משתמשים רבים משתמשים ב-Microsoft Teams, אפליקציית הודעות חינמית עם Windows 11. עם זאת, משתמשים מסוימים אינם יכולים להשתמש באפליקציה זו בגלל שגיאת Microsoft Teams 80080300. השגיאה 80080300 מציגה הודעה שאומרת, "אנו מצטערים, נתקלנו בבעיה."
כתוצאה מכך, משתמשים לא יכולים להיכנס ל-MS Teams כאשר האפליקציה מעלה שגיאה זו. ייתכן שמשתמשים אלה עדיין יוכלו להיכנס דרך דפדפנים, אך אפליקציית Windows מציגה קוד שגיאה 80080300. כך תוכל לתקן את שגיאת Microsoft Teams 80080300 ב-Windows 11.
1. נתק את חשבון Microsoft Work או School שלך
אם אתה משתמש בחשבון עבודה או בית ספר של Microsoft, אנו ממליצים לך להתנתק ממנו במחשב האישי שלך. פעולה זו תבטל גורם פוטנציאלי אחד לשגיאה 0080300. אתה יכול להתנתק מחשבון עבודה או בית ספר של Microsoft שאתה מחובר אליו דרך הגדרות כך:
- ללחוץ Win + איקס כדי להציג את התפריט Power User, ובחר את הגדרות קיצור.
- לאחר מכן בחר את חשבונות הכרטיסייה בצד שמאל של הגדרות.
- נְקִישָׁה גישה לעבודה או לבית הספר כדי להציג את האפשרויות עבור חשבונות אלה.
- לאחר מכן, לחץ על חשבון העבודה או בית הספר הרשום שלך כדי לגשת ל-a נתק את החשבון הזה אוֹפְּצִיָה.
- הקש על לְנַתֵק לַחְצָן.
- נְקִישָׁה כן כדי לאשר שאתה בטוח.
- נסה להשתמש באפליקציית Microsoft Teams כשהחשבון הזה מנותק.
2. הפעל צוותים במצב תאימות
משתמשי Teams נהנו מתיקון השגיאה 80080300 על ידי בחירה להפעיל את האפליקציה במצב תאימות. זה פתרון פוטנציאלי מפתיע בהתחשב בעובדה ש-Teams מגיע עם Windows 11, אבל משתמשים אישרו שזה עובד. לכן, נסה להפעיל את Microsoft Teams במצב תאימות באופן הבא:
- פתח את נווט הכונן של Explorer על ידי לחיצה על חלונות מקש + ה.
- תעלה את הספרייה הזו:
C:\Users\<מִשׁתַמֵשׁתיקייה>AppData\Local\Microsoft\WindowsApps\MicrosoftTeams_8wekyb3d8bbwe
- לחץ לחיצה ימנית על msteams.exe קובץ ובחר נכסים.
- בחר תְאִימוּת בחלון מאפייני msteams.exe.
- נְקִישָׁה הפעל תוכנית זו במצב תאימותל כדי להפעיל את התפריט הנפתח.
- בחר את חלונות 8 אפשרות בתפריט הנפתח.
- נְקִישָׁה להגיש מועמדות כדי לשמור את הגדרת התאימות החדשה.
שים לב שהתיקיה WindowsApps הכוללת את אפליקציית MS Teams המותקנת מראש ב-Windows 11 מוגנת. אז תצטרך לבטל את הנעילה של תיקיית WindowsApps כדי לגשת ל- msteams.exe לפי ההוראות לעיל. שֶׁלָנוּ מדריך ללקיחת בעלות על תיקיות ב-Windows 10 ו-11 אומר לך כיצד משתמשים יכולים לבטל את הנעילה של ספרייה זו ב-Windows 11.
3. הפעל את פותר בעיות התאימות עבור Microsoft Teams
רזולוציית שגיאה פוטנציאלית זו 80080300 דומה לתיקון הקודם, והיא אחרת שעבדה עבור משתמשים מסוימים. הפעלת פותר בעיות התאימות עבור MS Teams יכולה לפתור בעיות תאימות לאפליקציות. כך ניתן להפעיל את פותר הבעיות ב- Windows 11.
- פתח את ה תְאִימוּת הכרטיסייה בחלון המאפיינים של msteams.exe לפי ההוראות בשלבים א' עד ארבע ברזולוציה השנייה של מדריך זה.
- הקש על הפעל את פותר בעיות התאימות כפתור בכרטיסייה זו.
- לחץ על נסה הגדרות מומלצות אפשרות בפותר הבעיות.
- בחר את בדוק את התוכנית אוֹפְּצִיָה. לאחר מכן נסה להיכנס לחשבון שלך באפליקציית Teams משם.
- נְקִישָׁה הַבָּא להעלות אפשרויות נוספות.
- לאחר מכן בחר כן, שמור את ההגדרות האלה, או לא, נסה שוב בהתאם לתוצאות הבדיקה. בחירה לא יביא אפשרויות נוספות לפתרון בעיות במידת הצורך.
4. נקה את המטמון עבור Microsoft Teams
ל-Microsoft Teams, כמו אפליקציות אחרות, יש תיקיית מטמון לאחסון נתונים. עם זאת, מטמון פגום של MS Teams יכול לגרום לשגיאה 80080300. אתה יכול לנקות את המטמון על ידי איפוס האפליקציה בשלבים הבאים:
- פתח את ההגדרות כדי לבחור את זה אפליקציות לשונית.
- לחץ על אפליקציות ותכונות אפשרות ניווט כדי לגשת לכלי הסרת ההתקנה הזה.
- לאחר מכן, לחץ על כפתור התפריט בצד ימין של אפליקציית Microsoft Teams הרשומה.
- בחר מִתקַדֵםאפשרויות להגיע ל אִתחוּל כפתור עבור MS Teams.
- נְקִישָׁה אִתחוּל, ובחר אִתחוּל שוב כדי לנקות את הנתונים השמורים של האפליקציה.
- יש גם תוספת לְתַקֵן אפשרות זמינה, שאינה מנקה נתונים. אתה יכול גם לנסות לבחור באפשרות זו אם האיפוס לא עוזר.
שיטה חלופית היא למחוק את תיקיית המטמון של Teams בסייר הקבצים. אתה יכול לפתוח את התיקיה בנתיב הבא:
%appdata%\Microsoft\Teams
הקש על חלונות + ר צירוף מקשים, הזן את הנתיב שלמעלה לדו-שיח הפעלה ולחץ בסדר כדי להעלות את תיקיית Teams. לחיצה Ctrl+ א רָצוֹן בחר את כל הקבצים בתיקייה Teams. לאחר מכן לחץ על לִמְחוֹק כפתור (פח אשפה) בשורת הפקודות.
5. מחק אישורים כלליים עבור צוותים
השגיאה של Microsoft Teams 80080300 יכולה להתרחש גם בגלל אישורים שמורים פגומים עבור אותה אפליקציה. אז, מחיקת אישורים כאלה יכולה להיות פתרון השגיאה 80080300 שאתה מחפש. כך תוכל למחוק אישורים שמורים עבור MS Teams:
- הקש על חלונות ו ס מקשי המקלדת בו זמנית כדי לגשת ל הקלד כאן כדי לחפש קופסא.
- לאחר מכן הכנס מנהל אישורים בתוך תיבת החיפוש הכללית של Windows 11.
- בחר במנהל האישורים כדי לפתוח את היישומון של לוח הבקרה.
- נְקִישָׁה אישורי Windows כדי לצפות בהם.
- לאחר מכן, מחק את כל האישורים של MS Teams ו-Microsoft Office שנשמרו שם. אתה יכול למחוק אישור על ידי לחיצה על החץ למטה שלו ובחירה לְהַסִיר.
- סגור את היישומון Credential Manager ולחץ על איתחול אפשרות תפריט התחל.
- הפעל את Microsoft Teams לאחר הפעלה מחדש כדי לראות אם שגיאה 80080300 נפתרה.
6. התקן מחדש את אפליקציית Teams
חלק מהמשתמשים עשויים להזדקק לאפליקציות חדשות של Microsoft Teams כדי לפתור את השגיאה 80080300. התקנה מחדש של MS Teams תיתן לך את זה. כך תוכל להסיר ולהתקין מחדש את אפליקציית Microsoft Teams:
- ראשית, העלה את כלי החיפוש של האפליקציה והקבצים.
- סוּג צוותי מיקרוסופט בכלי החיפוש.
- בחר את הסר את ההתקנה אפשרות עבור Microsoft Teams בכלי החיפוש.
- נְקִישָׁה הסר את ההתקנה שוב כדי לאשר את הסרת האפליקציה.
- פתח דפדפן והעלה את דף ההורדה של Microsoft Teams בחנות MS.
- בחר קבל את אפליקציית החנות בדף Microsoft Teams.
- נְקִישָׁה פתח את Microsoft Store להעלות את האפליקציה הזו.
- לאחר מכן בחר MS Teams' להתקין אוֹפְּצִיָה.
קבל שוב צ'אט ב-Microsoft Teams
הפתרונות הפוטנציאליים במדריך זה הם כמה מהדרכים המאושרות ביותר לתיקון שגיאת Microsoft Teams 8008030 ב-Windows 11. אותן החלטות חלות גם על משתמשים שצריכים לתקן את הבעיה ב-Windows 10. אז, אחד מהתיקונים האלה יקבל את שגיאה 8008030 ממוינת עבור אפליקציית Teams במחשב האישי שלך. עם תיקון MS Teams, אתה יכול לחזור לשוחח שוב באפליקציית הודעות זו.