מהי Windows Update Error 0x8024A004 וכיצד לתקן אותה

אם נתקלת בקוד השגיאה 0x8024A004 במחשב שלך, זה אומר שנתקלת בבעיות בהתקנת עדכוני Windows. שגיאה זו יכולה להופיע מסיבות שונות, אך למרבה המזל, יש כמה דברים שאתה יכול לנסות להיפטר ממנה.

במאמר זה, נעבור על כל התיקונים הפועלים שיעזרו לך להחזיר את עדכון Windows שלך למסלול.

מהו קוד השגיאה של Windows Update 0x8024A004?

נפוץ מאוד להיתקל בבעיות בעת הורדת עדכוני Windows. קוד השגיאה 0x8024A004 מופיע בעיקר כאשר אתה מנסה לשדרג מ-21H1 Windows 11 build ל-22H2 build. השגיאה מונעת ממך ליהנות מחלק מה התכונות הטובות ביותר של עדכון Windows 11 22H2.

כמה מהאשמים הנפוצים מאחורי קוד השגיאה הם:

1. שירותי Windows Update אינם פועלים ברקע.
2. למחשב שלך אין מספיק מקום כדי להוריד את העדכון.
3. ישנה שחיתות בתיקיית SoftwareDistribution.
4. המחשב שלך אינו תואם לעדכון 22H2.

1. הפעל מחדש את המכשיר ונסה שוב

אם אתה מקבל את קוד השגיאה 0x8024A004 בניסיון לעדכן את Windows, האפשרות גבוהה שקובץ פגום או חסר גורם לבעיה. הפתרון, במקרה זה, הוא להפעיל מחדש את המחשב ולנסות לעדכן שוב את Windows. זה אולי נראה כמו קליל, אבל לפעמים זה כל מה שצריך כדי לחסל את הבעיה.

2. ודא שהמחשב שלך תואם לעדכון 22H2

אם התקנת את Windows 11 על ידי עקיפת הדרישה המינימלית שלו, אתה עלול להיתקל בבעיות בהורדת עדכון Windows 11 הקרוב. לבדוק האם המחשב שלך תואם לעדכון Windows 11 21H2, בצע את ההוראות הבאות:

1. הקש על Win + R מקשי קיצור כדי לפתוח את לָרוּץ תיבת דיאלוג.
2. בשורת החיפוש, הקלד regedit ולחץ בסדר כדי לפתוח את עורך הרישום.
3. בעורך הרישום, נווט למיקום הבא:

   מַחשֵׁב > HKEY_LOCAL_MACHINE > תוֹכנָה > מיקרוסופט > Windows NT > גרסה נוכחית > AppCompatFlags > TargetVersionUpgradeExperienceIndicators > NI22H2

4. בחלונית הימנית, אתר ופתח את RedReason מַפְתֵחַ.
5. בחלון החדש שצץ, סמן את ה נתוני ערך. אם ערך התצוגה הוא אף אחד, המחשב שלך תואם לעדכון Windows 11 22H2. אם זה מראה ערך אחר, כמו TPMUEFISecureBoot, המחשב שלך אינו תואם לעדכון.

3. השתמש בפותר הבעיות של Windows Update

הדרך הטובה ביותר לבטל בעיות של Windows Update היא להשתמש בפותר הבעיות של Windows Update. כלי מובנה זה מחפש ומתקן בעיות עם עדכוני Windows.

אתה יכול להפעיל את פותר הבעיות של Windows Update על ידי ביצוע השלבים הבאים:

1. הקש על מפתח Win כדי להפעיל את תפריט התחל.
2. בשורת החיפוש, הקלד הגדרות והקש Enter.
3. בחלון ההגדרות, בחר מערכת מהחלונית השמאלית ולאחר מכן בחר פתרון בעיות.
4. לחץ על פותרי בעיות אחרים.
5. לחץ על לָרוּץ כפתור ליד עדכון חלונות.

פותר הבעיות יתחיל לסרוק את המחשב שלך לאיתור בעיות. אם הוא ימצא, הוא ינסה לתקן אותם באופן אוטומטי.

במקרים מסוימים, ייתכן שיהיה עליך לבצע הוראות נוספות או להפעיל מחדש את המכשיר כדי להשלים את התהליך. לאחר שפותר הבעיות סיים את עבודתו, נסה לעדכן שוב את Windows כדי לבדוק אם הבעיה נפתרה.

4. נקה את כונן הדיסק שלך

קוד השגיאה 0x8024A004 יכול לצוץ אם למחשב שלך אין מספיק שטח דיסק. הפתרון, במקרה זה, הוא ליצור יותר מקום על ידי ניקוי הכונן המכיל את מערכת ההפעלה Windows 11.

אתה יכול להשתמש בכלי ניקוי הדיסק כדי לעזור לך עם זה. זה מוצא קבצים מיותרים בכונן שלך, אותם אתה יכול למחוק כדי ליצור יותר מקום. הנה איך להשתמש בכלי זה:

1. הפעל את תפריט התחל, הקלד ניקוי דיסק, והקש Enter.
2. בחר את הכונן המכיל את מערכת ההפעלה Windows 11 ולחץ בסדר.
3. סמן את כל הקבצים שברצונך למחוק ולחץ בסדר.

5. נקה את תיקיית התפוצה של תוכנה

התיקיה SoftwareDistribution מכילה את כל הקבצים הזמניים של Windows Update. אבל לפעמים, תיקיה זו עלולה להיפגם ולהפריע לתהליך העדכון של Windows.

תצטרך לנקות את התוכן של תיקיית SoftwareDistribution כדי לתקן את הבעיה. כך:

1. בשורת החיפוש של תפריט התחל, הקלד שורת פקודה ולחץ הפעל כמנהל מהחלונית הימנית.
2. הקלד את הפקודות הבאות והקש Enter לאחר כל אחת מהפקודות:

   נֶטוֹ תפסיק wuauserv
   נֶטוֹ תפסיק ביטים
   נֶטוֹ תפסיק cryptSvc
   נֶטוֹ תפסיק msiserver

3. לאחר מכן, פתח את סייר הקבצים ונווט C:\Windows\SoftwareDistribution.
4. בחר את כל מה שבתיקיית SoftwareDistribution, לחץ לחיצה ימנית ובחר לִמְחוֹק מתפריט ההקשר.
5. לאחר מחיקת התוכן של תיקיית SoftwareDistribution, יהיה עליך להפעיל מחדש את השירותים שהופסקו קודם לכן. כדי לעשות זאת, הקלד את הפקודות הבאות בחלון שורת הפקודה המוגבה והקש Enter לאחר כל אחת מהפקודות.

   נֶטוֹ הַתחָלָה wuauserv
   נֶטוֹ הַתחָלָה ביטים
   נֶטוֹ הַתחָלָה cryptSvc
   נֶטוֹ הַתחָלָה msiserver

לאחר השלמת כל השלבים, הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם הבעיה נמשכת.

6. ודא ששירותי התלות עבור Windows Update מופעלים

ישנן תלות מסוימות בשירות שחייבות להיות מופעלות אם ברצונך להתקין עדכוני Windows. אתה יכול לוודא ששירותי Windows Module Installer, BITS ו- CryptSvc מופעלים כך:

1. סוּג שירותים בתיבת הדו-שיח הפעלה ולחץ בסדר.
2. לחץ לחיצה כפולה BITS (Background Intelligent Transfer Service) כדי להציג חלון מאפיינים עבור השירות.
3. לחץ על הסמל הנפתח ליד סוג הפעלה ולבחור אוֹטוֹמָטִי.
4. נְקִישָׁה הַתחָלָה בחלון המאפיינים אם השירות אינו פועל.
5. נְקִישָׁה להגיש מועמדות > בסדר.

זהו זה. חזור על ארבעת השלבים הקודמים עבור שירות קריפטוגרפיה, שירות Windows Update ו-Windows Modules Installer.

7. השבת זמנית את כלי עזר לאנטי-וירוס של צד שלישי

לפעמים, כלי השירות המותקן של צד שלישי יכול בטעות להפריע לתהליך העדכון ולגרום לבעיה שעל הפרק. כדי למנוע את זה, השבת את הסריקה בזמן אמת עבור יישומי אנטי-וירוס של צד שלישי.

אם מותקנת במחשב תוכנת צד שלישי, לחץ לחיצה ימנית על הסמל שלה במגש המערכת ובחר אפשרות בתפריט ההקשר כדי להשבית אותה למשך מספר שעות. לאחר מכן, נסה להוריד שוב את עדכון 22H2.

הורד את Windows Update ללא כל בעיה

שגיאות Windows Update הן נפוצות מאוד, וזה מציין שאחד מקבצי העדכון החשובים פגום או חסר. למרבה המזל, אתה יכול לפתור במהירות את רוב הבעיות של Windows Update. אם נתקלת בקוד השגיאה 0x8024A004, כעת אתה יודע כיצד לתקן אותו.