8 תיקונים כאשר OneNote אינו פועל כראוי

אמנם אפליקציית OneNote של מיקרוסופט היא דרך שימושית לארגן את המחשבות שלך, אבל לפעמים היא תיתקל בבעיות ותפסיק לעבוד כמו שצריך. האפליקציה לא מסנכרנת נתונים כראוי, לא יכולה לשמור את פרטי הכניסה, קורסת שלא ביודעין ועוד כמה בעיות נמשכות לאורך זמן.

אם אתה נתקל בבעיות כאלה עם OneNote, הבה נבדוק כמה דרכים לתקן אותן.

1. עדכן את אפליקציית OneNote

עדכון חדש מתקן באגים קיימים באפליקציה והופך אותה לאבטחה יותר. אתה עלול לסכן את הנתונים שלך אם לא תעדכן את האפליקציה לגרסה העדכנית ביותר בזמן. בנוסף, אתה עלול להיתקל בבעיות באפליקציה שאין להן פתרון פשוט.

עדכון האפליקציות הוא דרך מצוינת להתחיל לפתור את הבעיות לפני ביצוע כל דבר אחר. כדי לעדכן את אפליקציית OneNote, היכנס לחשבון Microsoft שלך והקש על חשבון מייל אוֹ סמל בפינה הימנית העליונה. לחץ על מידע על משתמש Office ממש מתחת חשבון מיקרוסופט שלי.

בהגדרות מידע מוצר, לחץ על אפשרויות עדכון תפריט נפתח ממש מאחור עדכוני Office, ולאחר מכן הכה עדכן כעת.

האפליקציה תבדוק אם יש עדכון ותוריד ותתקין אותו ברקע אם קיים עדכון. בינתיים, תוכל להמשיך להשתמש ב-OneNote. כשההורדה תושלם, שמור את עבודתך מכיוון שהאפליקציה תיסגר אוטומטית כדי להחיל את העדכונים.

אם עדכון האפליקציה לא פותר את הבעיה, אתה יכול לנסות לנקות את המטמון של האפליקציה.

2. נקה את המטמון של OneNote

אם עדכון האפליקציות לא פותר את הבעיה, ניקוי המטמון אמור להיות השלב הבא. כל אפליקציה שומרת מידע מסוים כדי להפוך את העיבוד למהיר וחלק ככל האפשר. ערימות של נתונים שמור וקבצי מטמון פגומים מפריעים לעתים קרובות לעיבוד האפליקציה, וכתוצאה מכך בעיות חריגות. כדי לנקות את המטמון ב-OneNote, בצע את השלבים הבאים:

1. עבור אל תפריט קבצים ב-OneNote.
2. לחץ על אפשרויות.
3. בסרגל הצד השמאלי, לחץ שמור וגיבוי.
4. העתק את הנתיב המלא ב- מיקום קובץ המטמון.
5. הדבק את הנתיב שהועתק לתוך סייר קבצים.
6. פתח את ה 16.0 תיקייה או כל גרסה אחרת שיש לך.
7. מחק את כל הקבצים ב- מטמון תיקייה.

3. תיקון OneNote

אם OneNote כבר עודכן וניקוי המטמון לא עבד, נסה לתקן את היישום כדי לוודא שאין קבצים חסרים או פגומים שגורמים לבעיה. לשם כך, בצע את השלבים הבאים:

1. נווט אל אפליקציות סעיף של הגדרות Windows.
2. הקש אפליקציות ותכונות בסרגל הצד השמאלי.
3. חפש את OneNote והקש על סמל OneNote פַּעַם.
4. לחץ על אפשרויות מתקדמות.
5. הקש לְתַקֵן לאחר הגלילה למטה.

חשוב לציין שתיקון OneNote לא ישפיע על הנתונים שלו, כך שתוכל לתקן אותו גם אם האפליקציה שלך עובדת מצוין כדי לשמור על פעילות חלקה.

קָשׁוּר: הדרכים הטובות ביותר להאיץ את Microsoft OneNote

אם תיקון האפליקציה לא עובד, אתה יכול גם לאפס את האפליקציה, אבל זה אמור להיות המוצא האחרון שלך. לאחר איפוס OneNote, כל הנתונים שלך יוסרו, ותצטרך לפתוח שוב את המחברות שלך מ-OneDrive.

4. פתור כל בעיה עם הדפדפן שלך

משתמשים יכולים גם לגרום ל-OneNote להתקלקל אם הם מנסים להפעיל את אפליקציית OneNote ולהתחבר עם אותו חשבון בו-זמנית באינטרנט. אם יש לך חוטף דפדפן, ייתכן שגרסת האינטרנט לא תסנכרן נתונים כראוי ותגרום לאפליקציית OneNote שלך ​​לקרוס בזמן המעבר אליה.

כדי לבדוק זאת, כבה זמנית את גרסת האינטרנט של OneNote. אם זה מחזיר הכל לקדמותו, נסה להפעיל ניקוי בדפדפן שלך כדי להסיר כל חוטפי דפדפן או PUPs שעלולים לפגוע בביצועי הדפדפן שלך.

כדי להפעיל ניקוי דפדפן ב-Chrome, בצע את השלבים הבאים:

1. נווט אל הגדרות על ידי הקשה על שלוש נקודות אנכיות בפינה הימנית העליונה.
2. בסרגל הצד השמאלי, הקש על מִתקַדֵם ולבחור אפס ונקה.
3. הקש נקה את המחשב ופגע למצוא.

כדי למנוע את התמודדות עם אותה בעיה שוב, הימנע מהפעלת האפליקציה וגרסת האינטרנט בו-זמנית.

5. הוסף חשבון משתמש חדש ל-OneNote

יש סיכוי טוב שהבעיה היא לא באפליקציה אלא בחשבון שלך. בעיות סנכרון, אין מספיק מקום ב-OneDrive ובעיות רבות אחרות קשורות לחשבון שלך. נסה להתנתק מחשבון Microsoft שלך ולהיכנס שוב. אם זו הייתה תקלה זמנית, היא הייתה נפתרת באופן אוטומטי.

אם הבעיה נמשכת, אתה יכול לנסות חשבון אחר ולראות אם OneNote מתנהג באופן דומה. אם הבעיה נעלמת, אז משהו לא בסדר בחשבונך. אתה יכול לפנות מקום ב-OneDrive שלך ​​או לכפות סנכרון של הנתונים שלך כדי לעזור ל-OneNote להתחיל לתפקד כראוי.

אתה יכול לאלץ סנכרון חשבונך על ידי הוספת דף ריק חדש על ידי הקשה על הוסף עמוד. OneNote מפסיק מדי פעם לסנכרן טקסט, אבל סנכרון של עמוד ריק בדרך כלל מחזיר אותו לדרך.

6. הפעל את פותר בעיות המערכת של Windows

אתה יכול גם להפעיל את פותר הבעיות של מיקרוסופט פעם אחת עבור אפליקציות חנות. זה מועיל ובדרך כלל פותר את רוב הבעיות. הנה איך להשתמש בו:

1. לך ל הגדרות Windows.
2. נווט אל הגדרות מערכת.
3. בתיבת החיפוש, הקלד "פתרון בעיות בהגדרות."
4. לחץ על פותרי תקלות נוספים.
5. בתחתית העמוד, נווט אל אפליקציות Windows Store.
6. הקש עליו פעם אחת והקש הפעל את פותר הבעיות.

אם הוא מזהה את הבעיה, אתה יכול לפתור אותה, אבל אם לא, הגיע הזמן לכמה תיקונים מתקדמים.

7. עדכון/החזרת Windows Update

במקרה ששום דבר לא עבד עד כה, בדוק אם אינך משתמש ב-Windows מיושן. Windows בדרך כלל מתעדכן אוטומטית כאשר עדכון חדש יוצא לאור, אך אם תשכח לעדכן אותו ולא תשמור על הגדרות העדכון האוטומטי, אתה עלול להיתקל בבעיות.

כדי לבדוק עדכוני Windows זמינים, עבור אל הגדרות Windows והקש על עדכון ואבטחה. לאחר מכן הקש על בדוק עדכונים. תוכל לחדש עדכונים אם הם הושהו.

ייתכן ש-OneNote מתנהג בצורה מוזרה לאחר עדכון Windows האחרון, אז אתה יכול לנסות להחזיר אותו לאחור כדי לבדוק אם הוא גורם לבעיה. כדי להחזיר עדכון אחרון של Windows לאחור, עבור אל הגדרות Windows ולנווט אל עדכון ואבטחה. לחץ על הצג היסטוריית עדכונים.

ה הסר את התקנת העדכונים האפשרות בצד שמאל למעלה תעביר אותך ללוח הבקרה, שם תמצא רשימה של כל העדכונים. פשוט הקש על זה שאתה חושב שהוא האחרון והקש על הסר את ההתקנה.

אם הכל חוזר לקדמותו לאחר ביטול העדכון, השהה את העדכונים למשך זמן מה כדי למנוע מ-Windows להתקין שוב את אותו עדכון. אתה יכול לחדש את זה לאחר מספר ימים כדי למנוע פגיעה באבטחה שלך.

8. אפס את OneNote

ברוב המקרים, איפוס אפליקציית OneNote עובד כמו קסם ומתקן את רוב הבעיות שלה. עם זאת, מכיוון שאיפוס OneNote מוחק את קבצי המערכת שלך, אתה יכול לדלג על שלב זה אם אתה מעדיף.

קָשׁוּר: טיפים לשימוש ב-Microsoft OneNote כרשימת המטלות שלך

נווט אל הגדרות Windows > אפליקציות > אפליקציות ותכונות > OneNote > אפשרויות מתקדמות. כדי לאפס את האפליקציה, הקש על אִתחוּל ממש מתחת ל לְתַקֵן אוֹפְּצִיָה.

זה נותן לאפליקציית OneNote שלך ​​התחלה חדשה, שתפתור את כל הבעיות שלך. כדי להימנע מהצורך לאפס את האפליקציה מאפס, ייתכן שתרצה ליישם תחילה תיקונים אחרים.

שמור את ה-OneNote שלך ​​פעיל

תיקונים אלה ישפרו את הביצועים של OneNote. נסה להפעיל את האפליקציה כמנהל אם שום דבר לא עבד עד כה. כמוצא אחרון, הסר והתקן מחדש את האפליקציה אם הבעיה נמשכת.

נסה לעבור ל-Microsoft Edge אם אתה ממשיך להיתקל בבעיות בזמן הגלישה ב-OneNote באינטרנט ב-Chrome. Edge עובד בצורה חלקה יותר עם OneNote מכיוון שמיקרוסופט תומכת בשניהם.