פייסבוק משיקה לעתים קרובות תכונות חדשניות כדי לבדר את המשתמשים, אבל לא כל מה שהאפליקציה מציגה תמיד התברר כפי שתכננה פייסבוק. כן, האפליקציה הזו של יותר ממיליארד משתמשים עשתה טעויות בעבר.
אם אתה חובב פייסבוק שמחפש תשובות, זה בדיוק המקום שבו אתה צריך להיות. ריכזנו רשימה של דברים שפייסבוק עשתה בעבר שאכזבו או הכשילו אותם במובנים גדולים.
1. מעקב אחר משואות פייסבוק
Facebook Beacon הושק כדי להציג מודעות ממוקדות למשתמשים מאתרי צד שלישי. זה גם עודד אנשים לשתף את הפעילויות שלהם עם חברים גם כן. Facebook Beacon שמרה את הנתונים של הרגלי ההוצאות של המשתמשים ל להציג מודעות ממוקדות בפייסבוק- שום דבר שונה ממה שקורה עכשיו.
עם זאת, התכונה הפכה במהרה לשנויה במחלוקת. משתמשים דיווחו שזה פולש לחיים האישיים שלהם קצת יותר מדי. הבעיה העיקרית עם התכונה הייתה שלא הייתה אפשרות למנוע את שיתוף הנתונים האלה עם החברים שלך. עד מהרה אנשים הדביקו את ההפרה המשמעותית הזו של ההסכמה האישית.
ביקון התמודדה עם ביקורת קשה, ואנשים הגישו עתירות להסיר את התכונה. העניין הובא עד מהרה לבית המשפט, שם לאחר מספר דיונים הסכים משרד עורכי הדין שהגיש את התיק לפשרה, ותכונת הביקון נגזרה על סיום.
לפני השבתתה הקבועה בספטמבר 2009, הודיעו למשתמשי פייסבוק על ההחלטה. מארק צוקרברג התנצל בפומבי בפני כל משתמשי פייסבוק. הוא גם הסכים שלפייסבוק ביקון יש כמה בעיות. כמה אנשים קנו את זה כטעות כנה, אבל רבים לא התרשמו.
2. מעתיקים מתחרים ולא מציעים משהו חדש
פייסבוק עשויה להיות מונופול של מדיה חברתית בעולם הנוכחי, אבל אנחנו לא יכולים לקרוא לכל המסע שלה חדשני. מהעתקת אותם תכונות והוספת אפקט שונה במקצת, פייסבוק נבדקה.
Snapchat הייתה האפליקציה הראשונה שהשיקה את הרעיון של סיפורים של 24 שעות, אבל שמתם לב מה קרה אחר כך? האפליקציות שבבעלות Meta, כמו פייסבוק, אינסטגרם, וואטסאפ, הלכו בעקבותיה במהרה. לכל האפליקציות הללו יש את אותה תכונה עם פריסות שונות. אחיזה זו של כוח ו הדומיננטיות החברתית של Meta היא די מפחידה.
מלבד הסיפורים, יש עוד כמה תכונות שפייסבוק העתקה מאפליקציות אחרות. Facebook Marketplace היא קבוצת קניה ומכירה המאפשרת לעמיתים למכור ולרכוש דברים אחד מהשני. ישנן פלטפורמות שונות כמו Gumtree המספקות את אותם שירותים.
Facebook Reels הוא מושג שנלקח מ-TikTok המאפשר למשתמשים ליצור סרטונים קצרים עם אפקטי מעבר וצלילים ונראה לאנשים רבים בעקבות אותם תחומי עניין.
אז, האם פייסבוק תנקוט פעולה ותביא יצירתיות לשולחן? אולי ואולי לא. רק הזמן יכול לומר.
3. איסוף נתונים באמצעות חידונים ואפליקציות של צד שלישי
משתמשי פייסבוק רבים עשו חידונים ושיחקו משחקים באפליקציה. אנחנו מדברים על דברים כמו "איזו דמות בובספוג אתה?" או "מה גלגל המזלות שלך אומר עליך?".
משחקים אלה נוצרים על ידי מפתחי צד שלישי ומגיעים עם קווים קליטים כדי למשוך את קהל היעד שלהם. ברגע שאתה לוחץ או נכנס לפייסבוק, הם יכולים לגשת לנתונים שלך.
כמה דברים נפוצים שאפליקציות צד שלישי אלה מבקשות בדרך כלל הם שמך, מין, גיל, שפה, כתובת דואר אלקטרוני וחשבון פייסבוק - זה נראה די לא מזיק.
אבל ה שערוריית קיימברידג' אנליטיקה גילה עד כמה איסוף נתונים אפשרי בעזרת חידונים אלה. Cambridge Analytica הייתה חברת ייעוץ פוליטי בריטית שאספה נתונים ממשתמשי פייסבוק. כל המידע הזה שימש אז למטרות פוליטיות. עם הגילוי, עניין זה נחשב לא אתי והפרה מוחלטת של הפרטיות.
מארק צוקרברג נחשב כאחראי ישיר לכישלון הזה. למשתמשים יש כעת מדור ייעודי לסקור את האפליקציות שחיברת לפייסבוק ואיזה אתרים מחוברים באמצעות פייסבוק. אתה יכול לשלול הרשאה לפייסבוק עבור כל אפליקציה שאתה מרגיש לא בנוח לשתף איתה את המידע האישי שלך.
4. התפשטות החדשות המזויפות
עם מיליארדי משתמשים ומעורבות קבועה, פייסבוק הפכה למרכז להפצת חדשות כוזבות באינטרנט.
זה יכול להתייחס ישירות ליכולת של פייסבוק לקדם פוסט מסוים בעדכונים של משתמשים. באופן לא מפתיע, דמויות סמכותיות רבות משתמשות בכישלון הזה כדי לעמוד בשאיפות הפוליטיות והאישיות שלהם.
פייסבוק שמה לב לנושא זה לפני זמן מה ומנסה לנקוט בצעדים נגד הפצת חדשות כוזבות. כמו כן, מומלץ לאנשים לעקוב אחר דפי הפייסבוק מערוצי חדשות אותנטיים בלבד. חשבונות פייסבוק מקוריים ו דפים עסקיים מאומתים על ידי פייסבוק ויש להם סימן ביקורת ליד שמם.
5. כישלון מתון במדינות מתפתחות
ההתמתנות הלא עקבית של פייסבוק באזורים גיאוגרפיים היא גם דרך נוספת שבה היא הכשילה את המשתמשים. בעבר, כישלון במתן תוכן ושליטה בדברי שטנה במדינות כמו מיאנמר ואתיופיה הניע את האלימות באזורים אלה.
חוסר מתינות אינו בטוח עבור אנשים המשתמשים באפליקציה. אם מסתכלים על התמונה הרחבה יותר, זה יכול לעזור לאנשים ליצור תעמולה המובילה לפשעים כמו רצח עם, גזענות ושנאה דתית.
פייסבוק משתמשת בבינה מלאכותית יחד עם אנשים אמיתיים כדי למתן תוכן ולסנן דברים לא הולמים. הסיבה שזה עובד עם AI היא שבני אדם פשוט לא יכולים למתן נפחים כה גדולים של נתונים מקוונים לבד.
עדיין ישנן עשרות שפות שאינן מכוסות מספיק על ידי המנחה האלגוריתמית של פייסבוק. הדבר גורם לקשיים בפרשנות ובניהול תכנים בפייסבוק.
מכיוון שמומחי מדיה חברתית רבים מדגישים את הנושא הזה, הבה נקווה שפייסבוק תוכל לספק שוויון במתן תוכן לאנשים ברחבי העולם.
פייסבוק נכשלה פעמים רבות אבל בואו לא נאבד תקווה
פייסבוק מציעה שירותים למיליארדי משתמשי מדיה חברתית ברחבי העולם, אך היא הכשילה את המשתמשים שלה יותר מפעם אחת.
לאפליקציה היו כמה כשלים בעבר שהכתימו את תדמיתה בקרב המשתמשים. ישנן בעיות מסוימות כמו איסוף נתונים והפצה של חדשות כוזבות שפייסבוק עדיין עובדת עליהן.
אנו מקווים שמטה תתמודד עם הבעיות הקיימות בפייסבוק כדי להפוך את האפליקציה למקור נוחות לכולם ולהפוך למרחב בטוח למפגשים חברתיים ובידור.