שגיאה 0x80073CFA היא בעיית הסרת התקנה עבור אפליקציות Microsoft Store ב-Windows 10 ו-11. זה קורה בדרך כלל כשאתה מנסה להסיר התקנה של אפליקציה, מלווה בהודעת שגיאה שאומרת, "לא הצלחנו להסיר את ההתקנה .”

למרבה הצער, אם אתה מנסה להסיר את ההתקנה של האפליקציה כדי לתקן באג, השגיאה יכולה למנוע ממך לבצע כל סוג של אבחון. ככזה, הנה כמה רזולוציות פוטנציאליות לשגיאת 0x80073CFA ב-Windows 11 ו-10.

1. הפעל את פותר הבעיות של Windows App

פותר הבעיות של Windows Store Apps הוא כלי לתיקון כל מיני בעיות באפליקציית MS Store. זה לא אומר שזה מובטח לפתור את השגיאה 0x80073CFA, אבל זה פותר בעיות ששווה לנסות בכל זאת.

הנה איך להפעיל אותו ב-Windows 11:

  1. הפעל את הגדרות על ידי לחיצה על קיצור הדרך המוצמד של האפליקציה בתפריט התחל.
  2. בחר פתרון בעיות (אפשרות ניווט בהגדרות' מערכת לשונית) ו פותרי בעיות אחרים.
  3. גלול מטה אל Windows Store Apps ולחץ על לָרוּץ אפשרות להפעלת פותר הבעיות.
  4. החל את כל התיקונים הפוטנציאליים שפותר הבעיות של Windows Store Apps מציג לך.

מכיוון שלאפליקציית ההגדרות של Windows 10 יש פריסה מעט שונה, תצטרך לבחור עדכון ואבטחה

instagram viewer
> פתרון בעיות. לאחר מכן בחר את פותרי תקלות נוספים קישור ניווט משם. ברשימת פותרי הבעיות, לחץ על "אפליקציות חנות Windows".

2. הפעל סריקות תמונת מערכת וקבצים

קבצי מערכת פגומים הם גורם נפוץ לשגיאות הסרת התקנה. כלי שורת הפקודה של בודק קבצי מערכת וכלי הפריסה של תמונות שירות וניהול יכולים לתקן ולשחזר קבצים כדי לתקן פונקציות של Windows. הנה איך להשתמש בהם:

  1. העלה את שורת הפקודה עם זכויות מנהל. שֶׁלָנוּ מדריך למתחילים לשורת הפקודה יש מידע נוסף כיצד לעשות זאת.
  2. הזן והפעל (לחץ להיכנס) פקודת שירות תמונה זו:
    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
  3. לאחר מכן הקש והפעל את פקודת הסריקה הבאה:
    sfc /scannow
  4. סביר להניח שהסריקה תארך 15-30 דקות להשלמתו, אבל לפעמים זה ייקח יותר זמן. החזק חזק עד שהסריקה מציינת שהיא הסתיימה.
  5. אתחל את חלון לאחר הפעלת הסריקות.

3. אפס את המטמון של Microsoft Store

נתוני מטמון פגומים של Microsoft Store הם סיבה אפשרית נוספת לשגיאת הסרת ההתקנה 0x80073CFA ב-Windows 11 ו-10. איפוס המטמון יעזור לנקות את כל הנתונים הפגומים שהוא עשוי להכיל. כך ניתן לאפס את נתוני המטמון עם הפקודה WSReset.exe:

  1. פתח את חלון שורת הפקודה עם זכויות משתמש של מנהל מערכת.
  2. הזן פקודה זו לאיפוס המטמון של Microsoft Store:
    WSReset.exe
  3. ללחוץ להיכנס כדי לבצע את הפקודה WSReset ולנקות את המטמון.
  4. בחר את אתחול אפשרות (Windows) לאחר איפוס Microsoft Store.

4. הסר את ההתקנה של האפליקציות המושפעות עם PowerShell

סביר להניח שרוב המשתמשים המנסים לתקן את השגיאה 0x80073CFA משתמשים בהגדרות Windows כדי להסיר את ההתקנה של יישומי MS Store שלהם. עם זאת, ייתכן שהשגיאה לא תתרחש אם תנסה דרך אחרת להסיר את התקנת האפליקציות שלך. לדוגמה, אתה יכול לנסות להסיר את ההתקנה של אפליקציות מושפעות עם PowerShell כך:

  1. ללחוץ לנצח+ ס במקלדת, והקלד פגז כוח בתיבת החיפוש של הקבצים.
  2. פתח את Windows PowerShell על ידי לחיצה על תוצאת החיפוש התואמת שלו עם לחצן העכבר הימני ובחירה הפעל כמנהל.
  3. לאחר מכן, הזן פקודה זו לרישום אפליקציות ולחץ לַחֲזוֹר:
    Get-Appxpackage -Allusers
  4. העתק את PackageFullName עבור אפליקציה על ידי בחירתו ולחיצה Ctrl + ג.
  5. הזן את פקודת הסרת האפליקציה הזו ולחץ על לַחֲזוֹר לחצן, החלפת [PackageFullName] בשם של כותרת האפליקציה שהעתקת בשלב הרביעי. אין צורך להקליד את זה; פשוט לחץ CTRL + V כדי להדביק אותו.
    Remove-AppxPackage-חֲבִילָה[PackageFullName]

לדוגמה, הפקודה להסרת ההתקנה של אפליקציית התמונות נראית כך:

Remove-AppxPackage-חֲבִילָהמיקרוסופט.Windows.תמונות_2022.31070.26005.0_x64__8wekyb3d8bbwe

5. עבור לחשבון מנהל מערכת

בעיות הסרת התקנה יכולות להתעורר כאשר לחשבון של משתמש אין הרשאות חשבון אדמין מספיקות להסרת תוכנות מסוימות. אם אתה משתמש בחשבון משתמש רגיל של Windows, ייתכן שתצטרך לעבור לחשבון מנהל כדי לפתור את השגיאה 0x80073CFA.

אתה יכול להחליף חשבון משתמש רגיל לחלופת מנהל דרך לוח הבקרה באופן הבא:

  1. פתח את ההפעלה וסוג לוח בקרה בתיבת הפקודות של אביזר זה.
  2. נְקִישָׁה בסדר לצפייה בלוח הבקרה.
  3. בחר חשבונות משתמשים כדי לפתוח את היישומון הזה.
  4. לחץ על שנה את סוג החשבון שלך אפשרות ניווט.
  5. בחר את מנהל כפתור רדיו.
  6. הקש על שנה סוג חשבון אוֹפְּצִיָה.
  7. הפעל מחדש את המחשב ולאחר מכן נסה להסיר אפליקציות בחשבון הניהול שלך.

לחלופין, אתה יכול לנסות להגדיר חשבון ניהול חדש לחלוטין ולהסיר ממנו אפליקציות. אתה יכול להעביר נתוני משתמש מהחשבון הישן שלך לחשבון החדש. המדריך שלנו ל יצירת חשבון משתמש חדש כדי לפתור בעיות של Windows מספק פרטים נוספים כיצד לעשות זאת.

6. הסר התקנה של אפליקציות לאחר אתחול נקי של Windows 11

אתחול נקי מגדיר את הגדרת האתחול בתצורת המערכת כך שלא תכלול את כל האפליקציות והשירותים של צד שלישי מההפעלה. פעולה זו תבטיח שלא יהיו תוכניות של צד שלישי שיכולות להתנגש עם תהליך הסרת ההתקנה של אפליקציות UWP. אחד המדריכים שלנו אומר לך איך לעשות לבצע אתחול נקי ב-Windows 11 עם MSConfig ומנהל המשימות.

הפעל מחדש את Windows 11 לאחר שהגדרת את האתחול הנקי, ולאחר מכן נסה להסיר את ההתקנה של אפליקציות UWP כדי לבדוק אם שגיאה 0x80073CFA נמשכת. אם לא, תדע שחייבת להיות לפחות אפליקציה או שירות אחד מתנגשים של צד שלישי שגרמו לבעיה. השגיאה כנראה תחזור אם תשחזר את הגדרות האתחול המקוריות שלך מבלי לזהות איזה שירות או אפליקציה גורמים לבעיה.

7. התקן מחדש את אפליקציית Microsoft Store

משתמשים אישרו שהתקנה מחדש של אפליקציית Microsoft Store יכולה לפתור את השגיאה 0x80073CFA. כדי לעשות זאת, אתה יכול להפעיל פקודה כללית להתקנה מחדש של כל אפליקציות Windows 11 המותקנות מראש בתוך PowerShell מוגבה. להלן השלבים להתקנה מחדש של Microsoft Store ב-Windows:

  1. הפעל את Windows PowerShell כפי שמתואר בשני השלבים הראשונים של רזולוציה רביעית.
  2. לאחר מכן הזן את פקודת ההתקנה מחדש של האפליקציה הזו:
    Get-AppXPackage -AllUsers | לכל אחד {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
  3. ללחוץ להיכנס כדי להתקין מחדש את MS Store.
  4. הפעל מחדש את Windows לאחר ביצוע הפקודה PowerShell.

אם הפקודה לעיל מחזירה שגיאה, נסה להוסיף -מִלוּלִי עד הסוף לפני הביצוע. לאחר מכן הפעל מחדש את הפקודה המקורית שצוינה בשלב השני. הפקודה ששונתה צריכה להיראות כך:

Get-AppXPackage -AllUsers | לכל אחד {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml" -Verbose}

8. איפוס להגדרות היצרן של Windows

איפוס להגדרות היצרן משחזר את Windows לתצורת ברירת מחדל על ידי התקנה מחדש של הפלטפורמה. Windows 11/10. אנו ממליצים רק לנסות את הפתרון האפשרי הזה לשגיאה 0x80073CFA כמוצא אחרון מכיוון שתצטרך להתקין מחדש חבילות תוכנה שלא הותקנו מראש עם Windows. עם זאת, לכלי איפוס המחשב הזה יש לפחות אפשרות שתוכל לבחור לשמור קבצי משתמש לאחר האיפוס.

אם אתה רוצה לנסות ליישם את ההחלטה הזו, עיין במדריך שלנו איפוס להגדרות היצרן של Windows. מדריך זה כולל ארבע שיטות חלופיות שבאמצעותן תוכל לשחזר את מערכת ההפעלה להגדרות היצרן. אפס את Windows 11/10 עם כלי השירות Reset this PC כך שתוכל לבחור לשמור קבצי משתמש.

קבל את השגיאה 0x80073CFA ממוינת במחשב האישי שלך

רזולוציות אלה כנראה יקבלו את השגיאה 0x80073CFA ממוינת במחשב Windows 11/10 שלך, כך שתוכל להסיר את ההתקנה של אפליקציות UWP שוב. עם זאת, אנחנו לא מבטיחים תיקונים מובטחים לכולם. לפחות נסה כמה מהפתרונות הפוטנציאליים האלה לפני שתיצור קשר עם שירות התמיכה של Microsoft Windows בנוגע לשגיאה 0x80073CFA.