ב-30 בספטמבר 2022, טוויטר החלה לבדוק תכונה חדשה המאפשרת לחלק מהמשתמשים לראות את ספירת הצפיות בציוצים. משתמשי טוויטר שנבחרו להיות חלק מהמבחן הזה הבחינו בספירת צפיות המוצגת לצד המספר הכולל של לייקים מתחת לכל ציוץ.
ספירת הצפיות הייתה גלויה בעבר רק למחבר של ציוץ לאחר הרחבת הניתוח של ציוץ - חושפת את המספר הכולל של הופעות, מעורבות, הרחבת פרטים, ביקורים בפרופיל ועוקבים חדשים שהמחבר צבר מה- צִיוּץ.
לעת עתה, רק ספירת הצפיות הכוללת פורסמה לציבור, אם כי חלק מהמשתמשים חשים חרדה מהשינוי.
שקיפות לעומת פרטיות: מה Google Analytics יכול לספר לנו
תגובות לבדיקה, שנודע לנו עליה SocialMediaToday, היו מגוונים, כאשר משתמשים רבים חשים חשופים על ידי הפיכתם של נתונים אלה לציבור. עבור חלקם, ספירת צפיות נגישה בקלות על הציוצים שלך יכולה להרגיש מעט מרתיעה, במיוחד כאשר היא יכולה לפעמים להיות הרבה יותר גדולה מרשימת העוקבים שלך או מהקהל המיועד. לעומת זאת, ספירת צפיות נמוכה יכולה להרגיש קצת מבישה עבור מישהו שמנסה להצמיח מותג או זהות כמשפיע.
עבור מותגים, ניתוח טוויטר יכול להיות כלי בעל ערך רב ביצירת אסטרטגיית מדיה חברתית יעילה. עבור חשבונות אישיים קטנים יותר, לשונית הניתוח יכולה להיות חוויה מפוכחת כאשר הציוץ הוויראלי הבלתי נתגלה לא מורגש. היחס הגבוה של רושם, מעורבות נמוך יכול לעקוץ.
צפיות רבות יחד עם תגובות או לייקים נמוכות מאוד מצביעות על כך שהתוכן שלך פשוט לא הדהד עם העוקבים שלך. עבור מותגים וחשבונות אישיים כאחד, חשיפת מידע מסוג זה בפומבי עלולה להיות בלתי רצויה.
אחרים משבחים את השינוי, אסירי תודה על שקיפות נוספת בפלטפורמה שלכאורה מארחת מיליוני חשבונות בוטים. חשבונות בוט משמשים בדרך כלל כדי לרפד את רשימות "העוקבים" של חשבונות שמוכנים לרכוש אותם, וברוב המקרים הם אינם מסוגלים לעסוק בתוכן כפי שאדם אמיתי היה עושה. למרבה המזל, יש דרכים לעשות זאת לזהות בוט בטוויטר.
חשבונות עוקבים גבוהים עם עוקבים שנרכשו בעבר היו ניתנים לזיהוי עם מספר לייקים ותגובות נמוכים באופן לא פרופורציונלי. אחרי הכל, לא סביר שחשבון עם 100,000 עוקבים אמיתיים יקבל רק קומץ לייקים על כל ציוץ.
עם השינוי החדש הזה, אנחנו יכולים עכשיו לראות בדיוק כמה אנשים אמיתיים צופים בכל ציוץ - מה שהופך א פער גדול בין ספירת העוקבים להתנהגות אורגנית כמו צפיות ומעורבות אפילו יותר ברור.
מדוע טוויטר יהפוך את Analytics לציבורי?
אחת הסיבות העיקריות לכך ש-Twitter עשוי לרצות שהמידע הזה יהיה ציבורי היא שעם ציוצים או חשבונות בעלי ביצועים גבוהים, הוא מפרסם בדיוק עד כמה טוויטר יכול להיות נפוץ ובעל השפעה.
מדד הצפיות שנבדק בתכונה החדשה הזו כולל צפיות מדפדפנים שאינם מחוברים לאתר, פגיעה משמעותית בטווח הגעה לתוכן שלא יכולה לבוא לידי ביטוי בסוגים אחרים של מעורבות. עם נתוני ניתוח ציבורי מדויקים יותר, משפיענים ו מותגים בעלי פרופיל גבוה המשתמשים במדיה חברתית עשוי למצוא בטוויטר דרך מושכת יותר לתקשר עם עוקבים ומעריצים.
האם ספירת הצפיות תישאר ציבורית?
עם למעלה מ-200 מיליון משתמשים יומיים פעילים, סביר להניח ש-Twitter שהופכת את השינוי הקטן הזה לתכונה קבועה תבריח פוסטרים רגילים רבים של טוויטר. בעוד שחלקם מתלהבים להראות את השפעתם ולראות את הנתונים האמיתיים בעצמם, אלה שמרגישים חשופים או מודאגים לגבי השינוי בכל הנוגע לציוצים שלהם, עלולים להסס יותר להמשיך להתחבר שיתוף.
עד כה, ספירת הצפיות לציבור מוגבלת לחשבונות שנבחרו לבדיקת תכונה זו, ונשארת פרטית עבור רוב המשתמשים. לא נמסרה שום מילה מטוויטר לגבי האם השינוי יתגלגל לכל המשתמשים או נחתך לחלוטין, ובהתבסס על התגובה הציבורית השסועה, זה יכול ללכת לשני הכיוונים בשלב זה.