ייתכן שנתקלת בבעיה באייפון שלך, כאשר בכל פעם שאתה מקבל הודעה, אפליקציית ההודעות מציגה אותה כמגיעה ממספר טלפון במקום שם איש הקשר השמור. זה יכול להיות די מעצבן, מכיוון שאתה לא יכול לראות מי באמת ניסה לשלוח לך הודעות, גם אם המספר שלו שמור בטלפון שלך.
למרבה המזל, זו בעיה נפוצה וניתן לתקן אותה בקלות! נראה לך מה לעשות למטה.
כאשר אתה רואה תחילה את אפליקציית ההודעות מציגה מספר טלפון במקום שם איש קשר, אתה עלול לחשוב שמישהו אקראי שלח לך הודעה. זה עשוי להיראות אפילו יותר מוזר כאשר יש לך א שיחה מוצמדת לראש ההודעות שלך מסך לגישה קלה יותר וזה זה שמציג מספר טלפון.
עם זאת, זו בדרך כלל בעיה זמנית ואמורה לתקן את עצמה. אם זה לא המקרה, יש כמה תיקונים מהירים שאמורים להחזיר את המצב לקדמותו.
הוסף או הסר את קוד המדינה
לפעמים הבעיה עלולה להיגרם על ידי הודעות שאינן משייכות מספרי טלפון ללא קוד מדינה לערכים שלהם ברשימת אנשי הקשר שלך. לדוגמה, קידומת החיוג הבינלאומית של בריטניה היא +44. אם Messages סבור ש-+447981234532 שונה מ-07981234532, הוא יציג את הצ'אט תחת מספר טלפון.
הפתרון לכך פשוט. פשוט הוסף את קידומת המדינה למספרי הטלפון שמציגים את ההתנהגות הזו:
- תפתח אנשי קשר באייפון שלך, ובחר את האדם שמופיע בצורה שגויה בהודעות.
- בֶּרֶז לַעֲרוֹך.
- הוסף את קידומת המדינה לתחילת מספר הטלפון שלהם, באמצעות הפורמט המלא (0044) או הפורמט הקצר (+44). ודא שאתה מקבל את קוד המדינה הנכון עבור המכשיר שלהם, שאמור להיות מה שמופיע באפליקציית Messages.
- נְקִישָׁה בוצע.
תצטרך לעשות זאת ישירות מאפליקציית אנשי הקשר מכיוון שהודעות לא מזהה את מספר הטלפון כאיש קשר (ולכן לא יבצע את השינוי). לחלופין, אם תבחר להוסיף איש קשר חדש ממספר הטלפון, תוכל להוסיף אותו לאיש קשר קיים. אבל אז יהיו לך שני מספרים שמורים עבור אותו אדם.
לאחר שתתקן מספר טלפון, תראה ש-Messages ימזגו אוטומטית את השיחות המפוצלות בצ'אטים שונים.
כמה אנשים דיווחו על אנשי קשר של iCloud שהם הסיבה מאחורי בעיה זו. אם אתה מסנכרן את אנשי הקשר שלך עם חשבון iCloud שלך, אולי כדאי לסנכרן אותם מחדש, מה שעשוי לפתור את הבעיה.
כדי לעשות זאת:
- פתח את הגדרות אפליקציה באייפון שלך.
- הקש [השם שלך] > iCloud.
- מהרשימה, כבה אנשי קשר.
- תישאל מה לעשות עם אנשי הקשר של iCloud שסונכרנו בעבר במכשיר שלך. בחר לִמְחוֹק. אל תדאג, הם עדיין יישמרו ב-iCloud.
- המתן מספר שניות ואז סובב אנשי קשר חזרה על. כשתתבקש, בחר לְמַזֵג. פעולה זו תמזג את כל אנשי הקשר שלך עם אנשי הקשר של הטלפון שלך.
- כעת, הפעל מחדש את המכשיר שלך, וזה אמור לפתור את הבעיה.
יש לקוות ששני התיקונים הללו אמורים לתקן את הבעיה של אפליקציית ההודעות המציגה מספרי טלפון במקום שמות אנשי קשר, ותוכלו לחדש את השימור הרגיל שלכם עם החברים והאהובים שלכם יחידות. אם אף אחד מהטיפים האלה לא עובד, ייתכן שתרצה לפנות לתמיכה של Apple כדי לעזור לך לתקן את זה.