אם האפליקציות שלך לא פועלות כמו שצריך, החל את התיקונים האלה כדי להחזיר את המצב לקדמותו.
התמודדות עם בעיות אפליקציות ב-Windows עשויה להיות מתסכלת ולהפריע לזרימת העבודה שלך. מאפליקציות שקורסות לעתים קרובות ועד לא תפקוד תקין, בעיות אלו עלולות לגרום למתח רב. עם זאת, עם מעט פתרון בעיות, ניתן לפתור רבות מהבעיות הללו תוך זמן קצר.
בפוסט זה, נחקור כמה מהגורמים הנפוצים ביותר לתקלות באפליקציה ונספק טיפים כיצד לפתור אותן. המשך לקרוא כדי לתקן את בעיות האפליקציה שלך לתמיד.
הגורמים העיקריים האפשריים לתקלות באפליקציה ב-Windows
כאשר נתקלים בבעיות כמו חוסר היכולת להפעיל אפליקציה או חווה קריסות רק מעטות דקות לאחר השימוש בו, חשוב לזהות את גורמי השורש שיכולים לתרום לכך התנהגות. להלן מספר גורמים אפשריים שעלולים לגרום לבעיות אלו:
- תוכנה מיושנת - האפליקציה שבה אתה מנסה להשתמש עשויה להיות מיושנת. זה גורם לבעיות תאימות בתוך המערכת ומשפיע על הפונקציונליות של האפליקציה.
- קבצים פגומים - קבצים חיוניים המאפשרים לאפליקציות לפעול כראוי עלולים להיפגם ולהוביל לבעיות. זה קורה בדרך כלל כאשר המערכת נגועה בתוכנות זדוניות או בשגיאת שחיתות.
- בעיות במנהלי התקנים - אפליקציות מסתמכות על רכיבי חומרה כמו כרטיסים גרפיים וכרטיסי קול כדי לתפקד. אם מנהלי התקנים אלה מיושנים או פגומים, אפליקציות לא יצליחו להשתמש ברכיבים אלה ואולי לא יוכלו לפעול בצורה חלקה.
- תוכנות סותרות - אם אתה משתמש במספר תוכנות המציעות את אותה פונקציונליות ב-Windows, הן עלולות להתנגש זו בזו, ולהוביל לבעיות.
- משאבי מערכת לא מספיקים - כאשר אתה מפעיל יותר מדי אפליקציות בו זמנית או שהמכשיר פועל במשך זמן רב זמן, משאבי מערכת כגון מעבד, זיכרון או שטח דיסק עלולים להיות מועטים, מה שמשפיע על הפונקציונליות של יישומים.
לסיכום, אפליקציות ב-Windows יכולות להפסיק לעבוד בגלל בעיות תוכנה וחומרה כאחד. להלן, פירטנו את שיטות פתרון הבעיות השונות שאתה יכול לנסות לתקן בעיות כאלה, ללא קשר למה שגורם להן.
1. הפעל את פותר הבעיות באפליקציה
דרך הפעולה הראשונה, לאחר התמודדות עם כל סוג של בעיה הקשורה לאפליקציה ב-Windows אמורה להפעיל את פותר הבעיות המובנה באפליקציה. כלי זה קיים בקטע 'פתרון בעיות' באפליקציית ההגדרות ויכול לזהות ולפתור בעיות כמו קריסות אפליקציה ובעיות תאימות.
כדי להפעיל אותו, הפעל את אפליקציית ההגדרות ועבור אל מערכת > פתרון בעיות > פותרי בעיות אחרים. חפש את פותר הבעיות של יישומי חנות ולחץ על לָרוּץ כפתור עבורו.
לאחר שהסריקה התחילה לפעול, המתן בסבלנות עד שתוכנית השירות תחפש שגיאות פוטנציאליות במערכת ותפיק דוח על סמך אלה. אם נמצאו בעיות כלשהן, פותר הבעיות יודיע לך וברוב המקרים יציע גם תיקונים רלוונטיים שתוכל לנסות.
למרות שכלי זה מזהה ביעילות בעיות מסוימות שנתקלות בתדירות גבוהה, עשויה להיות לו שימוש מוגבל בעת התמודדות עם בעיות מורכבות. אם פותר הבעיות לא עוזר, עבור לשיטות הבאות למטה.
2. עדכן אפליקציות
אתה יכול גם לנסות לעדכן את האפליקציות הבעייתיות, שכן עדכוני אפליקציה מכילים תיקוני באגים, תיקוני אבטחה ותכונות חדשות שיכולות לטפל בבעיות הגורמות לתקלה. הם יכולים גם לעזור לתקן את הפגיעויות בתוך האפליקציה, ולספק לך חוויה מאובטחת יותר.
אתה יכול להתקין את העדכונים הזמינים האחרונים באמצעות Microsoft Store אם התוכנית זמינה בפלטפורמה. אחרת, אתה יכול גם לעבור לאתר הרשמי של האפליקציה ולהתקין משם את הגרסה העדכנית ביותר. למספר אפליקציות של צד שלישי יש גם אפשרות עדכון מובנית בתוך הממשק שבה אתה יכול להשתמש.
3. אפס את מטמון האפליקציה
מטמון הוא הנתונים הזמניים המאוחסנים על ידי תוכניות כדי לגשת למידע שהם צריכים, במהירות מבלי לטעון אותו מחדש מהאחסון המקומי. עם זאת, ישנם מקרים שבהם נתונים אלה עלולים להיפגם ולהוביל למספר בעיות ביצועים.
למרבה המזל, זה קל לתקן. אתה יכול לאפס את מטמון האפליקציה כדי לפתור בעיות כמו קריסות, ביצועים איטיים ותקלות קלות אחרות. פעולה זו לא תפגע בנתונים חשובים, אך סביר להניח שתאבד כל פרטי התחברות או הגדרות מותאמות אישית שאולי הגדרת באפליקציה.
כדי לאפס את מטמון האפליקציה, הפעל את שורת הפקודה כמנהל מערכת. הקלד wsreset.exe בחלון CMD ולחץ על Enter. המתן לסיום התהליך ולאחר שהוא יסתיים, בדוק אם הבעיה נפתרה.
4. עדכן דרייברים
מנהלי התקנים עוזרים לאפליקציות לתקשר בקלות עם רכיבי החומרה כמו כרטיס גרפי או מתאם רשת. לעתים קרובות, לאפליקציות יש קודים המסתמכים על גרסאות מנהלי התקן ספציפיות ואם מנהלי התקנים אלה אינם תואמים בגלל היותם מיושנים, אתה יכול להיתקל בבעיות שונות בזמן השימוש באפליקציה.
כדי להבטיח תקשורת חלקה של תוכנות עם רכיבי החומרה, עליך לוודא שמנהלי ההתקן הרלוונטיים מעודכנים.
אתה יכול לעדכן את הדרייברים באמצעות כלי השירות של מנהל ההתקנים ב-Windows. במקרה שהכלי הזה לא מצליח למצוא גרסת מנהל התקן מעודכנת במערכת, אתה יכול להוריד אותו דרך אתר היצרן ולהתקין אותו גם באופן ידני.
5. בדוק אם יש תוכניות סותרות
כפי שהזכרנו לעיל, אם אתה מריץ תוכניות עם פונקציות דומות, הן עלולות להתנגש זו עם זו ולגרום לבעיות. הדרך הטובה ביותר לתקן בעיות כמו זו היא על ידי סגירת כל שאר יישומי הרקע. אם האפליקציה הממוקדת עובדת מצוין לאחר שתעשה זאת, זה מרמז שתהליך רקע אכן גרם לבעיה.
לאחר מכן תוכל לנקוט בצעדים הדרושים כדי להסיר את התוכנית הבעייתית כדי למנוע בעיות כלשהן בעתיד.
6. תקן או אפס את האפליקציה
Windows מציעה תכונת תיקון ואיפוס גם עבור האפליקציות. אם אפליקציה לא פועלת, אתה יכול תחילה לנסות לתקן אותה. Windows יסרוק את הקבצים וההגדרות של האפליקציה במהלך תהליך התיקון ותתקן את כל הבעיות שיזוהו, באופן אוטומטי.
זוהי תכונה שימושית אם אינך רוצה לאבד את ההגדרות שלך בזמן פתרון בעיות. עם זאת, חשוב לציין שייתכן שתכונה זו לא תהיה זמינה עבור כל אפליקציה המותקנת. בנוסף, כמו פותר הבעיות, ייתכן שהוא לא יוכל לפתור עבורך בעיות מורכבות.
אם תיקון היישום לא עובד, אתה יכול לאפס אותו, מה שבעצם משחזר את הגדרות ברירת המחדל. במהלך תהליך זה, כל ההגדרות, ההעדפות והנתונים בתוך האפליקציה יוסרו.
אתה יכול לגשת לשתי התכונות הללו באפליקציית ההגדרות על ידי ניווט אל אפליקציות > אפליקציות ותכונות. הקלק על ה יותר כפתור (שלוש נקודות) המשויך לאפליקציה הבעייתית ובחר אפשרויות מתקדמות. כאן, גלול מטה לקטע איפוס כדי למצוא את שתי האפשרויות.
7. התקן מחדש את האפליקציה
לבסוף, אם אף אחת משיטות פתרון הבעיות לא עוזרת, תוכל להסיר את ההתקנה של האפליקציה ולאחר מכן להתקין אותה מחדש. פעולה זו תנקה את כל הקבצים הפגומים לצד ההגדרות הישנות או הבעייתיות שעלולות לגרום לבעיה.
עם זאת, מכיוון שפעולה זו תמחק את כל הנתונים המשויכים לאפליקציה, ודא שאתה יוצר גיבוי של הנתונים החשובים. ברגע שזה נעשה, אתה יכול השתמש בלוח הבקרה כדי להסיר את ההתקנה של האפליקציה ולאחר מכן התקן מחדש גרסה חדשה באמצעות Microsoft Store או הדפדפן שלך.
החזר את אפליקציות Windows שלך למסלול
בעיות באפליקציה יכולות להיות מקור עיקרי לכאבי ראש, במיוחד כשהן מתרחשות במהלך משימה חשובה. שיטות פתרון הבעיות המפורטות לעיל אמורות לעזור לך לתקן את רוב הבעיות הללו תוך זמן קצר. כדי להימנע מהם בעתיד, הקפד לעדכן את האפליקציות, המערכת ומנהלי ההתקן שלך בכל עת.
