כיצד לתקן את השגיאה "חלונות לא הצליחו להפעיל את שירותי שולחן העבודה המרוחק".

שירותי שולחן עבודה מרוחק הוא שירות Windows חשוב המאפשר לך להתחבר למחשבים מרוחקים. שירות זה מבטיח ששרת המארח של שולחן העבודה המרוחק ושרת המארח של שולחן העבודה המרוחק פועלים כהלכה. אבל מסיבה כלשהי, שירות זה אינו עובד עבור משתמשים רבים ומציג הודעת שגיאה שאומרת "חלונות לא הצליחו להפעיל את שירות שולחן העבודה המרוחק במחשב מקומי."

למרבה המזל, זו דרך לבטל את הודעת השגיאה הזו. פשוט נסה את התיקונים שלהלן כדי לפתור את כל הבעיות עם שירותי שולחן עבודה מרוחק.

1. ודא ששולחן עבודה מרוחק מופעל

לפני הצלילה לתיקונים המתקדמים, ודא ששולחן העבודה המרוחק מופעל במחשב שלך. אתה יכול לבדוק זאת על ידי ביצוע השלבים הבאים:

1. פתח את תפריט ההגדרות במחשב שלך.
2. בחר מערכת מהחלונית השמאלית, ולחץ על שולחן עבודה מרוחק אפשרות בצד ימין.
3. אפשר את המתג ליד שולחן עבודה מרוחק.
4. נְקִישָׁה לְאַשֵׁר על תיבת האישור שצצה.

אתה יכול לעיין במדריך שלנו על הפעלה והגדרה של חיבור לשולחן עבודה מרוחק למידע נוסף.

אם שולחן העבודה המרוחק כבר מופעל, השבת את המתג והפעל מחדש את המחשב. כשהמערכת מופעלת מחדש, הפעל שוב את שולחן העבודה המרוחק ובדוק אם הוא פותר את הבעיה.

2. רשימת היתרים של שולחן עבודה מרוחק בחומת האש של Windows

חומת האש של Windows מאפשרת לך לחסום או לבטל חסימה של יישומים שונים ותקשורת נכנסת ויוצאת. אם שולחן העבודה המרוחק חסום תחת חומת האש של Windows, סביר להניח שתתמודד עם הבעיה שעל הפרק.

הפתרון, במקרה זה, הוא לרשום שולחן עבודה מרוחק ברשימת ההיתרים מחומת האש של Windows. כדי לעשות זאת, בצע את השלבים הבאים:

1. פתח את ה תפריט התחל, סוּג אפשר אפליקציה דרך חומת האש של Windows, והקש Enter.
2. לחץ על שינוי הגדרות לחצן כדי לשנות את הרשאות האפליקציה.
3. בתוך ה אפליקציות ותכונות קטע, אתר שולחן עבודה מרוחק.
4. סמן את ה- פּוּמְבֵּי ו פְּרָטִי תיבה ליד שולחן עבודה מרוחק.
5. נְקִישָׁה בסדר כדי לשמור את השינויים.

זהו זה. כעת נסה לפתוח את שירותי שולחן העבודה המרוחק במחשב שלך ובדוק אם אתה עדיין מתמודד עם הודעת השגיאה.

3. השבת פרוטוקול IPv6

IPv6, הלא הוא פרוטוקול אינטרנט גרסה 6, מאפשרים למחשב ליצור חיבור ולדבר בין כל הרשתות המחוברות. כברירת מחדל, Windows מעדיף את IPv6 על פני IPv4. אבל מסיבה כלשהי, פרוטוקול IPv6 יכול לפעמים להפוך את הרשת לבלתי עקבית, ולהשפיע לרעה על שירותי שולחן העבודה המרוחק.

כפתרון, תצטרך להשבית את פרוטוקול IPv6, מה שיאלץ את חיבור ה-RDP לעבור ל-IPv4. אתה יכול להשבית את פרוטוקול IPv6 על ידי ביצוע השלבים הבאים:

1. פתח את לוח הבקרה ולנווט אל רשת ואינטרנט > מרכז רשת ושיתוף.
2. לחץ על ההיפר קישור שליד חיבורים.
3. בחר נכסים מהחלון שצץ.
4. בטל את הסימון של פרוטוקול אינטרנט גרסה 6 (TCP /IPv6).
5. נְקִישָׁה בסדר.

הפעל מחדש את המערכת ובדוק אם הבעיה נמשכת.

4. בדוק את מצב שירותי RPD

כדי ששולחן העבודה המרוחק יפעל כראוי, שירותי RPD חייבים לפעול ברקע. אתה יכול לבדוק את הסטטוס של שירות זה על ידי ביצוע השלבים הבאים:

1. פתח את חלון השירותים במחשב שלך.
2. אתר ולחץ לחיצה ימנית על שירותי שולחן עבודה מרוחק.
3. בחר נכסים מתפריט ההקשר.
4. אם סטטוס השירות אומר "עצר," תצטרך להפעיל מחדש את השירות כדי להשתמש בשולחן העבודה המרוחק.
5. לחץ על הַתחָלָה.
6. נְקִישָׁה להגיש מועמדות > בסדר.

5. כבה את קנה המידה המותאם אישית

המחשב שאתה מנסה לחבר מרחוק חייב להיות תואם לתכונת קנה המידה. אם לא, סביר להניח שתתמודד עם השגיאה שעל הפרק.

הפתרון, במקרה זה, הוא השבתת קנה מידה מותאם אישית במחשב שלך. כך:

1. פתח את ההגדרות ונווט אל מערכת > לְהַצִיג.
2. הקלק על ה סוּלָם אוֹפְּצִיָה.
3. בחלון הבא, לחץ על כבה קנה מידה מותאם אישית וצא.

תצא מהחשבון שלך. המתן מספר שניות ולאחר מכן היכנס שוב.

6. הגדר את יציאת האזנה RDP

הפתרון הבא ברשימה הוא להגדיר את יציאת האזנה RDP. כך:

1. פתח את ה לָרוּץ תיבת דו-שיח על ידי לחיצה על Win + R מקשי קיצור.
2. סוּג Regedit והקש Enter.
3. בעורך הרישום, נווט למיקום הבא:

   מחשב\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp

4. בחר את RDP-Tcp מַפְתֵחַ. לאחר מכן, בחלונית הימנית, לחץ לחיצה ימנית על מספר יציאה ולבחור לְשַׁנוֹת.
5. סוּג 3389 ב נתוני ערך ולחץ בסדר.

בדוק אם אתה עדיין מתמודד עם הבעיה.

7. אפשר פרוטוקול RDP במחשב מרוחק

עליך להפעיל את פרוטוקול RDP ברישום כדי שחיבור שולחן עבודה מרוחק יפעל כראוי. כך:

1. פתח את עורך הרישום ונווט אל הנתיב הבא:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server

2. לחץ לחיצה ימנית על fDenyTSConnection להעריך ולבחור לַעֲרוֹך.
3. בחלון המוקפץ, הקלד 1 בתוך ה נתוני ערך ולחץ בסדר כדי לשמור את השינויים.

8. הפעל את SFC ו-DISM Scan

בודק קבצי מערכת, המכונה SFC, הוא כלי אבחון חשוב ב-Windows. אתה יכול להפעיל SFC כדי לתקן את רוב שירותי Windows, כולל שירותי שולחן עבודה מרוחק.

כדי להפעיל סריקת SFC:

1. פתח את חלון שורת הפקודה המוגבה.
2. סוּג sfc /scannow ולחץ להיכנס.

לאחר השלמת הסריקה, בדוק את הבעיה. אם זה נמשך, תצטרך להפעיל סריקת DISM. זה הכי חזק כלי אבחון של Windows שיכול לתקן בקלות שגיאות מערכת.

1. פתח את שורת הפקודה כמנהל מערכת.
2. סוּג DISM /Online /Cleanup-Image / RestoreHealth והקש Enter.

אם הפעלת סריקת SFC ו-DISM לא הועילה, תצטרך לאפס את האישורים של חיבור שולחן עבודה מרוחק.

9. אפס את האישורים של חיבור שולחן עבודה מרוחק

הבעיה יכולה להופיע עקב אישורים פגומים או שהשתנו. הפתרון, במקרה זה, הוא לאפס את האישורים השמורים. כדי לעשות זאת, בצע את ההוראות הבאות:

1. פתח את תפריט התחל, הקלד חיבור לשולחן עבודה מרוחק בסרגל החיפוש, והקש Enter.
2. לחץ על הסמל הנפתח ליד מַחשֵׁב ובחר את המחשב המרוחק שלך מהרשימה.
3. בחר את לִמְחוֹק קישור מתחת ל שם משתמש סעיף ובחר כן כדי לאשר את בחירתך.

לאחר איפוס האישורים, פתח שוב את חיבור שולחן העבודה המרוחק ובדוק את הבעיה.

השתמש שוב בשולחן העבודה המרוחק ללא השגיאות

שירותי שולחן עבודה מרוחק הוא שירות חיוני של Windows. זה מוודא שאתה מתחבר לשולחן העבודה המרוחק ללא בעיות. אבל מסיבה כלשהי, לפעמים זה יכול להפסיק לעבוד ולגרום לשגיאה. בהתאם למצב המחשב שלך, תוכל לפתור את הבעיה על ידי ביצוע התיקונים לעיל.