למרות שזה אולי נראה כמו הדבר הכי קל בעולם לכבות את המחשב שלך, לפעמים Windows עושה את הדברים קצת יותר מסובכים. לדוגמה, אתה עלול להיתקל בהודעה מוזרה המציינת "מישהו אחר משתמש במחשב הזה" בעת כיבוי המחשב שלך, גם אם אתה המשתמש היחיד.

כאן, נסקור כמה שיטות לפתרון בעיות שעבדו עבור אנשים המתמודדים עם אותה בעיה.

אבל ראשית, האם הנתונים שלי בטוחים?

עבור חלק, ההודעה הזו נשמעת מעט מפחידה. זה מזהיר שאם תכבה את המחשב שלך עכשיו, יש סיכוי שמידע שלא נשמר יאבד. זה יכול לגרום לדאגה בקרב אנשים שאם הם יכבו את המחשב שלהם, הם עלולים לאבד נתונים.

עם זאת, כל עוד שמרת הכל, אתה לא אמור לאבד נתונים. כאשר Windows מציג הודעה זו, זה מזהיר אותך שאם מישהו השאיר עבודה בחשבון משתמש אחר לא נשמר, כיבוי המחשב שלך כעת יגרום לו לאבד את העבודה.

לדוגמה, אם אנה השתמשה במחשב, השאירה חלק מהעבודה לא נשמרת, ואז יצאה כדי שבוב יוכל להיכנס לחשבון שלו, אנה תאבד נתונים אם בוב יכבה את המחשב. ככזה, זה לא מזהיר אותך שתאבד נתונים; זה מתריע שחשבונות אחרים עלולים לאבד את שלהם.

עם זאת, כפי שנעסוק בקרוב, לפעמים Windows יציג הודעת שגיאה זו גם אם אין לך חשבונות אחרים במערכת שלך. כאשר זה קורה, כל עוד אתה בטוח שהעבודה שלך נשמרת, לא תאבד נתונים בעת הכיבוי.

instagram viewer

1. צא מחשבונות משתמשים אחרים

ייתכן שהודעת השגיאה מזהירה אותך שאם תצא עכשיו, חשבונות אחרים יאבדו את הנתונים שלהם. לפיכך, אם למחשב שלך יש מספר חשבונות משתמש, מומלץ לבדוק שוב שלאף אחד אחר אין עבודה פתוחה שצריכה לשמור.

אם תרחיש זה חל עליך, תוכל לנסות לצאת מחשבונות משתמש אחרים באמצעות תפריט התחל.

הנה איך אתה יכול לעשות את זה:

  1. הפעל את תפריט התחל ולחץ על סמל המשתמש שלך בחלונית השמאלית.
  2. הקלק על ה התנתק לַחְצָן.
  3. היכנס לכל חשבונות פעילים וצא גם מהם. ודא שכל העבודה שלהם נשמרת תחילה!

כעת אתה אמור להיות מסוגל לכבות את המחשב מבלי שההודעה תופיע.

2. השבת אנטי וירוס של צד שלישי

אחת הסיבות הנפוצות ביותר מאחורי השגיאה 'מישהו אחר משתמש במחשב הזה' היא יישומי אנטי-וירוס של צד שלישי. אלה עלולים להפריע למערכת ההפעלה ולגרום לבעיות.

מספר משתמשים הצליחו לתקן את הבעיה פשוט על ידי השבתת תוכניות האנטי-וירוס שלהם, וזו הסיבה שאנו מציעים לך לנסות. אם זה עושה לך את העבודה, אתה יכול נסה לעבור לתוכנת אבטחה טובה יותר כדי להימנע מבעיות כמו זו בעתיד. אתה יכול גם לשקול להשתמש ב- Windows Defender בעתיד מכיוון שהוא גם עושה עבודה לא רעה.

בצע את השלבים הבאים כדי להשבית את תוכנית האבטחה שלך באופן זמני. השלבים המוזכרים כאן הם עבור Avast אנטי וירוס, והם עשויים להיות שונים מעט עבור תוכניות אנטי וירוס אחרות.

  1. לחץ לחיצה ימנית על סמל האנטי וירוס בשורת המשימות.
  2. פנה אל שליטה במגנים > השבת עד שהמחשב יופעל מחדש.

לאחר שהאנטי וירוס מושבת, נסה לסגור את המחשב ולבדוק אם הבעיה נפתרה. אם זה נמשך, עבור לשיטה הבאה למטה.

3. הסר את המשתמש או החשבון האחר באופן ידני

תיקון נוסף שעבד עבור משתמשים היה הסרת המשתמשים או חשבונות המשתמש באופן ידני. בשיטה זו ננסה תחילה לנתק את המשתמש השני באמצעות מנהל המשימות.

אם זה לא עושה את העבודה, נמשיך עם הסרת חשבונות המשתמש/ים באפליקציית ההגדרות לאחר גיבוי הנתונים שלהם.

בצע את השלבים הבאים כדי להמשיך:

  1. הקלד מנהל המשימות בחיפוש Windows ולחץ לִפְתוֹחַ.
  2. בחלון הבא, עבור אל כרטיסיית משתמשים.
  3. לחץ לחיצה ימנית על המשתמש הממוקד ובחר לְנַתֵק.

כעת תוכל לסגור את חלון מנהל המשימות ולראות אם הבעיה נפתרה. אם זה נמשך, המשך עם השלבים הבאים:

  1. הפעל את הגדרות Windows על ידי לחיצה על לנצח + אני מפתחות.
  2. פנה אל חשבונות > משפחה ומשתמשים אחרים.
  3. גבה את הנתונים של החשבונות הרשומים והסר אותם אחד אחד. אתה יכול לצפות שלנו מדריך גיבוי נתונים אולטימטיבי של Windows כדי לוודא שעשית את זה בצורה הנכונה.
  4. לחלופין, אתה יכול להקליד netplwiz ב-Windows חפש ולחץ פתח את הפקודה.
  5. בתיבת הדו-שיח הבאה, לחץ על החשבון השני ובחר לְהַסִיר.
  6. נְקִישָׁה להגיש מועמדות > בסדר כדי לשמור את השינויים.

4. שנה את אפשרויות הכניסה של Windows

יש גם סיכוי שהגדרות הכניסה של חשבון המשתמש שלך מוגדרות בצורה שגויה. זה קשור במיוחד ל'השתמש בפרטי הכניסה שלי כדי לסיים אוטומטית את הגדרת המכשיר שלי ו פתח מחדש את האפליקציות שלי לאחר עדכון או הפעלה מחדש' שכאשר מופעל, מונע ממשתמשים לכבות את המחשב שלהם כמו שצריך.

כך תוכל לשנות את ההגדרות האלה:

  1. ללחוץ לנצח + אני כדי לפתוח את אפליקציית ההגדרות.
  2. בחר חשבונות > אפשרויות כניסה.
  3. בחלון הבא, גלול מטה אל הקטע 'פרטיות' וכבה את המתג עבור השתמש בפרטי הכניסה שלי כדי לסיים אוטומטית את הגדרת המכשיר שלי ולפתוח מחדש את האפליקציות שלי לאחר עדכון או הפעלה מחדש.

5. הפעל כמה סריקות מערכת SFC ו-DISM

ייתכן שאתה גם מתמודד עם הבעיה בגלל באג מערכת שמונע ממנה לבצע משימות מסוימות.

הדרך הטובה ביותר לזהות ולתקן בעיות כאלה היא על ידי הפעלת סריקת מערכת באמצעות כלי השירות המובנים לפתרון בעיות המוצעים על ידי Windows. בתרחיש זה, הכלים המתאימים ביותר יהיו בודק קבצי מערכת (SFC) ושירות וניהול תמונות פריסה (DISM).

בעוד SFC מחליף קבצים פגומים בעמיתיהם בריאים יותר, DISM פותר בעיות שחיתות בתוך הקבצים של חנות הרכיבים של Windows המאפשרים ל-SFC לעבוד ביעילות. אנו ממליצים לך להקדיש את הזמן שלך לסרוק את המערכת באמצעות כלי עזר אלה כדי לתקן את הבעיה שעל הפרק.

6. דווח על הבעיה לתמיכה של Microsoft

אם שיטות פתרון הבעיות אינן עובדות עבורך, אנו ממליצים לדווח על הבעיה ל- צוות התמיכה הרשמי של מיקרוסופט. הם עשויים לעזור לך לאתר את הסיבה ולהמליץ ​​לך על תיקון רלוונטי.

בעיות כיבוי נפתרו

כיבוי Windows צריך להיות פשוט ובעיות כמו השגיאה 'מישהו אחר משתמש במחשב הזה' עשויות להיות מתסכלות, במיוחד כשהן עולות לך זמן. במקרה שאתה נתקל בשגיאה זו או כל שגיאה דומה ב- Windows 10 או 11, השיטות המפורטות לעיל אמורות לעזור לך לפתור אותן לתמיד בקצב מהיר.