כיצד לתקן את שגיאת 0x800713f של אפליקציית הדואר ב-Windows 10 ו-11

דואר היא אפליקציית ברירת המחדל לשליחה וקבלה של אימיילים ב-Windows 11 ו-10. עם זאת, משתמשים לא יכולים להשתמש באפליקציה הזו כאשר שגיאה 0x800713f מתעוררת עם הודעה שאומרת, "משהו השתבש." שגיאה זו מתרחשת בעיקר כאשר משתמשים מנסים להוסיף חשבונות דואר אלקטרוני לדואר. זה יכול להתרחש גם כאשר מנסים לשלוח הודעות עם אפליקציית הדואר.

דואר אינו טוב במיוחד כאשר משתמשים אינם יכולים להוסיף חשבונות ולשלוח איתו אימיילים. האם השגיאה 0x800713f מתרחשת באפליקציית הדואר שלך? אם כן, אתה יכול לפתור את השגיאה 0x800713f עם הרזולוציות הפוטנציאליות האלה.

1. השתמש בפותר הבעיות של Windows Store Apps

פותר הבעיות של יישומי חנות Windows אינו פותר כל שגיאת אפליקציה שמתרחשת. עם זאת, כלי פתרון הבעיות הזה תמיד שווה ניסיון בכל פעם שאפליקציית UWP כמו Mail מעלה קוד שגיאה. אתה יכול להפעיל את פותר הבעיות של Windows Store Apps באופן הבא:

1. פתח את ההגדרות באופן מיידי על ידי לחיצה Win + I.
2. בחר מערכת > פתרון בעיות כדי לגשת לכמה אפשרויות ניווט.
instagram viewer
3. לחץ על האפשרות המסומנת פותרי בעיות אחרים.
4. בחר לָרוּץ לצד פותר הבעיות של Windows Store Apps.
5. עבור על פותר הבעיות והחל את כל ההצעות שהוא מציע.

אותו פותר בעיות זמין ב-Windows 10, אך השלבים לגישה אליו בהגדרות מעט שונים. תצטרך לבחור את עדכון ואבטחה קטגוריה באפליקציית ההגדרות של Windows 10. לאחר מכן בחר את פתרון בעיות לשונית ו פותרי תקלות נוספים כדי להציג את רשימת הכלים לפתרון בעיות.

2. שנה את הגדרות הפרטיות של אפליקציית הדואר

השגיאה 0x800713f עלולה להתרחש כאשר לאפליקציית הדואר והיומן אין גישה לאימייל שלך. לכן, ייתכן שתצטרך לאפשר גישה לדואר אלקטרוני עבור דואר דרך הגדרות, שהיא אחת הדרכים המאושרות ביותר לתיקון השגיאה 0x800713f. כך תוכל לשנות את הגדרת הפרטיות הזו:

1. היכנס לאפליקציית ההגדרות.
2. בחר פרטיות ואבטחה כדי להציג אפשרויות ניווט בהרשאות אפליקציה.
3. לחץ על אימייל אפשרות ניווט.
4. להדליק גישה לאימייל אם האפשרות הזו לא מופעלת.
5. נְקִישָׁה אפשר לאפליקציות לגשת לאימייל שלך כדי להרחיב את האפשרויות.
6. החלף את דואר ולוח שנה האפליקציה פועלת אם היא עדיין לא מופעלת.
7. כמו כן, הפעל את אֲנָשִׁים האפליקציה הרשומה שם.

אם אתה מוצא שההגדרות האלה כבר מופעלות, נסה להפעיל אותן מחדש. תכבה את ה מאפשר לאפליקציות לגשת לאימייל שלך ו דואר ולוח שנה אפשרויות, ולחץ איתחול בתפריט התחל. לאחר מכן חזור להגדרות כדי להפעיל מחדש את ההגדרות הללו לאחר ההפעלה מחדש.

3. אפס ותקן את אפליקציית הדואר

Windows 11 כולל אִתחוּל ו לְתַקֵן אפשרויות שיכולות לעתים קרובות לתקן אפליקציות UWP בעייתיות המציגות קודי שגיאה. איפוס אפליקציית הדואר יכול למגר נתונים פגומים. המדריך שלנו ל איפוס אפליקציות ב-Windows מספק פרטים נוספים כיצד לעשות זאת. אתה יכול גם לבחור חלופה לְתַקֵן אפשרות עבור Mail ממש מעל שלה אִתחוּל לַחְצָן.

4. אפשר דואר ולוח שנה דרך חומת האש של Windows Defender

חומת האש של Windows מסננת נתוני אינטרנט נכנסים ויוצאים. חומת אש זו עלולה לגרום לשגיאה 0x800713f על ידי חסימת אפליקציית הדואר והיומן. ראשית, נסה להשבית זמנית את חומת האש של Windows Defender לפני פתיחת דואר כך:

1. פתח את חומת האש של Windows Defender בלוח הבקרה שלך. אם אינך בטוח כיצד לגשת ליישומון הזה, עיין במדריך שלנו עבור פתיחת חומת האש של Windows.
2. לחץ על הפעל או כבה את חומת האש של Windows Defender אפשרות הממוקמת בצד שמאל של יישומון WDF.
3. בחר את השניים כבה את חומת האש של Windows Defender הגדרות זמינות עבור רשתות ציבוריות ופרטיות.
4. לאחר מכן, הקש על בסדר לחצן מתחת להגדרות חומת האש.
5. לאחר מכן העלה את Mail ונסה להוסיף לו חשבון דואר אלקטרוני.

אם השבתת חומת האש פותרת את השגיאה 0x800713f, כנראה ש-WDF חסם את Mail כשהיא פעלה. אנחנו לא ממליצים להשאיר את חומת האש כבויה. אפשר דואר דרך WDF כפי שמתואר במדריך שלנו עבור לאפשר אפליקציות דרך חומת האש של Windows. לאחר מכן הפעל מחדש את חומת האש.

האם יש לך חומת אש של צד שלישי על שולחן העבודה או המחשב הנייד שלך? אם תעשה זאת, ייתכן שהתוכנה הזו גם גורמת לבעיות באפליקציית הדואר. נסה להשבית תוכנת חומת אש של צד שלישי כדי לראות אם זה משנה. אם כן, בדוק את הגדרות ההרשאה של חומת האש כדי לוודא שהדואר מותר לעבור.

5. היכנס ל-Windows עם חשבון משתמש מקומי

האם אתה נכנס ל-Windows 11 עם חשבון Microsoft? אם כן, נסה להיכנס עם חשבון משתמש מקומי ולהשתמש ב-Mail משם. כדי לעשות זאת, תצטרך לעבור למקומו על ידי שינוי הגדרות החשבון שלך כך:

1. הפעל את הגדרות באמצעות מקש החם של האפליקציה או מתפריט התחל שלך.
2. הקלק על ה חשבונות לשונית (או קטגוריה).
3. לאחר מכן, בחר המידע שלך בתוך ה חשבונות לשונית.
4. בחר את להתחברעם חשבון מקומיבמקום זאת אוֹפְּצִיָה.
5. נְקִישָׁה הַבָּא בחלון המבקש אישור על מעבר לחשבון מקומי.
6. הקלד את הסיסמה או ה-PIN של חשבון Microsoft שלך.
7. לאחר מכן מלא את תיבות החשבון המקומי ובחר את הַבָּא אוֹפְּצִיָה.
8. הקש על התנתקוסיים לַחְצָן.
9. היכנס לחשבון המשתמש המקומי שלך.
10. לִפְתוֹחַ דוֹאַר כדי לבדוק אם השגיאה 0x800713f תוקנה.

6. התקן מחדש דואר ויומן

אם שום דבר אחר לא פותר את שגיאה 0x800713f, אולי אתה צריך להתקין מחדש את הדואר והיומן. פעולה זו תעניק לך אפליקציית דואר טרייה ומעודכנת. אתה יכול להסיר ולהתקין מחדש את האפליקציה כך:

1. השתמש באחד מהרבים דרכים לפתיחת חלון אפליקציות ותכונות.
2. נְקִישָׁה כפתור התפריט של דואר ויומן (עם שלוש הנקודות) באפליקציות ותכונות.
3. בחר דואר ולוח שנה הסר את ההתקנה אפשרות משם.
4. נְקִישָׁה הסר את ההתקנה פעם שנייה כדי להסיר את האפליקציה.
5. לאחר מכן, פתח את דף חנות הדואר והיומן בכל דפדפן חלופי שבו אתה משתמש.
6. הקש על היכנס לחנות כפתור האפליקציה בדף הדואר והיומן.
7. לחץ על פתח ב-Microsoft Store כדי להעלות א לקבל אפשרות עבור האפליקציה.
8. בחר לקבל כדי להתקין מחדש את Mail.

השלבים להתקנה מחדש של Mail בהגדרות Windows 10 דומים. תצטרך לבחור את אפליקציות קטגוריה בהגדרות. לאחר מכן בחר דואר ויומן באפליקציות ותכונות, ולחץ על זה הסר את ההתקנה לַחְצָן.

שלח הודעות דוא"ל נוספות באמצעות אפליקציית הדואר

אלה שישה תיקונים שכנראה יפתרו את השגיאה 0x800713f של Mail ברוב המקרים. מדובר בפתרונות פוטנציאליים מהירים ופשוטים ליישום. עם השגיאה 0x800713f ממוינת, תוכל להוסיף את חשבון הדוא"ל שלך ולשלוח שוב הודעות בדואר.