אין ספק שאפל קיבלה את חלקה ההוגן ברגעי הניצחון בשנת 2022, משחרור מוצרים ומאפיינים חדשים שממשיכים לעורר את הביקוש של הצרכנים גם במיתון. והרגעים המאתגרים למדי, כמו עקיפת מדיניות מסוימת המאיימת על יכולתה לעמוד בדרישות הללו.
כששנת 2022 מתקרבת לסיומה, הגיע הזמן להרהר בכמה מרגעי אפל הגדולים שעלו לכותרות. הנה כמה מהחדשות שמשכו את תשומת ליבנו.
אפל משלמת 14.8 מיליון דולר על הסדר iCloud
רבים מאיתנו שומרים על מנוי iCloud החודשי שלנו, בהנחה שהנתונים שלנו מתארחים אך ורק בשרתים של אפל ולכן מאובטחים יחסית.
מתברר שאפל, למעשה, לא הסתמכה לחלוטין על תשתית הענן העצמאית שלה כדי לאחסן מידע צרכני. החברה העבירה מדי פעם את אחסון הנתונים לצרכנים לשירותי אחסון זולים יותר של צד שלישי ולא הצליחה ליידע את המנויים.
זה עורר תביעה ייצוגית ב-2019, שבה האשימו התובעים את אפל בפרסום כוזב ובהפרת אמון הצרכנים. בעוד אפל טוענת שהיא לא הפרה את הבטחתה לצרכנים, החברה הסכימה להסדר של 14.8 מיליון דולר במרץ 2022.
אפל מציגה כעת שרתי צד שלישי ברשימה שלה
הסכם משפטי של iCloud. ואנשים שהיו להם מנויי iCloud בתשלום פעילים מ-16 בספטמבר 2015 ועד 31 בינואר 2016, עשויים להיות זכאים לקבל תשלום בהתאם לשכבת האחסון שבה בחרו.אפל משלמת 50 מיליון דולר על מקלדות תקלות של MacBook
אפל קבעה תביעה ייצוגית נוספת ביולי 2022. הפעם, על מקלדות "פרפר" של MacBook שמספר צרכנים מצאו פגומים. חלק מבעלי ה-MacBook, MacBook Air ו-MacBook Pro התלוננו על כך שמקשים מסוימים מרגישים דביקים, אינם מגיבים, לוכדים פסולת או גורמים לדמויות לחזור על עצמם באופן בלתי צפוי.
אם קנית MacBook עם מקלדת פגומה בין 2015 ל-2019 בארצות הברית, ייתכן שתהיה זכאי לחלק מההסדר של 50 מיליון דולר. אם ברצונך לאשר את סטטוס הזכאות שלך, עיין בקטע הייעודי אתר יישוב מקלדת ולמד את השלבים לקבלת התשלום שהוקצה לך.
בעוד אפל מכחישה את ההאשמות שהופנו נגדה בתביעה, היא הפסיקה את מכירת מחשבי המקבוק עם מקלדות פרפר. לקוחות יכולים לצפות ליהנות ממקלדת אמינה בדגמי ה-Mac האחרונים שלה.
Apple Watch Ultra מגיע
האם ההתמקדות של אפל היא רק בטכנולוגיה או גם בבריאות ובריאות? ובכן, המנכ"ל טים קוק הסביר שאפל היא חברה שרוצה להעשיר את חייהם של אנשים עם המוצרים שלה. בספטמבר 2022, אפל אישרה מחדש את העמדה הזו עם שחרורו של ה-Apple Watch Ultra.
זהו הניסיון של אפל להגביר את הביצועים והאיכות של השעון החכם שלה. ה-Apple Watch Ultra עובר מספר שלבים מעבר למעקב אחר החיוניות שלך; זה הופך למחשב על פרקי הידיים שלך שמציע שלל פונקציות מעניינות ותכונות בטיחות המותאמות לצוללנים, מטיילים וספורטאים אפילו בהרפתקאות המפרכות והאקסטרים ביותר שלהם.
האיחוד האירופי מאלץ את אפל לבטל מחברי Lightning
מדוע איננו יכולים להשתמש בכבל טעינה יחיד עם האייפון, המק והאייפד? זו שאלה שכמעט כל צרכן אפל שאל. ויכוח שנמשך כעשור.
עם זאת, בעקבות ההנחיה החקיקתית של האיחוד האירופי, אפל נאלצת לבסוף לנטוש את מחברי Lightning המוקדשים לאייפון עד סתיו 2024 אם היא רוצה להמשיך למכור את מוצריה אֵירוֹפָּה. נראה שזה מסמן את תחילתו של עידן של מכשירי אייפון עם יציאת USB-C, אולי החל מהאייפון 15 שישוחרר ב-2023.
האיחוד האירופי מעריך שלקוחות יחסכו כ-250 מיליון יורו על ידי מעבר למחבר משותף לטלפונים ניידים, טאבלטים ומצלמות. בזמן שאנחנו תוהים כיצד אפל מתכננת להגיב לפסיקת USB-C, החברה הביעה דאגה לגבי הפסולת האלקטרונית שצפויה להתרחש כאשר צרכנים נוטשים את מיליארדי כבלי ה-Lightning שכבר יש להם.
שירותי המנויים של אפל עולים ליותר
בנובמבר 2022, שירותי המנויים של Apple, בעיקר Apple TV+, Apple Music ו- Apple One, עלו במחיר. Apple TV+ עולה כעת $6.99, עלייה של 40 אחוז מהתמחור המקורי של $4.99 לחודש. Apple One עלתה ב-13% עם שינוי מחיר מ-$14.95 ל-$16.95. ואפל מיוזיק זוכה לעליית מחיר של 10 אחוזים, כאשר דמי המנוי עולים מ-$9.99 ל-$10.99.
גדול הסיבה לכך שאפל מעלה את המחירים היא העלייה בעלויות הרישוי. עם זאת, לשינוי המחיר, אם כי מעט יותר יקר למשתמשים, יש השפעה אדוה על ההכנסה של אמנים וכותבי שירים. עם העלייה, הם צפויים להרוויח יותר לכל זרם. והם כבר מרוויחים יותר בפלטפורמה של אפל ב-1 סנט לזרם, וזה כפול ממה שספוטיפיי משלמת כיום.
כפי שזה נראה, אפל מיוזיק עולה כעת $1 יותר מהמתחרה שלה Spotify. אבל אפל מנסה להצדיק את העלייה הזו על ידי מתן חווית האזנה מובחרת עם תכונות כמו אודיו ללא הפסדים ואודיו מרחבי במחיר פרימיום מקביל.
מגבלות COVID דוכן ייצור iPhone 14 Pro
בסוף ספטמבר, התפרצות COVID-19 בז'נגג'ואו, סין, התפשטה לאתר הייצור של פוקסקון. מתקן זה אחראי לכ-85 אחוז מהייצור של ה-iPhone 14 Pro. בעקבות תקנות נגיף הקורונה המחמירות שהגיעו לשיא בסדרה של נעילות ועובדים מתוסכלים, המתקן עומד כעת בפני מחסור בכוח אדם.
זה הטיל עומס עצום על כושר הייצור של דגמי ה-iPhone 14 Pro. המשמעות היא שאם הזמנתם את ה-iPhone 14 Pro או ה-iPhone 14 Pro Max באוקטובר או נובמבר, ייתכן שהוא לא יגיע בזמן לחג המולד. זמן ההמתנה גדל, והפך להיות הארוך ביותר שאפל ראתה בהיסטוריה בת 15 השנים שלה של האייפון.
כדי לנהל את הבעיה הזו, פוקסקון פועלת להגדלת הייצור תוך שמירה על בטיחות עובדיה. אז, זה מרחיב את הייצור לאתרים אחרים בארץ. ואפל מסתכלת מעבר לסין ואל הודו ווייטנאם.
אפל מיוזיק מגיעה לרכבי טסלה
אילון מאסק ואפל אולי יש הבדלים ביניהם כשזה מגיע לטוויטר, אבל לא עם רכבי טסלה. Apple Music זמינה כעת באופן מקורי לבעלי טסלה עם עדכון תוכנת החגים החדש שהושק - עדכון 2022.44.25.
מנויי Apple Music יכולים כעת ליהנות משירות הסטרימינג ברכבי הטסלה שלהם לאחר התקנת עדכון התוכנה האחרון. בעוד שחווית הניווט נקייה יותר וקלה יותר לשימוש מ- Spotify, נראה כי Apple Music ברכבי טסלה חסרה אודיו ללא הפסדים ו-Dolby Atmos.
אפל מצפינה גיבויים של iCloud
אפל, כחברה, הביעה את אמונתה החזקה שפרטיות היא זכות אדם בסיסית. זה לוקח את המחויבות הזו לשלב הבא עם הגנת נתונים מתקדמת ב-iOS 16.2, המאבטחת את גיבויי ה-iCloud שלך עם הצפנה מקצה לקצה.
אבטחה נוספת זו פירושה שאפל לא יכולה לגשת לנתוני המשתמש שלך; רק אתה יכול. ובעוד תומכי הפרטיות שיבחו את המהלך הזה, ה ה-FBI לא מרוצה במיוחד מהצפנת iCloud של אפל.
אמנם תכונת האבטחה החדשה הזו מגיעה עם יתרונות נוספים, אבל היא גם מגיעה עם אחריות רבה עוד יותר עבורך, המשתמש. ייתכן שתוכל לשחזר את הנתונים שלך אם תאבד את הגישה לחשבון שלך, אלא אם תגדיר תוכנית ב' שכוללת הדפסה ושמירת קוד שחזור די ארוך במקום בטוח.
מה ההמשך עבור אפל ב-2023?
בעודנו מכוונים לשנה חדשה, אנו יכולים רק לתהות מה מצפה לאפל ב-2023. האם יהיו יותר הסדרי תביעה או אפילו יותר מדיניות שיאלצו את אפל לציית לסטנדרטים מסוימים?
מהצד השני, מה אנחנו יכולים לצפות מאפל בשנה הקרובה? עוד מהדורות מוצרים מפתיעות? אנחנו יכולים רק לחכות ולראות או, בינתיים, לשער על סמך מה שאנחנו כבר יודעים.