חנות האפליקציות היא חנות אחת עבור רוב האפליקציות שאולי תזדקקו להן ב-Mac. לפעמים האפליקציות האלה הן בחינם, ובפעמים אחרות, ייתכן שתצטרך לשלם סכום לפני הורדתן.
אם אי פעם תהיתם איך לעקוב אחר כל אפליקציה שהורדת ולנהל את רכישות ה-App Store ב-Mac, הנה מדריך שיעזור לכם. אז בואו נתחיל.
כיצד להציג רכישות ב-App Store ב-Mac שלך
רכישת אפליקציה מ-App Store היא משהו שרבים מאיתנו עושים לעתים קרובות כמשתמשי Mac. אבל לא רבים מודעים שהם יכולים לעקוב אחר רכישות אלה. לפני שאתה תוהה מדוע עליך להסתכל ביומן של האפליקציות שהורדת בעבר, תן לנו להסביר.
מעקב אחר הרכישות שלך ב-App Store הוא שימושי כאשר אתה רוצה לוודא שלא חויבת עבורך משהו שלא רכשת, בדוק אם יש חיוב כפול, או ודא שלא הפכת לקורבן של הונאה.
זו גם דרך מצוינת לראות כמה הוצאת ב-App Store אם אתה סקרן לגבי זה. מכל סיבה שהיא, בין אם כדי לאשר רכישה או לספק את הסקרנות שלך, אתה רוצה רשימה של כל מה ששילמת עבורו ב-App Store.
הנה איך לעשות זאת ב-Mac:
- פתח את אפליקציית המוזיקה.
- לחץ על חשבונות > הגדרות חשבון מסרגל התפריטים. היכנס כאשר תתבקש - פעולה זו תעביר אותך לדף פרטי החשבון.
- כעת, גלול מטה אל ה- היסטוריית רכישות סעיף ולחץ על ראה הכל. כאשר הוא נטען, אתה יכול לבחור טווח תאריכים על ידי לחיצה בחר טווח.
שיטה זו תציג את כל היסטוריית הרכישות שלך מ-App Store ותוכן אחר שרכשת מאפל, כמו רכישות ב-iTunes Store. שימו לב שגם האפליקציות החינמיות שלכם יופיעו כאן.
הפריטים מסודרים בסדר יורד לפי תאריך. תוכל לראות מידע נוסף על רכישה על ידי לחיצה על יותר לצד תאריך החיוב שלו.
לחלופין, אתה יכול לעשות את הפעולות הבאות:
- בדפדפן שלך, עבור אל reportaproblem.apple.com.
- היכנס עם ה-Apple ID והסיסמה שלך.
- אם יש לך 2FA מופעל עבור ה-Apple ID שלך, תקבל חלון קופץ לאימות. נְקִישָׁה להתיר, לאחר מכן הקלד את הקוד שמופיע ולחץ בוצע.
- תופיע רשימה של כל אפליקציה שרכשת דרך אפל ב-90 הימים האחרונים. אתה יכול לחפש אפליקציות לפי שם או מחיר.
אתה יכול להציג ולנהל מנויים מהדף 'דווח על בעיה' של Apple.
אינך יכול למצוא פריט בהיסטוריית הרכישות שלך?
ייתכן שאתה גולש בהיסטוריית הרכישות שלך כאשר אתה מבחין באפליקציה חסרה. אולי זו האפליקציה החדשה לעריכת תמונות או רישום הערות שהתקנת לאחרונה. אם זה קורה, אל תיבהל. ייתכן שיהיה אפשר לפתור את זה על ידי ביצוע דבר אחד — לוודא שאתה לא מחובר עם מזהה Apple שגוי.
בדוק אם אתה מחובר עם Apple ID אחר
אם יש לך יותר מ-Apple ID אחד, זה יכול להוביל למצבים שבהם אתה נכנס מדי פעם ל-App Store עם מזהה שגוי. אם היית מחובר עם מזהה Apple אחר כשרכשת אפליקציה, לא תראה אותה בהיסטוריית הרכישות שלך אלא אם תיכנס עם החשבון הזה.
לכן, בפעם הבאה שלא תראה פריט בהיסטוריית הרכישות שלך, היכנס עם מזהה Apple אחר ועיין שוב בהיסטוריית הרכישות שלך. סביר להניח שתגלה שזה מה שעליך לעשות כדי לפתור את הבעיה.
יש מספר דרכים למצוא את ה-Apple ID שלך אם יצאת מהחשבון ואינך זוכר מה זה. עם זאת, אתה יכול גם לבדוק את המדריך הייעודי שלנו בנושא יצירת מזהה Apple חדש ב-Mac.
מה לעשות אם אתה מוצא חיובים לא מזוהים או בלתי צפויים
מציאת רכישות בהיסטוריית הרכישות שלך שאינך זוכרת שביצעת תותיר את רוב האנשים מבולבלים. זה יכול להיות מבלבל ומדאיג לגלות שחויבו אותך על אפליקציה שלא התקנת, מה שמוביל אותך לתהות אם היית קורבן להונאה או בן משפחה מאושר רכישה. כאשר זה קורה, הנה מה שאתה יכול לעשות:
בדוק אם בן משפחה ביצע רכישה
לפעמים, אנו נותנים לבני משפחה גישה למכשירים שלנו, מה שמאפשר להם לשלם עבור פריטים באמצעות Apple ID שלנו. אם אינך בטוח לגבי רכישת App Store, שאל את בני משפחתך על כך.
אם אתה רוצה לפתור את הבעיה של בני משפחה שיכולים לרכוש אפליקציות מ-App Store באמצעות Apple ID שלך, שקול לדרוש סיסמה בכל רכישה. כדי לעשות זאת ב-Mac שלך:
- לך ל הגדרות מערכת, ולאחר מכן לחץ על שלך שם זיהוי של אפל בחלק העליון של החלונית השמאלית.
- לחץ על מדיה ורכישות.
- בחר את ההגדרות שלך עבור רכישות ורכישות בתוך האפליקציה תמיד דורש. אתה יכול גם לדרוש סיסמה לאחר 15 דקות.
אם אתה משתמש ב-Touch ID לרכישות, לא תוכל לדרוש סיסמה. אתה יכול לכבות אותו מתפריט Media & Purchases, ולאחר מכן אתה אמור להיות מסוגל לדרוש סיסמה לרכישות.
אתה יכול גם לדרוש סיסמה כדי להוריד פריטים בחינם. בדרך זו, אף אחד לא יכול להוריד אפליקציה מחנות האפליקציות מלבדך.
אם למישהו אחר יש גישה למזהה Apple שלך וברצונך לשנות את סיסמת החשבון שלך, תוכל לעשות זאת על ידי ביצוע השלבים הבאים:
- לך ל הגדרות מערכת ולחץ על שם זיהוי של אפל.
- בחר סיסמה ואבטחה, ולאחר מכן בחר שנה סיסמא.
- הזן את סיסמת הכניסה של ה-Mac שלך.
- הזן את הסיסמה החדשה שלך בתיבה הקופצת ולאחר מכן לחץ על שינוי.
בקש החזר מאפל
קבלת החזר עבור חלק מהרכישות של App Store אפשרית כל עוד תפעל במהירות. כדי לבקש החזר ב-Mac שלך, בצע את הפעולות הבאות:
- לך ל reportaproblem.apple.com והיכנס עם ה-Apple ID והסיסמה שלך.
- הקלק על ה הייתי רוצה ל… שדה ובחר בקש החזר מהתפריט הנפתח.
- לחץ על ספר לנו עוד... ובחר את הסיבה להחזר שלך; לאחר מכן, לחץ הַבָּא.
- בחר את האפליקציה מהרשימה למטה ולחץ על שלח.
אם אתה רוצה לדעת יותר, יש לנו מאמר ייעודי שמכסה את כל מה שאתה צריך לדעת עליו בקשת החזר מאפל.
עקוב אחר היסטוריית הרכישות שלך ב-App Store ב-Mac שלך
צפייה בהיסטוריית הרכישות שלך ב-App Store יכולה לעזור לך לעקוב אחר ההוצאות שלך ולהניח את דעתך בנוח בנוגע לרכישות של אפליקציות ב-Mac שלך.
אתה יכול לבדוק אם יש רכישות לא מורשות, בין אם מאנשים עם גישה ל-Mac שלך או ל-Apple ID שלך, ולמנוע אותן.
לכן, אתה צריך לעשות לך הרגל לצפות בהיסטוריית הרכישות שלך ב-App Store מעת לעת. זה עשוי לעזור לך להבחין ולתקן אי התאמות.