נדבר איתך על מספר שלבי פתרון בעיות כדי להחזיר את Fire TV שלך לפעולה.

אין דבר מעצבן יותר מאשר כאשר למכשיר הסטרימינג שלך יש בעיות שמונעות ממך לצפות במשהו שאתה רוצה לראות. אם Amazon Fire TV שלך ממשיך לקרוס או להפעיל מחדש, אל תתאכזב - אנו נראה לך מספר דברים שאתה יכול לנסות כדי לתקן את הבעיה.

מה גורם להתרסקות Fire TV?

Fire TV Stick יכול להיות בעיות שונות שאתה יכול לפתור. אם זה ממשיך לקרוס, יהיו לך כמה צעדים ספציפיים שצריך לנקוט.

דברים רבים יכולים לגרום ל-Fire TV שלך להפוך ללא יציב. ייתכן שהתוכנה שלה מיושנת, אולי יש לה אחסון מלא או משהו אחר.

הדבר הראשון הטוב ביותר לנסות הוא אותו תיקון מהיר רק לגבי אלקטרוניקה: אתחול מחדש. נתק את ה-Fire TV שלך למשך כדקה ולאחר מכן חבר אותו בחזרה. אם זה לא עוזר, נסה כמה מהשלבים הבאים.

1. עדכן את התוכנה שלך

תרצה לוודא שלמכשיר Fire TV שלך יש את עדכון התוכנה האחרון. עדכוני תוכנה מיצרן המכשיר שלך, במקרה זה, אמזון, מטפלים בכל דבר, החל מפרצות אבטחה ועד תיקוני באגים.

כדי לעדכן את תוכנת Fire TV ולשנות את הגדרות העדכון:

  1. החזק את לחצן הבית בשלט Fire TV למשך כשלוש שניות עד שתראה את תפריט האפשרויות.
    2. instagram viewer
  2. נווט אל הגדרות.
  3. נווט אל טלוויזיה האש שלי.
  4. בחר על אודות.
  5. נווט אל בדוק עדכונים.

מימין, אתה יכול לראות את פרטי גרסת העדכון שלך ואת התאריך של עדכון התוכנה האחרון שלך

2. הסר כוננים קשיחים חיצוניים

אתה יכול הוסף אחסון נוסף ל-Fire TV באמצעות כונן USB, אבל זה עלול גם לגרום למערכת Fire TV שלך להפוך לא יציבה. אם אתה נתקל בבעיות, נסה להסיר אותו:

  1. בתפריט האפשרויות של Fire TV, נווט אל טלוויזיה האש שלי.
  2. נווט אל כונן USB.
  3. בחר באפשרות להוציא את כונן ה-USB שלך.
  4. כאשר אתה רואה את ההודעה המציינת שאתה יכול להסיר את הכונן, משוך את כבל ה-OTG מה-Fire TV.
  5. חבר מחדש את מקור החשמל ל-Fire TV.

3. השתמש במקור החשמל הנכון

זה עשוי להיות ניסיון ארוך, אבל אם אתה משתמש בגוש חשמל או כבל שאינם מספקים את כמות החשמל הנכונה למכשיר שלך, זה עלול לגרום לבעיות. כדי להימנע מכך, עדיף להשתמש בבלוק החשמל ובכבל שהגיעו עם מכשיר Fire TV שלך.

4. נקה את המטמון והנתונים של האפליקציה שלך

קרדיט תמונה: אֲמָזוֹנָה

Fire TV שלך יכול להיות עמוס מדי בנתונים, להאט אותם או אפילו לקרוס אותם. נסה לנקות חלק מהנתונים המאוחסנים באפליקציות בודדות:

  1. ב אפשרויות תפריט, בחר יישומים.
  2. בחר נהל אפליקציות מותקנות.
  3. נווט אל סוג, ובחר גודל אפליקציה.

החל מהאפליקציות בראש הרשימה (התופסות הכי הרבה מקום), בחר את האפליקציה ו נקה נתונים, לאחר מכן נקה מטמון. אם הורדת תוכן עבור אפליקציה זו, תוכל להוריד אותו שוב בפעם הבאה שתשתמש באפליקציה.

5. הסר התקנה של אפליקציות

אם ה-Fire TV שלך תקוע ביותר מדי אפליקציות או אפילו רק לאחת מהאפליקציות הללו יש תוכנה פגומה, הסרת ההתקנה שלהן יכולה למנוע קריסות מערכת:

  1. ב אפשרויות תפריט, בחר יישומים.
  2. בחר נהל אפליקציות מותקנות.
  3. נווט אל סוג, ולאחר מכן בחר גודל אפליקציה.

בחר כל אפליקציה שאינך משתמש בה ונווט אליה הסר את ההתקנה.

6. איפוס להגדרות היצרן

קרדיט תמונה: אֲמָזוֹנָה

כל תוכנת התקן חומרה עלולה להיפגם מסיבות רבות שיכולות להיות ממש לא קשורות לכל דבר שאתה עושה ולא בשליטתך. אם תוכנת Fire TV שלך נפגמה, קריסות יכולות להיות נפוצות. איפוס להגדרות היצרן יאפס לחלוטין את המכשיר שלך למצב שבו הוצאת אותו לראשונה מהקופסה שלו:

  1. בתפריט האפשרויות של Fire TV, בחר הגדרות.
  2. בחר טלוויזיה האש שלי.
  3. בחר אפס לברירות המחדל של היצרן.

אם תעשה זאת, תאבד כל מידע אישי ותוכן שהורדת ב-Fire TV שלך. לאחר שתעשה זאת, תרצה לעדכן את תוכנת המכשיר שלך כדי לוודא שהמכשיר שלך מעודכן. עדכון התוכנה שלך לאחר איפוס להגדרות היצרן עשוי להימשך זמן מה, מכיוון שהמכשיר שלך יצטרך להוריד ולהתקין את כל העדכונים הרלוונטיים.

7. קבל טלוויזיה אש חדשה

לאחר אולי כמה שנים, החומרה יכולה להתיישן. יצרן התקן חומרה עשוי להגביל את התמיכה ועדכוני התוכנה.

אם מקל ה-Fire TV שלך בן יותר מכמה שנים, אולי תבדוק להחליף אותו בגרסה העדכנית ביותר. זה יכול להיות טרחה מעצבנת לקנות חומרה חדשה, אבל אתה יכול גם ליהנות משיפורים שחסרים בגרסה הישנה שלך.

חזור ליהנות מ- Fire TV שלך

למרבה המזל, רוב בעיות Fire TV הגורמות לקריסות ניתנות לפתרון במהירות ובקלות. נסה כמה מהתיקונים המהירים האלה, וייתכן שתחזור להזרים את התוכן שלך תוך זמן קצר.