גיבוי ושחזור של Windows היא דרך שימושית ליצור גיבויים במהירות ובקלות של המערכת שלך. עם זאת, השירות לא תמיד עובד כמצופה. לדוגמה, משתמשים במערכות הפעלה הנעות בין 7 ל-11 יתקלו לפעמים בשגיאה 0x8078012D עם Windows Backup and Restore.

השגיאה 0x8078012D מתעוררת כאשר משתמשים מנסים ליצור גיבוי ומלווה בהודעה "הפעולה נכשלה". ועד שהשגיאה תתוקן, משתמשים פגועים לא יכולים ליצור גיבוי באמצעות הכלי. ככזה, הנה איך אתה יכול לתקן את השגיאה 0x8078012D ב-Windows 10 ו-11.

1. הפעל בדיקת קובץ מערכת

חלק מקובצי מערכת פגומים עשויים להשפיע על תהליך הגיבוי של הגיבוי והשחזור. למרבה המזל, הכלי System File Checker (SFC) הוא אחד מכלי השירות המובנים הטובים ביותר של Windows לפתרון בעיות כאלה.

עם זאת, לפני שאתה קופץ לביצוע סריקת SFC, אנו ממליצים להפעיל מראש Deployment Image Servicing כדי לבדוק אם יש בעיות בתמונת המערכת. כך תוכל להריץ את שתי הסריקות הללו בשורת הפקודה:

  1. תחילה יהיה עליך להפעיל את שורת הפקודה עם הרשאות ניהול. עיין במאמר שלנו על פתיחת שורת הפקודה אם נדרשות הנחיות נוספות.
  2. הזן פקודת סריקת תמונת פריסה זו (הקשה על להיכנס להוציא להורג):
    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
    3. instagram viewer
  3. התחל את סריקת SFC על ידי הקלדת הטקסט הבא ולחיצה להיכנס:
    sfc /scannow
  4. משך זמן הסריקה יכול להשתנות, אבל זה כנראה ייקח בערך 15-20 דקות לפחות. אל תסגור חלון זה עד שהסריקה תגיע ל-100 אחוז ותציג הודעת תוצאה.

2. הפעל סריקת בדיקת דיסק

השגיאה 0x8078012D יכולה להתעורר בגלל סקטורי כונן קשיח פגום. לכן, ייתכן שתצטרך להפעיל סריקת Check Disk (הידועה גם בשם CHKDSK) כדי לפתור שגיאה 0x8078012D. אתה יכול להריץ סריקת CHKDSK בצורה הבאה:

  1. הפעל את אפליקציית שורת הפקודה עם זכויות מנהל.
  2. הזן פקודת סריקה זו של CHKDSK ולחץ לַחֲזוֹר:
    chkdsk /r
  3. הקש על י מקש לתזמן את הסריקה להפעלה מחדש.
  4. הפעל מחדש את Windows כדי להתחיל את הסריקה.

3. נסה לבחור מיקום גיבוי אחר

אם יש לך התקן אחסון אחר שאתה יכול לגבות אליו, נסה להשתמש במיקום הגיבוי הזה במקום זאת. כלי הגיבוי של Windows עשוי לבצע את גיבוי המערכת ללא בעיות בעת בחירת מיקום אחר.

אתה יכול לבחור אפשרות מיקום אחרת בחלון יצירת בעיה במערכת המוצג ישירות למטה.

4. בדוק אם שירותי הגיבוי והצל של Windows מופעלים

פעולת גיבוי תמונת המערכת עלולה להיכשל מכיוון ששירות הנדרש עבורה מושבת. שני השירותים של Windows Backup ו- Volume Shadow Copy צריכים לפעול כדי שפעולת הגיבוי תושלם ללא בעיה.

כך תוכל להפעיל ולהפעיל את שירותי Windows אלה:

  1. התחל את תיבת הדו-שיח הפעלה, שיש לה שימוש שימושי Win + R קיצור מקלדת להפעלתו.
  2. פתח את השירותים על ידי הזנה services.msc בתיבת הפקודות של הפעל ולחיצה בסדר.
  3. לחץ פעמיים על שירות הגיבוי של Windows המופיע שם.
  4. האם השירות הזה מושבת? אם כן, בחר את אוֹטוֹמָטִי אפשרות בשירות זה סוג הפעלה תפריט נפתח.
  5. נְקִישָׁה הַתחָלָה בחלון מאפייני הגיבוי של Windows.
  6. ודא שאתה לוחץ על להגיש מועמדות לחצן ולאחר מכן בחר בסדר.
  7. חזור על שלבים 3 עד 6 עבור שירות Volume Shadow Copy.

חבילות אנטי-וירוס מתנגשות של צד שלישי הן סיבה נפוצה נוספת לשגיאה 0x8078012D. אם מותקן אנטי וירוס של צד שלישי במחשב, השבת את ההגנה שלו דרך תפריט ההקשר או כרטיסיית ההגדרות שלו.

כדי לכבות את הסריקה בזמן אמת, לחץ לחיצה ימנית על סמל תוכנת האנטי-וירוס שתראה במגש המערכת ובחר באפשרות להשבית את המגן. האפשרויות ישתנו בהתאם לאנטי וירוס שאתה מוריד, אז חקור את האפליקציה או עיין בדפי התמיכה הרשמיים של התוכנית כדי ללמוד כיצד לעשות זאת.

אבטחת Windows נוטה פחות להתנגש עם גיבוי ושחזור מאשר חלופות של צד שלישי. עם זאת, אתה עדיין יכול להשבית זמנית את סריקת האנטי-וירוס של כלי השירות הזה רק כדי לוודא. אתה יכול להשבית את הכלי הזה כפי שמתואר במדריך שלנו עבור כיבוי של Windows Defender.

6. הגדר את Windows לאתחול נקי

התנגשויות תוכנה של צד שלישי עלולות לגרום לשגיאה 0x8078012D. אחת הדרכים הטובות ביותר למנוע התנגשויות תוכניות היא להגדיר את Windows לאתחל ללא כל פריטי הפעלה או שירותים של צד שלישי, מה שנקרא "אתחול נקי".

אתחול נקי של Windows יעצור תוכניות או שירותים שהיו מתנגשים עם גיבוי ושחזור. אז, נסה לאתחל נקי את מחשב Windows שלך כך:

  1. העלה את חלון תצורת המערכת, הידוע גם בשם MSConfig. המדריך שלנו ל פתיחת MSConfig אומר לך איך לפתוח אותו.
  2. בטל את הסימון (בטל את הבחירה) של טען פריטי הפעלה תיבת תמצא ב- כללי הכרטיסייה המוצגת ישירות למטה.
  3. לאחר מכן, עבור אל שירותים לשונית.
  4. ודא שאתה בוחר את הסתר את כל שירותי Microsoft הגדרה להחריג שירותים חשובים יותר מבעלי מוגבלויות.
  5. ללחוץ השבת הכל כדי לבטל את הסימון של כל התיבות עבור שירותי הפעלה של צד שלישי. או שאתה יכול להשבית שירותים באופן סלקטיבי מבלי ללחוץ על אפשרות זו.
  6. בחר בכלי תצורת המערכת להגיש מועמדות אוֹפְּצִיָה.
  7. נְקִישָׁה בסדר כדי לסגור את כלי תצורת האתחול.
  8. בחר אתחול כאשר תתבקש לאתחל.
  9. לאחר מכן נסה להגדיר שוב את גיבוי תמונת המערכת כדי לראות אם השגיאה נפתרה.

אתה יכול לשחזר בקלות את תצורת האתחול המקורית על ידי היפוך של ההגדרה שנבחרה ב-MSConfig. הפעל מחדש תוכניות אתחול מושבתות על ידי בחירה של MSConfig טען פריטי הפעלה אפשרות שוב. נְקִישָׁה אפשר הכל כדי לשחזר את שירותי האתחול של צד שלישי.

7. הסר את התקנת ה-Codec Shark007

Shark007 הוא קודק הידוע כמתנגש עם תהליך הגיבוי של Windows וגורם לשגיאה 0x8078012D. האם Shark007 מותקן במחשב שלך? אם כן, הסר את התקנת התוכנה באופן הבא:

  1. פתח את לוח הבקרה, ולחץ אייקונים קטנים על הצג לפי תַפרִיט.
  2. בחר תוכניות ותכונות כדי לגשת לתוכנת הסרת ההתקנה.
  3. לחץ על Shark007 בתוכניות ותכונות כדי לבחור בו.
  4. לחץ על Shark007 הסר את ההתקנה לחצן ובחר כן כדי להסיר אותו.
  5. לחץ על אתחול אפשרות לאחר הסרת ההתקנה של Shark007.

8. אפס את רכיבי Windows

אם אף אחד מהדברים לעיל לא עובד בשבילך, ייתכן שיהיה עליך לאפס את רכיבי Windows. כלי השירות Reset this PC ישחזר את Windows להגדרות היצרן ויתקן קבצי מערכת פגומים. עם זאת, איפוס Windows יסיר גם תוכנות המותקנות על ידי המשתמש, אך אתה יכול לבחור לשמור על קבצי המשתמש ללא פגע. אתה יכול ליישם את ההחלטה הפוטנציאלית הזו כפי שמכוסה במסגרת שלנו מדריך לאיפוס היצרן של Windows.

צור גיבוי תמונת מערכת Windows שלך

שגיאה 0x8078012D אינה שגיאה חדשה, והרזולוציות הללו מנוסו ואושרו שיטות לתיקון בעיה זו. עם זאת, שים לב שיש הרבה כלי גיבוי חלופיים זמינים בחינם של צד שלישי לגיבוי ושחזור. לכן, אינך צריך בהכרח לתקן את השגיאה 0x8078012D כדי ליצור גיבוי של תמונת מערכת Windows.