האם אפליקציית Xbox לא עובדת על Windows? נסה את התיקונים האלה

אם אפליקציית Xbox הפסיקה לעבוד במחשב Windows שלך, אתה לא לבד. מספר משתמשים התלוננו על בעיות בעת הורדה או פתיחת משחקים מאפליקציית Xbox ב-Windows. למרבה המזל, אפשר לתקן את הבעיה המעצבנת הזו.

בפוסט הזה, נשתף כמה תיקונים מהירים שיחזירו את אפליקציית ה-Xbox והפעלה תוך זמן קצר.

1. תבדוק את חיבור האינטרנט שלך

חיבור אינטרנט מעורפל עשוי למנוע ממך להוריד או להפעיל משחקים מאפליקציית Xbox. לפיכך, לפני שמבזבזים זמן על פתרונות מתקדמים כלשהם, להריץ בדיקת מהירות אינטרנט מהירה במחשב כדי לבדוק את החיבור שלך. תוכל גם לנסות לעבור לחיבור רשת אחר אם קיים כזה.

2. תאריך ושעה נכונים במחשב שלך

הגדרת המחשב לתאריך או שעה שגויים אולי לא נראה כמו עניין גדול, אבל זה יכול להוביל לשלל בעיות. במקרה זה, זה עלול לחסום את אפליקציית ה-Xbox מלהתקשר עם השרתים, ובכך למנוע ממך להשתמש בה. אתה יכול בקלות להימנע מבעיות כאלה על ידי קביעת התצורה של Windows כדי להגדיר את השעה הנכונה באופן אוטומטי. להלן השלבים שעליך לבצע.

1. ללחוץ Win + I כדי להפעיל את אפליקציית ההגדרות.
instagram viewer
2. בחר זמן ושפה מהחלונית השמאלית.
3. לחץ על תאריך ושעה.
4. אפשר את המתג ליד הגדר זמן באופן אוטומטי.

הפעל מחדש את אפליקציית ה-Xbox לאחר מכן וראה אם ​​זה עובד כשורה.

אם השעון ממשיך להשתבש לאחר התיקון הזה, בדוק הסיבות לכך שהזמן שלך ב-Windows 10 או 11 שגוי לעוד.

3. צא וחזרה לאפליקציית Xbox

בעיות אימות בחשבונך יכולות גם לגרום לאפליקציית Xbox להפסיק לעבוד. אחת הדרכים לתקן בעיות כאלה היא לצאת מאפליקציית Xbox ולהיכנס שוב.

באפליקציית Xbox, לחץ על שם המשתמש שלך בפינה השמאלית העליונה ובחר התנתק. לאחר מכן, לחץ על להתחבר אפשרות והזן את פרטי החשבון שלך. לאחר מכן, נסה להשתמש באפליקציה שוב.

4. התקן מחדש את אפליקציית שירותי המשחקים

אפליקציית שירותי המשחקים ב-Windows מאפשרת התקנת משחקים דרך חנות Windows. אם אפליקציית שירותי המשחקים נתקלת בבעיות, אפליקציית Xbox עשויה להפנות אותך ל-Microsoft Store כשאתה מנסה להפעיל משחק או להציג את קוד השגיאה 0x00000001.

אתה יכול לנסות להתקין מחדש את אפליקציית שירותי המשחקים ב-Windows כדי לראות אם זה פותר את הבעיה. הנה איך אתה יכול ללכת על זה.

1. ללחוץ Win + S כדי לפתוח את תפריט החיפוש.
2. סוּג Windows PowerShell בתיבה ובחר הפעל כמנהל.
3. בחר כן כאשר מופיעה ההנחיה בקרת חשבון משתמש (UAC).
4. במסוף, הדבק את הפקודה הבאה ולחץ להיכנס כדי להסיר את ההתקנה של אפליקציית שירותי המשחקים.

   לקבל-appxpackage מיקרוסופט. שירותי משחקים | remove-AppxPackage -alusers

5. הפעל את הפקודה הבאה כדי לפתוח את דף אפליקציית שירותי המשחקים ב-Microsoft Store.

   הַתחָלָה ms-windows-חנות://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN

6. לחץ על להתקין כפתור להורדת האפליקציה.

הפעל מחדש את המחשב לאחר מכן ונסה להשתמש שוב באפליקציית Xbox.

5. הפעל את פותר הבעיות של Windows Store Apps

פותר הבעיות של Windows Store Apps הוא כלי מובנה שיכול לסרוק את האפליקציות שלך לאיתור בעיות נפוצות ולהציע תיקונים בהתאם. אתה יכול להשתמש בכלי זה אם אפליקציית Xbox לא מצליחה להיפתח או לעבוד במחשב שלך.

כדי להפעיל את פותר הבעיות של Windows Store Apps:

1. פתח את ה תפריט התחל ולחץ על סמל גלגל השיניים כדי להפעיל את אפליקציית ההגדרות.
2. בתוך ה מערכת לשונית, לחץ על פתרון בעיות.
3. בחר פותרי בעיות אחרים.
4. לחץ על לָרוּץ כפתור ליד אפליקציות Windows Store ופעל לפי ההנחיות שעל המסך כדי להפעיל את פותר הבעיות.

6. תקן או אפס את אפליקציית Xbox

אם פותר הבעיות של Windows Store Apps לא מצליח למצוא בעיות, אתה יכול לנסות לתקן את אפליקציית Xbox באופן ידני דרך אפליקציית ההגדרות. שימו לב שתהליך זה ימחק את כל נתוני האפליקציה.

כדי לתקן את אפליקציית ה-Xbox ב-Windows:

1. לחץ לחיצה ימנית על סמל התחל או לחץ Win + X כדי לפתוח את התפריט Power User.
2. בחר אפליקציות מותקנות מהרשימה.
3. גלול מטה כדי לאתר את אקס בוקס אפליקציה ברשימה.
4. לחץ על סמל תפריט שלוש נקודות לידו ובחר אפשרויות מתקדמות.
5. גלול מטה אל אִתחוּל סעיף ולחץ על לְתַקֵן.

Windows ינסה לתקן את האפליקציה. אתה אמור לראות סימן ביקורת ליד כפתור התיקון לאחר השלמת התהליך. אם הבעיה נמשכת, אתה יכול לנסות לאפס את האפליקציה מאותו תפריט.

אם יישומי Windows יתחילו להתנהג בצורה לא נכונה בעתיד, בדוק כיצד לתקן אפליקציות ותוכניות ב-Windows עבור שלבים דומים.

7. עדכן את אפליקציית Xbox

אם לא עדכנת את אפליקציית Xbox במשך זמן מה, אתה עלול להיתקל בבעיות במהלך השימוש בה. בנוסף, שימוש בגרסה מיושנת של אפליקציית Xbox גם גורם לך לפספס את התכונות העדכניות ביותר. לפיכך, זה תמיד רעיון טוב להפעיל עדכוני אפליקציות אוטומטיים ב-Windows או ללמוד כיצד לעדכן אפליקציות של Windows באופן ידני. לחלופין, תוכל לעדכן את אפליקציית ה-Xbox באופן ידני מ-Microsoft Store.

הפעל את Microsoft Store והשתמש בסרגל החיפוש כדי לאתר את אקס בוקס אפליקציה. לחץ על עדכון כדי להתקין עדכונים ממתינים עבור אפליקציית Xbox ולאחר מכן נסה להשתמש בו שוב.

בזמן שאתה נמצא בזה, אנו ממליצים לך גם להתקין עדכוני Windows ממתינים. כדי לעשות זאת, פתח את הגדרות האפליקציה ועבור אל עדכון חלונות סָעִיף. לחץ על בדוק עדכונים לחצן והתקן כל עדכוני מערכת ממתינים במחשב שלך. לאחר מכן, אפליקציית Xbox אמורה לעבוד בסדר.

8. עזוב את תוכנית Xbox Insider

אם נרשמת לתוכנית Xbox Insider כדי לקבל גישה מוקדמת לתכונות ומשחקים חדשים, זה עשוי להשפיע על הביצועים של אפליקציית Xbox. אתה יכול לבטל את הסכמתך לתוכנית Xbox Insider כדי לראות אם זה משנה.

כדי לעזוב את תוכנית Xbox Insider:

1. באפליקציית Xbox, לחץ על שם המשתמש שלך בפינה השמאלית העליונה ובחר תוכנית Xbox Insider.
2. עבור אל תצוגות מקדימות לשונית.
3. תַחַת הצטרף, בחר Windows Gaming.
4. נְקִישָׁה לנהל.
5. לחץ על השאירו תצוגה מקדימה לַחְצָן.
6. בחר לְהַמשִׁיך כאשר תתבקש.

הפעל מחדש את אפליקציית Xbox לאחר מכן ונסה להשתמש בה שוב.

פתרון בעיות באפליקציית Xbox ב-Windows

אני מקווה שאחת מהשיטות שהוזכרו לעיל תיקנה את אפליקציית ה-Xbox, וכעת תוכל לגשת שוב לכותרים המועדפים עליך. עם זאת, אם אף אחד מהפתרונות לא עובד, אתה יכול להתקין מחדש את אפליקציית Xbox כמוצא אחרון.

הערה נוספת, אם אפליקציית ה-Xbox אינה מציגה התראות ב-Windows, ייתכן שתרצה לתקן גם את זה.