האם נתקלת ב"שגיאת Steam Cloud" בזמן הפעלת משחק מסוים בלקוח Steam? זה מתרחש בדרך כלל כאשר תכונת הסנכרון בענן של Steam מושבתת, או ששרת Steam לא מצליח לטעון את הנתונים המסונכרנים בזמן.
עם זאת, ישנם מקרים שבהם בעיה אחרת של לקוח Steam גורמת לשגיאה זו. לא משנה למה אתה מקבל את שגיאת Steam Cloud, הנה כמה פתרונות שבהם אתה יכול להשתמש כדי לתקן אותה.
מדוע מתרחשת שגיאת Steam Cloud?
שגיאת Steam Cloud מתרחשת בעיקר כאשר אתה משחק את המשחק במחשב אחד, שבו התקדמות המשחק שלך מסתנכרנת בצורה מושלמת, אבל אז אתה מפעיל את לקוח Steam במחשב אחר כשהסנכרון בענן מופעל כבוי. כאשר זה קורה, ייתכן שהתקדמות המשחק שלך שכבר אוחסנה בענן לא תסתנכרן כראוי.
סביר להניח ש-Steam תזרוק שגיאת Steam Cloud כאשר היא תמצא התקדמות שונה שנשמרה בענן מזו שהמשחק מושק איתו. לכן הוא מזהיר שהתקדמות המשחק עלולה ללכת לאיבוד אם הוא יושק מיד.
הנה כמה תיקונים שתוכל לנסות אם אתה נתקל באותה שגיאה בעת הפעלת המשחק.
מתחילים...
מלכתחילה, אל תפעיל את המשחק עד שתבצע את כל התיקונים המכוסים למטה. כפי שהזכרנו קודם, לחיצה הפעל בכל מקרה בחלון השגיאה יפעיל את המשחק, אך התקדמות המשחק שלך תאבד.
1. ודא סנכרון ענן מופעל ב-Steam
ה "שגיאת Steam Cloud" מתייחס ישירות לסנכרון לא תקין; לכן, ודא שלא השבתת את תכונת הסנכרון של לקוח Steam. בצע את השלבים הבאים כדי לאשר כי:
- פתח את לקוח Steam.
- בפינה השמאלית העליונה, לחץ על קִיטוֹר תפריט ובחר הגדרות.
- נווט אל ענן לשונית בסרגל הצד השמאלי.
- לְהַבטִיחַ "הפעל סנכרון Steam Cloud עבור יישומים התומכים בו" נבדק.
- אם לא, סמן את תיבת הסימון ולחץ בסדר.
הפעל מחדש את Steam לאחר שהפעלת את ההגדרה הזו ובדוק אם השגיאה נמשכת.
2. בדוק אם Steam מושבת
ודא ש-Steam לא חווה קשיים טכניים כלשהם. אם השרתים של Steam נתקלים בבעיות, זה ימנע משירות Steam Cloud לפעול כהלכה, מה שיוביל להודעת "Steam Cloud Error".
תסתכל על האתר הרשמי של Downdetector כדי לראות אם משתמשי Steam דיווחו על בעיות כלשהן. אם מדווחות על בעיות רלוונטיות, חפש כל הודעה רשמית על חשבון הטוויטר של Steam לגבי הנושא.
כאשר יש בעיות טכניות, אתה יכול להמתין עד שהן ייפתרו אוטומטית. עם זאת, אם הבעיה טמונה רק בכם, עברו לשלב הבא.
3. לשלול כל בעיה באינטרנט
לפעמים, חיבור אינטרנט איטי או לא מונע מלקוח Steam לטעון את ההתקדמות המסונכרנת. לכן, עליך לשלול בעיות אינטרנט בשלב הבא.
דבר ראשון, בדוק שוב שלמחשב שלך עדיין יש חיבור לאינטרנט. נסה לפתוח אתר בדפדפן שלך; אם הוא אף פעם לא נטען, נסה את המדריך שלנו כאשר אתה יכול להתחבר ל-Wi-Fi, אך אין לך חיבור לאינטרנט.
אם יש לך חיבור לאינטרנט, ייתכן שהוא לא יציב. אם כן, נסה את המדריך שלנו כיצד לתקן חיבור Wi-Fi לא יציב.
4. בצע הפעלה מחדש מלאה של Steam
כדי להבטיח שהשגיאה לא נובעת מתקלה זמנית באפליקציה, עליך לסגור את Steam ולהפעיל אותה מחדש. כדי להבטיח ש-Steam ייסגר במלואו, אתה יכול להשתמש במנהל המשימות כדי לסיים את כל התהליכים שלו.
בצע את השלבים הבאים כדי לסיים תהליכים אלה:
- כדי לגשת למנהל המשימות, לחץ לחיצה ימנית על Windows הַתחָלָה ובחר מנהל משימות.
- כדי לסיים תהליך Steam, לחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר סיום המשימה.
לאחר סיום כל התהליכים הרלוונטיים, הפעל מחדש את Steam.
5. תן ל-Steam לטעון את כל הנתונים המסונכרנים כהלכה
מתן זמן ל-Steam מספיק כדי לטעון את הנתונים המסונכרנים בצורה נכונה עשוי לעזור לך לתקן שגיאה זו. אם הפעלת את המשחק מיד לאחר פתיחת Steam או סגירת משחק, תן ללקוח קצת זמן להתעדכן לפני שתנסה שוב.
6. הסר כל בעיה ספציפית למשחק
השלב הבא הוא לשלול בעיות ספציפיות למשחק. לשם כך, הפעל משחק שונה מזה שבו אתה נתקל בשגיאה. אם אתה נתקל בבעיות עם משחק אחד בלבד, אבל משחקים אחרים עובדים בסדר, נסה לסנכרן מחדש את נתוני המשחק עבור אותו משחק. להלן השלבים שעליך לבצע:
- הפעל את לקוח Steam ובחר את המשחק שנותן לך את השגיאה.
- תַחַת מצב ענן, לחץ לא מסונכרן.
- נְקִישָׁה נסה שוב לסנכרן בתוך ה לא ניתן לסנכרן חַלוֹן.
- חכה עד ש לא מסונכרן האופציה משתנה ל עדכני.
נסה להפעיל מחדש את המשחק ולראות אם אתה עדיין מקבל את אותה שגיאה. אם כן, ודא את תקינות קובץ המשחק.
7. ודא את תקינות קובצי המשחק
אם אף אחד מהתיקונים לא פתר את הבעיה, ייתכן שזה נובע מקבצי משחק פגומים, במיוחד אלה שעוקבים אחר התקדמות המשחק. לפיכך, עליך לבדוק את תקינות קבצי המשחק באמצעות התכונה המובנית של Steam כדי לבטל אפשרות זו. בצע את השלבים הבאים כדי להפעיל את הבדיקה:
- התחל Steam.
- פתח את ספריית המשחקים שלך.
- לחץ לחיצה ימנית על המשחק ובחר נכסים.
- בחר את תיקים מקומיים לשונית.
- בחלונית הימנית, לחץ אמת את תקינות קבצי המשחק...
אימות מוצלח על ידי Steam אומר שאין בעיה עם קבצי המשחק, והבעיה נמצאת במקום אחר. עם זאת, אם אתה נתקל בבעיות כלשהן, עליך לתקן את תיקיית ספריית Steam.
8. תקן את תיקיית ספריית Steam
תיקון תיקיית ספריית Steam יפתור את כל הבעיות שחווית בקבצי המשחק שלך. בצע את השלבים הבאים כדי להפעיל את התיקון:
- בפינה השמאלית העליונה, לחץ על קִיטוֹר תַפרִיט.
- מהתפריט, בחר הגדרות.
- נווט אל הורדות לשונית בסרגל הצד השמאלי.
- בחלונית הימנית, לחץ ספריית Steamתיקיות.
- ליד נתיב התיקיה, לחץ על שלוש נקודות אופקיות ובחר תיקיית תיקון.
עקוב אחר ההוראות שעל המסך ואפשר לתקן את תיקיית הספרייה. בדוק אם תיקון התיקיה פתר את השגיאה. אם לא, עברו לשלב הבא.
9. השבת את האנטי וירוס או חומת האש שלך
אם קבצי המשחק שלך שלמים, אבל אתה עדיין נתקל באותה בעיה, ייתכן שתוכנית האנטי-וירוס שלך או חומת האש של Windows חוסמים את Steam מלהתחבר לענן. מסיבה זו, עליך לכבות כל אנטי וירוס של צד שלישי שאתה מפעיל רשימת היתרים של לקוח Steam בחומת האש של Windows Defender.
10. השבת את ה-VPN שלך
למרות שסביר להניח שהפעלת Steam עם VPN מופעל יכולה גם לגרום לבעיות בסנכרון הענן. לפיכך, אם נראה ששום דבר לא עובד בשבילך, השבת את ה-VPN שלך וראה אם זה עוזר.
תקן את שגיאת Steam Cloud ושמור שוב את התקדמות המשחק שלך
הטיפים המכוסים לעיל אמורים לעזור לך לפתור את שגיאת Steam Cloud שאתה חווה. לפיכך, לא תאבד עוד את התקדמות המשחק שלך כשאתה משחק ב-Steam. במקרה שאתה עדיין נתקל בבעיות, פנה לתמיכה של Steam.
כמו שגיאת Steam Cloud, משתמשי Steam מדי פעם לא יכולים להיכנס כראוי. אל תדאג אם אותו דבר יקרה לך מתישהו; זה גם תיקון קל.