משתמשים רבים מתקינים את תוכנת Battle.net כדי לשחק ב- Hearthstone, Call of Duty: Warzone, World of Warcraft ו-Overwatch. כל אלה הם משחקים מרובי משתתפים שמתעדכנים באופן קבוע. עם זאת, שגיאת BLZBNTAGT000008A4 יכולה להתעורר עבור שחקנים מסוימים כאשר הם מנסים לעדכן או להתקין את הכותרים האלה של Battle.net ואחרים.

כשאתה רואה את קוד השגיאה, זה אומר ש-Battle.net לא יכול להוריד את הקבצים הדרושים לתיקון או התקנת משחקים. כתוצאה מכך, משתמשים לא יכולים לשחק במשחקים שקוד השגיאה הזה של Battle.net מופיע עבורם. אלו הן כמה מהדרכים הטובות ביותר לתקן את השגיאה BLZBNTAGT000008A4 ב-Windows 11/10.

1. שנה את הגדרת אזור המשחק שלך

שינוי ההגדרה האזורית של המשחק המושפע הוא רזולוציית BLZBNTAGT000008A4 שעבדה עבור חלק מהשחקנים. ב-Battle.net, אתה יכול לבחור אֵירוֹפָּה, אמריקה, או אַסְיָה הגדרות אזוריות למשחקים. כך תוכל לשנות את ההגדרה האזורית של המשחק בתוכנת הלקוח Battle.net:

  1. הפעל את משגר Battle.net.
  2. נְקִישָׁה כל המשחקים, ולאחר מכן בחר את המשחק שעבורו עליך לתקן את השגיאה BLZBNTAGT000008A4.
  3. אם המשחק מתחיל להוריד אוטומטית, לחץ על השהה את ההורדה אוֹפְּצִיָה.
    4. instagram viewer
  4. הקש על אזורים כפתור המוצג ישירות למטה.
  5. בחר הגדרת אזור אחרת עבור המשחק.
  6. לאחר מכן בחר את המשך הורדה אוֹפְּצִיָה.

2. השבת או הסר התקנה של תוכנת אנטי-וירוס של צד שלישי

כלי עזר לאנטי-וירוס של צד שלישי עלולים להפריע לעדכון של Battle.net ואף להתקנת משחקים. לכן, השבתת תוכנת אבטחה כזו יכולה להיות פתרון אפשרי לשגיאת BLZBNTAGT000008A4. כדי לכבות את הגנת המגן עבור כל תוכנת צד שלישי שאולי התקנת, לחץ לחיצה ימנית על סמל מגש המערכת שלה כדי לאתר את הגדרת ההשבתה שלה.

אם אין לך תוכנת אנטי-וירוס של צד שלישי, כבה זמנית את ההגנה בזמן אמת של אפליקציית Windows Security. ההוראות ב" שלנוכיצד לכבות את Windows Defender" המדריך אומר לך כיצד להשבית את המגן של האפליקציה הזו. נסה לעדכן או להתקין את המשחק Battle.net לאחר השבתת תוכנת האנטי-וירוס שברשותך.

3. כבה את חומת האש של Windows Defender

חומת האש של Windows Defender היא כלי אבטחה מובנה נוסף שיכול להתנגש עם התהליכים של Battle.net. חומת אש זו יכולה לחסום תעבורת אינטרנט יוצאת ונכנסת (או העברת נתונים) עבור Battle.net ותוכנות אחרות. אתה יכול להבטיח שחומת האש אינה גורמת לשגיאה BLZBNTAGT000008A4 על ידי השבתה כך:

  1. פתח את היישומון של חומת האש של Windows Defender בלוח הבקרה. אם אינך בטוח כיצד לפתוח את היישומון, בדוק את דרכים לפתיחת חומת האש של Windows.
  2. בחר את הפעל או כבה את חומת האש של Windows Defender קישור ניווט שתראה בצד שמאל של יישומון WDF.
  3. לחץ על שניהם כבה את חומת האש של Windows Defender אפשרויות בחלון התאמה אישית של הגדרות.
  4. ללחוץ בסדר גם להחיל הגדרות וגם לצאת מהחלון.

לאחר מכן נסה לתקן שוב את משחק Battle.net שלך כדי לראות אם השגיאה BLZBNTAGT000008A4 נמשכת. אם לא, חומת האש של Windows Defender כנראה גרמה לבעיה. נסה להוסיף את Battle.net ליישומים המותרים של חומת האש הזו כפי שמתואר ב"כיצד לאפשר אפליקציות דרך חומת האש של Windows" להנחות.

4. סגור תוכניות ושירותי הפעלה ברקע על ידי אתחול נקי

מלבד כלי אנטי-וירוס, תוכניות ושירותי רקע אחרים של צד שלישי עלולים להתנגש עם Battle.net. אתה יכול לבטל (להשבית) תוכניות כאלה על ידי מניעת הפעלתן עם Windows, אחרת אתחול נקי. כך תוכל לבצע ניקוי כדי להשבית תוכנת רקע ב-Windows 11:

  1. פתח את MSConfig ב-Windows (המדריך שלנו בנושא כיצד לפתוח את MSConfig אומר לך איך לעשות זאת).
  2. בטל את הסימון של הבחירה טען אתחול תיבת סימון פריטים ב-MSConfig כללי לשבית את ההגדרה הזו.
  3. לאחר מכן, לחץ שירותים כדי להציג את האפשרויות המוצגות ישירות למטה.
  4. בחר הסתר את כל Microsoft שירותים כדי לא לכלול שירותים חשובים יותר שאינם צד שלישי מהשבתה.
  5. לחץ על השבת הכל אפשרות להסיר את כל השירותים האחרים ברשימה מההפעלה של Windows.
  6. ללחוץ להגיש מועמדות כדי לשמור את כל הגדרות MSConfig שהוגדרו לאחרונה.
  7. בחר בסדר כדי לצאת מכלי תצורת המערכת ולחץ אתחול בתיבת הדו-שיח.
  8. בדוק אם השגיאה BLZBNTAGT000008A4 נמשכת לאחר אתחול נקי.

אם פתרון זה פותר את השגיאה BLZBNTAGT000008A4, נסה לזהות מראש איזה אפליקציה או שירות גורמים לבעיה. אתה יכול לעשות זאת על ידי הפעלה מחדש ידנית של תוכניות ושירותים מושבתים אחד בכל פעם. הפעל מחדש תוכניות מושבתות ממנהל המשימות סטארט - אפ לשונית. אתה יכול להפעיל את השירותים מה-MSConfig שירותים הכרטיסייה שממנה השבתת את כולם.

5. שנה את הגדרות שרת ה-DNS

חלק ממשתמשי Battle.net אמרו שמעבר ל-DNS אחר (מערכת שמות דומיין) פתר את השגיאה BLZBNTAGT000008A4 במחשבים האישיים שלהם. כדי לשנות את שרת ה-DNS שלך, תצטרך להתאים כמה הגדרות פרוטוקול DNS עבור האינטרנט שלך חיבור. כך תוכל להגדיר מחדש את האפשרויות הללו כדי לשנות את שרת ה-DNS שלך ל-Cloudflare:

  1. מקש ימני הַתחָלָה, בחר לחפש, וקלט חיבורי רשת בתיבת הטקסט.
  2. בחר את הצג חיבורי רשת תוצאה בכלי החיפוש.
  3. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על חיבור האינטרנט שלך ביישומון לוח הבקרה של חיבורי רשת ובחר נכסים.
  4. נְקִישָׁה פרוטוקול אינטרנט גרסה 4 כדי לבחור בו, ולחץ על נכסים לַחְצָן.
  5. בחר השתמש בכתובות שרת ה-DNS הבאות בתוך חלון פרוטוקול האינטרנט גרסה 4.
  6. להיכנס 1.1.1.1 בתיבת שרת DNS מועדף.
  7. לאחר מכן, הקלד 1.0.0.1 בתיבה ערך שרת DNS חלופי.
  8. נְקִישָׁה בסדר כדי לאשר את הגדרות שרת ה-DNS החדשות.

6. אפס את Winsock ושטוף את מטמון ה-DNS

איפוס קטלוג Winsock ושטיפה (ניקוי) מטמון ה-DNS עשוי לפתור בעיות רשת אפשריות הגורמות ל-BLZBNTAGT000008A4. לדוגמה, מטמון DNS פגום הוא סיבה אפשרית שפקודת flushdns יכולה לפתור. אתה יכול לשטוף את מטמון ה-DNS ולאפס את קטלוג Winsock על ידי הזנת כמה פקודות CMD כמו זה:

  1. פתח את הכלי הקלד כאן לחיפוש (לחץ לנצח +ס), וקלט שורת פקודה בתיבת הטקסט של כלי השירות הזה.
  2. לחץ על שורת הפקודה בכלי החיפוש עם הלחצן הימני של העכבר כדי לבחור הפעל כמנהל.
  3. כדי לנקות את מטמון ה-DNS שלך, הזן טקסט פקודה זה ולחץ לַחֲזוֹר:
    ipconfig /flushdns
  4. אתה יכול לאפס את Winsock על ידי הקלדת פקודת CMD הבאה ולחיצה להיכנס:
    netsh winsock אִתחוּל
  5. הפעל מחדש את המחשב לאחר ביצוע פקודות הרשת.

7. מחק את תיקיית Battle.net

לפעמים, ניקוי התיקיה Battle.net פותר בעיה זו. הנה איך לעשות את זה:

  1. ראשית, לחץ על לנצח + איקס קיצור מקשים בתפריט Power User ובחר את מנהל משימות אוֹפְּצִיָה.
  2. אם הוא עדיין לא פתוח, עבור אל תהליכים לשונית במנהל המשימות.
  3. לחץ לחיצה ימנית על כל תהליכי Battle.net ו-Agent כדי לבחור אותם סיום המשימה אפשרויות.
  4. סגור את מנהל המשימות, העלה שוב את התפריט Power User ובחר לָרוּץ משם.
  5. קֶלֶט C:\ProgramData ב-Run, ולחץ על של האביזר הזה בסדר אוֹפְּצִיָה.
  6. לחץ לחיצה ימנית על תיקיית המשנה Battle.net ב-ProgramData כדי לבחור לִמְחוֹק.
  7. לאחר מכן הפעל את Battle.net כדי לראות אם השגיאה תוקנה.

8. השבת את הגדרות שרת ה-Proxy שלך

שער שרת פרוקסי הוא תכונת אבטחת רשת שיכולה ליצור בעיות חיבור ותיקון עבור Battle.net ותוכנות אחרות. אם הפעלת שרת proxy, השבתת הגדרה זו עשויה להיות פתרון אפשרי לשגיאה BLZBNTAGT000008A4. כך תוכל להשבית את ה-Proxy ב-Windows 11/10.

  1. הפעל הפעלה והקלד inetcpl.cpl בתיבת הטקסט של אביזר זה.
  2. בחר את חלון מאפייני האינטרנט חיבורים לשונית.
  3. נְקִישָׁה הגדרות LAN כדי להעלות את האפשרויות המוצגות ישירות למטה.
  4. בטל את הבחירה (או בטל את הסימון) של השתמש בשרת פרוקסי תיבת סימון כדי להשבית הגדרה זו.
  5. ללחוץ בסדר כדי לצאת מחלון הגדרות הרשת המקומית (LAN).
  6. נְקִישָׁה להגיש מועמדות בחלון מאפייני האינטרנט כדי לשמור.

תהנה שוב ממשחקי Battle.net שלך

משתמשי Battle.net אישרו בפוסטים ובתגובות בפורום שההחלטות הפוטנציאליות המפורטות לעיל אכן מתקנות את השגיאה BLZBNTAGT000008A4. לכן, סביר להניח שאחד מהם גם יסדר את הבעיה של Battle.net בשולחן העבודה או במחשב הנייד שלך. כששגיאת BLZBNTAGT000008A4 נפתרה, תוכל לתקן וליהנות שוב מכל משחקי Battle.net שלך.