ניהול מוצר חיוני עבור כל ארגון בתוך ומחוץ לתעשיית הטכנולוגיה. זה כולל עיצוב, פיתוח, השקה וניהול של מוצר או שירות.
כתוצאה מכך, למנהלי מוצר יש ביקוש גבוה וחייבים להפעיל מיומנויות טכניות ורכות כדי לגלות את נקודות הכאב של הלקוחות וליצור מוצרים כדי להקל עליהם. מאמר זה יספק לך את הכישורים הטכניים המובילים שכל מנהל מוצר חייב להחזיק. מיומנויות אלו יעזרו לבצע את חובותיך ולהצטיין בניהול מוצר.
1. חילוץ וניתוח נתונים
נתונים חשובים מאוד למנהל מוצר מכיוון שהם מסייעים בקבלת החלטות לגבי אסטרטגיית מוצר, פיתוח, מיצוב ושיווק. כמנהל מוצר, עליך לדעת לחלץ ולנתח נתוני מוצרים או שירותים, שכן אלו ישפרו את יכולתך להשיג תובנות חשובות וליצור מוצרים ושירותים טובים יותר.
מלבד חילוץ נתונים שימושיים ומעקב אחר מגמות בשוק, עליך להיות בעל כישורים אנליטיים שיעזרו לך להבין טוב יותר את צרכי הלקוחות. סטטיסטיקה ומושגים קשורים, כולל תורת ההסתברות, רגרסיה ליניארית וחשבון אינטגרלי, חשובים לאין ערוך לבניית מיומנויות ניתוח נתונים. ייתכן שתצטרך גם ללמוד שפות קידוד כמו Python ו למד להשתמש ב-Microsoft Excel ככלי ניתוח.
2. ידע ב-SQL
SQL פירושה שפת שאילתות מובנית, המשמשת לגישה, לתקשורת איתה ולתפעל מסדי נתונים. השפה קלה ללמידה, מובנת וחשובה לאין ערוך לניהול נתונים.
כמנהל מוצר, אין צורך להיות תלוי באנליסטים עסקיים או בצוות הנדסת הנתונים של הארגון שלך כדי לעזור לך לנהל את תהליך אחזור הנתונים והמניפולציה. למרות שאתה אולי לא מכיר את השפה, ללמוד להשתמש ב-MySQL וחבילות SQL אחרות קלות. בנוסף, אתה לא צריך להיות מומחה בזה; ידע בסיסי יאפשר לך לכתוב שאילתות ולהפיק דוחות.
3. בדיקת A/B
ניתן לזהות בדיקות A/B גם כבדיקות מפוצלות. בדיקת A/B היא מחקר שוק המשווה בין שתי גרסאות או יותר של דף אינטרנט, מוצר או שירות כדי לקבוע את הגרסה הטובה והיעילה ביותר. בדיקת A/B כוללת גם פיצול של בסיס המשתמשים שלך לשתי קבוצות.
קבוצות אלה יחוו שתי גרסאות של מוצר, דף אינטרנט או תכונת שירות. לאחר מכן, מנהל המוצר יבחן את הנתונים שנאספו ויסיק איזו תכונה משרתת את בסיס המשתמשים בצורה הטובה ביותר.
כמנהל מוצר, לדעת כיצד לבצע את הבדיקה הזו יכול להיות לא יסולא בפז, במיוחד אם אתה נתקל לעתים קרובות במצבים שבהם אתה צריך לבדוק כדי להגיע להחלטה. בדיקת A/B עוזרת לפתור מספר בעיות תוך יצירת המרות נוספות. זה גם משחרר את הלחץ של ביטול תוכנית פיתוח מוצר כדי ליצור אחרת.
4. ידע בסיסי בקידוד
ידע ביסודות הקידוד יכול לעזור לך להבין טוב יותר ולתקשר עם מהנדסי מוצר בצוות הפיתוח של הארגון שלך. כמנהל מוצר, ללמוד קוד וכיצד זה עובד יעזור לך ליישם את תהליכי הקידוד לפתרון בעיות.
בנוסף, הידיעה כיצד לקודד מעניקה לך את הגמישות לבדוק תכונות מוצר קטנות מבלי להסתמך על מהנדסי המוצר שעובדים על חלקים אחרים של פרויקטים שונים. זה מאפשר לך לנמק את הציפיות הטכניות של המוצר שלך תוך כדי הבנת הקידוד וכיצד הוא עובד.
5. יצירת אב טיפוס
אב טיפוס כרוך ביצירת סקיצה גסה או דוגמה של המוצר המיועד שלך. זהו תהליך ניסיוני לפיו צוותי עיצוב מעבירים את הרעיונות שלהם לצורות מוצקות, בין אם בצורת נייר ובין אם בצורה דיגיטלית. יצירת אב טיפוס נדרשת כדי לתקשר בדיוק איך אתה רוצה שהמוצר שלך יעוצב, או שתוכניות המוצר יושמו.
כמנהל מוצר, אתה צריך כישורי אב טיפוס כדי להעביר טוב יותר את התוכנית שלך לצוות או לבעלי העניין שלך ולהציע להם תמונה ברורה של מה שאתה חושב. אב טיפוס מייעל את תהליך פיתוח המוצר מכיוון שאתה יכול לאסוף משוב, באופן מיידי לזהות תקלות ולבצע שינויים הכרחיים המתאימים ביותר להעדפות הלקוח, ובכך לחסוך כסף והזמן. אב טיפוס גם עוזר לך לאסוף משוב שימושי.
6. ניתוח מחקר שוק
מחקר שוק קובע את האפקטיביות וההשגה של מוצר או שירות חדש באמצעות ביצוע מחקר ישיר עם לקוחות פוטנציאליים. זהו תהליך המאפשר לחוקרים לזהות את צרכי הלקוחות ועד כמה הם מעריכים מוצר או שירות.
מנהלי מוצר חייבים לדעת כיצד לתקשר ביעילות כדי לחלץ תובנות שימושיות מלקוחות קיימים ופוטנציאליים. מחקר שוק חיוני לפיתוח מוצר, מה שהופך אותו למיומנות חשובה לניהול מוצר. אולי יעניין אותך ללמוד איך להיות מנתח מחקר שוק.
7. ניהול מסדי נתונים
מאגר מוצרים מכיל את כל מידע המוצר הרלוונטי לשיווק, מכירות והפצה. כמנהל מוצר, עדיף להיות בעל כישורי ניהול מסדי נתונים כדי לשפר את נגישות המידע על המוצר.
מיומנויות כגון שאילתות SQL ועיצוב סכימה יאפשרו לך לאחסן שאילתות על פני מספר שרתים ללא סיכון לאיבוד נתונים. מיומנויות אלו יסייעו לך בניהול מסד הנתונים שלך ביעילות.
8. פיתוח מפת דרכים למוצר
מפת דרכים של מוצר היא הסדר המתאר את הכוונה, הכיוון, התהליך וההתקדמות של המוצר לאורך זמן. זהו סיכום חזותי של התוכניות שלך עבור המוצר או השירות שלך. כמנהל מוצר, אתה צריך לדעת איך להכין מפת דרכים למוצר כדי להנחות את תהליך פיתוח המוצר שלך. אתה חייב להיות מסוגל לשרטט את התוכניות שלך וכיצד אתה רוצה להשיג אותן.
כדי ליצור מפת דרכים למוצר, עליך לקחת שיעורי אסטרטגיה שיווקית וניהול משאבים פיננסיים. יצירת מפת דרכים למוצר תאפשר לך לקבל החלטות מכריעות שישפיעו באופן חיובי על המוצר שלך ויעניקו לך תחושת ארגון ודפוס.
9. ידע ב-Microsoft Excel
Microsoft Excel הוא כלי אנליטי סטטיסטי שימושי להפליא בניהול וניתוח מערכי נתונים גדולים. כמנהל מוצר, עליך לדעת כיצד לפרוס את הכלים הידידותיים שמכיל Microsoft Excel, שכן הם יעזרו לך לארגן ולמיין נתונים למקטעים משמעותיים.
אתה יכול גם להשתמש ב-Excel כדי ליצור גרפים או תרשימים וניתוח רגרסיה כדי לקבוע כיצד משתנים מגוונים מתואמים עם מעורבות המשתמש שלך.
10. פיתוח תוכנה
פיתוח תוכנה כולל יצירה, עיצוב וניסוח של הוראות תכנות המנחות את ההתנהגות של מערכות מחשב ויישומים. הוראות אלה משמשות כפקודות כדי לומר למחשב מה לעשות.
כמנהל מוצר, מיומנויות פיתוח תוכנה בסיסיות נחוצות מכיוון שתיאור התפקיד כולל היבטים טכניים כמו ניהול מבני נתונים ואלגוריתמים. לכן, כישורי פיתוח תוכנה יעזרו לך לקבוע מה ניתן להשיג ולמנוע ממך לבזבז זמן ואנרגיה על משימות לא חשובות.
בנה קריירה פרודוקטיבית כמנהל מוצר עם מיומנויות אלו
ניהול מוצר הוא מסלול קריירה שהוא מאוד מפצה ומתגמל. עם זאת, זה בא עם הרבה אחריות. כמנהל מוצר, אתה לא מתעסק רק בניהול מוצרים ושירותים; אתה גם עוסק בניהול לקוחות. אם תטפח את המיומנויות הטכניות הללו, עבודתך כמנהל מוצר תהיה הרבה יותר קלה ופרודוקטיבית.
