האם תכונת שלמות הזיכרון באבטחת Windows מופיעה באפור? האם המחשב שלך אומר, "שלמות הזיכרון כבויה. ייתכן שהמכשיר שלך פגיע", אבל אתה לא יכול להפעיל את המתג? תכונת שלמות הזיכרון מונעת מתוכנה זדונית לגשת לתהליכים בעלי אבטחה גבוהה כאשר המכשיר שלך נפל על ידי תוכנה זדונית.
אבל מה גורם לתכונה זו להיות אפור? במאמר זה, נדון מדוע אינך יכול להפעיל תכונה זו וכיצד לזהות ולתקן את הבעיה הבסיסית.
מה גורם לשלמות הזיכרון להיות אפור ב-Windows 11?
הסיבה העיקרית לשלמות הזיכרון שאינה פועלת ב-Windows 11 היא מנהלי ההתקן שלך. כאשר הם הופכים מיושנים או מושחתים, אתה צפוי להיתקל בבעיה זו. באופן דומה, אם המערכת שלך מצוידת במנהלי התקנים לא תואמים, תכונת שלמות הזיכרון עלולה להפסיק לפעול.
הודעת השגיאה עצמה בדרך כלל מסבירה היכן טמונה הבעיה, ולכן תיקון הבעיה הוא פשוט. אתה יכול לתקן מנהלי התקנים פגומים, לתקן קבצי מערכת פגומים, לעדכן את מערכת ההפעלה שלך, להחזיר עדכון או להסיר מנהלי התקנים לא תואמים. בואו נדון בכמה תיקונים כדי להחזיר את התכונה לעבודה.
בעת החלת כל תיקון המפורט להלן, עבור אל אפליקציית Windows Security ונסה להפעיל שוב את שלמות הזיכרון. זה יעזור לך לזהות מה גרם לבעיה ולתקן אותה במהירות מבלי לעבור תיקונים מיותרים.
1. זהה ותקן בעיות במנהלי התקנים
ברוב המקרים, הסיבה העיקרית לבעיה הנידונה היא מנהלי התקנים מיושנים או לא תואמים, אז בואו נתחיל בבדיקת מנהלי התקנים שלכם. לפני שתתקדם ותפתור בעיות של מנהלי התקנים במנהל ההתקנים, בצע את הפעולות הבאות:
- אם התקנת לאחרונה מנהל התקן של צד שלישי והייתה לך בעיות עם שלמות הזיכרון לאחר מכן, הסר את התקנתו.
- פתח את ה אבטחת Windows האפליקציה, לחץ על אבטחת מכשיר לשונית בסרגל הצד השמאלי, ולחץ על פרטי בידוד ליבה.
- כאן, אפשר את שלמות הזיכרון. אם אתה נתקל בשגיאה האומרת, "פתור כל אי התאמה של מנהלי התקנים וסרוק שוב," הקלק על ה סקור מנהלי התקנים לא תואמים קישור.
- לאחר מכן, רשום את כל מנהלי ההתקנים החשודים בתקינות הזיכרון אינם תואמים.
לאחר הבדיקות לעיל, בצע את השלבים הבאים כדי לשלול בעיות הקשורות לנהגים:
- לחץ לחיצה ימנית על Windows הַתחָלָה לחצן ובחר מנהל התקן.
- עבור אל נוף לשונית ולחץ הצג מכשירים נסתרים.
- חפש את המכשיר שיש עליו משולש צהוב עם סימן קריאה בתוכו או את הדרייברים עם בעיות המצוינות על ידי שלמות הזיכרון.
- לחץ לחיצה ימנית על המכשיר ובחר עדכן דרייבר.
- אם עדכון מנהל ההתקן אינו פותר את הבעיה, לחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר נכסים.
- תחת כללי לשונית, קרא את ההודעה ב- מצב מכשיר קופסא.
- שים לב לקוד השגיאה ובקר ב- תיעוד רשמי של התמיכה של Microsoft שבו רשומות כל השגיאות הקשורות למנהל ההתקנים.
- מצא את מידע הקוד הרלוונטי והחל את התיקון המומלץ של Microsoft כדי לפתור את הבעיה.
מה אם יישום התיקון המומלץ של מיקרוסופט לא פותר את הבעיה במנהל ההתקן, או שאין מנהל התקן עם משולש צהוב? במקרה כזה, תצטרך להשתמש בתוכנת צד שלישי כדי לאתר ולהסיר את מנהל ההתקן הבלתי תואם או הפגום.
2. מצא והסר התקנה של מנהלי התקנים לא תואמים
אם אינך יכול לאתר את מנהל ההתקן הבלתי תואם במנהל ההתקנים, השתמש בתוכנת צד שלישי, כגון Autoruns, כדי לזהות מנהלי התקנים פגומים או לא תואמים ולהסיר את התקנתם.
אתה יכול לבצע את השלבים הבאים כדי לעשות זאת:
- הורד ריצות אוטומטיות מ ה אתר האינטרנט של מיקרוסופט.
- פתח את הקובץ הדחוס.
- כדי להפעיל את האפליקציה כמנהל, לחץ לחיצה ימנית על קובץ ההפעלה שלה ובחר הפעל כמנהל.
- עבור אל נהגים לשונית.
- מנהלי ההתקן עם בעיות יודגשו, אז אתר אותם.
- לאחר שהם אותרו, בטל את הסימון בתיבה כדי להשבית אותם.
- אם מנהל התקן כלשהו נותן שגיאה בעת השבתה, לחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר לִמְחוֹק.
- התקן את מנהלי ההתקן העדכניים ביותר מהאתר הרשמי או הפעל מחדש את המכשיר שלך כדי לאפשר ל-Windows להתקין אותם באופן אוטומטי.
אם אינך מצליח לאתר מנהלי התקנים שזוהו כבלתי תואמים על ידי שלמות הזיכרון בעבר, אפליקציית Autoruns תקל על איתור והסרה שלהם.
3. הסר את ההתקנה של אפליקציות רלוונטיות
אם הסרת ההתקנה של מנהלי ההתקנים הלא תואמים לא עובדת, עליך להסיר את התקנת האפליקציות או התוכנה שהתקנת מאותו יצרן כמו מנהלי ההתקן. בצע את השלבים הבאים כדי לעשות זאת:
- לחץ לחיצה ימנית על Windows הַתחָלָה לחצן ובחר אפליקציות ותכונות.
- ברשימת האפליקציות המותקנות, אתר את התוכנה מאותו יצרן.
- לאחר מציאתם, לחץ על שלוש נקודות אנכיות לידם ובחר הסר את ההתקנה.
הסרת ההתקנה של האפליקציות הרלוונטיות מאותו יצרן אמורה לפתור את הבעיה. אם לא, ודא שזו לא בעיה של Windows Update.
אם מנהלי התקנים לא תואמים או פגומים אינם הבעיה, עליך לוודא שהמערכת שלך מעודכנת ושאין עדכונים ממתינים. כדי לעשות זאת, לחץ לחיצה ימנית על Windows הַתחָלָה לחצן ובחר הגדרות. לאחר מכן, נווט אל עדכון חלונות ולחץ על בדוק עדכונים כפתור בצד ימין.
אם הם מושהים, לחץ עדכוני קורות חיים כדי לאפשר ל-Windows לעדכן את המערכת שלך.
יתרה מכך, אם נתקלת בבעיה לאחר התקנת עדכון לאחרונה, עליך להסיר אותו. המדריך שלנו על הסרת עדכונים ב-Windows 10 ו-11 מסביר איך לעשות את זה. אם עדכונים ממתינים או שהותקנו לאחרונה אינם אשמים, החל את התיקון הבא.
5. תקן קבצי מערכת פגומים
קבצי מערכת פגומים הם גם גורם מרכזי לבעיות בלתי צפויות בתכונות Windows. ייתכן שתכונת שלמות הזיכרון הפסיקה לפעול לאחר שווירוס פלש למכשיר שלך והשחית את קבצי המערכת שלך. לפיכך, עליך לוודא שקובצי המערכת שלך שלמים כדי לשלול אפשרות זו. סריקת SFC יכולה להיות מועילה במקרה זה.
לחפש אחר "שורת פקודה" בחיפוש Windows, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על שורת פקודה בתוצאות החיפוש ולחץ הפעל כמנהל. לאחר מכן הקלד "SFC /scannow" ולחץ להיכנס.
לאחר השלמת הסריקה, עיין במדריך שלנו לתיקון קבצי מערכת פגומים עם הכלים המובנים של Windows כדי שתוכל לנתח כראוי את התוצאות.
הפעל שוב את תכונת שלמות הזיכרון
שלמות הזיכרון היא תכונת אבטחה קריטית, ואם היא לא מופעלת, היא עלולה לפגוע ברצינות באבטחת המכשיר שלך. יש לקוות, על ידי יישום התיקונים המוזכרים במאמר, תפתור את הבעיה ותפעיל בקלות את שלמות הזיכרון.
