בעת התקנת יישומים במחשב Windows, ייתכן שתתקל בשגיאה "לא ניתן היה לגשת לשירות Windows Installer". השגיאה יכולה להופיע עקב מספר סיבות, כגון הרשאות לא מספיקות, באגים גנריים ושירות Windows Installer פגום.

למרבה המזל, אתה יכול בקלות לפתור את הודעת השגיאה הזו. בצע את השיטות שלהלן כדי למנוע את הבעיה ולהמשיך להתקין את התוכניות המועדפות עליך.

מה גורם לשגיאה "לא ניתן היה לגשת לשירות Windows Installer"?

כאמור, הודעת השגיאה מופיעה בעיקר עקב הרשאות לא מספיקות ובאגים גנריים. אבל יש עוד כמה סיבות שיכולות להיות אחראיות לנושא. בואו נבדוק אותם תחילה לפני שניכנס לפתרונות.

  1. אתה תתמודד עם השגיאה בהתקנת היישומים אם שירות Windows Installer אינו פועל.
  2. אם שירות המתקין בוטל מסיבה כלשהי, סביר להניח שתתקל בהודעת השגיאה.
  3. לא ניתן היה לגשת לשירות Windows Installer שגיאה תופיע אם msiexec הוחלף בקובץ כפול.

כעת, בואו נצלול לתוך כל התיקונים הפועלים כדי לבטל את הודעת השגיאה.

1. הפעל מחדש את המערכת שלך

לפני שנכנסים לפתרונות טכניים, נסה את שיטת פתרון הבעיות היעילה ביותר - הפעלה מחדש של המערכת. כפי שמתברר, התקנת האפליקציה עלולה להיכשל עקב תקלה זמנית במערכת.

instagram viewer

ברוב המקרים, הפעלה מחדש של המערכת יכולה לעשות את העבודה במקרים כאלה. לכן, שקול להפעיל מחדש את המחשב ולאחר מכן להתקין את היישום שוב. אם זה לא פותר את הבעיה, נסה את הפתרון הבא.

2. הפעל את האפליקציה עם זכויות ניהול

Windows לא יצליח להתקין את היישום עקב היעדר ההרשאות הנדרשות. במקרה זה, אתה יכול לנסות להפעיל את קובץ ההפעלה כמנהל כדי לספק את כל הגישה ולבדוק אם זה פותר את הבעיה.

תצטרך להתחבר למנהל המערכת לקבלת סיוע אם אתה משתמש במחשב Windows מוסדי. אבל, כדי להפעיל את היישום כמנהל מערכת במחשב אישי, בצע את השלבים הבאים.

  1. לחץ לחיצה ימנית על קובץ ההפעלה ובחר הפעל כמנהל מתפריט ההקשר.
  2. אם UAC צץ, לחץ על כן.

3. הפעל את פותר הבעיות של התקנת והסרת התוכנית

פותר הבעיות של התקנה והסרה של תוכנית יעזור לך לפתור כל מיני בעיות הקשורות להתקנה והסרה. כדי להשתמש בפותר הבעיות, בצע את השלבים הבאים.

  1. פתח דפדפן ונווט אל דף הורדת פותר הבעיות.
  2. הקלק על ה הורד לחצן כדי להתחיל בתהליך ההורדה.
  3. לחץ על הקובץ שהורדת כדי לפתוח ולהתחיל בהתקנה.
  4. בחלון שצץ, לחץ על הַבָּא.
  5. בחר אם אתה נתקל בבעיות ב התקנה אוֹ הסרת ההתקנה התכנית.
  6. בחר את התוכנית שגורמת לבעיה.
  7. אם זה לא ברשימה, בחר את לא רשום אוֹפְּצִיָה.
  8. לחץ על הַבָּא.

פותר הבעיות יסרוק כעת את המערכת ויחפש בעיות זמינות. אם תימצא בעיה כלשהי, זה יציע את התיקונים הפועלים. אתה יכול אפילו להפעיל את DISM, ו סריקות SFC לזהות ולפתור בעיות בתוך המערכת.

4. הפעל את שירות Windows Installer

Windows Installer הוא רכיב תוכנה המסייע בהתקנה, תחזוקה והסרה של יישומים. אבל אם השירות מושבת, תיתקל בשגיאה "לא ניתן היה לגשת לשירות Windows Installer".

לכן, שקול להפעיל את השירות הזה באופן ידני כדי לפתור את הבעיה. אתה יכול לעשות זאת על ידי ביצוע השלבים הבאים.

  1. פתח את ה לָרוּץ תיבת דיאלוג באמצעות Win + R מקשי קיצור.
  2. סוּג service.msc והקש Enter.
  3. אתר ולחץ פעמיים על מתקין וינדוס.
  4. בתוך ה כללי לשונית, לחץ על הַתחָלָה תַחַת סטטוס שרות.
  5. לחץ על בסדר.

זהו זה. כעת, נסה להתקין את האפליקציה שוב ובדוק אם הבעיה תוקנה או לא.

5. רשם מחדש את שירות Windows Installer

אם הודעת השגיאה נגרמת עקב הגדרות שהוגדרו בצורה שגויה, אתה יכול לנסות להירשם מחדש לשירות Windows Installer. הנה איך לעשות את זה.

  1. פתח את ה שורת פקודה באמצעות אחד מה דרכים רבות לפתוח את שורת הפקודה.
  2. הקלד והפעל את הפקודות הבאות אחת אחת:
  • %windir%\system32\msiexec.exe /unregister
  • %windir%\system32\msiexec.exe /regserver
  • %windir%\syswow64\msiexec.exe /unregister
  • %windir%\syswow64\msiexec.exe /regserver

לאחר שתסיים לרשום מחדש את השירות, הפעל מחדש את המערכת ונסה להתקין את היישום שוב.

6. שנה את שם הקובץ msiexec

ה-msiexec היא תוכנית ההפעלה של Windows Installer שעוזרת לקרוא את חבילות ההתקנה ולהתקין אותן בספריית יעד. אבל אם המערכת מכילה קובץ msiexec משוכפל שאין לו סיומת ואינו מכיל נתונים כלשהם, תתקלו בקשיים בהתקנת היישומים.

במצב זה, שקול לשנות את שם הקובץ msiexec ולאחר מכן הפעלה מחדש של שירות Windows Installer. הנה איך.

  1. פתח את תיבת הדו-שיח הפעלה, הקלד את המיקום הבא והקש Enter.
    C:\Windows\System32
  2. חפש את ה msiexec קובץ ושנה את שמו ל msiexec.old.
  3. עכשיו, פתח את שירותים חלון, אתר ולחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני מתקין וינדוס.
  4. בחר אתחול מתפריט ההקשר.

המתן עד שהשירות יופעל מחדש. לאחר מכן, התקן את האפליקציה ובדוק את הבעיה.

7. מחק את הגרסה הישנה של האפליקציה

השגיאה "לא ניתן היה לגשת לשירות Windows Installer" תופיע אם הגרסה הקודמת של האפליקציה שאתה מנסה להתקין כבר זמינה במערכת. במצב זה, שקול תחילה להסיר את ההתקנה של הגרסה הישנה של התוכנית. הנה איך.

  1. פתח את תיבת הדו-שיח הפעלה, הקלד appwiz.cpl, והקש Enter.
  2. לחץ לחיצה ימנית על היישום שאת הגרסה האחרונה שלו אתה מנסה להתקין ובחר הסר את ההתקנה מתפריט ההקשר.
  3. נְקִישָׁה כן ל-UAC שצץ.

לאחר הסרת ההתקנה של הגרסה הישנה, ​​נסה להתקין את הגרסה העדכנית ביותר של האפליקציה ובדוק אם הבעיה נמשכת.

8. הורד את עדכון מערכת ההפעלה האחרון

מערכת הפעלה מיושנת יכולה להיות גם הסיבה שאתה מתמודד עם הודעת השגיאה בהתקנת היישומים. כפתרון, שקול להוריד את עדכון מערכת ההפעלה האחרון. הנה איך לעשות את זה.

  1. פתח את ה הגדרות תַפרִיט.
  2. בחר עדכון חלונות מהחלונית השמאלית.
  3. לחץ על בדוק עדכונים.

כעת Windows יחפש ותוריד כל עדכון זמין.

התקן יישומים ללא כל שגיאה

אנו מקווים שהפתרונות שלעיל עזרו לבטל את השגיאה "לא ניתן היה לגשת לשירות Windows Installer". אבל, אם הבעיה נמשכת, אתה יכול לנסות לאפס את המחשב.