זו בעיה מוזרה, אבל לפעמים ה-Mac שלך יכול להיות מחובר ל-Wi-Fi, ועדיין לא תוכל לגלוש באינטרנט. דברים שונים יכולים לגרום לכך, החל מבעיות ב-ISP ועד לתוכנת ה-Mac שלך.
השורה התחתונה היא שחיבור ל-Wi-Fi אינו מבטיח אינטרנט - חיבור ל-Wi-Fi רק אומר שהתחברת בהצלחה לרשת המקומית.
לא משנה מה הסיבה לבעיית קישוריות האינטרנט הזו, ריכזנו רשימה של תיקונים שאמורים להיות מסוגלים לפתור אותה.
1. הפעל מחדש את המכשירים שלך
פעל לפי העצה העיקרית של איש ה-IT והפעל מחדש את ה-Mac שלך. כבה אותו והשאיר אותו לשבת כמה דקות לפני שאתה מפעיל אותו שוב. אם זה לא עוזר, עליך גם להפעיל מחדש את הנתב.
כאשר אתה מאתחל אותם לגבות, חבר מחדש את שני המכשירים ובדוק אם אתה יכול כעת לגלוש באינטרנט.
2. שכח את ה-Wi-Fi והתחבר מחדש
כדי שהחיבור לאינטרנט שלך יצליח, המחשב שלך צריך מידע מסוים מהנתב שלך. אם המידע הזה מתנגש, זה עלול לגרום לאי חיבור לאינטרנט למרות שנראה שהתחברת בהצלחה.
אז הנה איך לשכוח את רשת ה-Wi-Fi:
- לְהַשִׁיק הגדרות מערכת, בחר רֶשֶׁת מהחלונית השמאלית ולחץ וויי - פיי.
- מצא את שם ה-Wi-Fi ולחץ לְחַבֵּר.
- כאשר אתה מחובר, לחץ פרטים, שאמור לפתוח חלון משנה.
- חפש למטה עבור תשכח את הרשת הזו כפתור בחלון הזה.
לאחר שה-Mac שלך שוכח את הרשת, התחבר אליה מחדש והקלד את הסיסמה.
3. נסה שרת DNS חדש
מערכת שמות דומיין (DNS) היא ספריית IP חשובה שהדפדפן שלך צריך כדי לטעון משאבי אינטרנט. לפעמים, ה-DNS של ספק שירותי האינטרנט שלך עלול להפוך לבעייתי, והגיע הזמן להשתמש בשרת DNS ציבורי חינמי כמו זה של גוגל.
אז בואו ללמוד כיצד להוסיף שרת DNS חדש. בצע את השלבים הבאים:
- לְהַשִׁיק הגדרות מערכת ולחץ רֶשֶׁת בחלונית השמאלית.
- נְקִישָׁה וויי - פיי.
- ודא שאתה מחובר ל-Wi-Fi הבעייתי ולחץ פרטים.
- בחר DNS מהחלונית השמאלית בחלון המשנה הפתוח.
- לחץ על פלוס (+) היכנס מתחת לתרשים שרתי ה-DNS והקלד כל אחד ממספרי ה-DNS הבאים מהטבלה למטה.
שם שרת |
DNS ראשי |
DNS משני |
---|---|---|
גוגל |
8.8.8.8 |
8.8.4.4 |
OpenDNS |
208.67.222.222 |
208.67.220.220 |
DNSWatch |
84.200.69.80 |
84.200.70.40 |
Quad9 |
9.9.9.9 |
149.112.112.112 |
Cloudflare |
1.1.1.1 |
1.0.0.1 |
הקפד ללחוץ בסדר לאחר שתסיים להוסיף את ה-DNS החדש.
4. חדש את חוזה השכירות של DHCP
חכירה של פרוטוקול תצורת מארח דינמי (DHCP). מעניק למכשיר שלך כתובת IP זמנית כדי שניתן יהיה לזהות אותו בין קבוצת מכשירים המחוברים לרשת. אם יש בעיות בחכירת DHCP, ייתכן שמנות מידע לא יוכלו להגיע למחשב שלך.
בצע את השלבים הבאים כדי לחדש את חוזה החכירה של DHCP:
- התחבר לרשת ה-Wi-Fi.
- לְהַשִׁיק הגדרות מערכת, לחץ רֶשֶׁת, ובחר וויי - פיי.
- בחר פרטים ב-Wi-Fi שאליו אתה מחובר ולחץ TCP/IP בחלון שנוצר.
- בחר חידוש חכירת DHCP.
- כאשר ההנחיה מופיעה, לחץ על הכחול להגיש מועמדות לַחְצָן.
- נְקִישָׁה בסדר כדי לסגור את חלון המשנה.
macOS מגיע עם כלי משלה לתיקון חיבורים אלחוטיים שתוכל להשתמש בו כדי לפתור את בעיית ה-Wi-Fi הזו. זה יכול לזהות בעיות, לתקן אותן, להפיק דוחות ולנטר את האינטרנט שלך כדי לוודא שהכל עובד.
אתה יכול לפתוח את כלי האבחון האלחוטי באמצעות חיפוש Spotlight. פשוט תחזיק פקודה + רווח וסוג אבחון אלחוטי, ואז הכה לַחֲזוֹר. לאחר שתפתח אותו, עקוב אחר ההוראות שעל המסך עד שהבעיה שלך תיפתר.
6. בדוק אם התאריך, השעה והמיקום נכונים
אם השעה, התאריך והמיקום שלך שגויים, ייתכן שהדפדפן שלך לא יוכל להתחבר כראוי לאינטרנט. הנה איך לתקן את זה:
- לְהַשִׁיק הגדרות מערכת ולחץ על כללי בחלונית השמאלית.
- בהגדרות כלליות, בחר תאריך שעה.
- ודא ש הגדר את השעה והתאריך באופן אוטומטי ו הגדר אזור זמן באופן אוטומטי באמצעות המיקום הנוכחי שלך מתגים מופעלים.
7. נתק את כל אביזרי ה-USB
מדריכים רבים לפתרון בעיות ממליצים לנתק את כל האביזרים וההתקנים ההיקפיים המיותרים. ומסיבה טובה. לפעמים, מכשירים אלה יכולים להפריע לחיבור האינטרנט שלך ולגרום לבעיות.
לכן, אם יש לך כבל Ethernet או מודם USB מיותר, הוצא אותו, ואולי סוף סוף תוכל להפעיל את חיבור האינטרנט שלך ב-Mac.
8. אפס את העדפות הרשת של ה-Mac שלך
ייתכן שפעם אחת התעסקת בהעדפות הרשת שלך בטעות או בכוונה. ההעדפות הנוכלות הללו עלולות כעת להתעסק בחיבור האינטרנט שלך. בעוד שאתה יכול לנסות לאתר אותו על ידי פתיחת שורות רבות של הגדרות, אתה יכול לחסוך לעצמך את הצרות ופשוט לאפס את העדפות הרשת של ה-Mac שלך.
אין כפתור לאיפוס העדפות הרשת שלך בהגדרות המערכת. אז, בצע את השלבים הבאים ב-Finder במקום זאת:
- לאחר הפתיחה מוֹצֵא, לחץ על ללכת מסרגל התפריטים.
- בחר מַחשֵׁב מהתפריט.
- לחץ על מקינטוש HD כונן קשיח מקומי. אם שינית את שם הכונן שלך, בחר אותו בהתאם.
- בחר את סִפְרִיָה תיקייה ומצא את העדפות תיקייה.
- פתח את ה הגדרות מערכת קובץ ומחק את הדברים הבאים:
- com.apple.airport.preference.plist
- Com.apple.network.identification.plist
- NetworkInterfaces.plist
- Preferences.plist
- Settings.plist
9. ארגן מחדש את עדיפות הרשת שלך
עדיפות רשת מאפשרת לך לארגן את חיבורי ה-Wi-Fi הידועים שלך כך שה-Mac שלך יתחבר אוטומטית לחיבור הזמין הגבוה ביותר ברשימה. אם יש לך חיבור Wi-Fi פגום בתור הראשון שלך, ייתכן שזו הסיבה לבעיית האינטרנט שלך.
למרבה הצער, אתה כבר לא יכול לעשות זאת ב-macOS Ventura. וזה רק מוסיף לאחת הסיבות שחלק חושבים הגדרות המערכת של macOS Ventura היא שדרוג לאחור. עם זאת, אם אתה עדיין משתמש ב-macOS Monterey או Big Sur, יש לנו מדריך בנושא כיצד להגדיר עדיפות רשת באייפון, אייפד ו-Mac.
10. ניקוי פרופילים
פרופילים יכולים גם לשבש את שירותי האינטרנט שלך. אתה צריך למצוא טועים ולהסיר אותם מה-Mac שלך כדי שתוכל לגשת לאינטרנט.
בצע את ההוראות הפשוטות למטה:
- לִפְתוֹחַ הגדרות מערכת > פרטיות ואבטחה.
- גלול מטה עד שתראה את אחרים סָעִיף.
- לִפְתוֹחַ פרופילים, לחץ על הפרופיל המותקן והשתמש ב- מינוס (-) לחצן על המסך כדי להסיר פרופילים.
- הפעל מחדש את ה-Mac ונסה שוב.
11. צור מיקום רשת חדש
לפעמים בעיה זו יכולה להיגרם משגיאה במיקום הרשת שלך. אתה יכול לשנות זאת בקלות ב-macOS Monterey ב העדפות מערכת > רשת.
כאן תמצא תפריט נפתח עבור מקום. בחר ערוך מיקומים מהתפריט הנפתח, ולאחר מכן השתמש ב- פלוס (+) לחתום כדי להוסיף מיקום חדש.
עם זאת, נתיב זה עובד רק עם גרסאות macOS ישנות יותר עם החלונית System Preferences; macOS Ventura הסירה אפשרות זו מהגדרות הרשת.
12. עצור את mDNS Responder עם צג הפעילות
תהליך ליבה הנקרא mDNS עשוי להיות מאחורי בעיית האינטרנט שלך. זה אמור לעזור למערכת שלך לסרוק מכשירי אפל אחרים. עם זאת, זה יכול להתנהג בצורה לא נכונה ולגרום לתקלה ברשת שלך.
הנה איך לעצור את זה:
- לְהַשִׁיק זַרקוֹר עם ה Command + מקש רווח קיצור.
- לחפש אחר מעקב פעילות ופגע לַחֲזוֹר.
- לחץ על רֶשֶׁת לשונית ולהחליק שם התהליך כדי למיין אותם לפי אלפביתי.
- מצא את מגיב ה-mDNS ולחץ על איקס כפתור בחלק העליון של החלון.
ספק שירותי האינטרנט שלך עשוי להיות אחראי
עם העצות האלה, אתה אמור להיות מסוגל להתחבר לאינטרנט שוב. אבל אם הבעיה נמשכת, ייתכן שהגיע הזמן לבדוק את הגדרות הספק שלך או להתקשר לספק האינטרנט שלך. ייתכן שפג תוקפו של מנוי האינטרנט שלך, או ש-ISP שלך נתקל בקשיים טכניים.
כך או כך, הגיע הזמן לשים דברים בידיו של מומחה מכיוון שזה יותר מסתם ה-Mac שלך שמתפקד בשלב זה.