חנות המיקרוסופט מאפשרת לך להתקין אפליקציות מאומתות בצורה מאובטחת מחנות האפליקציות שלה. עם זאת, כאשר אתה מנסה להתקין אפליקציה, אתה עלול להיתקל בשגיאה האומרת "לא ניתן היה להתקין את האפליקציה הזו". זה יכול לקרות עם אפליקציה מסוימת או עם כל האפליקציות שאתה רוצה להתקין.
הבעיה יכולה להיות פשוטה כמו מטמון פגום של Microsoft Store או בעיות בקבצי מערכת. להלן כמה שלבי פתרון בעיות כדי לפתור במהירות את השגיאה הזו ולהחזיר את Microsoft Store לעבודה.
1. הפעל את פותר הבעיות של Microsoft Store
אתה יכול לתקן במהירות בעיות נפוצות של Microsoft Store באמצעות פותר הבעיות של Windows Store Apps. זהו כלי מובנה לפתרון בעיות שיכול לסרוק ולתקן בעיות המונעות מחנות Microsoft להתקין אפליקציות.
כדי להפעיל את פותר הבעיות של Windows Store Apps:
- ללחוץ Win + I לפתוח הגדרות.
- בתוך ה מערכת לשונית, גלול מטה ולחץ על פותר בעיות.
- לאחר מכן, לחץ על פותרי בעיות אחרים.
- גלול מטה ולחץ על לָרוּץ לחצן עבור יישומי חנות Windows. פותר הבעיות יבצע סריקה וימליץ לתקן. החל את כל התיקונים המומלצים ובדוק אם יש שיפורים.
2. נקה ואפס את המטמון של Windows Store באמצעות WSReset
WSReset או Windows Store Reset הוא כלי שירות מובנה לאיפוס או לנקות את מטמון החנות של Windows. איפוס מטמון החנות יכול לעזור לך לתקן תקלות זמניות המונעות ממך להתקין אפליקציות מ-Microsoft Store.
כדי לאפס את המטמון של Windows Store:
- הקש על לנצח מפתח וסוג wsreset.
- לחץ על wsreset – הפעל פקודה מתוך תוצאת החיפוש. זה יפתח חלון שחור שיאפס את המטמון של Windows Store. החלון ייסגר אוטומטית ויפעיל את Microsoft Store.
- סגור את Microsoft Store ולאחר מכן הפעל מחדש את האפליקציה כדי לראות אם השגיאה נפתרה.
3. הפעל מחדש את שירות ההתקנה של Microsoft Store
שירות ההתקנה של Microsoft Store מספק תמיכה עבור Microsoft Store ומתחיל לפי דרישה. אם השירות מושבת, ייתכן שלא תוכל להתקין אפליקציות מהחנות וכתוצאה מכך הודעת "לא ניתן להתקין את האפליקציה הזו".
כדי לתקן את השגיאה, בדוק אם השירות פועל. אם לא, תוכל להפעיל אותו באופן ידני באמצעות ה-Snap-in Services.
כדי להפעיל מחדש את שירות ההתקנה של Microsoft Store:
- ללחוץ Win + R לפתוח לָרוּץ.
- סוּג services.msc ולחץ בסדר.
- בתוך ה שירותים סנאפ-אין, אתר את שירות התקנת Microsoft Store כְּנִיסָה.
- לחץ לחיצה ימנית על ערך השירות ובחר נכסים.
- בתוך ה נכסים תיבת דו-שיח, בדוק אם סוג הפעלה נקבע ל נָכֶה.
- אם כן, לחץ על סוג הפעלה תפריט נפתח ובחר מדריך ל.
- נְקִישָׁה להגיש מועמדות ו בסדר כדי לשמור את השינויים.
- לאחר מכן, לחץ לחיצה ימנית על שירותי התקנת Microsoft Store ובחר איתחול.
סגור את ה-Snap-in Services והפעל את Microsoft Store. לאחר מכן, נסה להתקין את האפליקציה ולבדוק אם השגיאה נפתרה.
4. בצע תיקון של Microsoft Store
אתה יכול להשתמש בכלי התיקון המובנה כדי לתקן בעיות נפוצות שעלולות למנוע מ-Microsoft Store להפעיל שגיאות כאלה. בצע את השלבים הבאים כדי לתקן את אפליקציית Microsoft Store.
- ללחוץ Win + I לפתוח הגדרות.
- פתח את ה אפליקציות לשונית בחלונית השמאלית.
- לחץ על אפליקציות מותקנות.
- לאחר מכן, חפש חנות מיקרוסופט.
- לחץ על תפריט שלוש נקודות ובחר אפשרויות מתקדמות.
- גלול מטה אל אִתחוּל סָעִיף.
- לחץ על לְתַקֵן ומחכה לסיום התהליך.
- לאחר שתסיים, הפעל מחדש את Microsoft Store ונסה להתקין את האפליקציה כדי לראות אם השגיאה נפתרה.
5. איפוס ידני של יישומי Microsoft Store
אתה יכול לאפס באופן ידני את אפליקציית Microsoft Store מאפליקציית ההגדרות. אפשרות האיפוס תמחק את כל נתוני האפליקציה, וייתכן שתצטרך להתחבר כדי להשתמש שוב ב-Microsoft Store.
כדי לאפס את Microsoft Store:
- ללחוץ Win + I to פתוח הגדרות.
- פתח את ה אפליקציות לשונית בחלונית השמאלית.
- לחץ על אפליקציות מותקנות לצפייה בכל האפליקציות המותקנות במחשב האישי שלך.
- חפש את ה חנות מיקרוסופט אפליקציה.
- לחץ על תפריט שלוש נקודות ובחר אפשרויות מתקדמות.
- גלול מטה אל אִתחוּל סָעִיף.
- לחץ על אִתחוּל ושוב על אִתחוּל לחצן כדי לאשר את הפעולה.
- פעם ה אִתחוּל הושלם, תראה א סימן ביקורת חוץ מ אִתחוּל לַחְצָן.
הפעל את Microsoft Store והיכנס עם חשבון Microsoft שלך במידת הצורך. לאחר מכן, נסה להתקין את האפליקציה ולבדוק אם יש שיפורים.
6. רשם מחדש את אפליקציית Microsoft Store
דרך נוספת לתקן את השגיאה "לא ניתן היה להתקין את האפליקציה הזו" היא לרשום מחדש את Microsoft Store באמצעות PowerShell. הנה איך לעשות את זה.
- לוודא חנות מיקרוסופט סגור.
- לאחר מכן, הקש על מפתח Win וסוג פגז כוח.
- לחץ לחיצה ימנית על פגז כוח ובחר הפעל כמנהל.
- בחלון PowerShell, הקלד את הפקודה הבאה כדי לרשום מחדש את האפליקציה עבור המשתמש הנוכחי:
Get-AppXPackage *Microsoft. WindowsStore* | לפניך {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
- המתן עד שהפקודה תעבד ותסגור את PowerShell. הפעל מחדש את Microsoft Store ובדוק אם אתה יכול להתקין את האפליקציה ללא השגיאה.
7. התקן מחדש את Microsoft Store
אתה יכול להתקין מחדש את Microsoft Store כדי לתקן בעיות באפליקציה עקב קבצי אפליקציה פגומים או באגים. מכיוון שניקוי המטמון לא עזר, אתה יכול לבצע התקנה מחדש כדי לפתור את השגיאה.
שים לב ש-Microsoft Store היא אפליקציית מערכת. כתוצאה מכך, לא תוכל להסיר את התקנתו מחלונית ההגדרות. במקום זאת, תצטרך להשתמש ב- Get-AppxPackage cmdlet ב- PowerShell כדי להסיר ולהתקין מחדש את האפליקציה.
הקפד לעשות זאת צור נקודת שחזור לפני הסרת ההתקנה של Microsoft Store. כאשר משהו משתבש, אתה יכול להשתמש בנקודת השחזור כדי לבטל את השינויים ולשחזר את המחשב למצבו הנוכחי.
כדי להתקין מחדש את Microsoft Store:
- הקש על לנצח מפתח וסוג פגז כוח.
- לחץ לחיצה ימנית על Windows PowerShell ובחר הפעל כמנהל.
- לאחר מכן, ב- PowerShell Windows, הקלד את הפקודה הבאה והקש Enter:
get-appxpackage *חנות |remove-appxpackage
- לאחר הסרת האפליקציה, השתמש בפקודה הבאה כדי להתקין מחדש את Microsoft Store:
Get-AppxPackage -AllUsers| לפניך {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
- המתן עד שהאפליקציה תותקן בהצלחה. לאחר מכן, הקלד יְצִיאָה ולחץ להיכנס כדי לסגור את PowerShell.
- ללחוץ לנצח מפתח וסוג חנות מיקרוסופט כדי להפעיל את האפליקציה.
תיקון השגיאה "לא ניתן היה להתקין אפליקציה זו" ב-Windows
שגיאה זו נובעת לעתים קרובות מבעיות במטמון האפליקציה הפגום ותקלות זמניות. השתמש בפותר הבעיות של Windows Store Apps או הפעל את הכלי WSreset כדי לתקן בעיות נפוצות עם Microsoft Store. אם הבעיה נמשכת, תוכל לבצע איפוס או לרשום מחדש את האפליקציה כדי לפתור את השגיאה.
עם זאת, אם הבעיה נמשכת באפליקציה ספציפית, תוכל להוריד את האפליקציות של Microsoft Store באמצעות שירות של צד שלישי ולהתקין אותן באופן ידני במחשב האישי שלך.