קוראים כמוך עוזרים לתמוך ב-MUO. כאשר אתה מבצע רכישה באמצעות קישורים באתר שלנו, אנו עשויים להרוויח עמלת שותף. קרא עוד.

בעיית PR_CONNECT_RESET_ERROR היא שגיאת חיבור לאתר המתרחשת ב-Firefox. זוהי שגיאה המתעוררת כאשר משתמשים מסוימים מנסים לפתוח אתרים מסוימים בפיירפוקס; שגיאה זו מציגה הודעה שאומרת, "אירעה שגיאה במהלך חיבור אל PR_CONNECT_RESET_ERROR."

כתוצאה מכך, Firefox לא פותח אתרים שעבורם מתרחשת שגיאה זו. הבעיה פירושה שפיירפוקס לא יכול ליצור חיבור לשרת של אתר. הודעת השגיאה שלו מופיעה מכיוון שהדפדפן לא הצליח לאמת את הנתונים שהתקבלו. למרבה המזל, זה בר תיקון; כך תוכל לתקן את בעיית PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox.

1. שנה את הגדרות הרשת בפיירפוקס

ראשית, נסה לשנות את האופן שבו Firefox מתחבר לאתרים. אתה יכול לעשות זאת על ידי התאמת כמה הגדרות רשת בפיירפוקס באופן הבא:

  1. קֶלֶט אודות: העדפות#כללי בסרגל הכתובות של Firefox, ולחץ על לַחֲזוֹר מקש מקלדת.
  2. גלול למטה את כללי לשונית ולחץ הגדרות.
  3. בחר את זיהוי אוטומטי של הגדרות proxy עבור רשת זו כפתור רדיו.
  4. לאחר מכן לחץ על הפעל DNS דרך HTTPS תיבת סימון כדי לאפשר הגדרה זו.
  5. בחר בסדר כדי לשמור את הגדרות הרשת החדשות.
instagram viewer

2. נקה את המטמון של Firefox

נתוני מטמון דפדפן פגומים או מיושנים עלולים לגרום לבעיות בפתיחת דפי אינטרנט. לכן, ניקוי המטמון של Firefox עשוי לתקן את ה-PR_CONNECT_RESET_ERROR עבור חלק מהמשתמשים. אתה יכול נקה את המטמון של Firefox דרך הגדרות הדפדפן.

3. השבת תוספות עבור Firefox

חלק ממשתמשי Firefox אישרו שהשבתת תוספים יכולה לפתור את ה-PR_CONNECT_RESET_ERROR. Honey ו- DuckDuckGo הן שתי תוספות שצוינו כדי לגרום לשגיאה, אך הרחבות אבטחה אחרות עשויות גם הן לגרום לבעיה להתעורר. אז, נסה להשבית את כל התוספות שלך ל-Firefox באופן הבא:

  1. לחץ על פתח את תפריט האפליקציה לחצן ובחר הגדרות.
  2. בחר הרחבות ונושאים כדי להציג את התוספות שלך ל-Firefox.
  3. לחץ על לחצני החלפת המצב עבור כל התוספים המופעלים כדי לכבות אותם.
  4. סגור ופתח מחדש את Firefox.
  5. נסה לפתוח שוב אתרים מושפעים כדי לראות אם הם נפתחים כשהתוספות מושבתות.

אינך צריך להשאיר את כל התוספים שלך מושבתים אם זה עובד. במקום זאת, נסה להפעיל אותם מחדש בזה אחר זה לפני פתיחת אתרים שעבורם אירעה השגיאה כדי לזהות את הגורם לבעיה. לאחר מכן הסר כל תוסף בעייתי שזוהה.

לחלופין, אתה יכול להסיר תוספות על ידי איפוס Firefox. פעולה זו גם תחזיר בדרך כלל את הדפדפן לתצורת ברירת המחדל שלו (מהיצרן), שהיא שיטת פתרון בעיות סטנדרטית עבור מגוון רחב של בעיות Firefox. כך תוכל להסיר תוספים על ידי איפוס Firefox:

  1. העלה את תפריט היישומים של Firefox כדי לבחור עֶזרָה.
  2. נְקִישָׁה מידע נוסף על פתרון בעיות כדי לגשת לדף תמיכה אודות:.
  3. הקש על רענן את Firefox כפתור על מידע על פתרון בעיות לשונית.
  4. נְקִישָׁה רענן את Firefox שוב כאשר תתבקש לאשר.
  5. לאחר מכן לחץ שחזר את כל החלונות והכרטיסיות לאחר ההפעלה מחדש.
  6. הקש על בוא נלך לַחְצָן.

4. השבת את שרת ה-Proxy

בעיית PR_CONNECT_RESET_ERROR יכולה להתרחש בגלל מתווך שרת פרוקסי בין הלקוח לשרת. אם יש לך שרת פרוקסי מופעל במחשב שלך, זה עלול לגרום לבעיות חיבור עם אתרים מסוימים. כך תוכל להשבית את שרת ה-proxy דרך הגדרות ב-Windows 11:

  1. העלה את ההגדרות על ידי פתיחת תפריט התחל ולחיצה על קיצור הדרך המוצמד של האפליקציה.
  2. בחר רשת ואינטרנט כדי להציג את אפשרויות הניווט של הכרטיסייה הזו.
  3. לאחר מכן לחץ על פרוקסי אפשרות ניווט.
  4. הקש על להכין כפתור עבור השתמש בשרת פרוקסי אוֹפְּצִיָה.
  5. תכבה את ה השתמש בשרת פרוקסי אפשרות, ולחץ להציל ליישם.

5. השבת את תוכנת VPN

האם אתה משתמש בחיבור VPN (רשת פרטית וירטואלית)? אם כן, נסה להשבית את תוכנת ה-VPN שלך, כי יכול להיות שחיבור ה-VPN המסונן גורם ל-PR_CONNECT_RESET_ERROR. אתרים מסוימים (במיוחד אלה של שירותי סטרימינג) חוסמים את המשתמשים מלפתוח אותם עם תוכנת VPN. אתה יכול להשבית VPN כך:

  1. פתח את ה רשת ואינטרנט הכרטיסייה בהגדרות.
  2. נְקִישָׁה VPN לצפייה בהגדרות החיבור לרשת פרטית וירטואלית.
  3. לאחר מכן כבה כל VPN נוסף המופיע שם.
  4. תכבה את ה אפשר VPN בחיבור מדורג הגדרה.
  5. השבת את אפשר VPN בזמן נדידה אוֹפְּצִיָה.

6. השבת את IPv6 בפיירפוקס

פרוטוקול ה-IPv6 שתומך בו Firefox יכול לגרום לבעיות בחיבור לאתרים במחשבים מסוימים. חלק ממשתמשי Mozilla Firefox אמרו גם שהשבתת IPv6 תיקנה עבורם את ה-PR_CONNECT_RESET_ERROR. אז, נסה להשבית את IPv6 כך:

  1. להיכנס אודות: config בסרגל הכתובות של Firefox, ולחץ על לַחֲזוֹר לַחְצָן.
  2. הזן את network.dns.disableIPv6 בתוך ה העדפות מתקדמות תיבת החיפוש של הכרטיסייה.
  3. לחץ לחיצה כפולה network.dns.disableIPv6 כדי להגדיר את האפשרות הזו כאמת.

7. הגדר כתובת שרת DNS של Google

שרתי DNS מסוימים (מערכת שמות דומיין) אמינים יותר מאחרים. שרת DNS ברירת מחדל לא אמין הוא סיבה אפשרית נוספת לבעיית PR_CONNECT_RESET_ERROR. לכן, מומלץ למשתמשים שצריכים לפתור את הבעיה לנסות לעבור ל-Google DNS.

אתה יכול שנה את שרת ה-DNS ב-Windows לוח הבקרה או ההגדרות. קֶלֶט 8.8.8.8 עבור ה-DNS המועדף ו 8.8.4.4 ל-DNS החלופי לעבור לגוגל.

8. הסר את התקנת תוכנת אבטחה של צד שלישי

חבילות תוכנת אבטחה של צד שלישי, במיוחד תוכניות אנטי-וירוס וחומת אש, יכולות להגביל גישה לאתרים לגיטימיים עם דגלים חיוביים כוזבים שלהם ועל ידי יירוט החיבור שלהם תעודות.

אם התקנת תוכנת אבטחה של צד שלישי במחשב שלך, ייתכן שהדבר גורם לבעיית PR_CONNECT_RESET_ERROR. אתה יכול לנסות להשבית תחילה אנטי וירוס או חומות אש של צד שלישי דרך תפריטי ההקשר או כרטיסיות ההגדרות שלהם כדי לראות אם זה פותר את השגיאה.

ליתר דיוק, סינון תוכן פרוטוקול הוא תכונת אבטחה אחת של אנטי-וירוס הידועה כמפריעה לחיבורים ויוצרות את בעיית PR_CONNECT_RESET_ERROR. עיין בהגדרות של כלי האנטי-וירוס שלך עבור הגדרת סינון פרוטוקול והשבת אותה אם מופעלת. עם זאת, בחר גם להשבית זמנית את המגן הכללי של כלי האנטי-וירוס.

עם זאת, הסרת התקנה של תוכנת אבטחה תבטיח לחלוטין שאף אחד מהכללים או התכונות שלהם לא יכול להפריע לגלישה שלך ב-Firefox. אם לתוכנת האבטחה שלך יש כלי ייעודי להסרת התקנה, השתמש בו כדי להסיר ביסודיות את כלי האנטי-וירוס או חומת האש. יש עוד כמה שיטות לעשות זאת להסיר את תוכנת Windows גם כן.

9. השבת את חומת האש של Windows Defender

ל-Windows יש גם חומת אש שמסננת תעבורת רשת ויכולה להגביל בטעות את הגישה לאתרים מסוימים. אז זו עוד תכונת אבטחה שיכולה גם לחסום את חיבור Firefox לאתרים ולגרום לבעיית PR_CONNECT_RESET_ERROR.

נסה זמנית השבתת חומת האש של Windows Defender כדי לראות אם השגיאה של Firefox ממשיכה.

חזור שוב לגלישה בפיירפוקס

לכן, אינך צריך להשתמש בדפדפן אחר כדי לפתוח אתרים שאינך יכול לגשת אליהם בדפדפן הדגל של מוזילה בגלל בעיית PR_CONNECT_RESET_ERROR. הפתרונות במדריך זה כנראה יפתרו את בעיית החיבור לאתר עבור רוב משתמשי Firefox.

אז תוכל לגלוש שוב באינטרנט כאוות נפשך. ואם צצות שגיאות אחרות, יש תיקונים אחרים לשגיאות Firefox.