אם אתה מנסה להפעיל iPhone, iPad או MacBook חדש, ייתכן שתיתקל בבעיה שבה הפעלת iMessage לא מוצלחת. אמנם הנושא הזה נדיר, אבל זה קורה, ואפל מודעת לזה.
ייתכן שתראה הודעה האומרת משהו כמו "הפעלת iMessage נכשלה". אולי תקבל גם הודעה שאומר "מחכה להפעלה". למרבה הצער, אינך יכול להשתמש ב-iMessage או ב-FaceTime אם אחד מאלה מוקפץ.
אם אתה חווה בעיה זו, אתה עלול להיות מתוסכל מכיוון שאתה כנראה רוצה להשתמש ב-iMessage במכשיר Apple החדש שלך באופן מיידי. למרבה המזל, יש כמה דברים שאתה יכול לעשות.
הפעל מחדש את iMessage ו-FaceTime
אם יש לך בעיות בהפעלת iMessage באייפון או באייפד שלך, שקול להפעיל מחדש גם את iMessage וגם את FaceTime.
כדי להפעיל מחדש את iMessage ו-FaceTime, עבור אל הגדרות > הודעה ולכבות iMessage. לאחר מכן, פנה אל הגדרות > FaceTime ולכבות FaceTime. המתן מספר דקות ולאחר מכן הפעל שוב את שניהם.
לאחר ששניהם יחזרו לפעול, ייתכן שתצטרך להמתין מעט לפני שתבדוק שוב כדי לראות אם ההפעלה שלך הצליחה.
אם אתה על Mac, עבור אל FaceTime > הגדרות ולבטל את הסימון הפעל חשבון זה. פעולה זו תשבית את FaceTime עד שתפעיל אותו שוב. בגרסאות macOS ישנות יותר, הגדרות יופיעו כהעדפות. אז, זכור זאת.
עבור iMessage, עבור אל הודעות > הגדרות ולבטל את הסימון אפשר הודעות ב-iCloud.
לאחר שתשבית גם את iMessage וגם את FaceTime, המתן מספר דקות ואז הפעל אותם מחדש יחד. לאחר זמן מה, בדוק אם ההפעלה הצליחה.
במקרה שאתה מבולבל לגבי הפעלת iMessage ומעולם לא הפעלת אותה לפני כן, אולי תרצה ללמוד כיצד להפעיל את iMessage לפני שתמשיך.
בדוק את חיבור הסלולר או ה-Wi-Fi שלך
כדי להפעיל את iMessage, תצטרך חיבור אינטרנט עובד כלשהו. זוהי אחת הבעיות הנפוצות ביותר, אך זכור כי iMessage ו-FaceTime מסתמכים על Wi-Fi או נתונים סלולריים כדי להתחבר לאינטרנט.
לכן, בדוק את חיבור הסלולר או ה-Wi-Fi שלך כדי לראות אם אתה יכול לגשת לאינטרנט. דרך אחת לבדוק זאת היא לעבור לספארי ולנווט לכל דף אינטרנט. אם אין לך חיבור לאינטרנט או שדף האינטרנט לא ייטען, זה סימן שעליך להתחבר לאינטרנט.
במקרה שיש לך בעיות בחיבור, שקול איפוס הגדרות הרשת של האייפון שלך. ואם אתה משתמש ב-macOS, יש לנו גם מדריך נהדר בנושא איפוס הגדרות רשת ב-Mac.
בדוק את הגדרות אזור הזמן שלך
חלק מהמשתמשים טוענים שאם הגדרות אזור הזמן של מכשיר אפל שגויות, תיתקלו בבעיות הפעלה של אייפון. למרות שבעיה זו לא מדווחת באופן נרחב, חלק מהמשתמשים באינטרנט טוענים שתיקון אזור הזמן שלהם עוזר.
כדי לעשות זאת באייפון ובאייפד, עבור אל הגדרות > כללי > תאריך ושעה > אזור זמן ועדכן את אזור הזמן שלך לזה שאתה נמצא בו כרגע.
אם אתה על הגבול של שני אזורי זמן, נסה לעבור לאזור הזמן השני. אם אתה משתמש בספק חדש, ייתכן שלספק שלך יש מגדל באזור הזמן הקרוב ולא זה שבו אתה נמצא, מה שגורם לבעיות הפעלה.
כדי לעשות את אותו הדבר ב-Mac, אתה צריך ללכת הגדרות מערכת > כללי > תאריך ושעה ושנה את הגדרות אזור הזמן שלך כאן. בגירסאות ישנות יותר של macOS, תצטרך לעבור אל העדפות מערכת > תאריך ושעה כדי לגשת לאפשרויות אלו.
iMessage לא יופעל? המתן 24 שעות
הפעלת iMessage במכשירים חדשים עשויה להימשך עד 24 שעות. בעוד שמשתמשים רבים מפעילים אותו מיד, חיבור אינטרנט לקוי או בעיות עם הספק שלך יכולים לעכב את התהליך הזה. עם זאת, זה לא אמור לקחת יותר מ-24 שעות.
אם חיכית יותר מ-24 שעות ו-iMessage עדיין לא יופעל, אפל ממליצה ליצור קשר עם צוות התמיכה שלה. מתי פנייה לתמיכה של אפל, ספר להם שהפעלת מחדש את iMessage ו-FaceTime ושאתה מחובר לאינטרנט. אפל תגיד לך לעשות את הדברים האלה תחילה, אז ליידע אותם שעשית את זה יכול לזרז את התהליך.
לאחר שתפנה אל אפל לאחר שניסית את התיקונים שלעיל, אפל תבדוק אם ישנן בעיות שאולי לא תשים לב מהצד שלך.
הפעלת iMessage לא מוצלחת? יש תיקון
אם הפעלת iMessage שלך לא הצליחה, יש תיקון. אפל רוצה שתוכל להשתמש ב-iMessage, וזה לא עובד מהווה בעיה עבור החברה. זו הסיבה שרוב הבעיות עם iMessage ניתנות לתיקון, ואפל מודעת לבעיות הידועות.
iMessage עדיין לא יופעל לאחר שניסית את כל התיקונים האלה? אין לך ברירה אלא לקחת את האייפון, האייפד או ה-Mac שלך לחנות אפל. לחלופין, עבור לחנות שבה רכשת את המכשיר שלך. לעתים רחוקות תצטרך לעשות זאת, אבל זו תמיד אפשרות אם iMessage עדיין לא יופעל.