AirPods הם נהדרים, אבל חלק ממשתמשי Windows גילו שיש להם נטייה להתנתק באופן אקראי ממכשירי Windows שלהם. בעיה זו נגרמת בדרך כלל מתקלה קלה ב-Bluetooth, אך היא יכולה להיגרם גם על ידי מנהלי התקנים אודיו פגומים או שירותי שער אודיו פגומים.
רשמנו להלן כמה שיטות לפתרון בעיות שעשויות לתקן את ניתוק ה-AirPods ב-Windows.
1. חבר מחדש את ה-AirPods שלך באופן ידני
אם ה-AirPods שלך ממשיכים להתנתק, הדבר הראשון שעליך לעשות הוא לנסות לחבר אותם מחדש באופן ידני. פשוט הפעל את מצב ההתאמה על ידי לחיצה על כפתור ההגדרה ב-AirPods עד שתראה אור לבן.
לאחר מכן, לחץ על כפתור חיבור באפליקציית ההגדרות. לאחר שה-AirPods יתחברו מחדש, נסה להשתמש בהם. אנחנו גם ממליצים השבתת Bluetooth במכשירים האחרים שלך מכיוון שהם עלולים להפריע לתהליך הנוכחי, ולמנוע מ-AirPods ליצור חיבור יציב עם מכשיר Windows.
בדוק אם הבעיה מתרחשת שוב.
2. הפעל את פותר הבעיות של Bluetooth
AirPods ורוב האוזניות/אוזניות האלחוטיות האחרות מתחברות למחשב שלך באמצעות טכנולוגיית Bluetooth. סביר להניח ששירות Bluetooth לא תקין במערכת שלך יגרום לך להיתקל בבעיות בעת ניסיון להשתמש בחומרה המסתמכת על שירותים אלה.
הדרך הטובה ביותר לתקן בעיות הקשורות ל-Bluetooth ב-Windows היא באמצעות פותר הבעיות של Bluetooth. כלי השירות הזה קיים בקטע פתרון בעיות של אפליקציית ההגדרות, והוא סורק את המערכת שלך לאיתור בעיות פוטנציאליות שעלולות לגרום לשירות ה-Bluetooth לפעול.
אם יימצאו בעיות כלשהן, זה יציע תיקונים רלוונטיים.
כך תוכל להפעיל את פותר הבעיות של Bluetooth:
- ללחוץ לנצח + אני יחד כדי לפתוח את הגדרות Windows.
- בחר פתרון בעיות > פותרי בעיות אחרים בחלון הבא.
- עכשיו, חפש את בלוטות פותר הבעיות ולחץ על כפתור הפעלה הקשורים אליו.
- לאחר שפותר הבעיות יסיים את הסריקה הראשונית שלו, הוא יציג את הבעיות שנמצאו. במקרים מסוימים, פותר הבעיות יחיל את התיקונים באופן אוטומטי בעוד שבאחרים הוא עשוי להציע לך תיקונים.
- אם הוא מציע תיקונים, לחץ על ישם את התיקון.
עם זאת, אם פותר הבעיות לא מצליח לזהות או לתקן את הבעיה, עבור לשיטה הבאה למטה.
3. התאם את הגדרות ניהול צריכת החשמל במחשב שלך
ייתכן שהמערכת שלך מוגדרת לכבות את ה-Bluetooth שלה כאשר הסוללה נמוכה מאחוז מסוים. אם זה מה שגורם לבעיה שלך, תוכל לפתור את הבעיה על ידי השבתת תכונת החיסכון בחשמל במנהל ההתקנים.
בצע את השלבים הבאים כדי להשבית הגדרה זו:
- הקלד "מנהל ההתקנים" בחיפוש Windows ולחץ לִפְתוֹחַ.
- בחלון הבא, לחץ על נוף אפשרות בחלק העליון ובחר מכשירים לפי סוג מתפריט ההקשר.
- כעת, הרחב את התקני ממשק אנושי אפשרות ולחץ לחיצה ימנית על AirPods אודיו/וידאו שלט רחוק HID.
- בחר נכסים.
- בתיבת הדו-שיח מאפיינים, עבור אל הכרטיסייה ניהול צריכת חשמל והשבת את אפשר למחשב לכבות את המכשיר הזה כדי לחסוך בחשמל אוֹפְּצִיָה.
- בצע את אותם השלבים גם עבור מכשיר HID תואם HID עם שליטה בשיחות ללא ידיים של AirPods ו-Bluetooth Low Energy GATT.
- כעת, סגור את חלון מנהל ההתקנים ובדוק אם הבעיה נפתרה.
במקרה שאתה משתמש במצב חיסכון בחשמל, אנו ממליצים גם עליך מטב את צריכת החשמל שלך על ידי מעבר למצב חשמל אחר (עדיף מצב מאוזן) ותראה אם זה משנה.
4. עדכן את מנהלי ההתקן של AirPods שלך
מנהלי התקנים ממלאים תפקיד חשוב בחיבור רכיבי החומרה שלך עם Windows. אם מנהלי ההתקן פגומים או לא עודכנו במשך זמן רב, סביר להניח שהם ימנעו את התקני חומרה מתחברים למערכת כראוי, וכתוצאה מכך בעיות כמו אקראיות ניתוקים.
במקרה זה, תוכל לפתור את הבעיה על ידי עדכון מנהלי ההתקן הרלוונטיים לגרסה האחרונה הזמינה שלהם. בדרך כלל, עדכוני מנהלי התקנים מותקנים באופן אוטומטי באופן קבוע, אך אם הם לא יתבצעו מסיבה כלשהי במחשב שלך, תוכל להתקין אותם באופן ידני באמצעות מנהל ההתקנים.
כך תוכל להמשיך:
- הפעל את מנהל ההתקנים והרחב את בלוטות סָעִיף.
- לחץ לחיצה ימנית על מנהל ההתקן של ה-Airpods שלך ובחר עדכן דרייבר מתפריט ההקשר.
- בתיבת הדו-שיח הבאה, בחר חפש אוטומטית מנהלי התקנים.
- המתן עד שהמערכת תבחר ותתקין מנהל התקן ולאחר מכן בדוק אם הבעיה נפתרה.
אם השגיאה נמשכת, תוכל להמשיך בהתקנה מחדש של מנהל ההתקן מאפס. זה כרוך בהסרת מנהל ההתקן הנוכחי דרך מנהל ההתקנים ולאחר מכן התקנת הגרסה העדכנית ביותר דרך אתר האינטרנט של היצרן.
5. הפעל מחדש את שירות שער השמע של Bluetooth
ה-AirPods שלך יכולים גם להמשיך להתנתק כאשר אחד או יותר מהשירותים הדרושים להם לעבודה מושבתים או פשוט אינם פועלים כראוי.
מספר משתמשים דיווחו ששירות Bluetooth Audio Gateway לא פעל במחשבים שלהם, מה שבתורו גרם לבעיית הניתוק. זו הסיבה שאנו ממליצים להפעיל מחדש את השירות מכיוון שהוא עשוי לעשות את העבודה עבורך.
כך תוכל להפעיל מחדש את השירות:
- ללחוץ לנצח + ר כדי לפתוח את Run.
- הקלד services.msc ב-Run ולחץ להיכנס.
- בחלון הבא, חפש את ה שער אודיו בלוטות' שירות ולחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני.
- בחר נכסים מתפריט ההקשר.
- כעת, לחץ על תפסיק לחצן, המתן מספר שניות ולאחר מכן לחץ הַתחָלָה.
- ודא שסוג ההפעלה מוגדר ל אוֹטוֹמָטִי.
- בצע את אותם השלבים עבור שירות התמיכה של Bluetooth.
- נְקִישָׁה להגיש מועמדות > בסדר כדי לשמור את השינויים.
אם השירות האמור היה האשם, הפעלה מחדש שלו אמורה לפתור את הבעיה.
תקן את בעיות חיבור ה-AirPods שלך לתמיד
השיטות המפורטות לעיל יעזרו לך לתקן את רוב, אם לא את כל בעיות החיבור שיכולות להתרחש בזמן השימוש ב-AirPods. מומלץ גם להיות בטווח של 10 מטרים ממכשיר ה-Windows שלך כדי להבטיח חיבור חלק. על מנת להימנע מבעיות כאלה בעתיד, ודא שהשירותים והנהגים הרלוונטיים נשארים תקינים.