כיצד לתקן את בעיית המסך השחור של Steam ב-Windows

האם פתחת את לקוח Steam כדי לשחק משחק אך נתקלת במסך שחור? האם הבעיה משפיעה רק על לשונית Steam אחת, בעיקר ספרייה, אבל שאר הכרטיסיות בסדר? זו אחת הבעיות המתסכלות ביותר שעומדות בפני משתמשי Steam, שהמקור שלהן יכול להיות התצוגה שלך, לקוח Steam, או אפילו Windows עצמו.

במאמר זה, נסקור את הסיבות לבעיית המסך השחור ב-Steam ונדון בפתרונות שיכולים לעזור לך לתקן אותה.

מה גורם לבעיית המסך השחור ב-Steam?

התצוגה עשויה להשתחרר ב-Steam ממגוון סיבות. הנה כמה מהם:

1. לקוח Steam לא עודכן במשך זמן רב.
2. ההגדרות של Steam הוגדרו בצורה שגויה.
3. לקוחות או אפליקציות משחקים אחרים הפועלים לצד Steam משבשים את פעולתו.
4. כרטיס המסך שלך אינו פועל כראוי עקב בעיית חומרה, או שעמסת אותו.
5. חלק מקבצי לקוח Steam נפגמו.
6. מטמון Steam או נתוני הדפדפן הצטברו יותר מדי.

עם הסיבות לעיל בחשבון, בואו נדון בתיקונים שתוכל להחיל כדי לשחזר את הפעולה הרגילה של Steam.

7 דרכים לתקן את בעיית המסך השחור ב-Steam

כדי לתקן את בעיית המסך השחור ב-Steam, עליך לעדכן את Steam לגרסה העדכנית ביותר, לסגור אפליקציות פתוחות אחרות, לנקות את נתוני הדפדפן, למחוק את תיקיית המטמון של Steam ולהחזיר את הגדרות Steam. כמו כן, ודא שהכרטיס מסך שלך תקין. אם אינך מצליח לאבחן את הבעיה והבעיה נמשכת, ייתכן שתצטרך להתקין מחדש את Steam.

להלן נראה לך כיצד ליישם את כל התיקונים שהוזכרו לעיל.

1. החל כמה תיקונים בסיסיים

כדי להבטיח שבעיית המסך השחור ב-Steam היא לא רק תקלה קלה, נסה תחילה את התיקונים הפשוטים הבאים:

• הפעל מחדש את לקוח Steam ואת המחשב שלך פעם אחת כדי להבטיח שאין בעיות זמניות.
• לחץ שלוש פעמים בכל מקום במסך השחור שמופיע ב-Steam.
• אם אתה יכול לראות את זה, לחץ על חברים וצ'אט אפשרות בפינה השמאלית התחתונה של לקוח Steam.
• אם אתה נתקל בבעיה זו בעת הפעלת Steam על צג חיצוני, העבר את חלון Steam למסך הראשי שלך.
• השתתפות בגרסת הבטא של Steam יכולה גם לגרום לבעיות בתצוגה ובהיבטים אחרים של המשחק. לכן, אם הצטרפת לאחרונה לגרסת הבטא של Steam, עליך לבטל את הסכמתך. כיסינו את התהליך לביטול ההצטרפות ל-Steam בטא במדריך שלנו בנושא תיקון בעיות הקריסה והקפאה של לקוחות Steam.
• אם אתה משתמש בכלי פריצה, תוכנות רמאות או אפליקציות אחרות שעלולות להפריע לעיבוד של Steam, כבה אותם.

אם הבעיה נמשכת לאחר החלת התיקונים שלעיל, החל את שאר התיקונים.

2. ודא שכרטיס המסך שלך פועל כהלכה

בעיות GPU אחראיות לרוב בעיות התצוגה. לכן, לפני החלת תיקונים אחרים, עליך לוודא שאין בעיית חומרה בכרטיס המסך שלך.

האם המסך שלך מרצד או נראה שחור ומטושטש גם במשחקים ובתוכנות אחרות? האם לפעמים אתה רואה עליו קווים אופקיים ואנכיים? אם כן, סביר להניח שה-GPU שלך לא תקין. לכן, יש לבדוק זאת על ידי טכנאי. לפני שאתה עושה את זה, עדכן את מנהל ההתקן הגרפי שלך פעם אחת כדי לשלול בעיות תוכנה.

עם זאת, אם הבעיה מתרחשת רק בעת פתיחת Steam, החל את התיקון הבא.

3. עדכן את לקוח Steam

משתמשים רבים הגיבו על א חוט קהילת Steam שעדכון לקוח Steam פותר את הבעיה הנדונה. אז כדאי לך לנסות. בצע את השלבים הבאים כדי לעדכן את לקוח Steam:

1. הפעל את לקוח Steam.
2. נווט אל קִיטוֹר לשונית בפינה השמאלית העליונה.
3. לחץ על בדוק אם קיימים עדכוני לקוח Steam...
4. אם לקוח Steam כבר מעודכן, תראה הודעה, "לקוח Steam שלך כבר מעודכן."
5. אם הלקוח של Steam עדיין לא מעודכן, הורד והתקן את העדכון האחרון.

4. נקה את נתוני דפדפן האינטרנט של Steam

על פי חלק ממשתמשי Steam שחוו את בעיית המסך השחור, ניקוי נתוני דפדפן Steam פותר בעיה זו. ניקוי נתוני הדפדפן מנקה את הקבצים, העוגיות וההיסטוריה השמורים של Steam, מה שעשוי לתקן את הבעיה. כדי לנקות את נתוני דפדפן האינטרנט של Steam, בצע את השלבים הבאים:

1. הפעל את לקוח Steam.
2. נווט אל קִיטוֹר לשונית בפינה השמאלית העליונה ולחץ על הגדרות.
3. עבור אל דפדפן אינטרנט לשונית בסרגל הצד השמאלי.
4. נְקִישָׁה מחק דפדפן אינטרנטנתונים בחלונית הימנית.
5. נְקִישָׁה בסדר.

5. מחק את תיקיית Steam App Cache

כמו רוב היישומים והתוכנות האחרות, Steam שומרת כמה נתונים זמניים במטמון שלו, מה שעוזר ללקוח לפעול בצורה חלקה יותר. עם זאת, אם אתה לא מנקה את הנתונים האלה באופן קבוע, זה יכול להשפיע על הביצועים של Steam.

אם לא ניקית את המטמון של Steam במשך שנים, נקה אותו, מכיוון שהוא עשוי לתקן את הבעיה. כדי לעשות זאת, בצע את השלבים הבאים:

1. פתח את סייר הקבצים.
2. אלא אם שינית את מיקום ברירת המחדל של ההתקנה, נווט אל הנתיב הבא:

   C:\Program Files (x86)\Steam

3. למצוא את ה appcache תיקייה.
4. לחץ לחיצה ימנית עליו ולחץ לִמְחוֹק.

6. שנה את הגדרות לקוח Steam

האם ביצעת התאמות כלשהן בהגדרות Steam ונתקלת בבעיה זו לאחר מכן? במקרה שאתה זוכר את השינויים האלה, עליך לחזור ולהפוך אותם. אם לא ביצעת שינויים לאחרונה, בצע את השלבים הבאים:

1. הפעל את לקוח Steam.
2. נווט אל קִיטוֹר לשונית בפינה השמאלית העליונה ולחץ על הגדרות.
3. עבור אל סִפְרִיָה בכרטיסייה, הגדר את גודל התצוגה של רכיבי ממשק המשתמש של הספרייה ל אוֹטוֹמָטִי, ובטל את הסימון בתיבה שלצד מצב ביצועים נמוכים.
4. לאחר מכן, עבור אל מִמְשָׁק לשונית. בחר < עור ברירת מחדל > מהתפריט הנפתח אם אתה משתמש בעור אחר. בנוסף, השבת מצב תמונה גדולה אם זה מופעל, השבת עיבוד מואץ של GPU, ובטל את הסימון של DirectWrite אוֹפְּצִיָה.
5. לבסוף, בטל את הסימון בתיבה שלצד אפשר Shader Pre-Caching בתוך ה Shader Pre-Caching לשונית.
6. הפעל מחדש את Steam לאחר ביצוע השינויים לעיל.

7. סגור את תהליך WebHelper של לקוח Steam

משתמשים רבים ב- a שרשור Reddit ציינו שכוח סגירה של תהליך Steam Client WebHelper או SteamWebHelper.exe במנהל המשימות מתקן את בעיית התצוגה השחורה ב-Steam. תהליך זה קשור ישירות להצגת כרטיסיות Steam. בכל פעם שיש בעיה בתהליך זה, תראה בעיות תצוגה ב-Steam.

לכן, אם אף אחד מהתיקונים שהוצעו קודם לכן לא עבד עבורך, נסה את זה. כדי להשבית אותו, הקלד "מנהל משימות" ב-Windows Search ופתח את מנהל משימות יישום. לאחר מכן, אתר את Steam Client WebHelper אוֹ SteamWebHelper.exe תהליך. לאחר שמצאת אותו, לחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני ולחץ סיום המשימה.

זה בטוח להשבית את התהליך הזה מכיוון ש-Steam מפעיל אותו מחדש כשאתה מפעיל את לקוח Steam שוב. אז, סגור תהליך זה, הפעל מחדש את לקוח Steam, ובתקווה, התצוגה תחזור לקדמותה.

שחזר את התצוגה של Steam למצבה הרגיל

כשאתה פותח את לקוח Steam ורואה מסך שחור בכל הכרטיסיות, זה מרגיש כאילו מישהו כיבה את אורות האפליקציה. על ידי החלת התיקונים לעיל, תוכל לשחזר את התצוגה למצב רגיל ולחדש את המשחקים המועדפים עליך. אם אף אחד מהתיקונים לא עובד, עליך להסיר את ההתקנה ולהתקין מחדש את Steam.