קוראים כמוך עוזרים לתמוך ב-MUO. כאשר אתה מבצע רכישה באמצעות קישורים באתר שלנו, אנו עשויים להרוויח עמלת שותף. קרא עוד.

WhatsApp Web מאפשר לך להשתמש באפליקציית ההודעות המיידיות הפופולריות במחשב שלך באמצעות דפדפן. למרות שחסרות לו כמה פונקציונליות של אפליקציה לנייד, זה מאפשר לך לשלוח ולקבל הודעות, להציג מדיה ולבצע שיחות מהמחשב שלך. עם זאת, WhatsApp Web צריך שתקשר את המכשיר הנייד שלך כדי לאמת את האותנטיות והסנכרון. גם אז, הפלטפורמה יכולה לפעול ולהפסיק לפעול.

אז למה WhatsApp Web לא יעבוד על Chrome? הסיבות יכולות להשתנות מחיבור אינטרנט לקוי ועד להתנגשות בהרחבת דפדפן של צד שלישי. להלן כמה שלבי פתרון בעיות שתוכל לנסות לגרום ל-WhatsApp Web לפעול שוב.

1. בדוק אם יש הפסקות WhatsApp

ייתכן שהפסקות בוואטסאפ אינן אירוע יומיומי, אבל הן גם לא בלתי מוכרות. אם אינך יכול לשלוח או לקבל הודעה באמצעות WhatsApp Web, בדוק אם יש הפסקה. אתה יכול לעשות זאת על ידי שליחת הודעת טקסט לאיש קשר אחר באפליקציית ההודעות.

כמו כן, נסה לבדוק בחשבון המדיה החברתית שלך עדכוני הפסקות WhatsApp. אם יש הפסקה, כל מה שאתה יכול לעשות הוא לחכות לוואטסאפ כדי לשחזר את השירות לכולם.

instagram viewer

2. תבדוק את חיבור האינטרנט שלך

WhatsApp עובד הכי טוב עם חיבור אינטרנט טוב. אם יש לך חיבור אינטרנט לא אמין או לקוי, זה יכול לגרום לעיכובים בקבלה או בשליחת צ'אטים.

כדי לבדוק את מהירות האינטרנט שלך, אתה יכול להשתמש אתרי בדיקת מהירות אינטרנט כגון Speedtest ו-Fast.com. שירותים אלה יכולים לזהות את מהירות ההעלאה וההורדה, הפינג ופרטי ספק האינטרנט שלך.

אם יש לך גישה חלקית לאינטרנט, בדוק אם יש בעיות קישוריות במכשיר. חיבורי אינטרנט איטיים ב-Mac יכול להתרחש עקב תקלות זמניות. ואילו ה בעיית Wi-Fi במחשב Windows שלך ניתן לפתור באמצעות פותר בעיות אינטרנט מובנה.

3. בדוק אם יש לך רשת Wi-Fi מנוהלת

רשתות Wi-Fi במוסדות חינוך ומקומות עבודה מנוהלות לחסום ממשתמשים גישה למדיה חברתית, בידור ואתרים שעלולים להיות לא בטוחים. אם אתה מחובר לחיבור Wi-Fi מנוהל, תצטרך לעשות זאת לעקוף אתרים חסומים באמצעות רשת פרטית וירטואלית (VPN) או שרתי פרוקסי כדי לגשת לאינטרנט WhatsApp.

4. צא והיכנס שוב ל-WhatsApp Web

אתה יכול לצאת ולהיכנס שוב כדי לתקן בעיות סנכרון ואימות זמניות עם WhatsApp Web. מיותר לציין שכדי שזה יעבוד, אתה חייב להיות מחובר ל-WhatsApp Web שלך.

כדי להתנתק מ-WhatsApp Web:

  1. לחץ על תפריט שלוש נקודות בפינה השמאלית העליונה של ווטסאפ אינטרנט ובחר להתנתק.
  2. נְקִישָׁה להתנתק כדי לאשר את הפעולה.
  3. כעת, WhatsApp Web יציג את מסך הכניסה עם קוד QR.
  4. פתח את אפליקציית WhatsApp בטלפון החכם שלך וסרוק את קוד ה-QR.
  5. הקש קשר מכשיר כדי לקשר את החשבון שלך ל-WhatsApp Web ולסנכרן צ'אטים. אל תסגור את האפליקציה בטלפון שלך עד שתיכנס ל-WhatsApp Web.

לחלופין, תוכל גם להתנתק מ-WhatsApp Web באמצעות הטלפון החכם שלך. כדי לעשות זאת:

  1. פתח את אפליקציית WhatsApp בטלפון שלך, הקש על תפריט שלוש נקודות בפינה השמאלית העליונה ובחר מכשירים מקושרים.
  2. תַחַת מצב מכשיר, הקש Google Chrome (Windows / Mac).
  3. הקש להתנתק כדי לבטל את הקישור של חשבון WhatsApp שלך מ-WhatsApp Web ב-Chrome.
  4. כדי להיכנס שוב, הקש על קשר מכשיר וסרוק את קוד ה-QR באינטרנט. Whatsapp.com.

5. עדכן את גוגל כרום

Google Chrome מתקין עדכונים חדשים יותר באופן אוטומטי. עם זאת, אם השבתת את העדכונים עבור הדפדפן שלך, בדוק והתקן את הגרסה העדכנית ביותר כדי לתקן בעיות תאימות ואבטחה. כדי לעדכן את Chrome:

  1. הקלק על ה תפריט שלוש נקודות בפינה הימנית העליונה.
  2. לך ל עֶזרָה ובחר על Google Chrome.
  3. Chrome יסרוק עדכון ממתין ויתקין אותו באופן אוטומטי. הפעל מחדש את הדפדפן ובדוק אם יש שיפורים.

6. בדוק אם יש התנגשות בהרחבות של צד שלישי במצב גלישה בסתר

אם אתה משתמש בתוספי דפדפן של צד שלישי כדי לשפר את הפונקציונליות של WhatsApp Web, בדוק אם אחד מההרחבות הללו מונע מהשירות לפעול. מלבד זאת, סקור את הרחבות האבטחה המותקנות בדפדפן שלך כדי למצוא התנגשות אפשרית.

דרך קלה לקבוע התנגשות בהרחבה היא לפתוח את WhatsApp Web במצב גלישה בסתר. מכיוון שהרחבות דפדפן מושבתות כברירת מחדל במצב גלישה בסתר, נסה להיכנס ל-WhatsApp Web ולבדוק אם השירות עובד. כאשר דפדפן Chrome פתוח, לחץ על Ctrl + Shift + N לפתוח חדש חלון InPrivate. לאחר מכן, עבור אל ווטסאפ אינטרנט, וסרוק את קוד ה-QR באמצעות המכשיר הנייד שלך כדי להתחבר.

אם WhatsApp Web עובד במצב גלישה בסתר, הגיע הזמן לנקות את תוסף Chrome המתנגש. אתה יכול הסר או השבת בקלות את הרחבות הדפדפן שלך מ ה ניהול הרחבות עמוד. כדי למצוא את התוסף הבעייתי, השבת את כל התוספים ב-Chrome. לאחר מכן, הפעל מחדש את התוספים, בדוק כל אחד מהם כדי לזהות את האפליקציה הערמומית שגורמת לבעיה.

3 תמונות

WhatsApp Desktop and Web מאפשר לך לקשר את חשבון WhatsApp שלך לעד חמישה מכשירים או דפדפנים. נסה לבטל קישור של מכשיר מחובר בדפדפן או במכשיר אחר כדי לראות אם זה עוזר לפתור את הבעיה.

כדי לבטל קישור של מכשיר בוואטסאפ:

  1. לִפְתוֹחַ וואטסאפ והקש על תפריט שלוש נקודות בפינה הימנית העליונה
  2. הקש מכשירים מקושרים. זה יציג את כל המכשירים שקישרתם באמצעות WhatsApp Web.
  3. הקש על שם הדפדפן ולאחר מכן הקש על Lot out. זה אמור לנתק את ההתקן.
  4. אם יש לך מספר מכשירים מקושרים, הקש על כל מכשיר ובחר להתנתק.
  5. כעת נסה להיכנס ל-WhatsApp Web ב-Chrome ולבדוק אם יש שיפורים.

8. נקה את מטמון האינטרנט של WhatsApp ב-Chrome

מטמון פגום יכול גם ליצור בעיות עם יישומי אינטרנט. אם לא ניקית את מטמון הדפדפן שלך לאחרונה, ייתכן שזה הזמן המתאים לעשות זאת.

אתה יכול לנקות את המטמון של Chrome באמצעות קיצור הדרך של הדפדפן או דף ההגדרות. אתה יכול גם לנקות את המטמון עבור שירות או אתר ספציפי. זה יכול להיות שימושי אם אינך רוצה לנקות את המטמון מהדפדפן שלך.

כדי לנקות את המטמון של Chrome עבור WhatsApp Web:

  1. פתח את ה כרום דפדפן ולחץ על תפריט שלוש נקודות בפינה הימנית העליונה.
  2. בחר הגדרות מהתפריט.
  3. פתח את ה פרטיות ואבטחה לשונית בחלונית השמאלית.
  4. נְקִישָׁה קובצי Cookie ונתוני אתר אחרים תַחַת פרטיות ואבטחה.
  5. לחץ על ראה את כל נתוני האתר וההרשאות.
  6. לאחר מכן, חפש וואטסאפ בשורת החיפוש בפינה השמאלית העליונה.
  7. לחץ על ווטסאפ אינטרנט כדי להרחיב את האפשרויות.
  8. לאחר מכן, לחץ על נקה נתונים לַחְצָן.
  9. נְקִישָׁה ברורשוב כדי לאשר את הפעולה.
  10. פעולה זו תנקה את כל הנתונים עבור WhatsApp Web, כולל קובצי Cookie, אישורי כניסה ונתונים לא מקוונים.
  11. הפעל מחדש את דפדפן Chrome והיכנס ל-WhatsApp Web כדי לראות אם זה עובד.

פתרון בעיות WhatsApp Web לא עובד ב-Chrome

בעיית WhatsApp Web לא עובד מופעלת לעתים קרובות עקב קישוריות אינטרנט לקויה ובעיית מטמון. אם אתה נמצא ברשת Wi-Fi מנוהלת, ייתכן שיהיה צורך בהוספת דומיין האינטרנט של WhatsApp לרשימת ההיתרים כדי לגשת לשירות.

בנוסף, בדוק אם מדובר בבעיה ספציפית לדפדפן. נסה לגשת ל-WhatsApp Web בדפדפני Chromium אחרים כמו Edge או השתמש ב-Firefox כדי לראות אם זה עובד.