עזרה לאנשים עם שולחן עבודה מרוחק הוא חסר תועלת אם אינך יכול לראות מה קורה. תקן את בעיית המסך השחור והחזר את הוויזואליה שלך.
תארו לעצמכם שאתם מסודרים עם המחשב שלכם והולכים להתחבר לשולחן עבודה מרוחק. אבל, במקום ממשק שולחן העבודה, אתה נפגש עם מסך שחור.
מסך שחור בשולחן עבודה מרוחק עשוי להופיע עקב גורמים רבים. לדוגמה, הגדרות שגויות של שולחן עבודה מרוחק, מנהלי התקנים גרפיים מיושנים ובעיות תאימות.
אם אתה מתמודד עם זה, הסברנו להלן כיצד לתקן את בעיית מסך שולחן העבודה השחור המרוחק ב-Windows.
1. שנה את הגדרות רזולוציית המסך
בעת שימוש בחיבור שולחן עבודה מרוחק ב-Windows, חשוב לבדוק אם הגדרת את הגדרות רזולוציית המסך כהלכה. הגדרות לא נכונות עלולות להוביל לטשטוש מסך שחור או פיקסלים, מה שעלול להפוך את העבודה השלטונית שלך למאתגרת.
כדי להימנע מכך, אנו ממליצים להשתמש בכלי השירות Remote Desktop Connection (RDC) במערכת Windows שלך.
כך תוכל להתאים את הגדרות רזולוציית המסך של הפעלת שולחן העבודה המרוחק באמצעות RDC:
- ללחוץ Win + Q אוֹ Win + S כדי לפתוח את שורת החיפוש של Windows.
- להיכנס חיבור לשולחן עבודה מרוחק בשורת החיפוש, ובחר את התוצאה המתאימה ביותר.
- לחץ על הצג אפשרויות החלף ועבור אל לְהַצִיג לשונית.
- כוונן את המחוון מתחת ל תצורת תצוגה כדי להתאים את הרזולוציה המדויקת של הצג של המחשב המרוחק. לדוגמה, אם רזולוציית התצוגה של שולחן העבודה שלך היא 1920 x 1080, עליך להתאים לזה בהגדרות.
- הזן את הפרטים הנדרשים ולחץ לְחַבֵּר כדי להפעיל את ההפעלה מרחוק.
אני מקווה שזה אמור לתקן את המסך השחור בתצוגת שולחן העבודה המרוחק שלך.
בעוד שהגדרת רזולוציית המסך חשובה, אינך יכול להתעלם מהגדרות התצוגה האחרות. עבור לשלבים הבאים כדי ללמוד עוד על כוונון הגדרות התצוגה.
2. התאם את הגדרות התצוגה של שולחן העבודה המרוחק
התאמת הגדרות התצוגה של שולחן העבודה המרוחק שלך יכולה לעזור לך בקלות לפתור את בעיית המסך השחור.
בצע את השלבים המפורטים להלן כדי להתאים את הגדרות התצוגה של שולחן העבודה המרוחק שלך:
- ללחוץ Win + R כדי לפתוח את תיבת הדו-שיח של Windows Run.
- סוּג mstsc בתיבת החיפוש ולחץ על להיכנס מַפְתֵחַ.
- לחץ על הצג אפשרויות כפתור בפינה השמאלית התחתונה ופנה לכיוון לְהַצִיג לשונית.
- תַחַת צבעים, בחר צבע גבוה (16 סיביות) מהתפריט הנפתח. שים לב שמספר גבוה יותר פירושו איכות תצוגה טובה יותר. אבל, מספר נמוך יותר יכול לעזור לך במקרה של מסך שחור.
בדוק את השגיאה כעת על ידי התחברות לשולחן העבודה המרוחק שלך. אם זה לא עובד, אתה יכול לנסות לשנות את עומק הצבע ל האיכות הגבוהה ביותר (32 סיביות).
שימו לב שלבעיות במסך שחור יכולות להיות סיבות שונות, וייתכן שהפתרון לא תמיד הוא התאמת הגדרות התצוגה. אם הבעיה שלך עדיין לא נפתרה, המשך לשלבי פתרון הבעיות המתקדמים המפורטים להלן.
3. עדכן את מנהל ההתקן הגרפי של המחשב שלך
דרך נוספת לתקן את המסך השחור היא על ידי עדכון מנהל התקן ה-GPU. מנהל התקן GPU מיושן מוביל לבעיות רבות, כולל סוגיית מסך שחור לחלוטין.
אם אתה לא חנון, כיסינו מדריך בנושא עדכון מנהל התקן ה-GPU שלך ב-Windows לעזרה.
לפני שתתקדם, וודא שאתה צור נקודת שחזור בשולחן העבודה שלך. זה ייתן לך צד בטוח יותר אם המערכת שלך תפגום או שמנהלי ההתקן של ה-GPU יתנהגו בצורה מוזרה לאחר העדכון.
4. הפעל מחדש את שירות שולחן העבודה המרוחק
האם אתה עדיין מתקשה לתקן את המסך השחור? אם כן, אז אתה יכול לנסות להפעיל מחדש את שירות שולחן העבודה המרוחק. שירות זה שולט ועוזר להפעיל את הפעלות שולחן העבודה המרוחק במחשב שלך. כך תוכל להפעיל מחדש את שירות שולחן העבודה המרוחק ב-Windows:
- ללחוץ Win + R וסוג services.msc בתיבת הדו-שיח הפעלה.
- גלול למטה עד שתמצא שירותי שולחן עבודה מרוחק ברשימת השירותים.
- לחץ לחיצה ימנית על שירותי שולחן עבודה מרוחק ובחר את איתחול אוֹפְּצִיָה.
- כעת תוכל להפעיל מחדש את המחשב כדי לוודא שהשינויים מיושמים כהלכה.
5. השבת את מטמון Bitmap
שמירה במטמון של מפת סיביות היא תכונה בחיבור לשולחן עבודה מרוחק ששומרת את תמונות מפת הסיביות (מקומי) כדי לשפר את הביצועים. במילים פשוטות, זה שומר כל תמונה קטנה המעובדת במחשב המרוחק שלך בזיכרון. מכיוון ש-RDC משתמש בנתוני התמונה מהזיכרון, הדבר חוסך זמן ומשאבים באופן משמעותי.
עם זאת, תכונה זו יכולה לפעמים לגרום יותר נזק מתועלת. במקום להגביר את הביצועים בזמן שימוש בשולחן עבודה מרוחק, זה עשוי לגרום לתצוגה להיראות שחורה.
להלן השלבים שיש לנקוט אם ברצונך לבטל את שמירה במטמון סיביות במערכת שלך:
- ראשית, הפעל את RDC במחשב שלך. לאחר מכן, לחץ על הצג אפשרויות לחצן כדי לגשת להגדרות מתקדמות.
- כעת עליך להשבית את ה שמירה מתמשכת במפת סיביות אוֹפְּצִיָה. שים לב שבגירסאות ישנות יותר של Windows, אפשרות זו עשויה להופיע כפשוטה שמירה במטמון של Bitmap.
- לאחר שתבטל אותו, לחץ לְחַבֵּר כדי להתחיל ליצור אינטראקציה עם שולחן העבודה המרוחק שלך.
שים לב שברגע שתבטל אותו, התמונות לא יאוחסנו (או יישמרו במטמון) באופן מקומי. זה אומר שאתה עשוי לחוות ביצועים מעט איטיים יותר בזמן אינטראקציה עם שולחן העבודה.
6. אפשר WDDM Graphics Display Driver
ה-WDDM (דגם Windows Display Driver Model) הוא סוג מיוחד של מנהל התקן תצוגה. זה עוזר לכרטיס המסך שלך לעבוד בצורה יעילה יותר, ומשפר את חווית המחשוב שלך.
בעוד ש-Windows פועל בצורה חלקה באמצעות מנהל ההתקן של ברירת המחדל של הכרטיס הגרפי, WDDM מספק לו תמיכה נוספת. אם הוא כבוי עבור חיבורי שולחן עבודה מרוחק מסיבה כלשהי, אתה עלול לקבל קריסות RDC אקראיות או מסך שחור. אז, מובן מאליו שעליך להפעיל WDDM בשולחן העבודה שלך באופן מיידי.
בצע את השלבים הבאים כדי להפעיל WDDM עבור חיבורי שולחן עבודה מרוחק:
הגדרת המדיניות הבאה זמינה רק במחשבים שבהם פועלות מהדורות Windows Pro ו-Enterprise. אם אתה לא משתמש בזה, הנה טריק גש לעורך המדיניות הקבוצתית ב-Windows Home.
- ללחוץ Win + R,ותקליד gpedit.msc בתיבת הדו-שיח הפעלה. זה יפתח את ה עורך מדיניות קבוצתית ב-Windows.
- בתוך ה עורך מדיניות קבוצתית מקומית חלון, פנה אל תצורת מחשב. לאחר מכן, עבור אל תבניות ניהול > רכיבי Windows.
- לחץ פעמיים על שירותי שולחן עבודה מרוחק ואז ללכת ל מארח הפעלה של שולחן עבודה מרוחק > סביבת הפעלה מרחוק.
- לחץ פעמיים על השתמש במנהל ההתקן של תצוגה גרפית של WDDM עבור חיבורי שולחן עבודה מרוחק אוֹפְּצִיָה.
- בחר או סמן את מופעל אפשרות להפעלת מדיניות זו.
- לחץ על להגיש מועמדות לחצן, ולאחר מכן, בחר בסדר.
זה יאלץ את חיבור שולחן עבודה מרוחק להשתמש ב-WDDM עבור כל הפעלות RDC.
7. התאם את הגדרות ביצועי שולחן עבודה מרוחק
התאמת הגדרות הביצועים עשויה להשפיע באופן משמעותי על המהירות והאיכות של חיבור שולחן העבודה המרוחק שלך. זו הסיבה שאנו ממליצים לרשום את הגדרות ברירת המחדל למען הבטיחות.
בעוד שהגדרות ברירת המחדל של ביצועי RDC מותאמות למחשב האישי שלך, אין שום דבר רע בניסוי איתן. על ידי התאמתם, תוכל לשפר את החוויה שלך, בהתאם לתנאי הרשת ולמשאבי המערכת.
להלן השלבים להתאמת הגדרות הביצועים של שולחן העבודה המרוחק שלך:
- פתח את חיבור שולחן עבודה מרוחק באמצעות כל אחת מהדרכים הנתונות לעיל.
- הקלק על ה הצג אפשרויות החלף ונווט אל ניסיון לשונית.
- תַחַת ביצועים, בחר את מהירות החיבור המתאימה ביותר למחשב שלך. לדוגמה, בחר LAN (10 Mbps ומעלה) אם אתה משתמש באינטרנט מהיר. אם אינך בטוח לגבי מהירות הרשת שלך, בחר זיהוי איכות החיבור באופן אוטומטי מהתפריט הנפתח.
- בטל את הסימון של כל האפשרויות שאינך רוצה להשתמש בהן או שאינן חשובות לך. לדוגמה, ייתכן שלא תפיק שום תועלת מהבחירה רקע שולחן העבודה ו אנימציית תפריט וחלון. באופן דומה, על ידי ביטול הסימון של אפשרויות כאלה, אתה יכול לשפר את הביצועים של שולחן העבודה המרוחק שלך באופן משמעותי.
- נְקִישָׁה הסתר אפשרויות והזן את השם ואת שם המשתמש של המחשב המרוחק. כעת אתה מוכן להתחבר למחשב המרוחק שלך.
בסך הכל, ההגדרות שלעיל עשויות להשתנות בהתאם לצרכים ולמפרט המחשב שלך. לכן, אנו ממליצים לבדוק כל הגדרה כדי לראות איזו מהן מתאימה לך ביותר.
החזר את שולחן העבודה המרוחק שלך לפעולה
בעיית המסך השחור של שולחן העבודה המרוחק היא בעיה מתסכלת. למרבה המזל, ישנן מספר דרכים זמינות לעזור לך לתקן את בעיית המסך השחור.
ודא שאתה מנסה כל שלב לפתרון בעיות לפי הסדר עד לפתרון בעיית המסך השחור בשולחן העבודה המרוחק שלך. זה עשוי לקחת קצת ניסוי וטעייה, אבל ברגע שתמצא את התצורה האופטימלית, המסך השחור לא יופיע שוב בשולחן העבודה המרוחק שלך.