5 דרכים לתקן את הבעיה של מנוע הגנת וירוסים ואיומים לא זמין ב-Windows Defender

Windows Defender היא תוכנת אנטי-וירוס מובנית חיונית שעוזרת להגן על המחשב שלך מפני סוגים שונים של תוכנות זדוניות ואיומי אבטחה. עם זאת, משתמשים עשויים להיתקל בבעיה נפוצה שבה תכונת ההגנה מפני וירוסים ואיומים ב-Windows Defender מוצגת הודעת שגיאה האומרת "מנוע לא זמין" שמונעת ממנו לסרוק וירוסים ולצאת מהמערכת שלך פָּגִיעַ.

במאמר זה, נחקור את הפתרונות שיכולים לעזור לתקן בעיה זו ולשחזר את הפונקציונליות המלאה של תכונת אבטחה חשובה זו.

מדוע המנוע אינו זמין ב-Windows Defender?

מנוע ההגנה מפני וירוסים ואיומים בדרך כלל לא זמין לאחר שעדכון Windows Defender לא מצליח להתקין במערכת. זה יכול לקרות ממספר סיבות, ורשמנו להלן את הנפוצות ביותר:

• ה-rשירותי מעלית מושבתים - השירותים החיוניים הנדרשים להתקנת עדכוני Windows Defender עשויים להיות מושבתים, ומונעים מהמערכת לעדכן אותו.
• הקבצים של Windows Security פגומים - יכולה להיות בעיה עם כלי השירות של Windows Security עצמו. באג זמני או שגיאת שחיתות עלולים להדביק אותו, מה שגרם לו לפעול.
• תוכנה סותרת - תוכנות המציעות פונקציונליות דומות עשויות להיות מתנגשות עם Windows Defender והנהלים הרלוונטיים שלה.
instagram viewer
• קבצי Windows פגומים או תוכנות זדוניות - ייתכן שקובצי המערכת הקריטיים פגומים, מה שמשפיע על פונקציונליות העדכון של Windows. ייתכן שהמערכת שלך גם נגועה בתוכנה זדונית.

ללא קשר למה שעשוי להוביל לבעיה, הפתרונות שציינו למטה בטוח יעזרו לך להפעיל את מנוע ההגנה מפני וירוסים ואיומים לתמיד. אנו מציעים שלפני שתמשיך, הפעל מחדש את המחשב ונסה שוב להתקין את העדכון. במקרים מסוימים, תקלה זמנית במערכת יכולה להוביל לבעיה ואתחול פשוט יכול לנקות אותה.

1. הפעל מחדש את שירות מרכז האבטחה

שירות מרכז האבטחה ב-Windows אחראי לניהול שירותים הקשורים לאבטחה, כולל Windows Defender. אם השירות אינו פועל כראוי, הוא יכול למנוע ממך לעדכן את ה-Defender או להשתמש בו בכלל

למרבה המזל, בעיות שירות קלות לפתרון. לרוב, הפעלה מחדש של השירות יכולה לגרום לו לפעול שוב כהלכה.

כך תוכל להפעיל מחדש את שירות מרכז האבטחה:

1. הקש על Win + R מפתחות יחד כדי לפתוח את Run.
2. הקלד "services.ms" בהפעלה והקש להיכנס.
3. בתיבת הדו-שיח הבאה, גלול מטה כדי לאתר את שירות מרכז האבטחה ולחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני.
4. בחר נכסים מתפריט ההקשר.
5. כעת, לחץ על תפסיק לחצן, המתן מספר שניות ולחץ הַתחָלָה.
6. הרחב את התפריט הנפתח עבור סוג הפעלה ובחר אוֹטוֹמָטִי.
7. נְקִישָׁה להגיש מועמדות > בסדר כדי לשמור את השינויים ולאחר מכן לסגור את כלי השירות Services.

כעת תוכל לנסות שוב להתקין את עדכון Defender ולבדוק אם הפעלה מחדש של השירות פתרה את הבעיה.

2. ערוך את מפתחות הרישום הרלוונטיים

אתה יכול גם להפעיל את שירותי Windows Defender באמצעות עורך הרישום. בשיטה זו נשבית את ערכי DisableAntiSpyware ו-DisableAntiVirus. לאחר מכן, נמחק כל ערכי רישום פגומים שייתכן והכניסה תוכנה זדונית למערכת.

עם זאת, לפני שנמשיך, אנו ממליצים יצירת גיבוי של הרישום, רק כדי להיות בטוח.

לאחר שזה נעשה, המשך עם השלבים הבאים:

1. הקש על Win + R מפתחות יחד כדי לפתוח את Run.
2. הקלד "regedit" בשדה הטקסט של הפעלה והקש להיכנס.
3. נְקִישָׁה כן בהודעת בקרת חשבון משתמש.
4. ברגע שאתה בתוך עורך הרישום, נווט אל המיקום המוזכר להלן:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Policies\\Microsoft\\Windows Defender

5. עבור לחלונית הימנית ואתר את ה DisableAntiSpyware ערך.
6. לחץ עליו פעמיים ותחת נתוני ערך, הקלד 0.
7. עשה את אותו הדבר עם השבת את האנטי וירוס ערך באותו חלון.
8. לאחר מכן, נווט אל המיקום הבא בעורך הרישום:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\אפשרויות ביצוע קבצי תמונה

9. כאן, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על הערכים MSASCui.exe, MpCmdRun.exe ו-MsMpEng.exe אחד אחד ובחר לִמְחוֹק.
10. לבסוף, סגור את עורך הרישום והפעל מחדש את המחשב. לאחר אתחול מחדש בדוק אם הבעיה נפתרה.

3. התקן את העדכון באופן ידני

אם המערכת אינה יכולה להתקין את עדכון Windows Defender באופן אוטומטי, תוכל גם להתקין אותו באופן ידני.

ניתן לעשות זאת על ידי מעבר אל עדכוני אבטחה של מיקרוסופט דף ומציאת העדכון הנדרש בסעיף "הורד את העדכון באופן ידני". לאחר מכן תוכל לבחור את הגרסה המתאימה בהתאם למערכת שלך ולהתקין אותה.

אתה יכול גם להשתמש בכלי השירות Powershell כדי להתקין את העדכון באופן ידני. דנו ב שיטות שונות לעדכון ידני של Windows Defender, אז הקפד לבדוק את זה.

4. אפס את אבטחת Windows

כפי שציינו קודם לכן, יכולה להיות בעיה באבטחת Windows עצמה. ניתן לפתור בעיה זו על ידי איפוס כלי השירות, שינקה את כל ההגדרות והתצורות שלו, וישחזר את מצב ברירת המחדל.

כך תוכל לאפס את אפליקציית האבטחה של Windows:

1. הקש על Win + S מפתחות יחד כדי לפתוח את כלי השירות של Windows Search.
2. הקלד Powershell בשורת החיפוש ולחץ על הפעל כמנהל.
3. בחלון Powershell, הקלד את הפקודה המוזכרת למטה ולחץ להיכנס.

   Get-AppxPackage Microsoft. SecHealthUI -AllUsers | אִתחוּל-AppxPackage

4. לאחר ביצוע הפקודה, צא מ-Powershell ובדוק אם הבעיה נפתרה.

5. הסר כל תוכנה סותרת

במקרה שיש לך צד שלישי מותקן על המערכת, ייתכן שהוא מפריע לתהליכים של Windows Defender, ומונע ממנו להתעדכן או לתפקד כראוי.

אם זה חל עליך, אנו ממליצים להשבית זמנית את תוכנית האבטחה או להסיר אותה. אתה יכול לעשות זאת באמצעות לוח הבקרה או אפליקציית ההגדרות. יש לנו מדריך מפורט שדן כיצד להסיר תוכניות ב-Windows שאתה יכול להפנות אליו אם אתה צריך עזרה.

אם אתה מצליח לעדכן את Windows Defender לאחר הסרת תוכנת הצד השלישי, זה מרמז שהתוכנית אכן הייתה האשמה. במקרה זה, אתה יכול לעבור לחלופה טובה יותר של צד שלישי. הנה כמה תוכניות האנטי וירוס החינמיות הטובות ביותר שאתה יכול לשקול להתקין.

הפעל מחדש את Windows Defender

בעיות עם Windows Defender יכולות להיות מתסכלות ולחשוף את המערכת שלך לאיומי אבטחה. יש לקוות שהפתרונות שתיארנו לעיל יעזרו לך לתקן את בעיית המנוע הבלתי זמין ולהשתמש בתוכנית האבטחה במלואה. אם הבעיה מתרחשת שוב ושוב בעתיד, תוכל לדווח על הבעיה לצוות התמיכה הרשמי של Microsoft ולעבור לפתרון של צד שלישי עד לשחרור תיקון רשמי.