מנהלי פרויקטים מעריכים את הפרויקטים שלהם כדי לראות אם הפרויקטים עומדים ביעדים וביעדים של החברה והצוות. הערכת פרויקטים לאחר השלמתם יכולה לעזור לך להבין טוב יותר את ההשפעה ולזהות תחומים הדורשים שיפור.
הערכת פרויקט חיונית לכל פרויקט מכיוון שהיא יכולה לספק תובנות ולקחים לפרויקטים עתידיים. לאחר שתסיים את תהליך הערכת הפרויקט, שיתוף הממצאים שלך עם מחזיקי עניין וחברי הצוות שלך הוא חיוני. אמנם ישנן שיטות רבות להערכת פרויקט, אך הנה הצעדים הבסיסיים שעליך לנקוט, ללא קשר לדרך שבה אתה בוחר.
1. בניית תוכנית הערכה
בעת יצירת הפרויקט שלך, עליך לשקול את היעדים והיעדים שאתה רוצה להשיג ולשתף אותם עם הצוות שלך, ולספק להם דרך ברורה קדימה. המטרות והיעדים שאתה קובע יכולים לעזור לך לבחור את שיטת הערכת הפרויקט שבה תרצה להשתמש.
לדוגמה, אם מטרת הפרויקט היא להגדיל את הפרודוקטיביות של הצוות, ייתכן שתרצה לסקור נתונים לגבי השלמת משימות ככלי להערכת שיעורי הפרודוקטיביות. אולי יעניין אותך ללמוד כיצד להגדיר אבני דרך בפרויקט להגברת הפרודוקטיביות.
2. בחר מקור הערכה והכנה ליישום
הצעד הראשון הוא לבחור כיצד ברצונך לאסוף את הנתונים עבור ההערכה. אתה יכול להחליט להשתמש בראיונות, קבוצות מיקוד, סקרים, מקרי מקרה או תצפית. בחר כלי הערכה שיתאים לאנשים שאתה מחפש לקבל מהם מידע, כלומר זיהוי האנשים שאתה רוצה לכלול.
בין אם אתה מתכנן לראיין או לסקור אנשים, עליך להכין את השאלות מראש. אם אתה משתמש בקבוצת מיקוד, עליך לשלוח הזמנות, לבחור תאריך ולפרט שאלות.
לאחר שתבחר את מקור ההערכה שלך ואתה מוכן ליישום, עליך לחלוק לוח זמנים מפורט ולהאציל מטלות, כדי שהצוות שלך יהיה מוכן לשלב הבא. אם אינך בטוח לגבי בירור מי עושה מה, ייתכן שתהיה מעוניין ללמוד את הטיפים הטובים ביותר להגדרת תפקידי צוות ואחריות.
3. יישום הערכת פרויקט
בזמן שהפרויקט בעיצומו, ניטור כל המרכיבים הוא קריטי כדי לוודא שהוא במסגרת התקציב ופועל על פי לוח הזמנים. זה מועיל ליצור דוחות סטטוס שאתה משתף עם הצוות, כך שכולם יהיו ברורים לגבי סטטוס הפרויקט.
תהליך היישום שונה על סמך כלי ההערכה והשיטות שאתה בוחר. זה יעזור אם תתמקד ב:
- הערכה מוקדמת לפרויקט: זה המקום שבו אתה מפתח מטרות ויעדים של הפרויקט שבהם תשתמש כדי לקבוע את כדאיות הפרויקט.
- הערכה מתמשכת: עקוב אחר פרטים כמו התקציב, איכות העבודה ולוח הזמנים.
- הערכה לאחר פרויקט: למדוד את הצלחת הפרויקט על סמך תוצאות והשפעה.
4. סקור את הנתונים
לאחר שתאספו את הנתונים להערכה, הגיע הזמן לנתח אותם לגבי חולשות, חוזקות ומגמות. זו גם הזדמנות לוודא אם הפרויקט התקרב לעמידה ביעדים וביעדים שנקבעו בתחילתו. אתה יכול להשתמש ביעדים ויעדים של הצוות כדי לתרגם את הנתונים שהתקבלו לשלב הבא.
5. צור דוח עבור הצוות שלך
לאחר שתסיים את ניתוח הנתונים שלך, יש צורך לסכם את תוצאות ההערכה. עליך לבחור פורמט העונה על הצרכים של הקורא, שהם מחזיקי העניין וחברי הצוות שלך.
לאחר השלמת כל פרויקט, מתן דוח על הערכת הפרויקט שלך הוא הרגל בעל ערך. זה יכול להפנות תשומת לב לאזורים שזקוקים לשיפור, להציג השפעות מכוונות ולא מכוונות, ולקבוע אם הצוות עמד ביעדים וביעדים שלו או לא. לפני כתיבת הדו"ח שלך, ייתכן שתהיה מעוניין ללמוד את הסוגים הטובים ביותר של דוחות ניהול פרויקטים שכדאי להכיר.
6. דון בשלבים הבאים
השלב האחרון בתהליך הערכת הפרויקט הוא דיון בשלבים הבאים בהתבסס על הממצאים. חיוני ליזום דיון על תוצאות ההערכה.
דיון יכול לעורר רעיונות חדשניים לשיפור הצוות, חיזוק התקשורת והצעות לשיפור פרויקטים עתידיים. אם אתה רוצה שהדוח שלך יבלוט לבעלי עניין וימשוך את תשומת הלב של הצוות שלך, אולי תרצה לראות כיצד תוכל לשלב את הטיפים הטובים ביותר להבליט את דוחות הפרויקט שלך.
להלן כלים שתוכל להשתמש בהם להערכת הפרויקט שלך. ייתכן שתמצא שחלקם יותר מתאימים לפרויקט שלך מאחרים.
1. סקרים
סקרים הם כלי הערכה המאפשר לך לקבוע כיצד קבוצת אנשים מרגישה לפני תחילת פרויקט ולאחר מכן לסקר אותם לאחר מכן. תהליך הערכה זה יכול למדוד דברים שונים, כולל הערכה עצמית, העדפות, הישגים ועמדות.
זה יהיה הכי טוב אם תסקר את חברי קהל היעד שלך. אתה זוכה לראות אם הרגשות של אנשים משתנים לחיוב לאחר השלמת הפרויקט, ואם זו הייתה מטרת הפרויקט, אז אתה יודע שהשגת אותה. אתה יכול לסקר בדרכים רבות, כולל בטלפון, נייר או אלקטרונית.
2. תַצְפִּית
התבוננות מאפשרת לך להעריך או לעקוב אחר מצב או תהליך תוך תיעוד מה שהצופה רואה ושומע. ראיית התנהגויות ופעולות בהקשר טבעי יכולה לספק תובנה והבנה לגבי האובייקט שאתה מעריך. בעת שימוש בתצפית, חשוב להשתמש בגישה עקבית ומערכתית בעת איסוף נתונים.
3. חקר מקרה
מחקרי מקרה יכולים לספק יותר עומק מכלי הערכה אחרים. כאשר אתה עורך מקרה בוחן, אתה מתמקד בקבוצה מסוימת בתוך קהילה, כפר, אדם או תת-קבוצה של קבוצה רחבה יותר. אתה יכול להשתמש בתיאורי מקרה כדי להמחיש מגמות או להראות הבדלים בולטים.
ניתוח מקרה מצריך משיכת נושאים ותוצאות קריטיות כדי לעזור לחזות מגמות עתידיות, להדגיש בעיות נסתרות או לספק הבנה של נושא מהותי בבהירות רבה יותר.
4. ראיונות
ראיונות יכולים להיות כלי הערכה איכותי או כמותי, תלוי איך אתה משתמש בהם. התהליך כולל שיחה בין מראיין לבין המשיב על השאלות.
אתה יכול להשתמש בראיונות כדי לאסוף מידע סיפורי ונתונים כדי להבין טוב יותר את השקפת העולם, נקודות המבט והדעות הייחודיות של המשיב. ישנם סוגים שונים של טכניקות וגישות ראיון, כולל:
- ראיונות מובנים: אלו הן חקירות כמותיות, לרוב מחקר מבוסס סקר עם שאלות סטנדרטיות בפורמט שאלון. התגובות הן בדרך כלל במבנה של רשימה מרובה בחירה ואינן פתוחות.
- מובנית למחצה: כפי שהשם מרמז, זוהי מסגרת מעורבת של נושאים כלליים ושאלות שנקבעו מראש הניתנות להתאמה להקשר של פגישת הראיון. המראיין חופשי להשמיט שאלות ולשחק עם סדר השאלות שהוא שואל, והשאלות הן מגוונות פתוחות וסגורות.
- לא מובנה: פורמט זה הוא לא פורמלי או שיחתי, כאשר כל השאלות פתוחות.
5. קבוצות מיקוד
קבוצות מיקוד הן ראיונות קבוצתיים שאתה מעצב כדי לחקור את עמדותיהם של אנשים לגבי נושא מסוים. הם דרך מצוינת לגלות את הבעיות הנפוצות ביותר עבור הקבוצה או הקהילה כאשר המידע מוגבל.
כדי לעשות קבוצת מיקוד, עליך לוודא שיש לך מנחה מוכשר ושתכננת אותה היטב. קבוצות מיקוד יכולות לספק מידע מפורט על נושאים הנוגעים לקהילה או לדמוגרפיה מסוימת.
האם אתה מוכן להערכת הפרויקט הבאה שלך?
הערכות הן חלק חיוני בכל פרויקט, והן עוזרות לך לאשר אם עמדת ביעדי הפרויקט וביעדי הפרויקט שלך ויכולות לעזור לך לבסס שיטות עבודה מומלצות לפרויקטים עתידיים. אם אתה לא סוקר מה עובד ומה לא אחרי כל פרויקט, אתה משאיר את עצמך פתוח לחזור על טעויות יקרות.
אם אתה מחפש דרך לייעל את הפרויקטים העתידיים שלך, אתה יכול לשקול להשתמש בתוכנת ניהול פרויקטים אם עדיין לא עשית זאת. אולי תרצה לקרוא קצת מידע על איך להתחיל אם לנסות תוכנה חדשה מרגיש מאיים.