפתוח את הגדרות Windows.
  2. בחר פתרון בעיות מהחלונית השמאלית ולחץ על פותרי בעיות אחרים בצד ימין של החלון.
  3. בחלון הבא, חפש את פותר הבעיות של Windows Update ולחץ על לָרוּץ כפתור המשויך אליו.
  4. פותר הבעיות יתחיל כעת לסרוק את המערכת לאיתור שגיאות אפשריות. אם הוא מוצא בעיות, הוא ימליץ על תיקונים. במקרה כזה, לחץ על ישם את התיקון.
  5. אם לא, לחץ סגור את פותר הבעיות ועבור לשיטה הבאה למטה.

6. אתחול למצב בטוח

מצב בטוח הוא מצב Windows המפעיל את Windows עם מנהלי ההתקן והתוכניות הבסיסיים בלבד. מצב פתרון בעיות זה עוזר למשתמשים לקבוע אם תהליך רקע גורם לבעיות במערכת.

בשיטה זו, נבצע אתחול תחילה למצב בטוח באמצעות מצב התיקון ולאחר מכן נפעיל מחדש את המחשב כרגיל. אני מקווה שזה יפתור את הבעיה שעל הפרק.

הנה מה שאתה צריך לעשות:

  1. במסך תצורה, הקש שוב ושוב על מקש F11 עד ש-Windows יציג את מסך ההפעלה המתקדמת.
  2. פנה אליו כדי לנווט פתרון בעיות > אפשרויות מתקדמות > הגדרות אתחול.
  3. הקלק על ה אתחול כפתור בחלון הבא.
  4. לחץ על מקש F5 במקלדת כדי להמשיך. פעולה זו תפעיל את המצב הבטוח בהצלחה.
  5. במצב בטוח, הפעל מחדש את המחשב בדרך הרגילה (תפריט התחל > התנתק > אתחול).

עם אתחול מחדש, הבעיה לא אמורה להופיע יותר. כעת תוכל לבדוק אם העדכונים הותקנו בהצלחה. אם לא, אנו ממליצים להתקין אותם ידנית באמצעות ה- קטלוג העדכונים של Microsoft כדי למנוע נפילה נוספת לבעיה.

המשך את תהליך העדכון

אנו מקווים שלפחות אחת מהשיטות המפורטות לעיל הצליחה לעזור לך. עם זאת, אם הגעתם עד הלום מבלי למצוא פתרון, כדאי לשקול לבצע ביצוע מלא איפוס המערכת מאחר שהבעיה נגרמת ככל הנראה על ידי רכיב ששיטות פתרון בעיות קונבנציונליות אינן יכולות לתקן.