כיצד לתקן את שגיאת החיבור של Spotify Code 4 ב-Windows 10 ו-11

Spotify היא אחת מיישומי Windows הטובים ביותר להזרמת והורדת מוזיקה. עם זאת, חלק ממשתמשי Spotify לא יכולים להזרים ולהוריד מוזיקה עם האפליקציה הזו בגלל קוד שגיאה 4. קוד שגיאה 4 הוא בעיית קישוריות של Spotify עם הודעה שאומרת, "לא זוהה חיבור לאינטרנט." עם זאת, משתמשים בדרך כלל עדיין יכולים לפתוח ולצפות באתרים כאשר בעיה זו מתעוררת.

משתמשים שצריכים לתקן את קוד שגיאה 4 לא יכולים להשתמש באפליקציית Spotify באינטרנט. זה אומר שדברים כמו רדיו וסטרימינג לא עובדים. כך תוכל לתקן את קוד השגיאה של Spotify 4 במחשב Windows 10 או 11.

1. הפעל את פקודת ה-DNS Flush

אחד הפתרונות המאושרים עבור קוד שגיאה 4 הוא לשטוף את מטמון ה-DNS. מטמון ה-DNS (Domain Name System) הוא מאגר אחסון מקומי של כתובות IP במחשב האישי שלך. דפדפן האינטרנט שלך מאחזר נתוני חיפוש DNS מאותו מטמון.

ניקוי מטמון ה-DNS ישחק וירענן את הנתונים שלו. אתה יכול לנקות את מטמון ה-DNS על ידי הפעלת פקודת DNS שטיפה בשורת הפקודה או בהפעלה. עיין במדריך שלנו בנושא

2. בחר באפשרות HTTP ב-Spotify

Spotify כולל הגדרות פרוקסי חלופיות שאתה יכול לבחור כדי להגדיר את האופן שבו אפליקציה זו מתחברת לאינטרנט. שינוי אפשרות ה-proxy ל HTTP יכול לכאורה לפתור את קוד שגיאה 4. אתה יכול לבחור את HTTP אפשרות בספוטיפיי באופן הבא:

1. פתח את אפליקציית Spotify שלך.
2. לחץ על כפתור שם המשתמש בחלק העליון של Spotify כדי להציג את התפריט שלו.
3. בחר הגדרות לצפייה באפשרויות של Spotify.
4. לחץ על סוג פרוקסי תפריט נפתח לבחירה HTTP.
5. לאחר מכן בחר הפעל מחדש את האפליקציה ליישם.

3. שנה הגדרות שרת DNS

קוד שגיאה 4 מתרחש לעתים קרובות מכיוון ש- Spotify לא יכול לזהות את שרת ה-DNS המוגדר כברירת מחדל של המחשב האישי שלך שהוגדר על ידי ספק האינטרנט שלך. בתרחיש כזה, האפליקציה לא יכולה לטעון את המשאבים המקוונים הנדרשים בצורה נכונה, וכתוצאה מכך שגיאה 4. משתמשים רבים טיפלו בבעיה זו על ידי שינוי שרת ה-DNS של המחשב האישי שלהם ל-DNS המוכר אוניברסלי של Google.

המדריך שלנו ל שינוי שרת ה-DNS ב-Windows הפוסט כולל הנחיות שלב אחר שלב כיצד ליישם פתרון זה דרך לוח הבקרה וההגדרות, בין שיטות אחרות. יהיה עליך להגדיר את הגדרות שרת ה-DNS המועדפות והחלופיות לכתובות Google. קֶלֶט 8.8.8.8 עבור שרת ה-DNS המועדף ו 8.8.4.4 עבור הגדרת ה-DNS החלופית.

4. כוונן את הרישום

חלק ממשתמשי Spotify אישרו התאמה של ערך DWORD ברישום פתרו עבורם שגיאה 4. משתמשים אלה שינו את הערך של EnableActiveProbing DWORD, שהוגדר ל-0 (מושבת) במחשבים האישיים שלהם. אלו הם השלבים לתיקון קוד שגיאה 4 על ידי עריכת הרישום:

1. לחץ על תיבת החיפוש Win + S מקש קיצור.
2. כדי לאתר את עורך הרישום, הזן regedit בתוך ה הקלד כאן כדי לחפש קופסא.
3. בחר עורך הרישום בתוך כלי החיפוש.
4. לאחר מכן, לחץ בתוך שורת הכתובת בחלק העליון של עורך הרישום כדי לנקות את המיקום הנוכחי בו.
5. עבור אל מפתח האינטרנט על ידי הזנת הנתיב הבא:

   מחשב\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\NlaSvc\Parameters\Internet

6. לאחר מכן לחץ לחיצה ימנית על EnableActiveProbing DWORD ובחר לְשַׁנוֹת.
7. אם EnableActiveProbing נקבע ל 0, לנקות את נתוני ערך קופסא. ואז קלט 1 בתוך תיבת הנתונים ההיא.
8. בחר בסדר כדי לשמור את החדש EnableActiveProbing ערך.

5. אל תכלול את Spotify מתוכנת האנטי וירוס שלך

ייתכן שתצטרך לתקן את קוד שגיאה 4 בגלל הפרעה של תוכנת אנטי-וירוס באפליקציית Spotify. גם אפליקציות אנטי-וירוס של צד שלישי וגם אבטחת Windows יכולים לחסום את הקישוריות לאינטרנט של Spotify. אתה יכול לבחור לא לכלול את Spotify מהגנת האנטי-וירוס על ידי הוספתו לרשימת חריגים (תוכנות מהימנות) שרוב אפליקציות האבטחה כוללות.

המאמר שלנו על הגדרת אי הכללות של Windows Security כולל הוראות להוספת תוכנה לרשימת החריגים של אותה אפליקציה. אם אתה משתמש בכלי אנטי-וירוס של צד שלישי, חפש רשימת אי הכללה בכרטיסיית ההגדרות שלו. סביר להניח שהאתר של תוכנת האנטי-וירוס יכלול גם הנחיות לשימוש ברשימת ההחרגות שלה.

6. כבה את חומת האש של Windows Defender

חומת האש של Windows Defender היא רכיב של Windows Security לסינון תעבורת רשת. כיבוי חומת האש עשויה לפתור את שגיאה 4 אם Spotify לא יורשה לעבור אותה. אתה יכול לכבות את WDF כפי שמתואר במדריך שלנו ל השבתת חומת האש של Windows Defender.

אם הפתרון הזה יעבוד, זה לא רעיון טוב להשאיר את חומת האש מושבתת. פתח את רשימת האפליקציות המותרות של Windows Defender Firewall ובחר את תיבות הסימון של Spotify שם כדי לאפשר לאפליקציה הזו לעבור אותה. בדוק כיצד להדריך לגבי לאפשר אפליקציות דרך חומת האש של Windows לפרטים נוספים.

כמובן, חומות אש עצמאיות רבות של צד שלישי יכולות לחסום את Spotify באותה מידה. אם התקנת חומת אש של צד שלישי, נסה להשבית אותה כדי לראות אם זה פותר שגיאה 4. לאחר מכן הוסף את Spotify ליישומים המותרים שלה והפעל מחדש את חומת האש אם כן.

7. התקן מחדש את Spotify

התקנה מחדש של Spotify עשויה לפתור סיבות לא ידועות להופעת קוד שגיאה 4 ולפחות תבטיח שאתה משתמש בגרסת האפליקציה העדכנית ביותר. עם זאת, שים לב שהתקנה מחדש של האפליקציה תמחק את רשימות ההשמעה של Spotify שלך. גבה (ייצא) כל פלייליסט שברצונך לשמור כדי שתוכל לשחזר אותם. לאחר מכן התקן מחדש את Spotify עם השלבים הבאים:

1. לחץ על לחצן תפריט התחל ובחר כל האפליקציות (בווינדוס 11).
2. גלול מטה לאפליקציית Spotify בתפריט התחל.
3. לחץ לחיצה ימנית על Spotify ובחר הסר את ההתקנה.
4. אם התקנת את אפליקציית Spotify לשולחן העבודה, ייפתחו תוכניות ותכונות שמהן תוכל לבחור את התוכנה וללחוץ על הסר את ההתקנה. משתמשים שהתקינו את אפליקציית UWP Spotify יכולים לבחור הסר את ההתקנה בהנחיית אישור.
5. לאחר מכן פתח את Spotify Windows דף הורדה.
6. נְקִישָׁה הורד כדי לקבל את תוכנית ההתקנה של אפליקציית Spotify שולחן העבודה.
7. פתח את מנהל הקבצים של Explorer יחד עם התיקיה שבה הורדה Spotify.
8. לחץ פעמיים על SpotifySetup.exe קובץ כדי להעלות את אשף ההתקנה ולהתקין את Spotify.

אפשרות נוספת היא להתקין את אפליקציית Spotify UWP (פלטפורמת Windows אוניברסלית) ב-Microsoft Store. לחץ על קבל אותו מ-Microsoft Store כפתור בדף ההורדה המקושר של Spotify כדי להעלות את דף חנות MS של האפליקציה הזו. לאחר מכן לחץ על קבל את אפליקציית החנות > פתח את Microsoft Store אפשרויות ובחר לקבל כדי להתקין את אפליקציית UWP.

תהנה שוב Spotify Music Online

יש סיכוי טוב מאוד שלפחות שיטת פתרון בעיות אחת של Windows במדריך זה תפתור את קוד השגיאה של Spotify 4 במחשב האישי שלך. מדובר בתיקונים שאושרו על ידי המשתמש המטפלים בסיבות הנפוצות ביותר להתעוררות שגיאה 4. כשבעיית החיבור לאפליקציה מסודרת, תוכל ליהנות שוב מכל המוזיקה המקוונת והרדיו הטובים ביותר שיש ל-Spotify להציע.