Mastodon הייתה האלטרנטיבה הטוויטר המועדפת ביותר עבור משתמשים שעזבו את הפלטפורמה בעקבות רכישתה על ידי אילון מאסק. הוא סיפק סביבת קוד פתוח מבוזרת עם התמקדות גדולה יותר בפרטיות המשתמש ופחות הפרעות ארגוניות.
עם זאת, דיווחים על ירידה מסיבית במספר המשתמשים הפעילים מראים שהפלטפורמה לא הצליחה במיוחד לשמר את המשתמשים שצברה.
משתמשים עוזבים את מסטודון
בסיס המשתמשים של Mastodon הצטמצם ביותר מ-30% מהשיא שלו, לפי האפוטרופוס. המספר הזה מבוסס על נתונים שסופקו על ידי פלטפורמת Mastodon, שמראים שבסיס המשתמשים העולמי ירד משיא של 2.5 מיליון משתמשים בדצמבר 2022 ל-1.8 מיליון בשבוע הראשון של 2023.
למה אנשים עוזבים את המסטודון?
הסיבות לכך שאנשים עוזבים את מסטודון הן רב-גוניות, אבל יש כמה גורמים עיקריים שנראים לרוב.
אחת הסיבות היא שנראה היה שמשתמשים בעלי ידע טכנולוגי שולטים מאוד בפלטפורמה, מה שמקשה על משתמשי מדיה חברתית רגילים למצוא את דרכם ולהרגיש בנוח בפלטפורמה. היית מתייחס לזה אם היית בין האנשים שהצטרפו למסטודון לאחר מכן רכישת טוויטר על ידי אילון מאסק.
מהצורך להחליט איזה שרת הוא הטוב ביותר (שאלה שאף פלטפורמת מדיה חברתית לא שאלה קודם לכן) ועד הצורך ללמוד את הפרטים הקטנים של אופן הפעולה של הפלטפורמה, רבים הרגישו המומים.
מג קופי, אסטרטגית מדיה חברתית ששוחחה עם The Guardian, ייחסה את הירידה במספר המשתמשים לקשה לשימוש. "כולם הלכו ונרשמו [במאסטודון] והבינו כמה זה קשה, ואז חזרו לטוויטר והיו כמו, 'אוי, זה, זה קשה. אולי לא נלך לשם", אמרה.
אמנם 2.5 מיליון משתמשים אולי נשמעים כמו הרבה, אבל זה לא כל כך הרבה כשמפזרים את זה על הפלטפורמה הגלובלית. או כשאתה משווה את זה ל-330 מיליון המשתמשים בטוויטר. עם בסיס משתמשים גלובלי קטן כל כך, קל לדמיין את הפלטפורמה מרגישה ריקה ופחות מרתקת מאתרי מדיה חברתית אחרים.
משתמשים תיארו את קווי הזמן שלהם (ואפילו את כרטיסיית החקירה) כ"מיושן" מכיוון שלעתים קרובות אין הרבה תוכן מעניין לצרוך או לעסוק בו.
האם מסטודון יכול להפוך את המגמה?
האם Mastodon יכול להפוך את המגמה תלוי בחזון הפלטפורמה לעצמה. אם המטרה שלה היא להוות פלטפורמה עבור מביני הטכנולוגיה, היא לא צריכה לדאוג מהירידה במספר המשתמשים. עם זאת, אם היא רוצה להיות פלטפורמה מיינסטרים הפונה לרוב משתמשי המדיה החברתית, היא צריכה להפוך את חווית המשתמש שלה לאינטואיטיבית יותר.