אפליקציית WhatsApp לשולחן העבודה מקלה על ביצוע שיחות קוליות ווידאו ישירות ממחשב Windows. למרות שזה עובד רוב הזמן, האפליקציה יכולה להיתקל בבעיות ולמנוע ממך לבצע ולקבל שיחות WhatsApp.
לעתים קרובות, הבעיה נעוצה בהרשאות לא מספיקות עם המיקרופון והמצלמה של המערכת שלך, אבל ישנן סיבות אחרות. ככזה, בואו נסתכל על כמה גורמים תורמים נפוצים מדוע שיחות WhatsApp שלך לא עובדות ב-Windows 11
1. בטל השתקה של שיחות שולחן עבודה נכנסות
WhatsApp מאפשר לך להגדיר התראות, כולל היכולת להשתיק את כל השיחות הנכנסות בשולחן העבודה. אם תשתק שיחות בשולחן העבודה, לא תקבל התראות על שיחות נכנסות, ובכך יוצר את הרושם שאתה לא מקבל.
הנה איך להגדיר מחדש ולהפעיל התראות עבור כל השיחות הנכנסות בשולחן העבודה.
- הפעל את אפליקציית שולחן העבודה של WhatsApp.
- לחץ על תפריט שלוש נקודות בפינה השמאלית העליונה ובחר הגדרות.
- לאחר מכן, לחץ על התראות לשונית בחלונית השמאלית.
- הנה, בדוק את רינגטון שיחה נכנסת ו השתק את כל השיחות הנכנסות בשולחן העבודה אפשרויות.
- צא והפעל מחדש את אפליקציית שולחן העבודה של WhatsApp כדי לראות אם אתה יכול לקבל את השיחות שלך ללא בעיות.
2. תבדוק את חיבור האינטרנט שלך
שיחות קוליות של WhatsApp לא בהכרח מצריכות חיבור אינטרנט מהיר. עם זאת, יש צורך בחיבור אמין כדי למנוע נפילות ותקלות תכופות של שיחה. אתה יכול לבצע בדיקת מהירות רשת כדי לבדוק את מהירות האינטרנט שלך.
אם אינך מוצא בעיות בחיבור שלך, נסה לעבור בין רשתות שונות הזמינות. לדוגמה, אם אתה משתמש ב-Wi-Fi 2.5GHz, עבור לרשת 5GHz או לנקודה חמה לנייד שלך.
אם שיחות WhatsApp פועלות כשהן מחוברות לרשת אחרת, בדוק את הגדרות הרשת של הנתב ואת תצורת חומת האש.
3. השאר את אפליקציית WhatsApp פתוחה
שלא כמו רוב האפליקציות להודעות מיידיות ושיתוף פעולה בצוות, אפליקציית שולחן העבודה של WhatsApp נסגרת כאשר אתה יוצא מהאפליקציה. לכן, חשוב שתצמצמו אותו במקום לסגור ולצאת מהאפליקציה.
לכן, כאשר אינך משתמש באפליקציה באופן פעיל, ודא שהיא פועלת ברקע כדי לקבל שיחות.
4. בדוק את הרשאות המצלמה והמיקרופון שלך
WhatsApp דורש אישור להשתמש במיקרופון ובמצלמה של המחשב שלך אם אתה רוצה לבצע שיחות וידאו. ודא שלאפליקציה יש את ההרשאה הדרושה כדי לגשת למכשירים אלה.
כדי להפעיל את המיקרופון עבור אפליקציית שולחן העבודה של WhatsApp:
- ללחוץ Win + I לפתוח הגדרות.
- פתח את ה פרטיות ואבטחה לשונית בחלונית השמאלית.
- גלול מטה אל הרשאות אפליקציות סָעִיף.
- לאחר מכן, לחץ על מִיקרוֹפוֹן.
- ודא ש אפשרות גישה למיקרופון נקבע ל עַל.
- כמו כן, ודא ש אפשר לאפליקציות לגשת למיקרופון שלך אפשרות היא עַל.
- גלול מטה ואתר את ה וואטסאפ אפליקציה.
- לאחר מכן, החלף את המתג כדי להפעיל הודעה עבור אפליקציית שולחן העבודה של WhatsApp.
עם הרשאת המיקרופון שניתנה, אתה אמור להיות מסוגל לבצע שיחות WhatsApp מהמחשב שלך.
בנוסף, אם הבעיה קיימת בשיחות וידאו, ודא שלאפליקציה יש גישה למצלמה הפנימית או החיצונית שלך.
כדי להפעיל את הרשאת המצלמה עבור WhatsApp ב-Windows:
- ללחוץ Win + I לפתוח הגדרות.
- לאחר מכן, פתח את פרטיות ואבטחה לשונית בחלונית השמאלית.
- גלול מטה ולחץ על מַצלֵמָה אפשרות מתחת ל הרשאת אפליקציה סָעִיף.
- כאן, ודא גם את גישה למצלמה ו אפשר לאפליקציות לגשת לאפשרות המצלמה שלך הוא ל עַל.
- לאחר מכן, גלול מטה, אתר את אפליקציית WhatsApp והחלף את המתג כדי להפעיל את הגישה למצלמה עבור האפליקציה.
5. תקן או הסר את אפליקציית WhatsApp Desktop
אתה יכול להשתמש בפונקציונליות התיקון המובנית ב-Windows כדי לתקן בעיות באפליקציה. הנה איך לעשות את זה.
- ללחוץ Win + I לפתוח הגדרות.
- לאחר מכן, פתח את אפליקציות לשונית בחלונית השמאלית.
- לחץ על אפליקציות ותכונה.
- הנה, אתר וואטסאפ, לחץ על תפריט שלוש הנקודות ובחר מִתקַדֵםאפשרויות.
- גלול מטה אל אִתחוּל סעיף ולחץ על לְתַקֵן לַחְצָן. לאחר השלמת התיקון, בדוק אם יש שיפורים.
- אם הבעיה נמשכת, לחץ על אִתחוּל כפתור על אפשרויות מתקדמות של WhatsApp עמוד.
- נְקִישָׁה כן כדי לאשר את הפעולה ולהמתין עד שהאפליקציה תתאפס להגדרות היצרן שלה.
כמוצא אחרון, אתה יכול לנסות להסיר ולהתקין מחדש את האפליקציה. הנה איך לעשות את זה.
- פתח את ה הגדרות עמוד.
- לך ל אפליקציות > אפליקציות ותכונות.
- לְאַתֵר וואטסאפ ולחץ על תפריט שלוש נקודות.
- בחר הסר את ההתקנה. לחץ על הסר את ההתקנה שוב כדי לאשר את הפעולה.
- לאחר הסרת ההתקנה, בצע הפעלה מחדש. אתה יכול להתקין מחדש את האפליקציה מ-Microsoft Store.
ביצוע שיחות WhatsApp מהמחשב שלך שוב
שיחת WhatsApp באפליקציית שולחן העבודה יכולה להפסיק לפעול עקב הרשאה לא מספקת לגשת למיקרופון של המערכת ולמצלמה. אם הבעיה נמשכת, בדוק את תצורת ההתראות שלך ב-WhatsApp ופתור בעיות בחיבור האינטרנט שלך כדי לפתור את הבעיה.
