לא מצליח לקבל אפליקציות מחנות Microsoft? הנה איך לתקן את השגיאה 0x80131500 שלו.
Microsoft Store הוא אמצעי יעיל לגשת ליישומים העדכניים ביותר וגם הפופולריים עבור מחשב Windows שלך. מלבד זאת, אתה יכול גם לעדכן את כל אפליקציות המערכת בבת אחת באמצעות האפליקציה המובנית הזו. אבל חלק מהמשתמשים נכנסים למצוקה כשהם רואים את קוד השגיאה 0x80131500 לאחר פתיחת אפליקציית Microsoft Store.
הם לא יכולים לגשת לחנות ולראות את "לא ניתן היה לטעון את הדף הזה. בבקשה נסה שוב מאוחר יותר." הודעה יחד עם קוד השגיאה המפורט להלן. אם אתה מתמודד עם אותה בעיה, אל תדאג. אנו נפרט את הסיבות האפשריות לקוד שגיאה זה של Microsoft יחד עם תיקונים אפשריים.
מהן הסיבות מאחורי קוד השגיאה 0x80131500?
הנה כמה סיבות אפשריות לכך שהאפליקציה של Microsoft Store אינה יכולה לטעון את הדף.
- למחשב שלך אין חיבור אינטרנט תקין.
- קבצי Microsoft Store פגומים או חסרים.
- אתה משתמש בגרסה מיושנת של Microsoft Store.
- השעה והתאריך של המערכת אינם מסונכרנים.
כעת, אתה יודע את הסיבות האפשריות לקוד השגיאה. בואו נקפוץ לפתרונות כדי לשחזר את אפליקציית Microsoft Store למצב העבודה הרגיל שלה.
1. סיים ופתח מחדש את אפליקציית Microsoft Store
אפליקציות יכולות להיתקל בכל עת. ייתכן שהם לא יוכלו לעבוד כראוי אלא אם תפסיק את האפליקציה ותפעיל אותם מחדש. הנה איך לסיים ולפתוח מחדש את אפליקציית Microsoft Store.
- ללחוץ Win + I כדי להפעיל את אפליקציית ההגדרות במערכת שלך.
- נווט אל אפליקציות > אפליקציות מותקנות.
- אתר את אפליקציית Microsoft Store ברשימה ולחץ על שלוש נקודות. בחר את אפשרויות מתקדמות אוֹפְּצִיָה.
- גלול מטה ולחץ על לבטל, לסיים לַחְצָן.
- הקש על Win + R, שהוא אחד מהרבים דרכים להפעיל את תיבת הפקודה הפעלה. לאחר מכן הקלד ms-windows-store: לתוך תיבת הטקסט ולחץ להיכנס.
- אפליקציית Microsoft Store תושק. בדוק אם הוא מציג את קוד השגיאה כעת.
2. הפעל מחדש את המערכת שלך
אם סיום אפליקציית Microsoft Store לא הועילה, עליך להפעיל מחדש את המערכת שלך. הפעלה מחדש היא הטריק העתיק ביותר בספר שמנקה את הזיכרון ומפעיל מחדש את כל השירותים והתוכניות החיוניים. הקש על מקש Win ולחץ על סמל ההפעלה. לאחר מכן בחר באפשרות הפעל מחדש.
המתן עד שהמערכת תופעל מחדש ואז חבר אותה לחיבור אינטרנט תקין. לאחר מכן, הפעל את Microsoft Store. אם השגיאה צצה שוב, עבור לשיטה הבאה.
3. שנה את אזור המכשיר
הגדרות שגויות של אזור המכשיר עלולות למנוע מאפליקציית Microsoft Store לטעון תוכן. תחזוקת שרת יכולה להיות סיבה נוספת לכך שהאפליקציה לא שואבת פרטים מהשרת. הנה איך לשנות את האזור ב-Windows.
- ללחוץ Win + I, אחד המהירים דרכים להפעיל את אפליקציית ההגדרות.
- נווט אל זמן ושפה > שפה ואזור.
- גלול מטה ואתר את ה אזור סָעִיף.
- הקלק על ה מדינה או איזור אפשרות ובחר את האזור שלך מהרשימה הנפתחת.
- כעת סגור את אפליקציית ההגדרות והפעל מחדש את Microsoft Store. בדוק אם השגיאה נמשכת.
4. סנכרון מערכת תאריך ושעה
תאריך ושעה שגויים של המערכת יכולים גם להפעיל את השגיאה. כדי לסנכרן את השעה והתאריך במערכת שלך, חזור על השלבים הבאים:
- ללחוץ Win + I כדי להפעיל את אפליקציית ההגדרות. נווט לתפריט בצד שמאל ולחץ על זמן ושפה אוֹפְּצִיָה.
- בחר את תאריך ושעה אוֹפְּצִיָה. עבור אל האזור העליון ובדוק אם הגדרת אזור הזמן תואמת את האזור שלך.
- גלול מטה ולחץ על סנכרן עכשיו לַחְצָן. זה יסנכרן את השעה והתאריך עם שרתי Microsoft.
- צא מאפליקציית ההגדרות והפעל את Microsoft Store.
5. תקן או אפס את אפליקציית Microsoft Store
תיקון האפליקציה יכול לתקן קבצים חסרים או פגומים שמונעים מהאפליקציה לפעול כראוי. אם זה לא מצליח לעשות את העבודה, אתה יכול גם לאפס את אפליקציית Microsoft Store.
חזור על השלבים הבאים כדי לתקן או לאפס את Microsoft Store:
- ללחוץ Win + X כדי להפעיל את תפריט המשתמש החזק ולחץ על אפליקציות מותקנות אוֹפְּצִיָה.
- גלול מטה ואתר את אפליקציית Microsoft Store ברשימת האפליקציות המותקנות. הקלק על ה שלוש נקודות ולאחר מכן לחץ על אפשרויות מתקדמות בתפריט ההקשר.
- תחת דף האפשרויות המתקדמות, גלול מטה ואתר את הקטע איפוס.
- הקלק על ה לְתַקֵן כפתור לתיקון האפליקציה. צמצם את אפליקציית ההגדרות והפעל את אפליקציית Microsoft Store במערכת שלך.
- אם קוד השגיאה צץ, עבור לאפליקציית ההגדרות. כעת, לחץ על אִתחוּל לַחְצָן.
- סגור את אפליקציית ההגדרות והפעל מחדש את המערכת. הפעל את אפליקציית Microsoft Store ובדוק אם קוד השגיאה צץ.
6. עדכן את Windows
גרסה מיושנת של Windows עלולה לגרום לבעיות כשאתה מנסה להפעיל את האפליקציה. עדכוני Windows מתקנים בעיות קיימות באפליקציה. כך תעדכן את Windows במערכת שלך:
- ללחוץ Win + I כדי להפעיל את אפליקציית ההגדרות.
- הקלק על ה עדכון חלונות כפתור הממוקם בחלק העליון.
- לאחר מכן, לחץ על בדוק עדכונים לחצן כדי לחפש עדכונים זמינים.
- אם יש עדכונים זמינים, כלי השירות יציג את כל עדכוני המערכת הזמינים.
- הקלק על ה הורד והתקן לַחְצָן.
- Windows יוריד ויתקין את העדכונים. עליך להפעיל מחדש את המערכת כדי לסיים את החלת העדכונים החדשים.
- הפעל מחדש את Microsoft Store ובדוק אם אתה רואה שוב את קוד השגיאה.
7. צא ושוב היכנס
חזור על השלבים הבאים כדי לצאת ולהיכנס שוב ל-Microsoft Store.
- ללחוץ Win + S כדי לפתוח את Windows Search. סוּג חנות מיקרוסופט ופתח את האפליקציה.
- הקלק על ה פּרוֹפִיל סמל קיים בסרגל העליון. לאחר מכן, לחץ על התנתק אוֹפְּצִיָה.
- סגור את Microsoft Store והפעל אותה מחדש. הקלק על ה פּרוֹפִיל סמל ובחר את להתחבר אוֹפְּצִיָה.
- האפליקציה תבקש ממך להשתמש בחשבון ברירת המחדל של Microsoft או להשתמש בחשבון אחר.
- לחץ על חשבון Microsoft שבו אתה משתמש במחשב Windows ולחץ על לְהַמשִׁיך.
- היכנס למערכת פִּין כדי לאשר את הכניסה.
- כעת, אתה יכול לגשת ל-Microsoft Store ולכל האפליקציות שלך.
8. הסר והתקן מחדש את Microsoft Store
לא ניתן להסיר את ההתקנה של Microsoft Store באמצעות לוח הבקרה או אפליקציית ההגדרות. PowerShell יהיה שימושי כדי להסיר ולהתקין מחדש את האפליקציה במערכת שלך. הנה איך לעשות את זה:
- הקש על לנצח מקש וחפש את PowerShell.
- לחץ לחיצה ימנית על תוצאת החיפוש ובחר את הפעל כמנהל אוֹפְּצִיָה.
- כעת, הזן את הפקודות הבאות כדי להסיר ולהתקין מחדש את Microsoft Store מהמערכת שלך:
Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Remove-AppxPackage Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | לכל אחד {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
9. הפעל את SFC ו-DISM Scan
אם התקנה מחדש של האפליקציה לא עושה את העבודה, הפעל סריקת SFC ואחריה סריקת DISM. זה יתקן את השחיתות בקבצים ב-Windows ואפילו יתקן את התקנת Windows. הנה איך לעשות את זה:
- ללחוץ Win + R כדי להפעיל את תיבת הפקודה הפעלה. הקלד CMD ולחץ Ctrl + Shift + Enter כדי להפעיל CMD עם הרשאות מנהל.
- עכשיו, הקלד sfc /scannow והקש על מקש Enter. המתן לסיום הסריקה.
- לאחר מכן הקלד DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth ב-CMD והקש על מקש Enter.
- צא משורת הפקודה ו איתחול המערכת שלך.
- כעת, פתח את Microsoft Store ובדוק אם הוא נתקל בשגיאה.
10. אפס את Windows
המוצא האחרון הוא לאפס את Windows שיסיר את מערכת ההפעלה והאפליקציות המותקנות ויתקין אותם מחדש. זה ייקח קצת זמן ואם אינך רוצה לאבד את הקבצים האישיים שלך, בחר באפשרות שמור את הקבצים שלי בזמן איפוס Windows.
שגיאת Microsoft Store לא תציק לך יותר
התחל עם שיטות פתרון הבעיות הבסיסיות. לאחר מכן, הגדר את אזור המכשיר שלך בצורה נכונה וסנכרן את התאריך והשעה של המערכת עם שרת Windows. אם זה לא עושה את העבודה, אפס את Microsoft Store ולאחר מכן התקן מחדש את האפליקציה במערכת שלך. השתמש באפשרות איפוס Windows כמוצא אחרון וגבה את הקבצים שלך לפני שתעשה זאת.