כיצד לתקן עדכון כושל של Microsoft Defender

מיקרוסופט מספקת עדכונים עבור Windows ורכיביו בתדירות גבוהה למדי. עם זאת, בעוד שעדכונים מועילים בדרך כלל לביצועי המערכת ולתיקון באגים, משתמשים נתקלים לעתים קרובות בבעיות כשהם מורידים אותם.

ישנם הרבה תיקונים שכדאי לנסות כאשר עדכוני המערכת נכשלים, אך מה עליך לעשות כאשר עדכון תוכנית נכשל? לאורך המדריך הזה, נסקור כמה פתרונות שאפשר לנסות כאשר עדכון Microsoft Defender לא יעבוד, בעיה נפוצה איתה מתמודדים גם משתמשי Windows 10 ו-11. המשך בשיטה המתאימה ביותר למצבך.

הבנת הסיבות מאחורי עדכון כושל של Microsoft Defender

לפני שאתה קופץ ישר לפתרון בעיות, חשוב להבין מה עלול לגרום לבעיה במקרה שלך. עשינו מעט מחקר וגילינו שאחד או יותר מהדברים הבאים יכולים לתרום לבעיית העדכון של Microsoft Defender:

• רכיבי העדכון הנדרשים על ידי Windows כדי להתקין את עדכוני המערכת והאפליקציה אינם פועלים כראוי. הם יכולים להיות מושחתים או שבורים, מה שמוביל לבעיה שעל הפרק.
• פתרון אנטי וירוס של צד שלישי המותקן במחשב שלך מפריע לעדכוני Defender, עוצר אותם באמצע הדרך או מונע מהם אפילו להתחיל.
• המערכת עצמה מתמודדת עם איזושהי שגיאת שחיתות או חוסר עקביות. כאשר זה קורה, סביר להניח שתתמודד עם בעיה אחת או יותר בזמן ביצוע פעולות שגרתיות.

עכשיו כשאתה יודע מה עלול לגרום לבעיה, הגיע הזמן שנתחיל עם שיטות פתרון הבעיות שיכולות לעזור לתקן את הבעיה תוך זמן קצר.

1. השבת כל תוכנת אנטי-וירוס של צד שלישי

זה לא נדיר שתוכניות אנטי-וירוס של צד שלישי מפריעות לתהליכים של Microsoft Defender, במיוחד במצבים כמו זה שלפנינו.

הפתרון היעיל היחיד, במקרה זה, הוא להשבית את כל תוכניות האבטחה של צד שלישי ולאחר מכן לנסות להתקין את עדכוני Defender שוב. לאחר התקנת העדכונים בהצלחה, תוכל להפעיל את תוכניות האבטחה בחזרה.

כדי להשבית את תוכניות האבטחה, אתה יכול פשוט ללחוץ לחיצה ימנית על סמל שורת המשימות שלהם ולבחור השבת > השבת עד ההפעלה מחדש הבאה. אם אתה חושב שפתרון האנטי וירוס הוא אכן האשם, אז אנו ממליצים להסיר אותו ולעבור לאחד פתרונות האבטחה הטובים ביותר של צד שלישי עבור Windows 10.

2. אפס את רכיבי Windows Update

כפי שהזכרנו בעבר, ייתכן שגם לא תוכל להתקין עדכוני Windows אם רכיבי העדכון פגומים או שבורים.

מכיוון שרכיבים אלו חיוניים כדי ששירות העדכונים יפעל, עליך לתקן אותם על מנת להתקין את העדכונים הזמינים העדכניים ביותר. הדרך הטובה ביותר לתקן רכיבים אלו היא על ידי איפוסם למצב ברירת המחדל שלהם.

הנה איך אתה יכול לעשות את זה:

1. הקלד cmd בחיפוש Windows ולחץ על הפעל כמנהל.
2. נְקִישָׁה כן בהודעת בקרת חשבון משתמש.
3. בחלון הבא, הקלד את הפקודות המוזכרות למטה אחת אחת ולחץ להיכנס אחרי כל אחד לבצע אותו.

   נֶטוֹ תפסיק wuauserv
   נֶטוֹ תפסיק cryptSvc
   נֶטוֹ תפסיק ביטים
   נֶטוֹ תפסיק msiserver

4. לאחר שתסיים, בצע את הפקודות הבאות. פעולה זו תפעיל מחדש את השירותים שזה עתה השבתת למעלה.

   נֶטוֹ הַתחָלָה wuauserv
   נֶטוֹ הַתחָלָה cryptSvc
   נֶטוֹ הַתחָלָה ביטים
   נֶטוֹ הַתחָלָה msiserver

כעת תוכל לסגור את חלון שורת הפקודה ולבדוק אם הבעיה נפתרה.

3. הפעל מחדש את שירות Microsoft Defender

יש גם סיכוי שהבעיה היא בשירות Microsoft Defender עצמו. ייתכן שהשירות מתמודד עם תקלה זמנית או שהוא פשוט מושבת.

בשיטה זו, אנו מפעילים מחדש את שירות Microsoft Defender ונגדיר את סוג האתחול שלו כאוטומטי. בדרך זו, השירות יופעל אוטומטית בעת האתחול למערכת, מה שיאפשר למערכת להתקין את העדכונים שלה ללא בעיות.

הנה כל מה שאתה צריך לעשות:

1. ללחוץ Win + R לפתוח לָרוּץ.
2. הקלד services.msc ב-Run ולחץ להיכנס.
3. בחלון הבא, חפש את ה אנטי וירוס של Microsoft Defender שירות ולחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני.
4. בחר נכסים מתפריט ההקשר.
5. כעת, לחץ על תפסיק לַחְצָן. המתן כמה רגעים לפני שתפגע הַתחָלָה.
6. לאחר הפעלה מחדש של השירות, הרחב את התפריט הנפתח עבור סוג הפעלה ובחר אוֹטוֹמָטִי.
7. נְקִישָׁה להגיש מועמדות > בסדר כדי לשמור את השינויים.
8. לאחר שתסיים, הפעל סריקות SFC ו-DISM (ראה ההבדל בין SFC, DISM ו-CHKDSK לקבלת הוראות) כדי לשלול שגיאות שחיתות במערכת שעלולות למנוע מ-Windows להתקין את עדכון ה-Defender האחרון.

אתה יכול לנסות להתקין מחדש את העדכון הממוקד לאחר שהדבר נעשה ולבדוק אם הבעיה נפתרה כעת.

4. התקן ידנית את העדכון הממוקד

Windows גם מספק לך את האפשרות להתקין את העדכונים הממתינים באופן ידני אם ההתקנה האוטומטית לא עובדת.

יש לנו מדריך שלם כיצד להתקין עדכוני Microsoft Defender באופן ידני, ואנו ממליצים לך לבצע את השלבים המוזכרים שם כדי להתקין את העדכון הממוקד שלך.

למי שלא יכול להתקין את העדכון על ידי ביצוע ההוראות שם, הנה שיטה נוספת להתקנת העדכונים באופן ידני שעבדה עבור כמה משתמשים אחרים:

1. פנה אל ה קטלוג Microsoft Update וחפש את העדכון הממוקד.
2. הקלק על ה הורד לחצן והמתן עד להשלמת התהליך.
3. שמור את הקבצים שהורדת בתיקייה זמנית ולאחר מכן הפעל את כל קבצי ההפעלה.
4. לאחר שתסיים, עבור למיקום הבא בסייר הקבצים כדי למצוא את גרסת הפלטפורמה של Windows Security. רשום את גרסת הפלטפורמה.

   C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Platform

5. לאחר מכן, הקלד cmd בחיפוש Windows ולחץ על הפעל כמנהל.
6. בצע את הפקודה הבאה. ודא שאתה מחליף את מספר הפלטפורמה במספר שציינת קודם לכן.

   CD C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Platform\platformnumber

7. כעת, בצע את הפעולות הבאות:

   C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Platform\platformnumber>MpCmdRun -SignatureUpdate

לאחר ביצוע הפקודה, בדוק אם העדכון הותקן בהצלחה.

עדכן את Microsoft Defender בהצלחה

כלי אבטחה כגון Microsoft Defender שומרים על המערכת שלך מפני איומים פנימיים וחיצוניים כאחד. התוכנית סורקת את קבצי המערכת שלך ומזהה כל בעיה אפשרית שעלולה לחשוף את המערכת שלך לכל סוג של סיכון. עם זאת, כדי לתפקד כראוי, יש לעדכן אותו באופן קבוע, בדיוק כמו אפליקציות מערכת אחרות.

השיטות המפורטות לעיל היו אמורות לעזור לך להתקין את העדכונים האחרונים של Microsoft Defender. בכל פעם שהבעיה מופיעה שוב, אנו ממליצים לפנות לצוות התמיכה הרשמי של Microsoft כדי שיוכל לחקור את שורש הבעיה ולהציע פתרון אפשרי בהתאם.