הקובץ fItmgr.sys, הידוע גם כקובץ Microsoft File System Filter Manager שאחראי לוודא שהנתונים בכוננים הקשיחים קריאים ומדויקים. אם מערכת ההפעלה שלך לא מצליחה לקרוא את הנתונים בכונן הקשיח שלך בגלל בעיה בקובץ fItmr.sys, אתה עלול להיתקל ב- Bluescreen of Death (BSOD) שמפרט את fItmr.sys כאשם.
בעיות אלה נגרמות בדרך כלל עקב מנהלי התקנים רלוונטיים פגומים/מיושנים או בעיות חומרה. להלן, פירטנו מספר שיטות לפתרון בעיות שתוכל לנסות לתקן את המסך הכחול הנדון.
1. בדוק אם יש בעיות חומרה
לפני שנמשיך בשיטה זו, אנו ממליצים שתפעיל מחדש את המחשב. היו מקרים שבהם השגיאה התרחשה מכיוון שקובץ fItmr.sys לא הושק כהלכה. אם הבעיה מתרחשת גם לאחר האתחול, המשך עם השלבים שלהלן.
הדבר הראשון שעליך לעשות הוא לבדוק את המחשב שלך עבור כל חומרה פגומה שעלולה לגרום לבעיה. אם השגיאה התחילה להתרחש לאחר שהחלפת את רכיבי החומרה הישנים לחדשים, ייתכן שזה גורם לבעיה.
אתה יכול לנסות לחזור לחומרה הישנה יותר או לבדוק את החדשה במכשיר אחר.
דבר נוסף שאתה יכול לעשות בהקשר זה הוא להפעיל את סריקת CHKDSK, שיכולה לנתח את הכונן הקשיח שלך לאיתור שגיאות ולתקן את אלה שזוהו. בצע את השלבים הבאים כדי לעשות זאת:
- ללחוץ Win + R כדי לפתוח את Run.
- סוּג cmd בשדה הטקסט של הפעל ולחץ Ctrl + Shift + Enter כדי להפעיל את שורת הפקודה כמנהל מערכת.
- בחלון שורת הפקודה, הקלד את הפקודה המוזכרת למטה ולחץ להיכנס לבצע אותו.
chkdsk c: /f /r
לאחר ביצוע הפקודה, סגור את שורת הפקודה ובדוק אם הבעיה נפתרה.
2. תקן את מנהלי ההתקנים
אם הבעיה אינה בחומרה, הדבר הבא שאתה צריך לבדוק הוא מנהלי ההתקן. למרבה הצער, קוד שגיאה זה אינו מציין איזה דרייבר יכול להיות בעייתי, ולכן ננסה לעדכן את כל מנהלי ההתקנים הקריטיים.
אתה יכול לעשות זאת באופן ידני באמצעות מנהל ההתקנים, או שאתה יכול לשים את ידך על כלי שירות של צד שלישי שיכול לסרוק את המערכת שלך לאיתור מנהלי התקנים מיושנים או פגומים ולאחר מכן לעדכן/להתקין אותם מחדש.
עבור הראשונים, אתה יכול לעבור למדריך הייעודי שלנו בנושא עדכון מנהלי התקנים בווינדוס. אם הבעיה התחילה לאחר שעדכנת/התקנת מנהל התקן, תוכל לשדרג לאחור או להסיר את ההתקנה של מנהל ההתקן הבעייתי ולראות אם זה עוזר.
עם זאת, אם אתה רוצה להשאיר את העבודה הזו לכלי של צד שלישי, הנה כמה אפשרויות שכדאי לשקול:
- DriverFix - כלי זה יסרוק את המערכת לאיתור מנהלי התקנים מיושנים/שבורים וימליץ על עדכונים שפורסמו רשמית על ידי היצרן. כל מה שאתה צריך לעשות הוא לתת לכלי גישה לקבצים הדרושים, והוא יתקין עבורך את מנהלי ההתקן באופן אוטומטי.
- דרייבר קל - זהו עוד כלי פשוט שיזהה את מנהלי ההתקן שיש לעדכן או להתקין מחדש. הוא מגיע בשתי גרסאות; בחינם ובתשלום.
- עדכון מנהלי התקנים של Ashampoo - תוכנית זו סורקת את החומרה ואת מנהלי ההתקנים שלך, ולאחר מכן מתקינה את העדכונים האחרונים של מנהלי התקנים מיושנים שעלולים להיות מוסתרים במערכת.
לרשימה נרחבת יותר, אתה יכול לעבור למדריך שלנו בנושא עדכוני מנהלי ההתקן הטובים ביותר עבור Windows.
3. בטל את השינויים האחרונים
אם השגיאה התחילה להופיע לאחר שביצעת שינויים מסוימים במערכת, תוכל לנסות לבטל אותם ולבדוק אם זה פותר את הבעיה.
אם תרחיש זה ישים, הדבר הראשון שאנו ממליצים לעשות הוא הסרת ההתקנה של עדכוני Windows האחרונים. העדכונים של מיקרוסופט יכולים להיות בעייתיים לפעמים ויכולים לגרום לבעיות חדשות בתוך המערכת במקום לטפל בבעיות קיימות.
אם הסרת ההתקנה של העדכונים האחרונים לא עושה את העבודה, אז הדבר הבא שנעשה הוא לבדוק אם אפליקציות צד שלישי חדשות או ישנות גורמות לבעיה. למטרה זו, נפעיל תחילה את Windows למצב בטוח.
מצב זה מפעיל את Windows עם קבוצה בסיסית של מנהלי התקנים ותוכניות בלבד, מה שמקל על זיהוי אם אפליקציית רקע היא אשם.
כך תוכל להפעיל את Windows למצב בטוח:
- ללחוץ Win + R כדי לפתוח את Run.
- סוּג msconfig בהפעלה ולחץ להיכנס.
- בחלון תצורת המערכת, נווט אל לשונית אתחול וסמן את התיבה המשויכת אליה אתחול בטוח.
- לאחר מכן, בחר מִינִימָלִי באפשרות אתחול בטוח.
- נְקִישָׁה להגיש מועמדות > בסדר כדי לשמור את השינויים ולאחר מכן להפעיל מחדש את המחשב.
עם אתחול מחדש, Windows יופעל אוטומטית במצב בטוח. ברגע שאתה במצב בטוח, בדוק אם הבעיה מופיעה שוב. אם לא, אז אתה יכול לנסות להסיר את כל האפליקציות שהותקנו לאחרונה מכיוון שיש סיכוי טוב שהם האשמים.
אם אינך בטוח לגבי האפליקציות, נווט אל כרטיסיית שירותים בתיבת הדו-שיח תצורת מערכת.
כעת חלקו את השירותים לשני חלקים ואפשרו את כל השירותים בחלק הראשון. המתן לראות אם השגיאה תופיע שוב. ככזה, המשך לצמצם את האשם עד שתמצא אותו.
אם השיטות המפורטות לעיל לא פתרו את הבעיה עבורך, תוכל לדווח על הבעיה לצוות התמיכה הרשמי של Microsoft. אני מקווה שהם יסייעו לך בקביעת הגורם המדויק לבעיה ויציעו לך תיקון רלוונטי בהתאם. לחלופין, אתה יכול גם להשתמש ב- כלי עזר למציג אירועים ב-Windows כדי לבדוק את קובץ יומן הרישום של BSOD כדי לזהות את האשם בעצמך.
קוד עצירה של fltmgr.sys, תוקן כעת
אני מקווה שאחת מהשיטות המפורטות לעיל פתרה את הבעיה שלך. אנו ממליצים בחום לעדכן את מנהלי ההתקן שלך בכל עת כדי למנוע בעיות כאלה בעתיד. התקנה קבועה של עדכוני מערכת זמינים היא גם חשובה, מכיוון שהם מכילים תיקוני באגים ומגנים על המערכת שלך.
