PayPal היא מערכת תשלומים מקוונת ידועה ונגישה. זה מאפשר לך לשלוח ולקבל תשלומים בזמן אמת ממשתמשים שונים ברחבי העולם, אותם תוכל להמיר למטבע המקומי שלך. פרילנסרים רבים משתמשים בו כבר שנים.
עם זאת, PayPal אינה מושלמת. לפני הגדרתו כאמצעי התשלום העיקרי שלך, בואו נדון ביתרונות ובחסרונות של שימוש ב-PayPal כדי לגבות תשלומים מלקוחות עצמאיים.
היתרונות של שימוש ב-PayPal בעסק העצמאי שלך
למרות שיש עשרות מערכות תשלום מקוונות, מיליוני פרילנסרים ברחבי העולם עדיין מעדיפים את PayPal. הוא כולל מערכת חזקה ונגישה לרווחה. אתה יכול ליצור חשבון PayPal בחינם ולהתחיל לקבל תשלומים תוך דקות.
כמובן, שימוש ב-PayPal מדי פעם זה דבר אחד, אבל הגדרתו כמערכת התשלומים המוגדרת כברירת מחדל היא דבר אחר. העריכו את יתרונות הפלטפורמה ואמדו כיצד הם יועילו לעסק העצמאי שלכם.
1. PayPal היא פלטפורמה מוכרת ואמינה
ללא קשר למחשבותיך על PayPal, אינך יכול להכחיש את הבולטות שלה. החברה מצהירה שיש לה יותר מ-325 מיליון בעלי חשבונות מ-200+ מדינות ותומכת ב-25 מטבעות שונים. סטטיסטה מדווחת גם כי יש לה את נתח השוק הגדול ביותר של 42%.
שימוש בפלטפורמה ידועה ברבים הוא יתרון עבור פרילנסרים, במיוחד אם אתה מכוון לפרויקטים בינלאומיים. לקוחות משתמשים רק בערוצי תשלום מהימנים ונגישים. כדאי שתשקיע באפליקציות תשלום מקוונות פופולריות שסביר להניח שהמעסיקים והשותפים הפוטנציאליים שלך כבר משתמשים בהן. אל תצפה מהם להוריד ארנקים דיגיטליים חדשים כדי להתאים להעדפותיך.
2. PayPal פועלת לפי הנחיות אבטחה נוקשות נגד הונאה
PayPal פועלת לפי מספר הנחיות אבטחה נוקשות המגנות על קונים ומוכרים כאחד. לדוגמה, בניגוד לפלטפורמות תשלום דיגיטליות אחרות, זה לא מחייב את המשתמשים לשתף יותר מדי פרטים בעת שליחת וקבלה של כסף. הצדדים המעורבים צריכים רק את כתובות האימייל שלהם.
יתרה מכך, PayPal מצפינה כל פיסת מידע שעוברת דרך הפלטפורמה שלה. שולחים ומקבלים יכולים לגשת לעסקאות ספציפיות רק באמצעות מפתחות ציבוריים ייחודיים וחד-פעמיים שהוקצו לחשבונות שלהם. אף אחד אחר לא יכול לפענח תשלומים פרטיים.
אם מתקפת הונאה תעקוף את האבטחה של PayPal, אתה יכול לערער על העסקה. עבור אל מרכז פתרון > ערעור על עסקה > מחלוקת על פריט, ולאחר מכן ספק את הפרטים הדרושים. לאחר מכן, צוות גילוי ההונאה של PayPal יבדוק את בקשתך.
3. סוחרים יכולים לחקור הלוואות PayPal
PayPal מספקת מוצרי הלוואות גמישות לעסקים קטנים ובינוניים וליזמים. בהתאם למצב הפיננסי שלך, אתה יכול להבטיח כל מקום בין $1,000 ל-$500.00 ביום עסקים אחד בלבד. אתה אפילו לא צריך לשדרג את חשבונך כדי לזכות בהלוואה.
ישנם שני מוצרי הלוואת PayPal: הלוואה לעסקים והון חוזר. הראשון מלווה 5,000 עד 500,000 דולר, אך הוא דורש מהמועמדים להיות בעל עסק שמרוויח 42,000 $+ לשנה ומעמד אשראי הוגן.
לחלופין, להון החוזר יש דרישות מקלות יותר. למרות שהיא מלווה רק $1,000 עד $15,000, היא מעריכה את כושר האשראי שלך על סמך היסטוריית החשבון שלך.
4. בעלי חשבונות סוחר מקבלים תמיכת לקוחות נרחבת
בעלי חשבון PayPal פרימיום מקבלים סיוע נרחב באמצעות תוכנית התמיכה בסוחרים. זה יעזור לך מאוד אם תעבדו מספר הזמנות דרך PayPal. בניגוד לבעלי חשבונות בחינם, אתה יכול ליצור קשר עם נציגי שירות לקוחות אנושיים הרבה יותר מהר ולזרז פתרונות מחלוקות.
אל תשדרג את חשבונך באופן אקראי רק עבור תוכנית תמיכת הסוחרים. אלא אם כן העסק שלך נוטה לבעיות כמו החזרים כספיים והחזרים, סביר להניח שלא תזדקק לזה לעתים קרובות מדי.
החסרונות בשימוש ב-PayPal בעסק העצמאי שלך
למרות ש-PayPal נוחה ונגישה, עדיין יש לה מספר פגמים. הכירו את החסרונות הללו. אם היתרונות אינם עולים עליהם, שקול להשתמש בפלטפורמות אחרות כדי לגבות תשלומים מלקוחות עצמאיים.
1. עמלות עסקה גבוהות של PayPal יקצצו את הרווחים שלך
רוב הפרילנסרים עוזבים את PayPal בגלל התעריפים הגבוהים שלה. כאשר אתה לשלוח כסף בפייפאל, תוכל לסווג את התשלום בתור סחורות ושירותים או חברים ומשפחה. האחרון בחינם, אבל מסיר את הגנת הקונה. לחלופין, תשלומים במסגרת מוצרים ושירותים מוגנים, אך הם מגיעים עם עמלת העברה של 2.99% + $0.30.
אתה יכול לבקש מהלקוחות שלך לשלם את העמלות או לשלוח תשלומים דרך חברים ומשפחה, אבל אל תצפה שרבים יסכימו. עם זאת, שתי ההגדרות יגרמו לך להיראות לא מקצועי. אנו ממליצים לחשב את החיובים מראש ולהתאים את התעריפים בהתאם.
2. ל-PayPal נדרשים מספר שבועות לפתור מחלוקות
תוכנית הגנת קונה-מוכר מאפשרת למשתמשים להתמודד עם עסקאות שעלולות להיות הונאה. לאחר הגשת סכסוך, הכספים המדווחים יישארו מוקפאים עד שצוות החקירה יגיע לפסק דין.
למרות ש-PayPal מצהירה שצריך 15 עד 30 יום כדי לבדוק דוחות, נהל את הציפיות שלך מכיוון שמשתמשים מתלוננים לעתים קרובות על עיכובים. הבדיקות עשויות להימשך יותר מחודשיים עד שלושה חודשים אם יש לך כמה דרישות חסרות.
אתה עדיין יכול להשתמש בחשבון שלך במהלך המחלוקת. רק הקפד להתאים את הכספים האישיים והמקצועיים שלך, אחרת הכספים הקפואים עלולים לפגוע בתזרים המזומנים שלך.
3. תוכנית הגנת המוכר של PayPal אינה מכסה את רוב שירותי הפרילנסרים
בניגוד לאמונה הרווחת, המתוקן תוכנית הגנת המוכר של PayPal עדיין לא מכסה את רוב הפרילנסרים. ההנחיות נוגעות רק למוצרים ושירותים בלתי מוחשיים מסוימים. לדוגמה, אתה עדיין לא יכול לנצח בסכסוכים הקשורים לשירותים דיגיטליים בלתי מוחשיים כמו קופירייטינג, עיצוב גרפי או ניהול מדיה חברתית.
גם אם ההנחיות מכסות את השירותים שלך, צוות נגד הונאה ישקול את הטיעון שלך רק אם קיבלת את התשלום השנוי במחלוקת דרך דף תשלום משולב ב-PayPal. אחרת, יהיו לך סיכויים מינימליים לבטל את הקפאת הכסף שלך.
4. משתמשים עם חשבונות בחינם מקבלים שירות לקוחות מוגבל
PayPal מספקת הגנת סוחר לבעלי חשבון פרימיום. פרילנסרים המשתמשים בחשבונות חינמיים יכולים ליצור קשר עם PayPal רק באמצעות כתובת הדוא"ל ומספר הטלפון הציבוריים שלה. למרבה הצער, שני הערוצים כמעט ולא מגיבים בזמן. סביר להניח שאפילו נציג אנושי לא יגיב למיילים שלך, ועוד פחות מכך יענה לשיחות שלך.
האם עליך להשתמש ב-PayPal כדי לגבות תשלומים מלקוחות עצמאיים?
כמו רוב הפרילנסרים, סביר להניח שתתקלו במספר לקוחות שמעדיפים לשלם באמצעות PayPal. כדאי ליצור לפחות חשבון בחינם. עם זאת, האם עליך להשתמש בה כמערכת התשלום המקוונת העיקרית שלך או לא תהיה תלויה בצרכי העסק העצמאי שלך.
אל תשתמש ב-PayPal באופן עיוור בגלל הפופולריות שלו. העריך באופן אובייקטיבי אם הוא מציע שערי חליפין הוגנים, משתלב עם חשבונות הבנק הקיימים שלך, מגן על המוצרים/שירותים שאתה מציע ועונה על העדפות הלקוח שלך. אחרת, בדוק את האפשרויות האחרות שלך. יש בשוק כמה מערכות תשלום מקוונות במחירים נוחים ואמינים, אז אל תגביל את עצמך ל-PayPal.