Etsy הוא אתר פופולרי המאפשר לכל אחד למכור מוצרים בעבודת יד. זה פופולרי בקרב מוכרים כי זה זול יותר מהקמת אתר אינטרנט משלהם, וזה פופולרי בקרב צרכנים כי אתה יכול למצוא מוצרים ייחודיים שאינם זמינים בשום מקום אחר.
ל-Etsy יש מוניטין טוב מכיוון שרוב המוצרים הנמכרים שם הם מקוריים. אם אתה משתמש בפלטפורמה, לעומת זאת, חשוב להבין שגם הרמאים פעילים שם מאוד. הם לא מייצרים מוצרים בעבודת יד ובמקום זאת שואפים להרוויח מחוסר יושר.
הנה איך להשתמש ב- Etsy מבלי להיות קורבן להונאה.
1. קנה באתרים חיצוניים רק אם אתה סומך על המוכר
מוכרים רבים ב-Etsy מבקשים מלקוחות לבקר באתרי האינטרנט שלהם. אין בזה בהכרח משהו חשוד. Etsy גובה פרמיה עבור מכירה בפלטפורמה שלהם ומוכרים רבים פשוט רוצים לחסוך כסף בעמלות. בחירה בקנייה מאתר חיצוני, לעומת זאת, מציגה סיכון משמעותי מכיוון שאינך נהנה מהגנת התשלומים של Etsy.
אלא אם כן אתה סומך על המוכר, עליך לבצע רכישות ישירות בפלטפורמה בלבד.
2. חקור אתרים חיצוניים בזהירות
בהנחה שאתה סומך על מוכר, ובמקום זאת תרצה לקנות מאתר האינטרנט שלו, ישנם צעדים שונים שאתה יכול לנקוט כדי למנוע הונאות.
- תסתכל על כתובת האתר: אתרים בעלי מוניטין משתמשים כולם בתעודות SSL. תעודת SSL מציין שהנתונים הנשלחים דרך אתר אינטרנט מוצפנים ולכן קשה יותר לגנוב את פרטי התשלום שלך. תעודות SSL מוצגות באמצעות סמל מנעול משמאל לכתובת האתר.
- חפש את שם החנות: לפני רכישת כל דבר באתר חיצוני, תמיד בדוק את שם האתר. חיפוש מהיר בגוגל עשוי להראות שיש לו היסטוריה של הונאות. ואם אין אזכור לזה בגוגל, זה חשוד.
- חפש התנהגות דמויית הונאה: אם באתר חיצוני יש מוצרים זולים מדי, שגיאות כתיב או שיטות תשלום מוזרות, אין להשתמש באתר.
3. שלם תמיד באמצעות כרטיס אשראי
Etsy מקבלת מגוון רחב של אמצעי תשלום, אך כרטיסי אשראי הם בדרך כלל האפשרות הבטוחה ביותר. ספקי כרטיסי אשראי מציעים את ההגנה הטובה ביותר על הונאה ובדרך כלל יחזירו את כספך במלואו אם אתה קורבן להונאה. Etsy מציעה גם הגנה על תשלום, אך מכיוון שרמאים יכולים להיות קונים ומוכרים כאחד, Etsy לא מתייצב אוטומטית לצד הקונה.
4. אל תשלם מחוץ לאתר
חלק מהמוכרים ב-Etsy יבקשו ממך לשלם להם מחוץ לפלטפורמה לאחר ביצוע רכישה. הם עשויים לבקש ממך לבצע העברה בנקאית או להשתמש בכרטיס מתנה. יש להימנע מכל מוכר שמגיש בקשה זו. תשלומים מחוץ לפלטפורמה אמנם מאפשרים למוכרים לחסוך כסף בעמלות, אך הם גם מונעים מהקונים לקבל החזרים. לכן הם אידיאליים עבור רמאים.
5. אל תאמין למידע שסופק
Etsy מאפשרת לך לסנן מוכרים על סמך מיקומם והאם הפריטים שלהם עשויים בעבודת יד או לא. זו תהיה דרך שימושית להימנע מהונאות מכיוון שרוב המוצרים באיכות נמוכה ב-Etsy מיוצרים בייצור המוני ולעיתים קרובות נמכרים מאסיה. לרוע המזל, Etsy מאפשרת למוכרים למלא את הפרופילים שלהם בכל מידע שהם רוצים, כך שכל דבר שנכתב בפרופיל עלול להיות לא מדויק.
6. אל תספק מידע אישי
חלק ממשתמשי Etsy לא ישרים שואפים להרוויח משליחת הודעות דיוג. זה עשוי לקרות לאחר שתנסה לבצע רכישה או לשאול שאלה. דוא"ל דיוג עשוי לספק קישור ברור ל-Etsy, אך כאשר אתה לוחץ עליו, אתה למעשה מועבר אל אתר דיוג שגונב את פרטי חשבון ה- Etsy שלך.
כמה הודעות דוא"ל דיוג מכילות גם בקשות למידע אישי שיכולות להקל על הונאות אחרות. אם מוכר Etsy שולח לך דוא"ל, קרא אותו תמיד בעיון, אל תלחץ על קישורים כלשהם ואל תספק מידע אישי.
7. בצע חיפוש תמונות הפוך
אם מוכר Etsy רוצה למכור פריט שאינו בבעלותו, לעתים קרובות הוא יגנוב תמונה ממישהו אחר. לפני רכישת משהו בפלטפורמה, כדאי לעשות א חיפוש תמונות הפוך. אם התמונה שייכת למישהו אחר, ברור שאין לסמוך על המוכר. לא סביר שבאמת תקבל את הפריט בכל מקרה.
8. אל תקנו שום דבר במחיר נמוך
פריטים רבים ב- Etsy הם בעלי תמורה טובה מאוד, אבל אם אתה רואה משהו זול מדי, זו בדרך כלל הונאה. הכנת מוצרים בעבודת יד היא תהליך עתיר זמן ומוכרים ישרים גובים בהתאם. כדי למנוע הונאות פוטנציאליות, נסה להבין בשביל מה מוכרים אחרים מוכרים פריטים דומים. אל תרכוש ממקור פחות מכובד רק בגלל המחיר.
9. קרא ביקורות של לקוחות
לפני רכישת כל דבר ב-Etsy, תמיד קרא ביקורות מלקוחות קודמים. מחסור בביקורות הוא סיבה מוצדקת לרכישה במקום אחר.
קל מאוד להגדיר פרופיל ב-Etsy ולהתחיל למכור; קשה לבנות מוניטין ושורה ארוכה של לקוחות מרוצים. מוכרים חדשים אינם בהכרח הונאות, אך למרבה הצער, יש להימנע מהם בדרך כלל.
מוכרים בעלי מוניטין ב- Etsy נוטים למכור במספר פלטפורמות ויש להם נוכחות פעילה במדיה החברתית. רמאים בדרך כלל מדלגים על מדיה חברתית כי לוקח כל כך הרבה זמן לבנות קהל. נוכחות חזקה במדיה החברתית היא אם כן אינדיקטור לכך שהמוכר הוא אמיתי ושווה לרכוש ממנו. כדאי לחפש ספציפית מוכרים שמגיבים לשאלות של לקוחות וניגשים לעסק שלהם כתחביב (לפחות כשמדובר ב-Etsy).
Etsy היא פלטפורמה בעלת מוניטין אך קונים צריכים לשים לב
Etsy היא פלטפורמה פופולרית ומציעה מבחר מוצרים שלא תמצאו בשום מקום אחר. הנוכחות של הונאות היא כמובן בעייתית, אבל אפשר להימנע מהן בתנאי שתקפידו גם ממי קונים וגם איך משלמים.
האתר מציע הגנה על תשלום, אך חשוב לא להפריז בהערכתו. הגנת התשלומים של Etsy לא תמיד מספקת החזרים והיא לגמרי לא יעילה אם אתה משלם לפלטפורמה.
עליך לנקוט בצעדים נוספים כדי לשמור על עצמך מפני רמאים. אל תקנו מחוץ לפלטפורמה, אל תקנו שום דבר שהוא זול באופן חשוד, והגבילו את עצמכם למוכרים בעלי מוניטין טוב.