כיצד לתקן את קוד השגיאה של Spotify 18 ב-Windows 10 ו-11

Spotify היא בין אפליקציות המוזיקה הדיגיטליות המובילות עבור Windows 10 ו-11. עם זאת, חלק מהמשתמשים נתקלים בבעיות כאשר הם מנסים להתקין את אפליקציית שולחן העבודה של Spotify, ביניהם קוד שגיאה 18. הודעת קוד השגיאה 18 אומרת, "המתקין אינו יכול להתקין את Spotify מכיוון שהקבצים לכתיבה נמצאים בשימוש בתהליך אחר."

שגיאה זו מתרחשת בדרך כלל עבור משתמשים המנסים להתקין מחדש את Spotify. משתמשים לא יכולים להתקין את תוכנת שולחן העבודה של Spotify בגלל זה. אם אתה משתמש אחר שצריך לפתור את קוד שגיאה 18, אתה יכול לתקן את הבעיה ב-Windows עם הרזולוציות הפוטנציאליות האלה.

הודעת קוד השגיאה 18 מפילה רמז די גדול לתיקון בעיה זו כאשר היא מזכירה תהליכים אחרים המשתמשים בקבצים. אם התקנת בעבר את Spotify, ייתכן שיש כמה שירותי רקע שלא הוסרו או תהליכים קשורים עבור אותה אפליקציה שעדיין פועלים בעת ניסיון להתקין מחדש. לכן, נסה לחפש ולסיים תהליכים הקשורים ל- Spotify לפני התקנת התוכנה באופן הבא:

1. כדי מהר גישה למנהל המשימות, לחץ על הכלי הזה Ctrl + מִשׁמֶרֶת + יציאה קיצור מקלדת.
instagram viewer
2. נְקִישָׁה תהליכים כדי להציג את הכרטיסייה הזו.
3. חפש תהליכים עם Spotify בכותרות שלהם או כאלה הכוללים את הלוגו של התוכנה.
4. לחץ לחיצה ימנית על כל התהליכים הקשורים ל- Spotify ובחר אותם סיום המשימה אפשרויות.
5. לאחר מכן נסה להתקין את Spotify לאחר סיום התהליכים.

2. ודא ש-Steam סגור

חלק ממשתמשי Spotify אמרו שסגירת Steam והתהליכים הקשורים בה יכולים לפתור את קוד שגיאה 18. אם התקנת Steam במחשב האישי שלך, ודא שהוא לא פועל כשאתה מנסה להתקין Spotify. בצע את השלבים הבאים כדי לוודא ש-Steam סגור לחלוטין:

1. אם Steam פתוח בשורת המשימות, לחץ על החלון שלו כדי להעלות אותו.
2. לחץ על קִיטוֹר תַפרִיט.
3. בחר יְצִיאָה כדי לסגור את האפליקציה.
4. פתח את מנהל המשימות כדי להציג את תהליכים לשונית.
5. בחר כל תהליך Steam משויך הנראה בכרטיסייה זו ולחץ סיום המשימה.
6. אז נסה שוב להתקין Spotify עם Steam סגור.

3. מחק את תיקיית הנתונים של Spotify

מחיקת שאריות נתוני Spotify היא תיקון קוד שגיאה 18 שעבד עבור חלק מהמשתמשים. רזולוציה כזו חלה בעיקר אם התקנת בעבר את Spotify. אז ייתכן שתצטרך למחוק שאריות נתונים שגרמו לשגיאה 18 להתרחש. כך תוכל למחוק את תיקיית הנתונים של Spotify:

1. כדי לגשת להפעלה, הקש WIN + R.
2. סוּג %AppData% בתוך Run's לִפְתוֹחַ קופסא.
3. בחר בסדר כדי לפתוח את ספריית הנדידה בסייר הקבצים.
4. לחץ לחיצה ימנית על תיקיית הנתונים של Spotify ובחר אותה לִמְחוֹק אוֹפְּצִיָה.
5. בחר כן אם תתבקש לאשר.
6. הפעל מחדש את המחשב לאחר מחיקת תיקיית הנתונים.

4. מחק את כל קבצי Spotify בסייר

קוד שגיאה 18 יכול להיגרם גם משאריות קבצי Spotify במחשב שלך מחוץ לתיקיית הנתונים. חלק מהמשתמשים פתרו את הבעיה על ידי ניקוי ידני של כל קבצי Spotify שהם יכולים למצוא בסייר הקבצים. מחק קבצי Spotify באופן הבא:

1. ללחוץ Win + E לצפייה בסייר הקבצים.
2. בחר המחשב הזה בסרגל הצד השמאלי של סייר הקבצים.
3. לאחר מכן לחץ בתוך תיבת החיפוש של Explorer (או לחץ על Ctrl + ו).
4. קֶלֶט Spotify בתיבת החיפוש ולחץ להיכנס.
5. בחר את כל קבצי Spotify שנמצאו על ידי החזקת הלחצן Ctrl מַפְתֵחַ.
6. לחץ לחיצה ימנית על קבצי Spotify שנבחרו כדי לבחור ב- Explorer לִמְחוֹק אפשרות תפריט ההקשר.
7. נְקִישָׁה הַתחָלָה כדי לבחור את כּוֹחַ ו איתחול אפשרויות.

5. הסר את התקנת חומת האש של Comodo ו-iTunes

חומת האש של Comodo ו-iTunes הן שתי חבילות תוכנה שמשתמשים מצאו מפריעות להתקנה של Spotify וגורמות לשגיאה 18. האם יש לך תוכנות מותקנות במחשב שלך? אם כן, הסר את התקנת חומת האש של Comodo או iTunes לפני שתנסה להתקין שוב את Spotify. אתה יכול להסיר את יישומי שולחן העבודה האלה בלוח הבקרה, כפי שמכוסה במדריך שלנו ל הסרת התקנת תוכנה ב-Windows 11.

הפעל מחדש את המחשב שלך לאחר שהסרת את חומת האש של Comodo או iTunes. לאחר מכן נסה להתקין שוב את Spotify. אתה יכול להתקין מחדש את חומת האש של Comodo או iTunes לאחר מכן, ללא קשר אם הרזולוציה הזו עובדת.

6. בצע אתחול נקי ב-Windows 11/10

קוד שגיאה 18 מתרחש לעתים קרובות בגלל שמשהו ברקע (שירות או תהליך אפליקציה) מתנגש עם ההתקנה של Spotify. אתחול נקי של Windows 11/10 יבטל שירותי רקע ואפליקציות של צד שלישי שמתחילים אוטומטית. אז אולי תוכל להתקין את Spotify ללא בעיות.

כדי לבצע אתחול נקי, תצטרך להסיר אפליקציות ושירותים של צד שלישי מההפעלה של Windows. המדריך שלנו על ביצוע אתחול נקי כולל הוראות כיצד ניתן לבטל אפליקציות ושירותי הפעלה באמצעות מנהל המשימות ו-MSConfig. לאחר שהגדרת את האתחול הנקי, הפעל מחדש את Windows ונסה להתקין את Spotify.

אין צורך לזהות אפליקציה או שירות מתנגשים אם פתרון קוד שגיאה פוטנציאלי 18 זה עובד מכיוון שזו בעיית התקנה. אתה יכול לשחזר באופן מלא את תצורת האתחול המקורית של Windows 11/10 לאחר התקנת Spotify.

7. התקן את Spotify במצב בטוח

המצב הבטוח של Windows הוא מצב מיוחד לפתרון בעיות שמתחיל את מערכת ההפעלה עם קבצים, שירותים ומנהלי התקנים חיוניים בלבד. מעבר למצב בטוח דומה לאתחול נקי של Windows אך גם שונה במקצת מכיוון שהוא מגביל מנהלי התקנים. מצב זה יכול בהחלט לתקן את קוד שגיאה 18 כאשר הוא נגרם על ידי אפליקציה או שירות מתנגשים של צד שלישי.

כדי להפעיל מצב זה, עיין במדריך שלנו עבור אתחול למצב בטוח של Windows. בחר את הפעל מצב בטוח עם רשת אוֹפְּצִיָה; ואז נסה להתקין את Spotify במצב בטוח כדי לראות אם זה משנה.

8. התקן את אפליקציית Spotify UWP

ישנן גרסאות חלופיות לשולחן העבודה של Spotify ו-UWP (Universal Windows Platform). שגיאה 18 חלה במיוחד על תוכנת שולחן העבודה שמשתמשים מנסים להתקין עם קובץ ההתקנה שלה. אפליקציית Spotify UWP זמינה ב-Microsoft Store ואין לה קובץ הגדרה. התקן במקום את אפליקציית Spotify UWP אם אף אחד מהפתרונות לעיל לא עובד בשבילך.

התקנת Spotify מ-Microsoft Store יכולה להיחשב יותר כפתרון עוקף מאשר תיקון שגיאה 18. עם זאת, יש הבדל קטן בין גרסאות UWP וגרסת האפליקציה לשולחן העבודה. אתה יכול להתקין את אפליקציית Spotify UWP כך:

1. פתח את ה עמוד Spotify Microsoft Store בדפדפן שלך.
2. לחץ על Spotify's היכנס לחנות אפשרות אפליקציה.
3. הקש על פתח ב-Microsoft Store לחצן כדי להעלות את האפליקציה הזו.
4. נְקִישָׁה לקבל להתקנת Spotify.

האזן שוב למוזיקה ולפודקאסטים באפליקציית Spotify

החלטות פוטנציאליות אלה יפתרו את קוד השגיאה 18, מכיוון שהם תיקנו את בעיית ההתקנה עבור משתמשי Spotify רבים. החלטה שמונה היא כמעט פתרון בטוח, אבל משתמשים שמעדיפים להשתמש בתוכנת שולחן העבודה של Spotify יכולים כנראה להתקין אותה על ידי יישום הפתרונות האחרים. עם שגיאה 18 תוקנה, אתה יכול להאזין למוזיקה ולפודקאסטים עם אפליקציית Spotify כאוות נפשך.