בזמן העבודה על אפליקציית Microsoft Office כגון Word, Excel או PowerPoint, אתה עלול להיתקל בשגיאה "העלאה חסומה" כאשר OneDrive מנסה לגבות את המסמך שלך לענן. מיותר לציין שבעיות העלאה כאלה עם אפליקציות Office יכולות לשבש את זרימת העבודה שלך ולתסכל אותך.
אם נתקלת לאחרונה בשגיאה זו, אל תדאג. הנה כמה עצות לפתרון בעיות שאמורות לעזור לך לתקן את השגיאה "העלאה חסומה" של OneDrive תוך זמן קצר.
1. המשך סנכרון ב-OneDrive
אפליקציות Microsoft Office עשויות להיתקל בבעיות בסנכרון קבצים אם השהית את הסנכרון ב-OneDrive. זוהי אחת הסיבות הנפוצות ביותר לשגיאת OneDrive "העלאה חסומה" ב-Windows. לפיכך, הדבר הראשון שאתה צריך לעשות הוא לגשת שלך בקרות סנכרון של OneDrive ולחדש את הסנכרון.
התחל בלחיצה על סמל OneDrive בשורת המשימות. לחץ על סמל בצורת גלגל שיניים ובחר המשך את הסנכרון מהתפריט המתקבל.
לאחר מכן, בדוק אם אפליקציות Office יכולות להעלות קבצים לחשבון OneDrive שלך.
2. בדוק את האחסון הזמין שלך ב-OneDrive
סיבה נוספת לכך שאפליקציות Office עלולות להיכשל בסנכרון נתונים היא אם מיצו את מכסת האחסון שלך ב-OneDrive. כדי להבטיח שזה לא המקרה, עליך לבדוק את סטטוס האחסון שלך ב-OneDrive.
לחץ על סמל OneDrive בשורת המשימות. לחץ על סמל גלגל השיניים ובחר הגדרות. תחת חֶשְׁבּוֹן הכרטיסייה ובדוק כמה נפח אחסון בחינם ב-OneDrive זמין.
3. שנה את הגדרות הסנכרון של OneDrive
כאשר Office ו-OneDrive פועלים יחד, אתה יכול לערוך יחד ולשתף קבצים ישירות מיישומי Office שלך. עם זאת, תכונה זו יכולה גם להפעיל את השגיאה "העלאה חסומה" של OneDrive לפעמים. אתה יכול לנסות להשבית את זה כדי לראות אם זה עוזר.
- לחץ על סמל OneDrive בשורת המשימות.
- לחץ על סמל גלגל השיניים ובחר הגדרות.
- נווט אל מִשׂרָד לשונית ובטל את הסימון בתיבה שקוראת השתמש ביישומי Office כדי לסנכרן קבצי Office שאני פותח.
- בחר לכבות כאשר מופיע חלון האישור.
- נְקִישָׁה בסדר כדי לשמור את השינויים.
4. חבר מחדש את חשבון OneDrive שלך
אם השגיאה נמשכת, תוכל לנסות לחבר מחדש את חשבון OneDrive שלך לאפליקציית Office. זה אמור לעזור ליצור מחדש את החיבור בין OneDrive לאפליקציית Office ולפתור את כל הבעיות הנגרמות על ידי הגדרות שהוגדרו בצורה שגויה.
- פתח את אפליקציית Office המושפעת.
- לחץ על קוֹבֶץ תפריט בפינה השמאלית העליונה.
- עבור אל חֶשְׁבּוֹן לשונית.
- תַחַת שירותים מחוברים, לחץ על הסר שירות קישור ליד חשבון OneDrive שממנו ברצונך להתנתק.
- בחר כן כדי לאשר.
- לאחר הסרת חשבונך, לחץ על הוסף שירות תפריט נפתח ובחר אחסון > OneDrive.
- היכנס עם חשבון Microsoft שלך ופעל לפי ההנחיות שעל המסך כדי לסיים את התהליך.
5. הסר את אישורי ה-Office שלך ממנהל האישורים
Windows מאחסן את כל פרטי הכניסה שלך לאתרים, אפליקציות ושירותי רשת אחרים ב מנהל אישורים. עם זאת, אם נתוני האישורים הקיימים פגומים, אתה עלול להיתקל בשגיאה "העלאה חסומה". אתה יכול להסיר את האישורים עבור יישומי Office שלך כדי לראות אם זה עוזר.
- לחץ על סמל ההגדלה בשורת המשימות כדי לפתוח את תפריט החיפוש.
- סוּג לוח בקרה בתיבת החיפוש ובחר את התוצאה הראשונה שמופיעה.
- השתמש בתפריט הנפתח בפינה השמאלית העליונה כדי לבחור אייקונים גדולים.
- לחץ על מנהל אישורים.
- בחר אישורי Windows.
- תַחַת אישורים כלליים, הרחב את האישורים של חשבון Microsoft שלך ולחץ על לְהַסִיר.
אם אתה מוצא מספר ערכים עבור חשבונות Microsoft, חזור על השלב האחרון כדי להסיר את כולם. לאחר הסרת האישורים עבור חשבונות Office, הפעל מחדש את המחשב ולראות אם הבעיה עדיין קיימת.
6. נקה את קבצי המטמון של Office
קבצי מטמון ישנים או פגומים של Office יכולים גם להוביל לבעיות בהעלאה. למרבה המזל, מחיקת קבצי המטמון של Office היא די קלה. להלן השלבים שעליך לבצע.
- פתח את אפליקציית Office המושפעת.
- לחץ על קוֹבֶץ תפריט בפינה השמאלית העליונה.
- בחר אפשרויות מהחלונית השמאלית.
- נווט אל להציל לשונית.
- תַחַת הגדרות מטמון, לחץ על מחק קבצים בקובץ שמור לַחְצָן.
- בחר מחק קבצים בקובץ שמור כאשר תתבקש.
7. עדכן את אפליקציות ה-Office שלך
שימוש בגרסה מיושנת של יישומי Office עלול לגרום למגוון של בעיות, כולל בעיות עם OneDrive. Microsoft משחררת עדכונים עבור אפליקציות Office על בסיס קבוע כדי להציג תכונות חדשות, לתקן באגים ולשפר את הביצועים הכוללים. אתה יכול לנסות לעדכן אפליקציות Office כדי לראות אם זה עוזר.
כדי לעדכן את אפליקציות Office שלך:
- פתח את אפליקציית Office שלך ועבור אל קובץ > חשבון.
- בחלונית מימין, בחר אפשרויות עדכון > עדכן עכשיו.
לאחר שעדכנת את אפליקציות Office שלך, בדוק אם השגיאה "העלאה חסומה" מתרחשת שוב.
8. תיקון של Microsoft Office
אם עדכון אפליקציות Office לא עוזר, תוכל לנסות לתקן אותן במקום זאת. Microsoft מספקת כלי תיקון שימושי שיכול לעזור לך לתקן בעיות נפוצות בכל אפליקציות Office שלך. הנה איך להפעיל אותו.
- פתח את לוח הבקרה באמצעות תפריט החיפוש.
- לך ל תוכניות ותכונות.
- בחר Microsoft Office ברשימה. לאחר מכן, לחץ על שינוי כפתור בחלק העליון.
- בחר תיקון מהיר ולאחר מכן לחץ לְתַקֵן.
תהליך זה עשוי להימשך זמן מה. אם הבעיה נמשכת גם לאחר ביצוע תיקון מהיר, מיקרוסופט מעריכה שתבצע תיקון מקוון. התהליך, כפי שהשם מרמז, דורש חיבור אינטרנט פעיל. לכן, ודא שהמחשב שלך מחובר לאינטרנט.
9. אפס את OneDrive
אם אתה כאן, בטוח להניח שאף אחד מהפתרונות לעיל לא הצליח. במקרה זה, ייתכן שהבעיה קשורה לאפליקציית OneDrive עצמה. אתה יכול לנסות לאפס את OneDrive כמוצא אחרון.
- ללחוץ Win + S כדי לפתוח את תפריט החיפוש.
- סוּג OneDrive בתיבת החיפוש ובחר פתח את מיקום הקובץ.
- בחלון סייר הקבצים שנפתח, לחץ לחיצה ימנית על קיצור הדרך של אפליקציית OneDrive ובחר העתק כנתיב.
- ללחוץ Win + R כדי לפתוח את תיבת הדו-שיח הפעלה.
- בשדה פתח, הדבק את נתיב הקובץ של קובץ ההפעלה של OneDrive, ואחריו /reset ופגע בסדר.
סמל OneDrive ייעלם משורת המשימות לכמה רגעים ואז יופיע שוב. אני מקווה שזה יפתור את הודעת השגיאה.
תיקון השגיאה "העלאה חסומה" של OneDrive ב-Windows
OneDrive מאפשר לסנכרן בקלות את קובצי ה-Office שלך בין מחשבים והתקנים מרובים. אני מקווה שהפתרונות שלמעלה עזרו לך לתקן את OneDrive "העלאה חסומה" ב-Windows, ואתה יכול לשמור קבצים בחשבון OneDrive שלך כמו קודם.