קוראים כמוך עוזרים לתמוך ב-MUO. כאשר אתה מבצע רכישה באמצעות קישורים באתר שלנו, אנו עשויים להרוויח עמלת שותף. קרא עוד.

פותר הבעיות של תאימות תוכניות הוא כלי מבית Microsoft שבודק ופותר בעיות תאימות בעת הפעלת יישומים ישנים יותר בגירסאות חדשות יותר של Windows. עם זאת, לפעמים פותר הבעיות לא מצליח לעבוד כצפוי.

אם אתה מתמודד עם בעיה זו, ישנן מספר סיבות ודרכים אפשריות לתקן אותה. הבה נבחן אותם למטה.

1. בדוק אם יש קבצי מערכת פגומים

קבצי מערכת פגומים עלולים לגרום לפותר הבעיות של תאימות תוכניות לא לפעול כהלכה. כדי להבטיח שכל קבצי המערכת שלך פועלים כהלכה, הפעל את כלי השירות המובנה לבדיקת קבצי מערכת ב-Windows. הנה איך לעשות את זה:

  1. לחץ לחיצה ימנית על הַתחָלָה ובחר לָרוּץ מרשימת התפריטים.
  2. סוּג cmd בתיבת הטקסט ולחץ על Ctrl + Shift + Enter במקלדת שלך.
  3. אם UAC מופיע על המסך, לחץ כן להעניק הרשאות.
  4. בשורת הפקודה הקלד את הפקודה למטה ולחץ על Enter: 
    sfc /scannow

המתן לסיום הסריקה. זה עשוי להימשך מספר דקות והמחשב שלך עשוי לאתחל פעם או פעמיים במהלך התהליך. לאחר השלמת הסריקה, בדוק אם פותר הבעיות של תאימות תוכניות עובד כעת.

instagram viewer

2. תיקון תמונת מערכת פגומה

אם בודק קבצי המערכת לא הצליח לתקן קבצי מערכת פגומים, תוכל להשתמש בכלי DISM משורת הפקודה כדי לתקן אותם. הנה איך לעשות את זה:

  1. השתמש באחד מהרבים דרכים להפעיל את שורת הפקודה כמנהל מערכת כדי להפעיל הנחיה מוגברת.
  2. בשורת הפקודה, הקלד את הפקודה למטה ולחץ להיכנס: 
    DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

כלי ה-DISM יתחיל לסרוק את המערכת לאיתור שחיתות. זה יכול לקחת עד 20 דקות, אבל כדאי לחכות כי זה יכול לתקן הרבה בעיות במערכת. לאחר השלמת הסריקה, הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם הבעיה נפתרה.

3. הסר את התקנת תוכנת אבטחה של צד שלישי

לפעמים, תוכנות אבטחה מסוימות של צד שלישי יכולות להפריע לפותר הבעיות של תאימות תוכניות ולגרום לו לא לעבוד. הסרת התקנה של תוכניות אלה אמורה לעזור.

  1. לחץ לחיצה ימנית על התחל ובחר אפליקציות מותקנות.
  2. חפש את תוכנת האבטחה שלך ברשימת התוכניות המותקנות.
  3. לאחר מכן לחץ על שלוש הנקודות ובחר הסר את ההתקנה.

עקוב אחר ההוראות שעל המסך כדי להסיר את התוכנית מהמחשב שלך. לאחר שתסיים, הפעל מחדש את המחשב ונסה להפעיל שוב את פותר הבעיות של תאימות תוכניות.

4. הפעל מחדש את שירות מדיניות האבחון

שירות מדיניות האבחון אחראי לאפשר לפותר הבעיות של תאימות התוכניות לפעול כראוי. אם הוא לא פועל, הפעלה מחדש אמורה לעזור לפותר הבעיות לתפקד כרגיל.

  1. ללחוץ Win + R במקלדת כדי לפתוח את תיבת הדו-שיח הפעלה.
  2. סוּג services.msc בתיבת הטקסט ולחץ בסדר.
  3. חפש את ה שירות מדיניות אבחון ולחץ עליו פעמיים.
  4. בחלון מאפייני שירות מדיניות האבחון, הגדר את סוג ההפעלה ל אוֹטוֹמָטִי ולחץ הַתחָלָה.
  5. לאחר מכן, לחץ להגיש מועמדות ו בסדר כדי לשמור את השינויים.

כעת הפעל מחדש את המחשב ונסה להפעיל שוב את פותר הבעיות של תאימות תוכניות כדי לראות אם זה עובד.

5. הפעל את פותר הבעיות במצב בטוח

אם אתה עדיין נתקל בבעיה זו, נסה להפעיל את פותר הבעיות של תאימות תוכניות במצב בטוח. זה יעזור לך לפתור בעיות תאימות בצורה יעילה יותר.

כדי לעשות זאת, בצע את השלבים הבאים:

  1. הפעל את המחשב במצב בטוח (ראה כיצד להפעיל את Windows במצב בטוח להנחיות).
  2. ברגע שבמצב בטוח, הפעל את פותר הבעיות של תאימות תוכניות ולבדוק אם זה עובד. אם כן, זה אומר שאחת מהתוכניות המותקנות שלך גורמת לבעיה. נסה להסיר אותם ולראות אם הבעיה נפתרה.

6. אפס את Windows

אם כל השאר נכשל, אתה יכול לנסות איפוס Windows להגדרות ברירת המחדל שלו. פעולה זו תתקין מחדש את Windows ותיפטר מכל בעיות פוטנציאליות שעלולות לגרום לפותר הבעיות לא לעבוד.

תיקון בעיות פותר הבעיות של תאימות תוכניות ב-Windows

אם פותר הבעיות של תאימות תוכניות לא עובד במחשב שלך, קרא את המדריך הזה. השלבים כאן יעזרו לך לתקן בעיה זו ולגרום לכלי לפעול ולהפעיל שוב.