משתמשים דיווחו על שגיאת 0x80072EFD Microsoft Store בפורומי תמיכה שיכולה להופיע ב-Windows 11 או 10. משתמשים אלה רואים הודעת "השרת מעד" או "בדוק את חיבור האינטרנט שלך" עם קוד שגיאה 0x80072EFD בתוך MS Store לאחר השקת האפליקציה הזו. כאשר שגיאה זו צצה, משתמשים לא יכולים להשתמש ב-Microsoft Store.
השגיאה 0x80072EFD היא לעתים קרובות שגיאה הקשורה לחיבור. עם זאת, זה קורה גם כאשר משתמשים יכולים לגלוש באינטרנט בדפדפנים שלהם. אם אתה צריך לתקן את השגיאה 0x80072EFD, נסה לתקן אותה עם הרזולוציות הפוטנציאליות האלה.
1. הפעל את פותר הבעיות באפליקציה של Windows Store
הפעלת פותר הבעיות של אפליקציית Windows Store היא פתרון פוטנציאלי פשוט לשגיאה 0x80072EFD מלכתחילה. כלי פתרון הבעיות הזה עשוי לזהות בעיות ולתת לך תיקון. אתה יכול לפתוח ולהפעיל את פותר הבעיות של אפליקציית Windows Store כך:
- ללחוץ הַתחָלָה ולחץ על קיצור הדרך לתפריט כדי לפתוח את ההגדרות.
- בחר את פתרון בעיות סעיף הגדרות.
- לחץ על פותרי בעיות אחרים לעיין בכלי פתרון הבעיות.
- בחר יישומי חנות Windows' לָרוּץ אפשרות להעלות את כלי פתרון הבעיות הזה.
- עיין ויישם את כל ההצעות שפותר הבעיות מציע.
חיבורי אינטרנט הוא פותר בעיות נוסף שעשוי להיות שימושי לתיקון השגיאה 0x80072EFD של Microsoft Store. לכן, שקול להפעיל את פותר הבעיות אם האפשרות של Windows Store Apps לא עוזרת.
שים לב שכלי פתרון הבעיות נגישים ב- עדכון ואבטחה קטגוריה באפליקציית ההגדרות אם אתה משתמש ב-Windows 10. לחץ על פתרון בעיות לשונית ו פותרי תקלות נוספים אפשרות לגשת אליהם משם. לאחר מכן לחץ על הפעל את פותר הבעיות הזה לחצנים עבור אפליקציות Windows Store או חיבורי אינטרנט.
2. רענן את תיקיית התוכנה התפוצה
SoftwareDistribution היא תיקיה לאחסון זמני של קבצי עדכוני Windows. לפעמים רענון התיקיה על ידי שינוי שמה יכול לפתור שגיאה 0x80072EFD. שנה את שם התיקיה SoftwareDistribution כך:
- החזק את ה- חלונות מקש ולחץ ס כדי לגשת לכלי חיפוש.
- הקלד cmd כדי למצוא אפליקציית שורת פקודה.
- פתח את שורת הפקודה עם הרשאות מוגברות על ידי לחיצה על שלה הפעל כמנהל אפשרות בכלי החיפוש.
- כבה שירותים מסוימים על ידי ביצוע הפקודות הנפרדות הבאות:
נֶטוֹ תפסיק wuauserv
נֶטוֹ תפסיק cryptSvc
נֶטוֹ תפסיק ביטים
נֶטוֹ תפסיק msiserver - כדי לשנות את השם של SoftwareDistribution, הקלד את הטקסט הבא והקש להיכנס:
renג:\חלונות\הפצת תוכנההפצת תוכנה.ישן
- כמו כן, שנה את השם של ספריית catroot2 עם הפקודה הזו:
renג:\חלונות\מערכת 32\catroot2catroot2.ישן
- הפעל מחדש את השירותים הכבויים על ידי הזנה וביצוע הפקודות הבאות:
נֶטוֹ הַתחָלָה wuaserv
נֶטוֹ הַתחָלָה cryptSvcc
נֶטוֹ הַתחָלָה ביטים
נֶטוֹ הַתחָלָה msiserver - לאחר מכן העלה את תפריט התחל כדי לבחור איתחול.
3. אפס את המטמון של Microsoft Store
לחנות של מיקרוסופט יש מטמון שבו מצטברים נתונים. איפוס או ניקוי הנתונים של המטמון הוא פתרון אמין לבעיות שונות של Microsoft Store. לכן, אנו ממליצים למשתמשים לנסות לעשות זאת בעת פתרון בעיות בשגיאת 0x80072EFD. אתה יכול לנקות את המטמון הזה בהגדרות, כפי שמופיע אצלנו מדריך לאיפוס אפליקציות ב-Windows 11 ו-Windows 10.
4. כבה את שרת ה-Proxy
חלק מהמשתמשים שהיו צריכים לתקן את השגיאה 0x80072EFD אישרו שהם פתרו את הבעיה על ידי כיבוי הגדרת שרת ה-proxy. הסיבה לכך היא ששרת פרוקסי יצר בעיית חיבור של Microsoft Store במחשבים האישיים של אותם משתמשים. אתה יכול לבדוק אם שרת proxy מופעל במחשב שלך ולהשבית אותו בשלבים הבאים:
- התחל את דיאלוג ההפעלה על ידי לחיצה על לנצח + ר.
- סוּג inetcpl.cpl בתוך תיבת הפקודות של Run ולחץ בסדר כדי לפתוח את אפשרויות האינטרנט.
- בחר חיבורים > הגדרות LAN להגיע לא השתמש בשרת פרוקסי הגדרה.
- בטל את הסימון בתיבת הסימון עבור השתמש בשרת פרוקסי אם הוא נבחר.
- לחץ על זיהוי אוטומטי של הגדרות אפשרות לבחור בו.
- בחר את חלון הרשת המקומית בסדר אוֹפְּצִיָה.
5. בדוק פעמיים את הגדרות הזמן ב-Windows
זמן אזור שגוי במחשב שלך הוא סיבה אפשרית נוספת לשגיאה 0x80072EFD. משתמשים אישרו שהם תיקנו את השגיאה 0x80072EF על ידי התאמת הגדרות הזמן במחשבים האישיים שלהם. מעקב הזמן של Microsoft Store צריך להסתנכרן עם הזמן האזורי המוגדר של המחשב האישי. אז, עיין בהגדרות הזמן שלך באופן הבא:
- פתח את ההגדרות, ולחץ על האפליקציה הזו זמן ושפה לשונית.
- נְקִישָׁה תאריך שעה כדי להציג את ההגדרות הללו.
- בחר כדי לכבות את הגדר אזור זמן אפשרות שם.
- ודא שאזור הזמן הנכון עבור המיקום שלך נבחר ב- אזור זמן תפריט נפתח.
- לאחר מכן לחץ על סנכרן עכשיו לַחְצָן.
לחלופין, תוכל להגדיר את השעה באופן ידני על ידי השבתת האפשרות הגדר את השעה אוטומטית. הקש על שינוי כפתור עבור הגדר את התאריך והשעה באופן ידני אוֹפְּצִיָה. בדוק את התאריך והשעה המדויקת עבור המיקום שלך באמצעות מקורות מקוונים, ולאחר מכן הזן אותו בתוך שנה תאריך ושעה קופסא.
6. אפשר פרוטוקולי TLS
TLS הוא פרוטוקול הצפנה המבטיח את פרטיות הנתונים שלך באינטרנט. הוא נמצא בשימוש נרחב והוא חיוני לאבטחה כאשר המחשב שלך מתקשר עם שרתי אינטרנט.
- פתח את אפשרויות האינטרנט כפי שצוין בשני השלבים הראשונים עבור הרזולוציה הרביעית.
- לאחר מכן בחר מִתקַדֵם בתוך חלון אפשרויות האינטרנט.
- גלול מטה אל בִּטָחוֹן סעיף על מִתקַדֵם לשונית.
- בחר את TLS 1.0, 1.1, 1.2, ו 1.3 תיבות סימון שם.
- נְקִישָׁה להגיש מועמדות כדי להגדיר את אפשרויות הפרוטוקול.
- בחר בסדר כדי לצאת מחלון אפשרויות האינטרנט.
7. הרשמה מחדש של Microsoft Store
אתה לא יכול להתקין מחדש את Microsoft Store כמו אפליקציות אחרות. עם זאת, רישום מחדש שלו עם PowerShell דומה להתקנה מחדש. אם פתרונות פוטנציאליים אחרים לא פותרים את השגיאה 0x80072EFD, כדאי לנסות רישום מחדש של MS Store. כך תוכל לרשום את האפליקציה הזו:
- הפעל את הקלד כאן כדי לחפש קופסא עם הכלי הזה חלונות + ס מקש קיצור.
- להיכנס פגז כוח בתיבת החיפוש של הכלי הזה.
- הפעל את Windows PowerShell עם הרשאות גבוהות על ידי לחיצה על תוצאת החיפוש הפעל כמנהל אוֹפְּצִיָה.
- הזן פקודה זו לרישום מחדש של MS Store ולחץ לַחֲזוֹר להוציא להורג:
Get-AppxPackage -AllUsers *WindowsStore* | לכל אחד {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
- המתן עד שתהיה בטוח שהפקודה הסתיימה.
- לאחר מכן צא מ-PowerShell ובחר ב- איתחול אוֹפְּצִיָה.
8. אפס את הרשת שלך
איפוס הגדרות הרשת ב-Windows הוא תיקון שגיאה נוסף של 0x80072EFD שעבד עבור חלק מהמשתמשים. שים לב שאמצעי זה ימחק את פרטי חיבור ה-Wi-Fi וה-Ethernet, כך שתצטרך ליצור מחדש את החיבור שלך לאחר החלתו. אתה יכול ליישם את התיקון הפוטנציאלי הזה כפי שמופיע בנו כיצד לאפס רשתות ב-Windows 11 להנחות.
השגיאה 0x80072EFD לא תמיד קלה לתיקון, וייתכן שתצטרך לנסות ליישם לא מעט רזולוציות פוטנציאליות כדי לסדר אותה. עם זאת, משתמשי Microsoft Store רבים תיקנו את השגיאה 0x80072EFD עם הפתרונות במדריך זה. אז אולי אחד מאותם תיקונים פוטנציאליים יעבוד גם במחשב האישי שלך.