עבור הרבה אנשים, חשיבה על טכנולוגיה מעלה שם אחד בראש, אפל. למרות שהחברה התחילה מההתחלה צנועה, בשני העשורים האחרונים היא הפכה לענק מוחלט.

כיום, אפל היא חברת הטכנולוגיה הגדולה בעולם, ומדי שנה היא ממשיכה להגיע למספרי המכירות העולמיים של מכשירים, מוצרים ושירותים.

אין ספק שאפל היא ענקית כרגע, אבל כמה זמן עוד יכולה החברה שבסיסה בקופרטינו להישאר בראש?

מה הופך את אפל לענקית טכנולוגיה?

אחת הסיבות הגדולות ביותר שאפל ממשיכה להחזיק בתואר חברת הטכנולוגיה הגדולה ביותר היא בגלל האייפון.

למרות שאנשים רבים נשבעים בסדרת מחשבי ה-Mac של אפל, המכשירים האלה תמיד נמכרו הרבה פחות מהמתחרים שלהם ב-Windows, והעובדה הזו עדיין נכונה היום. האייפון לעומת זאת הוא מפלצת מוחלטת. גאדג'טים 360 מדווח שמתוך 10 הטלפונים הנמכרים ביותר של 2021, שבעה מהם היו מכשירי אייפון.

כשזה מגיע לטאבלטים, לאפל יש גם אחיזה חזקה להפליא בשוק. PhoneArena מדווח כי ארבעה מתוך חמשת הטאבלטים המובילים שנמכרו ברבעון הראשון של 2022 היו אייפד. למעשה, מותג האייפד כל כך גדול עד שהרבה אנשים מכנים כל טאבלט - מתוצרת אפל או לא - "אייפד".

מכירת חומרה הייתה עסק רווחי להפליא עבור אפל, אבל מכירות תוכנה עשויות להיות אפילו חשובות יותר.

instagram viewer
CNBC העריכה שאפל גרפה כ-64 מיליארד דולר ב-2020 רק מחנות האפליקציות בלבד. לכן, אין ספק שהכוח הגדול ביותר של אפל הוא הדומיננטיות המתמשכת שלה בשוק המכשירים הניידים.

איך אפל הפכה כל כך פופולרית?

למרות שלאפל יש היסטוריה של ייצור מכשירים מתקדמים, היא גם עשתה עבודה מצוינת לשכנע אנשים לצאת ולקנות את המוצרים האלה. מאז ימי האייפוד, אפל הופכת את הטכנולוגיה למגניבה. אנשים רבים זוכרים את כרזות הצללית של האייפוד מתחילת שנות ה-2000, והפרסומת "1984" של אפל למקינטוש הפכה לקלאסיקה של פולחן.

למרות שהפרסום של אפל יצר יותר מכמה זמזומים, החברה תמיד עקבה אחר מנטרה של איכות על פני כמות בכל הנוגע למוצריה. אם תסתכל על רוב אתרי האינטרנט של יצרני הסמארטפונים או המחשבים האישיים, תראה עשרות קווי מוצרים ומכשירים שונים לבחירה.

קיום מספר עצום של מכשירים עם דפי מפרט ארוכים יכול לבלבל את הקונים ולגרום למוצרים להרגיש כלליים. עכשיו תסתכל על אפל. למרות שזו חברה ענקית, היא למעשה מוכרת רק כמה מוצרים שונים. אז אם אתה רוצה לקנות מכשיר אפל חדש, יש לך שלושה דגמי אייפון שונים, שלושה אייפד שונים ורק קומץ מחשבי מקינטוש לבחירה.

למרות ש מוצרי אפל בדרך כלל יקרים יותר מאשר המתחרים, הם יכולים להיות השקעה טובה לטווח ארוך. החברה הייתה נהדרת בתמיכה במכשירים שלה בעדכוני תוכנה במשך שנים. ואחד הדברים שאנשים הכי אוהבים במוצרי אפל הוא שהם מחזיקים בערכם הרבה יותר טוב ממכשירי אנדרואיד או חלונות דומים.

המערכת האקולוגית של אפל משאירה אנשים מכור

רוב החברות יודעות שמכירת מוצר חדש היא רק הצעד הראשון להצלחה ארוכת טווח. לאחר המכירה הראשונה ההיא, שמירה על לקוחות בתוך המותג הופכת למוקד העיקרי. ואפל שלטה באמנות ביצוע מכירה ולשמור על לקוחות מרותקים במשך שנים לאחר מכן.

אנשים רבים מסרבים לקנות שום דבר מלבד אייפון בגלל כמה קל להשתמש ב-iOS. למרות שאולי ל-iOS אין כמעט אותה יכולת התאמה אישית כמו אנדרואיד, היא מפצה על כך בפשטות ובאבטחה.

העברת הרעיון הזה בין מכשירים יצרה את המערכת האקולוגית של אפל. בניגוד לעולם האנדרואיד והחלונות, שבו מכשירים פועלים בעיקר לבד, אפל עיצבה את כל קו המוצרים שלה כך שיעבוד יחד בצורה חלקה.

זה אומר שאתה יכול לסנכרן את כל הסיסמאות המקוונות שלך עם מחזיק מפתחות iCloud או שימוש ב-FaceTime וב-iMessage כדי להישאר מחובר, בין אם אתה ב-iPhone, iPad או Mac. ותכונות כמו AirDrop מאפשרות לך לשלוח תמונות וקבצים בצורה חלקה בין המכשירים שלך. כל הנוחיות הקטנות האלה ביחד עוזרות להפוך את המערכת האקולוגית של אפל לחזקה להפליא.

האם אפל מתחילה ליפול מאחור?

אפילו בקופרטינו, החיים הם לא רק שמש וקשת בענן. למרות שאפל היא עדיין ענקית בכל הקשור למכירות, יש כמה עננים אפלים באופק עבור ענקית הטכנולוגיה.

במשך שנים, אנשים מתחו ביקורת על אפל על כך שהיא משחקת את זה בטוח עם האייפון. למרות שאפל כמעט המציאה את הסמארטפון כפי שאנו מכירים אותו, שיפורים במכשירי אייפון חדשים מרגישים לעתים קרובות כמו צעדים קטנים במקום קפיצות ענק קדימה. מצד שני, חברות כמו סמסונג הן חלוצות טכנולוגיה חדשה כמו מכשירים מתקפלים, מוצרים שלאפל פשוט אין להם תשובה טובה.

והעובדה שאפל מסרבת לעתים קרובות להקשיב למשוב של משתמשים מאלצת אנשים רבים להתרחק מהחברה. כאשר אפל הציגה לראשונה את מקלדת הפרפר הידועה לשמצה עבור ה-MacBooks ב-2015, משתמשים רבים דיווחו מיד על הבעיות והבעיות שלה.

עם זאת, לקח חמש שנים ארוכות עד שאפל הודתה שהיא עשתה טעות וחזרה לעיצוב מסורתי יותר עבור מקלדות ה-MacBook שלה. באופן דומה, אפל עדיין מאלצת את משתמשי האייפון להשתמש ב יציאת ברק במקום USB-C.

מוצרי אפל יקרים, ובחירה באפל פירושה שלפעמים אתה משלם יותר עבור פחות.

מה יכולה אפל לעשות כדי להישאר בפסגה?

כשאנשים רואים מכשירים חדשים ומלהיבים כמו טלפונים מתקפלים, או תכונות ואפליקציות בלעדיות שחסרות במוצרי אפל, זה יכול להיות קשה לצפייה מהצד.

להישאר רלוונטי פירושו להתעדכן בטרנדים ובטכנולוגיות חדשות. אם אפל רוצה לשמר לקוחות, היא צריכה לספק מוצרים שהם לא רק חזקים וקלים לשימוש אלא גם להמשיך לחדש את קו המוצרים שלה. לחברה יש סכום כסף עצום להוציא על מחקר ופיתוח מוצרים, כך שאין שום תירוץ לא להתעדכן בטכנולוגיה חדשה.

זה גם אומר לתת למפתחים יותר חופש ליצור אפליקציות ולעשות עסקים בפלטפורמות שלה. אפל הייתה בכמה מחלוקות גדולות עם מפתחים על חנות האפליקציות. זה הוביל לכך שאפליקציות פופולריות להפליא כמו Fortnite פשוט אינן זמינות ב-iOS. זה הפסד עצום למשתמשי אפל ולצרכנים בכללותם.

זה שאפל מובילה את עולם הטכנולוגיה היום, לא אומר שהיא תמיד תהיה. אפילו חברת הטכנולוגיה הגדולה ביותר עושה טעויות, ואפל התקרבה לפשיטת רגל יותר מפעם אחת. בסופו של יום, להישאר בטופ של כל תעשייה פירושה לספק לצרכנים את המוצרים שהם רוצים ולתת להם סיבה טובה להמשיך לחזור.

האם אפל יכולה לשמור על הכתר שלה?

אפל היא עדיין חברת הטכנולוגיה הגדולה בעולם, ונראה כי העובדה הזו לא תשתנה בקרוב.

אין ספק שאפל מתמודדת עם תחרות עזה וחריפה מדי שנה, אבל אל תזלזלו ביכולתה ליצור מוצרים חזקים להפליא וקלים לשימוש.

שום דבר לא נמשך לנצח, אבל כרגע, אפל פשוט קשה מכדי לנצח.