כיצד לתקן את השגיאה "לא ניתן להתחבר לשירות" של Malwarebytes ב-Windows 10 ו-11

Malwarebytes היא אחת מתוכנות האנטי זדוניות המדורגות יותר עבור Windows. לכן, חבל כשחלק מהמשתמשים לא יכולים להשתמש ב-Malwarebytes בגלל הודעת שגיאה שאומרת "לא יכול חבר את השירות." חלק מהמשתמשים דיווחו שראו את הודעת השגיאה הזו כשהם מנסים לפתוח את Malwarebytes.

משתמשים שרכשו את גרסת הפרימיום של Malwarebytes יתעצבנו במיוחד מהבעיה הזו. האם אתה גם המום מהשגיאה "לא מצליח להתחבר" של Malwarebytes? אם כן, כך תוכל לתקן את השגיאה "לא ניתן לחבר את השירות" עבור MalwareBytes ב-Windows 10 ו-11.

1. הגדר את Malwarebytes להפעלה כמנהל מערכת

ראשית, נסה ליישם פתרונות פוטנציאליים פשוטים יותר, כגון הפעלת Malwarebytes כמנהל מערכת. זה יבטיח לפחות שלתוכנה יש הרשאות מערכת מלאות כשאתה מפעיל אותה.

המדריך שלנו ל תמיד מריצים אפליקציות כמנהל מערכת מסביר כיצד ניתן ליישם את התיקון הפוטנציאלי הזה.

2. בדוק ששירות Malwarebytes מופעל ופועל

שירות Malwarebytes דרוש כדי שתוכנת Malwarebytes תפעל כהלכה. הודעת השגיאה "לא מצליח להתחבר לשירות" עלולה להופיע אם שירות זה אינו פועל. לכן, בדוק ששירות Malwarebytes מופעל ופועל באופן הבא:

1. הפעל את תיבת הפקודה הפעל עם ה Win + R מקש קיצור.
2. סוּג services.msc בתוך ה לִפְתוֹחַ תיבה ובחר בסדר כדי להשיק שירותים.
3. לחץ לחיצה כפולה שירותי Malwarebytes כדי לגשת לחלון המאפיינים של השירות הזה.
4. לאחר מכן לחץ על סוג הפעלה תפריט נפתח כדי לפתוח אותו ולבחור אוֹטוֹמָטִי משם.
5. בחר הַתחָלָה כדי להפעיל את שירותי Malwarebytes.
6. לחץ על של השירות להגיש מועמדות ו בסדר אפשרויות.

3. בדוק שמכשור הניהול של Windows מופעל ופועל

חבילות תוכנה רבות זקוקות ל-Windows Management Instrumentation Service מופעל כדי לתפקד כהלכה. לכן, בדוק ששירות Windows Management Instrumentation מוגדר ל- אוֹטוֹמָטִי וגם ריצה.

שירותים פתוחים (ראה כיצד לפתוח שירותים ב-Windows). לחץ לחיצה כפולה מכשור ניהול Windows, ובחר בו אוֹטוֹמָטִי ו הַתחָלָה אפשרות משם כמתואר לרזולוציה השנייה.

ל-Malwarebytes יש כלי תמיכה שמשתמשים רבים אישרו שעזר להם לפתור את השגיאה "אין אפשרות להתחבר לשירות". כלי השירות הזה כולל א מערכת תיקון אפשרות שיכולה להיות שימושית לפתרון בעיה זו.

הנה איך אתה יכול לתקן Malwarebytes עם כלי התמיכה שלו:

1. פתח את זה כלי התמיכה של Malwarebytes עמוד אינטרנט.
2. לאחר מכן לחץ הורד עכשיו > מראה חיצונית באותו דף אינטרנט.
3. העלה את הספרייה (תיקיה) שדפדפן האינטרנט שלך מוריד אותה mb-support-1.8.7.918.exe קובץ פנימה.
4. לחץ פעמיים על mb-support-1.8.7.918.exe קובץ עבור כלי התמיכה של Malwarebytes.
5. בחר את קבל הסכם רישיון תיבת סימון ו הַבָּא להעלות את כלי התמיכה.
6. לחץ על מִתקַדֵם לשונית.
7. בחר את כל ארבע תיבות הסימון עבור מערכת תיקון אוֹפְּצִיָה.
8. הקש על מערכת תיקון לַחְצָן.
9. הפעל מחדש את המחשב כאשר תתבקש.

5. הפעל סריקת תוכנות זדוניות עם אבטחת Windows

Malwarebytes הוא יעד נפוץ לתוכנות זדוניות מכיוון שהוא כלי אנטי-וירוס. אז קיימת אפשרות של תוכנה זדונית שגורמת לבעיית ההפעלה הזו של Malwarebytes. אתה יכול לנקות תוכנות זדוניות על ידי הפעלת סריקה ידנית של Microsoft Defender באפליקציית Windows Security כך:

1. לחץ לחיצה כפולה אבטחת Windows במגש המערכת כדי להפעיל את האפליקציה הזו.
2. בחר הגנה מפני וירוסים ואיומים ו אפשרויות סריקה כדי לגשת לכמה לחצני סריקה של Microsoft Defender.
3. לחץ על לחצן הבחירה המסומן סריקה מלאה.
4. ללחוץ לסרוק עכשיו כדי להתחיל סריקה של Microsoft Defender.

6. התקן מחדש Malwarebytes

משתמשים גם פתרו את השגיאה "אין אפשרות להתחבר לשירות" על ידי התקנה מחדש של Malwarebytes. כלי התמיכה של Malwarebytes כולל אפשרות נקייה להסרה והתקנה מחדש של התוכנה. כך תוכל להתקין מחדש את Malwarebytes עם כלי התמיכה שלו:

1. הורד ופתח את כלי התמיכה של Malwarebytes כפי שמתואר בשלבים א' עד חמש של הרזולוציה הרביעית.
2. בחר מִתקַדֵם בצד שמאל של חלון כלי התמיכה של Malwarebytes.
3. נְקִישָׁה לְנַקוֹת ו כן כדי לאשר את ההסרה.
4. בחר בסדר כדי להפעיל מחדש את המחשב.
5. נְקִישָׁה כן בחלון שצץ לאחר ההפעלה מחדש.
6. בחר כן בתיבת הדו-שיח התקנת מחדש Malwarebytes for Windows שנפתחת.
7. לחץ על מחשב אישי אוֹפְּצִיָה.
8. לבסוף, בחר כן כדי להתקין מחדש Malwarebytes.

כעת אתה יכול (כנראה) להשתמש ב-Malwarebytes

פתרונות אלה מבוססי Windows עבור השגיאה "אין אפשרות להתחבר לשירות" עבדו עבור משתמשים רבים שניסו להניע את Malwarebytes. אז, סביר להניח שאחד יפתור את אותה שגיאת Malwarebytes במחשב האישי שלך.

למרבה הצער, אנחנו לא יכולים להבטיח תיקונים מובטחים. אתה יכול להגיש כרטיס תמיכה ל- שירות העזרה של Malwarebytes אם נדרשות הצעות נוספות לפתרון בעיות לשגיאה זו.